PROVA ONLINE 2 - PSICOLOGIA T2

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12/10/2020 PROVA ONLINE 2 - ONLINE 2020/4
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Iniciado em segunda, 12 Out 2020, 17:48
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 12 Out 2020, 19:02
Tempo
empregado
1 hora 14 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o excerto abaixo.
Para Lacombe (2005), o ambiente de uma organização deve ser adequado tanto para os
gestores quanto para os colaboradores, a fim de que todos trabalhem de forma eficaz para
atingir um objetivo em comum e, ao mesmo tempo, seus objetivos pessoais, para assim, ter
reconhecimento, valorização, crescimento profissional e principalmente estarem inseridos em
um ambiente de confiança, honestidade e integridade.
 
Fonte: LACOMBE, Francisco José Masse. Recursos Humanos: princípios e tendências. São
Paulo. Saraiva, 2005.
 
Como vimos, a motivação é o processo que desencadeia, direciona, um comportamento, a fim
de atingir um determinado objetivo. Para isso, de acordo com as teorias motivacionais, há
vários fatores que motivam o indivíduo no desempenho de suas funções. Assim, de acordo
com o seu conhecimento adquirido, relacione as teorias da motivação com as suas
respectivas visões.
 
(I) Teoria da Expectativa.
(II) Teoria da Equidade.
(III) Teoria de Campo.
(IV) Teoria X e Teoria Y.
(V) Teoria dos Dois Fatores.
 
( ) Teoria que estudou os fatores que levam a
satisfação e insatisfação no trabalho.
( ) Teoria baseada no comportamento humano e nos
fatos coexistentes.
( ) O indivíduo avalia e analisa as situações para
depois agir. 
( ) Quando motivados, os indivíduos alcançam uma
posição de igualdade ou justiça nos relacionamentos
com outras pessoas e com a organização.
( ) Teoria que observou o lado positivo e negativo da
natureza humana.
 
Agora, assinale a sequência correta.
Escolha uma:
a. IV, III, I, II, V.
b. III, II, I, V, IV.
c. I, V, III, IV, II.
d. I, IV, V, II, III.
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e. V, III, I, II, IV. 
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o texto motivador a seguir.
“As pessoas têm necessidades que, quando se manifestam, geram tensões que são
direcionadas para um estímulo ou ação que atenda à necessidade latente. Essas
necessidades são individuais e influenciadas pela cultura. As pessoas desenvolvem “forças
motivacionais” como produto do ambiente cultural em que vivem. Essas forças motivacionais
afetam a maneira pela qual as pessoas percebem seu trabalho e encaram suas vidas.”
 
Fonte: MISONO, Naomi. Necessidades. In: LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Comportamento
Organizacional: conceitos e práticas. São Paulo: Saraiva, 2006. p. 23.
 
As necessidades, de acordo com a Pirâmide de Maslow, são classificadas em cinco níveis,
das mais fundamentais para as menos. Assim, de acordo com o seu conhecimento adquirido,
ordene corretamente os níveis de necessidades dos que são considerados mais
fundamentais para os menos.
 
( ) Segurança.
( ) Autorrealização.
( ) Associação.
( ) Básicas.
( ) Reconhecimento.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta dos níveis.
Escolha uma:
a. 1, 4, 3, 2, 5
b. 3, 4, 1, 5, 2
c. 2, 5, 3, 1, 4 
d. 4, 5, 3, 1, 2
e. 2, 3, 5, 1, 4
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Mudanças de toda ordem atingiram a sociedade, pressionando a lógica da era industrial em
direção ao que denomina-se sociedade do conhecimento. As organizações não ficaram
imunes a essas mudanças. Nessa nova realidade, marcada pela complexidade e pela
competitividade, elas passaram a vivenciar outros desafios, entre os quais a revisão dos
papéis da área de RH.
De acordo com o seu conhecimento adquirido, analise as afirmações relacionadas aos novos
papéis da área de RH, assinalando V, de verdadeiro, para as opções que conceitualmente
expressam de forma pertinente o modelo “RH estratégico” e com F, de falso, para as que não
expressam.
 
( ) O RH deixou de ser especialista administrativo para ser parceiro estratégico das áreas de
negócios.
( ) O RH incorporou a lógica estratégica às dimensões funcionais e aos aspectos
comportamentais da gestão de pessoas.
( ) O RH se afastou da base da organização e passou a interagir com a alta administração e
as áreas de negócios.
( ) O RH passou por uma expansão de seus papéis, fundamentados na estratégia, na
mudança, nos processos e em comportamento.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. F, V, V, F.
c. F, F, V, V.
d. F, V, F, V. 
e. V, F, F, V.
Sua resposta está correta.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o trecho a seguir.
“Em tempos economicamente difíceis, a administração eficaz costuma ser um prêmio.
Qualquer um pode gerir uma empresa quando a economia está em expansão, pois a
diferença entre a boa e a má gestão acaba sendo traduzida entre ganhar muito e ganhar
mais ainda. Quando os tempos são ruins, porém, os gestores se encontram na linha de frente
para lidar com funcionários que precisam ser demitidos, que precisam se virar com menos e
que estão preocupados com o futuro.”
 
