GESTÃO DE PROCESSOS

Prévia do material em texto

13/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2303251&matr_integracao=201902471881 1/3
 
Disc.: GESTÃO DE PROCESSOS 
Aluno(a): DAYANE BRUM TAVARES 201902471881
Acertos: 9,0 de 10,0 13/10/2020
Acerto: 1,0 / 1,0
O tipo de processo de negócio que tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o
presente e o futuro do negócio é denominado processo:
Corporativo
Primário
 Gerencial
Funcional
Suporte
Respondido em 13/10/2020 21:29:42
Acerto: 1,0 / 1,0
A modelagem de processos em BPMN caracteriza-se por:
 
Ser aplicado exclusivamente para modelagem de aplicações de software.
Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos de forma flexível e sem padrões rígidos.
Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos sem a exigência de documentação.
Ter a capacidade de adicionar custos de recursos e elementos de tempo ao modelo de processos de
negócio.
 Fazer uso de operadores lógicos ou regras que expressam atividades e decisões.
Respondido em 13/10/2020 21:34:53
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma arquitetura de software, trata da estrutura a ser usada nas diversas aplicações possíveis em uma
organização, ou seja, ela define um vocabulário para os componentes e as restrições na maneira que devem ser
combinados. Essa é a definição de:
3TA
BPM
 SOA
BPMS
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
13/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2303251&matr_integracao=201902471881 2/3
Web Service
Respondido em 13/10/2020 21:27:52
Acerto: 1,0 / 1,0
O modelo de gerenciamento de operações e processos de Slack é dividido em 4 etapas. Assinale a alternativa
CORRETA que indique as 4 etapas:
 Dirigir, Projetar, Entregar e Desenvolver;
Dirigir, Projetar, Entregar e Controlar;
Modelar, Projetar, Entregar e Desenvolver;
Dirigir, Analisar, Entregar e Desenvolver;
Modelar, Analisar, Entregar e Controlar.
Respondido em 13/10/2020 21:36:48
Acerto: 1,0 / 1,0
A gestão de processos tem como base os fundamentos da melhoria contínua e para isso utiliza algumas
ferramentas e conceitos que foram assimiladas a ela. Assinale a abaixo a alternativa correta que corrobora a
afirmação:
Six Sigma, Lean e PCP ;
 Six Sigma, Lean, TQM.
PCP, Lean e TQM;
Six Sigma, Reengenharia e TQM;
Lean, BPM, Six Sigma;
Respondido em 13/10/2020 21:48:24
Acerto: 1,0 / 1,0
Ao monitorar os processos pela demanda, podemos classificá-las a partir do seu Volume, Variedade, Variação e
Visibilidade. Qual das alternativas abaixo representa corretamente a relação entre elas: 
Baixo Volume/Baixa Varidade/Baixa Variação/ Baixa Visibilidade.
Baixo Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
Alto Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
Alto Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
 Baixo Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
Respondido em 13/10/2020 21:40:36
Acerto: 0,0 / 1,0
Considerando os modelos de desempenho de processo atuais marque a alternativa correta:
 Os modelos de desempenho de processos atuais são voltados para os departamentos operacionais.
Os modelos de desempenho de processo atuais buscam conciliar estratégia e inovação;
Os modelos de desempenho de processo atuais trabalham com fator financeiro como seu indicador único;
Os modelos de desempenho de processo atuais se resumem ao BSC;
 Os modelos de desempenho de processo atuais possuem uma visão sistêmica em que várias perspectivas
são consideradas;
Respondido em 13/10/2020 21:43:32
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
13/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2303251&matr_integracao=201902471881 3/3
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual o indicador de desempenho correto a ser usado quando queremos medir a categoria Produção:
Índice de mobilidade interna;
Taxa de retorno do investimento;
 Custo por unidade produzida.
Custo do produto vendido;
Satisfação do cliente;
Respondido em 13/10/2020 21:41:50
Acerto: 1,0 / 1,0
A _____________ é um processo de verificação, documentado, que é realizado por __________________, que
tem como objetivo mensurar se os critérios acordados foram realizados, sem que haja a necessidade de operações
técnicas. Assinale a alternativa correta:
inspeção / fiscais.
auditoria / fiscais.
Inspeção / fornecedores.
triagem / organismos independentes.
 auditoria / organismos independentes.
Respondido em 13/10/2020 21:41:13
Acerto: 1,0 / 1,0
Na certificação _________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a realização
de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e aplicar
conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a alternativa
correta:
de processos.
de sistema de gestão.
de produtos.
de fornecedores.
 de pessoas.
Respondido em 13/10/2020 21:38:53
 Questão8a
 Questão9
a
 Questão10
a
javascript:abre_colabore('38403','209258916','4184787148');