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GOVERNANÇA E GESTÃO DE TI ATIVIDADE - 3 Afinal, o que é ROI em TI e por que ele é importante? ROI ROI é um indicador utilizado por empresas para avaliar com precisão como um investimento vai afetar os resultados financeiros a médio e longo prazo. Ele é calculado levando em consideração uma série de fatores, dando ao gestor uma visão abrangente das várias áreas do negócio O QUE É ROI EM TI? VARIÁVEIS Podemos destacar entre as variáveis que compõem o ROI: ✓ Valor do investimento. ✓ Ganho de performance. ✓ Redução de erros operacionais. ✓ Diminuição do custo operacional. ✓ Aumento da satisfação de clientes. ✓ Ganhos de mercado. ✓ Aumento da lucratividade dos produtos e serviços da empresa. ✓ Melhorias internas. O IMPACTO DO ROI NO AMBIENTE CORPORATIVO A implementação do ROI em TI pode causar um grande impacto dentro do ambiente corporativo. Redução de gastos, por exemplo, capazes de eliminar custos recorrentes ou reduzir o seu impacto financeiro. ATIVIDADE Você participou da semana acadêmica, descreve o ROI no seu trabalho Quando? Dia 12/12/2019. Atividades enviadas fora do prazo não serão aceita. Formato? • Impresso no Formulário de Avaliação Entrega: Presencial
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