administração de marketing

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12/11/2020 Estácio: Alunos
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As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do
conhecimento. Sobre ela é correto afirmar que:
Uma determinada empresa de tecnologia pretende lançar um produto totalmente inovador no mercado. Não há
concorrentes diretos porque, devido à sua tecnologia, nada disponível consegue fazer o que essa organização faz. Na
verdade, é um mouse de computador que dispensa o uso das mãos: ele identifica no olho do usuário o local para onde o
mesmo está olhando e move o cursor para o local. Sua estratégia é a de abrir um mercado ainda inexistente: o de mouses
"hands free" (sem o uso das mãos). Essa estratégia chama-se:
(2013 - FCC - SERGAS - Analista de Marketing [ADAPTADA]) Um dos maiores desafios da gestão de marketing é lidar com a
satisfação dos clientes, buscando alcançar sua preferência por uma marca, ou seja, sua fidelidade do consumidor. Está
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Lupa Calc.
 
 
EGT0009_202009086391_ESM 
 
Aluno: STEFFANY JUNG GESSWEIN Matr.: 202009086391
Disc.: ADM DE MARKETING 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
CONCEITOS DE MARKETING
 
1.
É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia.
Marketing aplica-se apenas para empresas.
É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
Marketing serve apenas para vender produtos.
É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
 
 
 
CONCEITOS DE MARKETING
 
2.
Sobrevivência ou desnatamento de mercado.
Liderança na qualidade do produto ou estratégia do oceano azul.
Estratégia do oceano azul ou desnatamento de mercado.
Sobrevivência ou maximização do lucro imediato.
Maximização da participação no mercado, também chamada de liderança na qualidade do produto.
 
 
 
POSICIONAMENTO E VALORES DE MARCA
 
3.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
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corretamente relacionada com a fidelidade a afirmação:
Uma empresa pode escolher entre diversas ferramentas de comunicação, como a propaganda, a promoção de vendas e os
eventos e experiências. Quando falamos de propaganda, podemos destacar que esta ferramenta apresenta benefícios
como a penetração, o aumento da produtividade e o controle.
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir:
I - Na penetração, a propaganda pode ser repetida várias vezes, fazendo com que o consumidor receba e compare a
mensagem com outras concorrentes.
II - No aumento da expressividade, a propaganda sempre vai oferecer oportunidades de evidenciar a marca e o produto,
por meio de recursos artísticos, audiovisuais e criativos, além de sonoros e de cor.
III - No controle, os anunciantes têm poder de escolher aspectos relacionados à marca e ao produto, além de testar suas
combinações.
É correto o que se afirma em:
Muitas empresas estão gerenciando suas atividades de comunicação online e offline.
I - Assim as empresas criam um banco de dados com seus melhores clientes.
 Porque
II - Elas conseguem estimular o relacionamento com seus clientes.
Avalie as afirmativas e a relação proposta entre elas.
(2017 - CS-UFG - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing) [adaptada]) É correto afirmar que o posicionamento de marcas
implica em:
O grau de fidelidade a um produto é proporcional ao grau de satisfação do consumidor.
Clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.
Pequenos aumentos na satisfação podem levar a grandes aumentos na fidelidade.
Clientes satisfeitos não mudam para outras ofertas melhores.
Promoções continuadas permitem reter clientes insatisfeitos.
 
 
 
GESTÃO INTEGRADA DE CANAIS DE MARKETING
 
4.
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II apenas.
II e III, apenas.
 
 
 
GESTÃO INTEGRADA DE CANAIS DE MARKETING
 
5.
A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Ambas as afirmativas são falsas.
 
 
 
COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
 
6.
Dividir o mercado com base em algumas variáveis, como idade, gênero, estado civil, tamanho da família, renda,
religião, raça, ocupação e nacionalidade.
Um termo equivalente à identidade de marca, isto é, sua personalidade, seus valores e suas crenças.
Identificação das bases mais produtivas para que o mercado seja dividido, identificando os clientes em segmentos
diferentes.
Dividir o mercado em grupos de clientes similares, a fim de direcionar ofertas específicas.
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Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de arguição corresponde:
É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais consumidores, a
começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital?
Das opções abaixo qual é um exemplo de campanha de Marketing Social com objetivo de mudar valores de indivíduos:
O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência, maximizando a
vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para um correto posicionamento,
EXCETO:
Fazer o projeto da oferta e imagem do produto, de forma que ela ocupe uma posição competitiva significativa e
distrital nas mentes dos clientes-alvo.
 
 
 
MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS
 
7.
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
 
 
 
MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS
 
8.
Rede social
Mídia paga
Tráfego orgânico
E-mail marketing
Blog
 
 
 
SUSTENTABILIDADE E ÉTICA NO MARKETING
 
9.
Campanhas de amamentação
Campanhas de lançamento de veículos ecológicos
Campanhas contra a homofobia
Campanhas de vacinação infantil
Campanhas antitabagismo
 
 
 
SUSTENTABILIDADE E ÉTICA NO MARKETING
 
10.
Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido.
Análise dos concorrentes.
Segmentação do mercado.
Escolha do público-alvo.
Promoção do maior número possível de diferenciais.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
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Exercício inciado em 12/11/2020 14:38:06.