Fonte: ROBBINS, Stephen Paul; JUDGE, Timothy A.; SOBRAL, Felipe. Comportamento
organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2011. p. 14.
 
De acordo com o seu conhecimento, marque como V as assertivas que configuram situações
em que o comportamento organizacional atua e com F aquelas que não configuram.
 
( ) Sugestões para a melhoria de mercado.
( ) Auxiliar o gestor a compreender as emoções dos indivíduos.
( ) Sugestões de novas tecnologias para a empresa.
( ) Sugestões de melhores formas de lidar com funcionários.
Escolha uma:
a. V, F, V, F
b. F, F, V, F
c. V, F, F, V
d. F, V, F, V 
e. F, V, V, F
Sua resposta está correta.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o trecho motivador a seguir.
“O comportamento é percebido como sendo provocado e guiado por metas da pessoa, que
realiza um esforço para atingir determinado objetivo. A maioria dos autores considera a
motivação humana como um processo psicológico estreitamente relacionado com o impulso
ou com a tendência a realizar com persistência determinados comportamentos. A motivação
no trabalho, por exemplo, manifesta-se pela orientação do empregado para realizar com
presteza e precisão as suas tarefas e persistir na sua execução até conseguir o resultado
previsto ou esperado.”
 
Fonte: TAMAYO, Alvaro; PASCHOAL, Tatiane. A relação da motivação para o trabalho com as
metas do trabalhador. Revista de Administração Contemporânea v. 4, n. 4, Curitiba, dez,
2003. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1415-
65552003000400003&script=sci_arttext&tlng=es>. Acesso em: 4 jul. 2017.
 
Como vimos no conteúdo estudado, a motivação e o desempenho humano dependem de
vários fatores, que interagem entre si de forma organizada e dinâmica, motivando o indivíduo
à execução das tarefas e a atingir os objetivos e metaspropostos. Assim, de acordo com o
trecho lido e com os seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. O desempenho é uma consequência da engrenagem motivacional, ou seja, não faz
parte do processo.
b. O desempenho é uma consequência do estado motivacional, esforço individual,
satisfação pessoal e recursos oferecidos pela organização. 
c. O desempenho é o estado motivacional e o esforço que cada indivíduo utiliza no
desenvolver das tarefas.
d. Para que o colaborador se sinta motivado e alcance os objetivos, é preciso pagar
salários antecipados.
e. Não existe um conceito ou fórmula padrão de como motivar o indivíduo, mas sabe-se
como obter um bom desempenho.
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o trecho abaixo e responda a questão:
Mudanças organizacionais podem e devem ser gerenciadas. Para tanto, é fundamental
identificar seus tipos de modo a tornar a intervenção possível e eficaz. A literatura é ampla ao
tratar de classificações sobre mudança organizacional. Há, no entanto, certas tipologias que
são mais comumente aceitas por especialistas e adotadas por gestores que debruçam-se
sobre o tema.
Fonte: PINTO, Mário Couto Soares; COUTO DE SOUZA, Cristina Lyra. Mudança
organizacional em uma empresa familiar brasileira. Revista de Administração Pública. v.
43, n. 3, p. 609-634, maio/jun. 2009.
Diante do exposto, relacione cada um dos cinco critérios destacados a seguir com os tipos de
mudança a ele correspondentes.
 
I. Quanto à intencionalidade. ( ) A mudança pode ser planejada ou dirigida.
II. Quanto ao controle sobre o processo. ( ) A mudança pode ser normal ou radical.
III. Quanto à amplitude das dimensões
organizacionais afetadas.
( ) A mudança pode ser evolutiva ou episódica.
IV. Quanto à frequência de ocorrência. ( ) A mudança pode ser intencional ou não
intencional.
V. Quanto à profundidade das alterações
provocadas na organização.
( ) A mudança pode ser macro ou micro.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. II, III, IV, I, V.
b. II, I, IV, V, III.
c. II, V, IV, I, III. 
d. IV, V, II, I, III.
e. IV, II, III, I, V.
Sua resposta está correta.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O comportamento é multideterminado, ou seja, existem inúmeras variáveis que o controlam.
As variáveis são situações que possuem dois valores, divididos em dependente e
independente. O estudo do comportamento organizacional identifica a influência do ambiente
das organizações sobre o comportamento por meio da relação entre as variáveis.
 
Assim, de acordo com o trecho enunciado e o seu conhecimento adquirido, analise as
seguintes assertivas.
 
