RESUMO DE AUTOS FINDOS E QUESTIONÁRIOjoyce-convertido

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Nome:JoyceSoaresGonçalves 
Mat.: 201601100221 
Data: 21/09/2020 
 
Obs: questionário de perguntas do processo eletrônico esta logo abaixo. 
 
 
 
ATIVIDADE: RELATÓRIO FINAL PARA ARQUIVAMENTO 
(AUTOS FINDOS) 
 
 
Trata-se de processo de defesa do consumidor com pedido de 
indenização por danos morais e pedido de tutela antecipada. Tendo os autos 
como partes, a sra. Ivone Maria dos Santos Ribeiro como autora, e como parte 
ré o Banco do Brasil S/A. 
 
Ocorre que, a parte autora é cliente da parte ré, possuindo cartão de 
crédito no banco ora citado, cartão este que acabou acarretando débito pendente 
na instituição bancária. A autora recebeu uma ligação com proposta de acordo 
para o débito, porém, a ligação caiu e logo após a autora entrou em contato para 
continuar com a negociação, finalizando a proposta. Mas, quando a autora 
entrou em contato para retirar o boleto para pagamento, foi informada de que o 
valor seria diferente do acordado anteriormente com ela, e que a negociação 
estaria pendente e com valores diferentes. 
 
A autora entrou em contato com o setor de regularização de crédito, 
recebendo a autora um outro valor diferente do negociado. 
 
Após diversos transtornos, idas a agência (conforme orientado pela 
atendente), a autora recebeu um e-mail onde informava que o dinheiro estava 
disponível em um caixa da agência, sendo certo que, chegando a agência a 
autora não conseguiu sacar dinheiro algum, sendo informado a mesma que não 
havia valores a serem sacados. Após este ocorrido, a autora entrou em contato 
com o saque no mesmo dia para verificar o motivo de não ter conseguido sacar 
o valor em conta. 
 
Recorrendo ao judiciário pelo motivo de não ter conseguido o estorno do 
valor por ela pago indevidamente ao banco, mesmo com diversas tentativas de 
contato e idas ao banco, sendo esse o objeto da demanda, sendo requerido pela 
parte autora indenização por danos morais mais a restituição do valor pago. 
 
Já pela parte ré, foi apresentada contestação, sendo alegado que o valor 
estava disponível para saque na agência, não tendo motivo para a demanda esta 
em curso. Alegando ainda que, um dia antes do ajuizamento da ação, o banco 
entrou em contato com a autora para informar que o valor estava disponível para 
mesma, e que a autora estaria entrando com ação em juízo para enriquecimento 
ilícito e indevido, não ensejando indenização nem danos morais, bem como que, 
o valor requerido pela autora como danos morais não é adequado tendo em vista 
o objeto da demanda. 
 
Além do mais, alega ainda que não há provas nos autos que comprove 
que a autora esteve na agência no dia anterior ao ajuizamento para tentativa de 
saque do valor, sendo requerido pela ré que seja deferido a falta de interesse da 
parte autora, ou a improcedência total do pedido feito na inicial pela mesma. 
 
Como se observa no processo, foram apresentadas algumas petições 
intercorrentes, tanto pela parte autora, quanto pela parte ré. A primeira juntou 
petição requerendo a juntada de documentação, não sendo informado quais 
seriam os documentos anexados, já a segunda juntou petição requerendo a 
juntada de documentos nos autos, sendo esta uma carta de preposição. 
 
Mais a frente, vê-se que foi realizada audiência de conciliação entre as 
partes, não sendo possível o acordo entre elas, sendo então marcada uma 
audiência de instrução e julgamento. 
 
Já na AIJ, foi possível o fechamento de acordo entre as partes, sendo 
acordado entre as partes que o réu, pagará a autora o valor de R$1.000,00 que 
serão depositados em conta corrente, no prazo de 20 dias, sob pena de multa 
de 10% sobre o valor, e caso haja inconsistência de dados, o pagamento 
ocorrerá mediante ID depósito, dando a parte autora plena e total quitação ao 
réu para não reclamar em juízo novamente. 
 
Tal acordo, foi homologado posteriormente pelo juiz, através de sentença 
julgando extinto o feito com exame do mérito. 
 
Após, a sentença foi publicada para o patrono das partes tomarem ciência 
da homologação o acordo, e como nada mais foi requerido, os autos foram 
arquivados no arquivo definitivo. 
Questões sobre o processo eletrônico 
 
ASSINALE CERTO (C) ou ERRADO (E) 
 
1) A distribuição da petição inicial, a juntada de contestação, recursos e petições 
em geral, podem ser realizadas diretamente por advogados públicos e privados, 
efetivada automaticamente a autenticação, mediante o fornecimento pelo 
sistema de recibo eletrônico de protocolo. Resposta: (C) 
 
2) No processo eletrônico é possível ocorrer a intimação tácita do advogado no 
portal. Resposta: (C) 
 
3) Considerando que o processo é eletrônico as partes não precisam recolher 
custas processuais. Resposta: (E) 
 
4) O Ato Ordinatório: independem de despacho, devendo ser praticados de ofício 
pelo servidor e revistos pelo juiz quando necessários. Ex. Do Ato: Ao autor para 
retirar os documentos para registro e averbação. Resposta: (C) 
 
5) Na Turma Recursal não é cabível o processo na forma eletrônica. Resposta: 
(E) 
 
6) Os usuários previamente cadastrados no sistema disponibilizado pelo Poder 
Judiciário recebem a intimação por meio eletrônico, dispensando-se a 
publicação no órgão oficial - inclusive eletrônico - considerado esta como pessoal 
para todos os efeitos legais. Resposta: (C) 
 
7) Cabe ao intimando promover a consulta do teor da intimação no prazo de 10 
dias corridos da data de seu envio, sujeitando-se que esta se considere como 
automaticamente realizada no término do prazo. Resposta: (C) 
 
8) As petições intercorrentes são aquelas juntadas no curso do processo. E 
podem ser eletronicamente juntadas. Ex.: Juntada de documento. Resposta: (C)