Métodos Quantitativos e Qualitativos em Administração

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Métodos Quantitativos e 
Qualitativos em Administração 
AULA 1 (15-05-2017)
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA e VISÃO GERAL DO CONTEÚDO
Professor Dr. ANDRÉ LUÍS JANZKOVSKI CARDOSO
Tema da Aula
Apresentação dos Alunos e do Professor
Apresentação do plano da disciplina, das formas de avaliação e do contrato pedagógico. 
Visão geral dos principais tópicos sobre métodos científicos.
Objetivos
Iniciar as discussões sobre pesquisa científica e métodos científicos.
HELLO!
Apresentação dos Alunos
Nome
Se trabalha, onde e qual a função?
Tem experiência com pesquisa?
Já tem orientador? Quem?
Quais as Expectativas sobre a disciplina?
HELLO!
Professor André Cardoso
Professor Efetivo da Universidade Federal de Mato Grosso desde 2013.
16 anos de experiência no mercado atuando em diversas áreas e posições gerenciais:
Gerente de Treinamento e Competências para a América Latina
Gerente de Recursos Humanos para a América Latina
Gerências de Negócios, Processos e Projetos
Responsável pelas atividades de Gestão de Pessoas e Gestão Estratégica incluindo
planejamento, processos de reestruturação de departamentos e negócios, gestão técnico-
financeira, negociação com fornecedores e relacionamento com clientes e colaboradores.
Intensiva atuação internacional (Europa, América Latina e Estados Unidos).
Doutor em Administração pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná - Linha de pesquisa
em Estratégia na Gestão Pública.
Mestre em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Especialista em Administração pela Unicamp - Fundação Getúlio Vargas (FGVSP).
MBA Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGVSP).
Graduado em Engenharia Industrial Elétrica Eletrônica Telecomunicações (CEFET-PR)
Certificado Project Manager Professional pelo PMI - Project Management Institute - USA.
0. 
Atividade Prática
O que sabemos sobre Métodos?
1. 
Acordos iniciais
Horários (Início, Intervalo e Término)
Início: 19h15
Intervalo: 20h45-21h00
Término: 22h30
Presenças x Faltas
Celular, Tablet e Computador
Postura, Abertura ao Diálogo, Respeito, 
Feedback
Uso do Moodle
2. 
Ementa
Visão geral dos Métodos e Técnicas de Pesquisa. 
Método Qualitativo. Introdução ao campo de pesquisa
qualitativa. Fases da pesquisa qualitativa. Principais
paradigmas e perspectivas. Metodologias e estratégias de
investigação, enfatizando o estudo de caso e a análise de
conteúdo qualitativa. Métodos de coleta e análise de
material empírico: entrevista, técnicas de observação,
interpretação e uso de recursos computacionais na
pesquisa qualitativa.
Método Quantitativo. Aplicações computacionais em
estatística. Mapas e pacotes estatísticos e planilhas
eletrônicas. Questionários e bancos de dados. Testes de
hipóteses. Testes paramétricos e não paramétricos.
Análise de correlação e regressão linear. Uso do
coeficiente de correlação.
3. 
Objetivos
Esta disciplina tem como
objetivo demonstrar as
diferenças conceituais e práticas
quanto ao uso de métodos
qualitativos e quantitativos.
Enfatiza também que as
ferramentas de pesquisa
discutidas, além de serem úteis
para projetos de pesquisa e
trabalhos de conclusão de curso,
são ferramentas que podem ser
aplicadas no mercado de
trabalho.
Etapa preparatória para a construção do TC
4. 
Conteúdo Programático
Métodos Qualitativos
» O que é Pesquisa qualitativa
» Elaboração do Protocolo de pesquisa
» Entrevista como ferramenta primordial da pesquisa qualitativa
» A observação como técnica de suporte a entrevistas;
» A Revisão Bibliográfica e sua aplicação na pesquisa qualitativa
» Tipos de pesquisas qualitativas.
» Exemplos e simulações práticas.
Métodos Quantitativos
» O que é pesquisa quantitativa e principais pacotes de softwares 
disponíveis
» Conceituação de hipótese e sua aplicação, testes Paramétricos e 
Não Paramétricos
» Regressão linear e como se aplica na pesquisa quantitativa
» Correlação entre variáveis, métodos de verificação e aplicação
» Uso de softwares estatísticos e interpretação de informações.
» Exemplos e simulações práticas.
5. 
TÉCNICAS DE ENSINO
PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
Aulas dialogadas e expositivas focando
aspectos teóricos e práticos. Apresentação
e discussão de casos elaborados como
dinâmica de ensino-aprendizagem, além da
utilização de material bibliográfico, artigos
de revistas científicas, artigos de revistas
de negócios e de administração,
monografias, dissertações e teses.
