PROVA ONLINE 2 - ONLINE 2020_4 P1

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04/11/2020 PROVA ONLINE 2 - ONLINE 2020/4
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Painel / Meus cursos / psicologia_organizacional / PROVAS DO PERÍODO VIGENTE 2020/4 / PROVA ONLINE 2 - ONLINE 2020/4
Iniciado em quarta, 4 Nov 2020, 19:34
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 Nov 2020, 19:47
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Leia o trecho a seguir.
“A crença de que duas cabeças pensam melhor do que uma é amplamente aceita como correta em muitos países (os tribunais
do júri são fruto dessa convicção). Hoje em dia, muitas decisões nas organizações são tomadas por grupos, equipes ou comitês.
[...] Os grupos para tomada de decisões vêm sendo amplamente utilizados nas organizações, mas isso gera decisões melhores
do que aquelas tomadas por um único indivíduo?”.
 
Fonte: ROBBINS, Stephen, P.; JUDGE, Timothy, A.; SOBRAL, Filipe. Comportamento organizacional: teoria e prática no
contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. p. 279.
 
Para responder à questão levantada no trecho lido, é preciso analisar os pontos fortes e fracos da tomada de decisão grupal.
Assim, assinale como V as sentenças que descreverem corretamente características dos grupos e com F as que não
descreverem.
 
( ) Fornecem decisões mais rápidas.
( ) Apresentam maior diversidade de pontos de vista.
( ) Dificultam a aceitação da decisão por outras pessoas.
( ) Aumentam a responsabilidade individual da decisão.
 
Agora, escolha a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma:
a. V, F, V, F.
b. F, V, F, F. 
c. V, V, F, F.
d. F, V, V, V.
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e. F, V, F, V.
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Com o passar dos anos, as empresas entenderam que não bastava apenas investir em equipamentos, mas sim nos recursos
humanos. Assim, as organizações passaram a se preocupar com a satisfação de seus trabalhadores, propiciando, por meio de
suas ações, situações favoráveis à satisfação no ambiente de trabalho.
Assim, de acordo com o trecho enunciado e com seus conhecimentos adquiridos em relação à satisfação, assinale a opção
correta.
 
Escolha uma:
a. 
A atitude positiva ou negativa demostrada no trabalho não compromete a satisfação dos colaboradores.
b. 
Na organização, um ambiente desorganizado e apático pode ser considerado o grande desencadeador de satisfação.
c. 
No contexto organizacional, a mensuração do desempenho de seus colaboradores não está relacionada à satisfação
pessoal dos indivíduos.
d. 
A relação entre satisfação e trabalho pode sofrer influências de fatores inerentes ao contexto de vida pessoal e profissional
dos indivíduos. 
e. 
No trabalho, os únicos fatores que levam à satisfação ou insatisfação são salários, benefícios e a qualidade da supervisão. 
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
Leia.
O grupo consiste em duas ou mais pessoas interdependentes que se unem em busca de um mesmo objetivo. Seu
desenvolvimento pode ser explicado de diversas maneiras, sendo uma delas o modelo de desenvolvimento de cinco estágios, o
qual considera que os grupos passam pelas seguintes fases: formação; tormenta; normatização; desempenho; e interrupção.
Sabendo disso e de acordo com o conteúdo estudado, analise as assertivas a seguir.
 
I – O estágio de formação é caracterizado por incertezas e conflitos no grupo.
II – O estágio de formação finaliza quando os membros passam a enxergar-se como parte do grupo.
III – O estágio de interrupção é sempre o final do desenvolvimento grupal.
IV – No período de desempenho, a energia do grupo volta-se para a realização da tarefa.
V – No período de normatização, observa-se sentimentos de identidade coletiva e camaradagem.
 
Agora, assinale a opção que apresenta apenas as assertivas corretas.
 
Escolha uma:
a. III e V.
b. I, II e III.
c. I, II e IV.
d. I, IV, e V. 
e. II, IV e V.
Sua resposta está incorreta.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Leia o texto motivador a seguir.
“As pessoas têm necessidades que, quando se manifestam, geram tensões que são direcionadas para um estímulo ou ação que
atenda à necessidade latente. Essas necessidades são individuais e influenciadas pela cultura. As pessoas desenvolvem “forças
motivacionais” como produto do ambiente cultural em que vivem. Essas forças motivacionais afetam a maneira pela qual as
pessoas percebem seu trabalho e encaram suas vidas.”
 