I – As variáveis dependentes são aquelas das quais se pretende estudar.
II – As variáveis dependentes influenciam outras variáveis.
III – As variáveis independentes são as causas de outras variáveis.
IV – As variáveis independentes são os objetos de estudo.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas.
Escolha uma:
a. II, III e IV.
b. I, II e III.
c. I e III. 
d. II e III.
e. II e IV.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
 Leio o trecho a seguir.
“A cultura organizacional possui funções como a criação de uma identidade organizacional,
facilita o compromisso coletivo, promove a estabilidade organizacional e molda o
comportamento ao ajudar os membros, dando sentido a seus ambientes”. (PAULA et al.,
2011, p.62). Ainda nesse contexto, clima é “um aspecto que diferencia as empresas com uma
boa gestão de pessoas das empresas que somente consideram o capital humano como um
mero recurso”. (PAULA et al., 2011, p.64).
 
Fonte: PAULA, Patrícia de; et al. Clima e cultura organizacional em uma organização pública.
Gestão & Regionalidade , v.27, n.81, p.59-73, set./dez. 2011.
 
Diante do exposto, pode-se dizer que:
Escolha uma:
a. Cultura é parte do clima organizacional.
b. Cultura e clima são termos que apresentam o mesmo significado.
c. Organizações que valorizam o clima organizacional não são atingidas por mudanças.
d. Paradigmas culturais podem ser rompidos em qualquer organização. 
e. Cultura e clima são aspectos subjetivos, que não influenciam o desempenho da
organização.
Sua resposta está correta.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia.
Sabe-se que a motivação é um fator que impulsiona os indivíduos para o bom desempenho
profissional. Maximiano (2007, p. 278) vê a motivação como os incentivos oferecidos pelas
organizações, uma vez que, para ele, “cada empresa e cada situação de trabalho oferecem
às pessoas um conjunto de incentivos ao próprio trabalho, recompensas materiais e
psicológicas, como prêmio e o reconhecimento pelo bom desempenho”.
 
Fonte: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo:
Atlas, 2007.
 
De acordo com o trecho lido e com seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção que
apresenta maneiras pelas quais as organizações podem atentar para questões referentes
aos incentivos, recompensas e reconhecimento pelo bom desempenho no trabalho.
Escolha uma:
a. As organizações precisam recrutar profissionais qualificados e internamente
motivados, uma vez que não há como motivar o indivíduo na organização.
b. Os objetivos que motivam os indivíduos no ambiente de trabalho devem ser os
mesmos que os das organizações.
c. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando o clima
organizacional com o objetivo de realizar novas contratações e, assim, aumentar sua
produtividade.
d. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando, por meio de
observações ou instrumentos específicos, o desempenho no trabalho de seus
colaboradores. 
e. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando somente o
desempenho de seus colaboradores, com o objetivo de atingir sua meta de produtividade
em relação ao mercado.
Sua resposta está correta.
12/10/2020 PROVA ONLINE 2 - ONLINE 2020/4
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Leia o texto a seguir.
“Para dar início a um programa de incentivo à diversidade, as empresas necessitam ter uma
compreensão abrangente do problema e elaborar uma estrutura geral para esse programa.
Implantar um sistema de gestão da diversidade exige foco e investimento em tempo e
pessoal. Vale a pena fazer esse investimento, pois tirar vantagem das diferenças das pessoas
é a chave para um ambiente inovador e criativo. Diversidade inclui a apreciação da riqueza e
dos pontos positivos trazidos por diferentes perspectivas, atitudes e abordagens e dominar a
diversidade é um processo importante para gerar o crescimento.”
 
Fonte: DE OLIVEIRA, Uálisson Rébula; RODRIGUEZ y RODRIGUEZ, Martius Vicente. Gestão
da diversidade: além da responsabilidade social, uma estratégia competitiva, XXIV Encontro
Nacional de Engenharia de Produção, Florianópolis, 2004. Disponível em:
<http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2004_Enegep0707_0034.pdf >. Acesso em: 4
jul. 2017.
 
As estratégias efetivas para gestão da diversidade apresentam alguns critérios. Assim, de
acordo com o trecho lido e os seus conhecimentos adquiridos, assinale com V as afirmativas
que correspondem aos critérios efetivos para a gestão da diversidade e F as que não
correspondem.
 
( ) Instruir que os gestores foquem nas características diferentes.
( ) Ensinar os gestores sobre a legislação em relação à contratação de pessoas diversas.
( ) Criar práticas de desenvolvimentode habilidades pessoais para todos.
() Ensinar os gestores a adotarem as práticas de diversidade, mesmo que não sejam
mercadologicamente vantajosas.
Escolha uma:
a. V, F, F, V.
b. V, V, V, F.
c. F, V, F, F.
d. F, V, V, F. 
e. F, F, V, F.
Sua resposta está correta.
12/10/2020 PROVA ONLINE 2 - ONLINE 2020/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=520727 13/13