aol 3 psicologia e comprtamento nas organizações

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1. Pergunta 1
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Leia o texto abaixo:
“A honestidade é outro valor humano esquecido pelas pessoas, diante disso, o professor tem a incumbência de determinar que ser honesto nos leva à retidão, e essa nos proporciona paz. Juntamente com todos os valores citados, podemos ainda acrescentar a ética, expressão que possui diversos significados, mas todos ligados ao modo correto de um ser humano proceder em sua vida, respeitando a si e a sociedade.”
Fonte: FREITAS, Eduardo de. Os valores humanos na escola. Disponível em: <https://educador.brasilescola.uol.com.br/orientacoes/os-valores-humanos-na-escola.htm.>. Acesso em: 02 jan. 2019.
O autor evidencia a importância dos valores e o impacto destes na sociedade, visto que eles são referências para nosso comportamento. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que intensidade e conteúdo são características de valores que determinam, respectivamente:
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1. 
Força e Importância.
Resposta correta
2. 
Meta e Periodicidade.
3. 
Independência e Autonomia.
4. 
Sabedoria e Lógica.
5. 
Julgamento e Reconhecimento.
2. Pergunta 2
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Leia o excerto a seguir:
“Sendo assim, os valores representam os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos funcionários e nas relações da empresa com clientes, fornecedores e parceiros (...). Por outro lado, diversas empresas já usam sua lista de valores nos processos seletivos, nos processos de avaliação de desempenho dos colaboradores e na relação da empresa com clientes, fornecedores e parceiros. Isso faz toda a diferença na hora de montar um time alinhado com a essência da organização.” Fonte: Endeavor Brasil. Valores: tê-los bem definidos faz toda a diferença para sua empresa. 28 ago. 2015. Disponível em: <https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/valores/>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, os valores impulsionam nossas ações e nos conduzem a uma forma de atuação e de comportamento, característicos de cada indivíduo, e que são elencados em um modelo hierárquico de importância, conhecido como: 
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1. 
Valores Pessoais.
2. 
Sistema de Valores.
Resposta correta
3. 
Valores Organizacionais.
4. 
Hierarquia de valores.
5. 
Alinhamento de Valores.
3. Pergunta 3
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Leia o trecho abaixo:
 “Com a rotina de trabalho cada vez maior, ficou evidente a necessidade de dividir o trabalho diário ao ambiente familiar. A empresas para não perderem bons profissionais e também não terem o faturamento reduzido, passaram a ofertar novas opções de trabalho, ou seja, horários flexíveis, home office ou ainda com ambientes mais amplos e agradáveis.”
Fonte: Gestão de Pessoas. O sucesso do negócio depende de uma boa gestão de equipe. 23.01.2019. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/boa-gestao-de-pessoas-resulta-em-sucesso-no-negocio,4423438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Neste contexto houve uma barganha entre a empresa e os funcionários: ela passou a flexibilizar algumas condições de trabalho, motivando suas equipes que, em troca, permaneceram na empresa e manterem a produtividade. Com base no conteúdo estudado, podemos afirmar que a teoria em motivação, que menciona esta troca de favores, é denominada:   
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1. 
Intenções conscientes.
2. 
Estabelecimento de metas.
3. 
Comparação Social.
4. 
Teoria da equidade.
5. 
Teoria do intercâmbio.
Resposta correta
4. Pergunta 4
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Leia o trecho abaixo:
“A empresa acredita que o emprego é pessoalmente importante para os membros dos times – e que eles acreditam que seus trabalhos importam e geram mudanças. Shaw concorda: ‘As pessoas querem trabalhar em algo significativo, que faça a diferença para sua organização e para a sociedade em geral’, diz a Fast Company.” 
Fonte: Época Negócios on line. Os Segredos do Google para Motivar seus Funcionários. 20 set. 2018. Disponível em: <https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/09/os-segredos-do-google-para-motivar-seus-funcionarios.html>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Dentre as várias teorias que procuram explicar o processo de motivação nos indivíduos, uma delas tem seu foco em 3 vertentes que tem como alvo nossos relacionamentos, necessidades primárias e potencialidades. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se refere:
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1. 
às Hierarquias de Maslow.
2. 
à ERC de Alderfer.
Resposta correta
3. 
ao Estabelecimento de Metas.
4. 
ao Reforço e Condicionamento Operante de Skinner.
5. 
à Teoria das Expectativas.
5. Pergunta 5
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Leia o trecho abaixo:
“Os valores organizacionais evoluem e desenvolvem-se em estreita interação com exigências internas e externas da organização. As exigências internas de uma organização são múltiplas e variadas, mas, em grande parte, decorrentes de necessidades e motivações dos seus membros. Dificilmente uma empresa pode ignorar as motivações e os interesses dos seus membros.”
Fonte: TAMAYO, Álvaro. Valores organizacionais e comprometimento afetivo. Revista de Administração Mackenzie, v.6, n.3, p.192-213, 2005.
O contexto corporativo e sua relação com o colaborador está relacionado com os valores organizacionais, que podem ser agrupados em 8 conjuntos de fatores. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, analise as afirmativas abaixo.
I. Autonomia é o fator que incentiva o trabalho individual do colaborador.
II. A boa educação e a observação das regras são atributos da Conformidade.
 
III. Status e reputação são referentes ao Prestígio Organizacional.
IV. Domínio tem relação com o sucesso e prosperidade.
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
IV e II.
2. 
I e IV.
3. 
II, III e IV.
4. 
I e II.
5. 
II e III.