Fonte: MISONO, Naomi. Necessidades. In: LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Comportamento Organizacional: conceitos e
práticas. São Paulo: Saraiva, 2006. p. 23.
 
As necessidades, de acordo com a Pirâmide de Maslow, são classificadas em cinco níveis, das mais fundamentais para as
menos. Assim, de acordo com o seu conhecimento adquirido, ordene corretamente os níveis de necessidades dos que são
considerados mais fundamentais para os menos.
 
( ) Segurança.
( ) Autorrealização.
( ) Associação.
( ) Básicas.
( ) Reconhecimento.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta dos níveis.
 
Escolha uma:
a. 2, 5, 3, 1, 4 
b. 1, 4, 3, 2, 5
c. 2, 3, 5, 1, 4
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d. 4, 5, 3, 1, 2
e. 3, 4, 1, 5, 2
Sua resposta está correta.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Leia o texto a seguir.
“[...] um grupo pode ser definido com duas ou mais pessoas interagentes e interdependentes que se juntam para alcançar
determinados objetivos particulares. O comportamento de um grupo não é apenas a soma total dos comportamentos dos
indivíduos que o formam. Quando trabalham em grupos, as pessoas agem diferentemente de quando trabalham sozinhas ou
isoladas.”
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 3. ed. Barueri:
Manole, 2013. p. 170.
Na organização, os grupos podem ser divididos em formais e informas, com algumas subdivisões. Assim, de acordo com o seu
conhecimento adquirido, relacione as subdivisões dos tipos de grupos às suas características.
(I) Grupo de comando
(II) Grupo de tarefa
(III) Grupo de interesse
( ) São as pessoas que se juntam
informalmente para realizar um trabalho com
um objetivo em comum, porém, visando
interesses particulares.
( ) Não pode romper barreiras hierárquicas.
( ) Reunião de pessoas com o objetivo de
executar uma tarefa específica. 
( ) Função de responder diretamente aos
níveis superiores da hierarquia
organizacional.
( ) Pode romper barreiras hierárquicas.
 
Escolha uma:
a. I, III, II, I, II.
b. 
III, I, II, I, II. 
c. III, I, I, II, II.
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d. 
III, II, II, I, I.
e. 
II, I, III, II, I.
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20Leia o trecho a seguir.
“[...] a questão da análise da habilidade das pessoas é um assunto mais sutil e, em alguns casos, subjetivo, proporcionando
diferentes interpretações. Habilidade é o processo de visualizar, compreender e estruturar as partes e o todo dos assuntos de
gestão de empresa, consolidando resultados otimizados pela atuação de todos os recursos disponíveis.”
 
Fonte: DE OLIVEIRA, Djalma Pinto Rebouças. Gestão para resultados: atuação, conhecimentos e habilidades. São Paulo:
Editora Atlas, 2010. p. 43.
 
No contexto organizacional, algumas habilidades humanas são extremamente importantes. Assim, de acordo com seus
conhecimentos adquiridos, assinale com V as assertivas que representam as habilidades humanas mais importantes no contexto
organizacional e com F as que não representam.
 
( ) Conseguir se relacionar de maneira adequada com as pessoas.
( ) Buscar o prestígio frente aos grupos aos quais pertencemos.
( ) Proteção física e mental para garantir a sobrevivência.
( ) Ser capaz de resolver conflitos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma:
a. V, F, V, F.
b. F, F, F, V.
c. V, F, F, V. 
d. V, F, F, F.
e. V, V, F, V.
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Sua resposta está correta.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Leia o texto abaixo em seguida responda a questão: 
Gestão da mudança implica considerar uma série de aspectos, como: os tipos de mudança, o contexto, os envolvidos, os
recursos, entre tantos outros. Trata-se, portanto, de um processo dinâmico e complexo. Nesse contexto, modelos de referência
podem ser úteis para nortear o processo de mudança, a fim de minimizar erros durante a intervenção. Um desses modelos,
conforme você viu nesta aula, é o modelo de Kotter.
De acordo com o seu conhecimento adquirido, analise as afirmações relacionadas ao modelo de Kotter para a gestão da
mudança, assinalando V, de verdadeiro, para as opções que expressam de forma pertinente seus fundamentos e com F, de
falso, para as que não expressam.
 