Eventualmente, serão apresentados vídeos
relacionados ao conteúdo programático da
disciplina.
Proposição de trabalhos individuais ou em
grupos e a participação na Feira de
Projetos a fim de desenvolver a
habilidade de análise crítica e estimular
a capacidade de aprendizagem dos
discentes e a preparação do projeto de
pesquisa para o TC.
6. 
Avaliação
Avaliação
» (AV1) – Trabalhos em sala de aula ou fora de sala de aula
(Individuais ou em Grupos) relacionados aos diferentes métodos
(Totalizando 5,0)
» (AV2) – Avaliação de Aprendizagem individual relacionados aos
diferentes métodos (5,0)
» (AV3) – Submissão de Proposta/Apresentação na Feira de Projetos
– Avaliação Individual (5,0)
» (AV4) – Trabalho/Seminário Final – Avaliação Individual (5,0)
Obs.: Considera-se que eventuais ajustes possam ser necessários ao longo da disciplina
para uma melhor avaliação do desenvolvimento do processo ensino-aprendizagem.
(AV1 + AV2 + AV3 + AV4)
2
7. 
Bibliografia
Básicas:
»FIELD, Andy. Descobrindo a estatística usando o SPSS. 2 
ed. Porto Alegre. Artmed, 2009.
»FLICK, Uwe. Introdução à pesquisa qualitativa. 3. ed. 
Porto Alegre: Artmed, 2009. 
»VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de 
pesquisa em administração. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2013
Complementares:
»BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. Lisboa: Edição 2002.
»FLICK, Uwe. Desenho da pesquisa qualitativa. Porto Alegre: 
Artmed, 2009.
»GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. 
São Paulo: Atlas, 2008.
»GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. 
São Paulo: Atlas, 2010.
»RICHARDSON, Roberto Jarry; PERES, José Augusto de Souza. 
Pesquisa social: métodos e técnicas. 3. ed., rev. e ampl. São 
Paulo: Atlas, 1999.
Conhecimento
Solução de problemas imediatos
Linguagem genérica
Não se preocupa com a validade dos conceitos
Subjetivo e pouco crítico
Senso Comum
a forma mais ampla empregada
Envolve a sistematização, compreensão, objetividade e teorização
Trata com a racionalidade
Exige um mínimo de confiabilidade e validade
Tem linguagem específica e poder de crítica
Apoia-se em uma estrutura coerente e consistente
Busca compreender a relação entre fenômenos
CONHECIMENTO CIENTÍFICO
transfere aprendizados
Ciência
busca a compreensão dos fenômenos naturais (busca pela verdade)
Método Científico
conjunto de critérios 
(passos) básicos da 
geração do 
conhecimento.
INDUTIVO-CONFIRMÁVEL
Observação → análise das relações (quantitativas)→ indução de 
hipóteses (quantitativas) → teste confirmatório → lei
HIPOTÉTICO-DEDUTÍVEL
Conhecimento prévio → problema (dúvida) → hipóteses → testes 
→ interpretação → teorização
Método de Pesquisa
Processo que conduz a um 
novo conhecimento que precisa 
ter confiabilidade e validade
.
Tema de pesquisa 
assunto que desperta a 
curiosidade e que norteia o 
trabalho – de fácil 
entendimento e valorizado 
pelos outros.
Problema de pesquisa 
o início do “fio condutor” do 
trabalho – algo a ser revelado
Problema Prático
algo que exige a mudança da 
realidade. Exemplo: Pneu Furado.
Problema de pesquisa 
- o guia do trabalho
- Relação entre variáveis X 
provocar insights 
- Possibilidade de teste X 
gerar indagações mais 
pontuais
Hipóteses
- previsão de 
comportamento dos 
fenômenos
- afirmação a ser testada 
X “especulação” inicial
- Nunca são 
absolutamente provadas 
(caos)
Relevância
- desenvolver ou testar teoria, 
testar método
- confirmar ou rever conceitos, 
- conhecer causas, 
- identificar consequências
-cobrir lacuna
Geral
O que eu quero descobrir/ver 
respondido com o Problema de 
Pesquisa
Explicitação do propósito da 
pesquisa
Conexão imediata com a 
Problema de Pesquisa
Específicos
são os aspectos particulares 
envolvidos no objetivo geral 
que ajudam a verificar o seu 
atingimento. 
Objetivos de uma Pesquisa
Fundamentação Teórica
PRÓXIMA AULA
1st: Levantamento TC
2nd: Leitura 
e Resenha de 
Artigo
3rd: Debate 
em Sala
REVISÃO DE CONCEITOS
Conhecimento 
Científico
Ciência e 
Métodos de 
Pesquisa
Fundamentação 
Teórica
Tema Problema de 
Pesquisa
Objetivos
Abordagem de 
Pesquisa
THANKS!
Perguntas?