( ) O modelo de Kotter reforça a questão do senso de urgência.
( ) O modelo de Kotter sugere a ausência de liderança.
( ) O modelo de Kotter ressalta a importância das vitórias de curto prazo.
( ) O modelo de Kotter aborda o descongelamento e o movimento, mas negligencia a consolidação.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. F, F, V, V.
c. F, V, F, V.
d. V, F, V, F. 
e. F, V, V, F.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Leia o trecho a seguir.
“De modo geral, [...], o psicólogo experiente terá mais sucesso nas suas previsões sobre o comportamento porque tem
conhecimento de mais variáveis que influenciam a ocorrência do comportamento.” 
 
Fonte: MOREIRA, Márcio Borges; HANNA, Elenice. Bases filosóficas e noções de ciência em análise de comportamento. In:
HÜBNER, Maria Marta Costa; MOREIRA, Márcio Borges (orgs). Fundamentos de Psicologia: temas clássicos em psicologia
sob a ótica da análise do comportamento. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, 2012. p. 16.
 
Como vimos, a Análise do Comportamento entende que o comportamento pode ser compreendido e modificado a partir de sua
relação com as variáveis ambientais. Assim, considerando a visão da análise do comportamento de como essas variáveis podem
influenciar a ação humana, avalie as assertivas a seguir, assinalando com V (as verdadeiras) ou F (as falsas).
 
( ) A variável ambiental pode influenciar o comportamento humano alterando a probabilidade de ocorrência do comportamento.
( ) Quando aumenta-se a chance do comportamento acontecer novamente, podemos dizer que houve o reforço deste
comportamento.
( ) A punição diminui a probabilidade de ocorrência do comportamento.
( ) Para a Análise do Comportamento, as variáveis ambientais não alteram a chance de um comportamento ocorrer.
 
Agora, escolha a opção correta:
 
Escolha uma:
a. V, V, V, F. 
b. V, F, F, V.
c. F, F, V, F.
d. F, V, F, F.
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e. V, V, F, F.
Sua resposta está correta.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
O comportamento é multideterminado, ou seja, existem inúmeras variáveis que o controlam. As variáveis são situações que
possuem dois valores, divididos em dependente e independente. O estudo do comportamento organizacional identifica a
influência do ambiente das organizações sobre o comportamento por meio da relação entre as variáveis.
 
Assim, de acordo com o trecho enunciado e o seu conhecimento adquirido, analise as seguintes assertivas.
 
I – As variáveis dependentes são aquelas das quais se pretende estudar.
II – As variáveis dependentes influenciam outras variáveis.
III – As variáveis independentes são as causas de outras variáveis.
IV – As variáveis independentes são os objetos de estudo.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas.
 
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. II e IV.
c. II e III.
d. II, III e IV.
e. I e III. 
Sua resposta está correta.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Leia o texto a seguir.
“Para dar início a um programa de incentivo à diversidade, as empresas necessitam ter uma compreensão abrangente do
problema e elaborar uma estrutura geral para esse programa. Implantar um sistema de gestão da diversidade exige foco e
investimento em tempo e pessoal. Vale a pena fazer esse investimento, pois tirar vantagem das diferenças das pessoas é a
chave para um ambiente inovador e criativo. Diversidade inclui a apreciação da riqueza e dos pontos positivos trazidos por
diferentes perspectivas, atitudes e abordagens e dominar a diversidade é um processo importante para gerar o crescimento.”
 
Fonte: DE OLIVEIRA, Uálisson Rébula; RODRIGUEZ y RODRIGUEZ, Martius Vicente. Gestão da diversidade: além da
responsabilidade social, uma estratégia competitiva, XXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Florianópolis,
2004. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2004_Enegep0707_0034.pdf >. Acesso em: 4 jul. 2017.
 
As estratégias efetivas para gestão da diversidade apresentam alguns critérios. Assim, de acordo com o trecho lido e os seus
conhecimentos adquiridos, assinale com V as afirmativas que correspondem aos critérios efetivos para a gestão da diversidade e
F as que não correspondem.
 
( ) Instruir que os gestores foquem nas características diferentes.
( ) Ensinar os gestores sobre a legislação em relação à contratação de pessoas diversas.
( ) Criar práticas de desenvolvimento de habilidades pessoais para todos.
() Ensinar os gestores a adotarem as práticas de diversidade, mesmo que não sejam mercadologicamente vantajosas.
 
Escolha uma:
a. V, V, V, F.
b. F, F, V, F.
c. F, V, F, F.
d. V, F, F, V.
e. F, V, V, F. 
04/11/2020 PROVA ONLINE 2 - ONLINE 2020/4
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Sua resposta está correta.