Resposta correta
6. Pergunta 6
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Leia o excerto abaixo:
“(...) as empresas buscam profissionais antenados com as demandas do contexto (...), pessoas abertas ao novo, proativas, que entreguem resultados e que exerçam papel ativo no seu próprio desenvolvimento. (...) E algumas competências são mais valorizadas em ambientes multiculturais e de muita pressão. Um exemplo, diz Karin Parodi, é a capacidade de relacionamento e é por isso que muitas vezes uma experiência no exterior pode ser um diferencial para o profissional, já que esteve exposto a diferentes culturas e padrões de comportamento. (...) Outra competência valorizada é o autodesenvolvimento: o profissional que alia suas ações de desenvolvimento às demandas da organização e ao mercado tem maiores chances de obter sucesso em sua carreira.”
Fonte: LUQUES, Ione. O perfil e os desafios do profissional do futuro. 19 jan. 2010. Disponível em: <https://oglobo.globo.com/economia/emprego/o-perfil-os-desafios-do-profissional-do-futuro-3067131>. Acesso em: 07 fev. 2019. 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que relacionamento e busca pelo novo são comportamentos ligados a determinados fatores básicos de personalidade, que são:
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1. 
Consciência e amabilidade.
2. 
Extroversão e abertura à experiência.
Resposta correta
3. 
Estabilidade emocional, extroversão.
4. 
Abertura à experiência e consciência.
5. 
Consciência e estabilidade emocional.
7. Pergunta 7
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Segundo a fundadora do Coletivo Organicidade, Gabriela Ribeiro Arakaki, “o comprometimento com o consumo consciente é um exercício para a vida toda e é necessário estar sempre buscando informações. O que é algo aparentemente simples, muitas vezes exige profundas mudanças em hábitos criados na infância, que envolvem aspectos emocionais, sociais e culturais.”
Fonte: E! Online. 7atitudes para mudar o modo como você consome. 31 jan. 2017. Disponível em: <https://www.sescsp.org.br/online/artigo/10631_7+ATITUDES+PARA+MUDAR+O+MODO+COMO+VOCE+CONSOME>. Acesso em: 04 fev. 2019.
A mudança da atitude envolve alterações significativas no indivíduo. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, as atitudes são formadas por 3 elementos, quesão:
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1. 
o cognitivo, o afetivo e o comportamental.
Resposta correta
2. 
o social, o ambiental e o individual.
3. 
o motivacional, o cultural e o social.
4. 
o emocional, o intelectual e o organizacional.
5. 
o Ambiental, o de aprendizado e o instrutivo.
8. Pergunta 8
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Leia o trecho abaixo:
“Não diferente de outros animais, o que fez motivar a ação do homem, desde o início de sua existência, foi a própria necessidade de sobrevivência. O homem destacou-se daqueles, sobretudo, na eficácia desta ação, no momento em que a sua imaginação lhe permitiu inventar, através da combinação de recursos da natureza (metais, fogo etc.), condições instrumentais (armas, proteção etc.) para sobrepujar as demais espécies coexistentes.”
Fonte: Raul Ribas. A motivação empreendedora e as teorias clássicas da motivação. Caderno de Administração. Revista da Faculdade de Administração da FEA, São Paulo, v.5, n.1, 2011. 
Atualmente, nossa motivação vai muito além da necessidade de sobrevivência, nos impulsionando em direção aos nossos propósitos pessoais e profissionais.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as teorias disponíveis a seguir e associe-as com seus respectivos conceitos:
1. Hierarquias de Maslow.
2. Teoria de McClelland.
3. Reforço e condicionamento.
4. Aprendizado Social.
( ) Defende que a motivação é consequência dos resultados do comportamento.
( ) Fala das necessidades básicas do indivíduo, separadas em níveis.
( ) Alega que delineamos nossa conduta baseada nas dos outros, do mesmo contexto social.
( ) Relata 3 necessidades básicas: realização, poder e afiliação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
1, 4, 3, 2.
2. 
3, 2, 1, 4.
3. 
4, 2, 1, 3.
4. 
2, 1, 4, 3.
5. 
3, 1, 4, 2.
Resposta correta
9. Pergunta 9
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Leia o trecho a seguir:
“Para que os profissionais se sentissem livres para sonhar com o impossível, Jack Welch sabia que era necessário remover todos os obstáculos que atrapalham o desempenho na maioria das organizações. A GE não era exceção e, por isso mesmo, ele criou a estratégia ‘sem limites’. Seu objetivo era eliminar os empecilhos que mantinham os colaboradores separados das ideias, dos colegas e de tudo mais que encontrasse pelo caminho.”
Fonte: KRAMES, Jeffrey A. Os princípios de liderança de Jack Welch. Rio de janeiro: Sextante, 2006.
Dentre todas as teorias de motivação estudadas, uma delas prevê, em seu contexto, um papel importante da liderança acerca do direcionamento de sua equipe aos frutos de seu trabalho. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se refere:
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1. 
à teoria da Motivação e Higiene.
2. 
à teoria das Necessidades Socialmente Adquiridas.
3. 
à teoria da Motivação Caminho-Meta.
Resposta correta
4. 
à teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow.
5. 
à teoria do Condicionamento e Reforço Operantes.
10. Pergunta 10
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Leia o trecho abaixo:
“Todo grupo social, toda organização produz valores. Estes valores surgem da experiência dos seus membros e da experiência coletiva, e evoluem sempre em interação com a experiência e as perspectivas organizacionais. A função dos valores é múltipla.”
Fonte: TAMAYO, Álvaro. Valores organizacionais e comprometimento afetivo. Revista de Administração Mackenzie, v.6, n.3, p.192-213, 2005. 
Os valores organizacionais integram os colaboradores aos objetivos e ideias comuns. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Os valores organizacionais auxiliam na afinidade do colaborador com a empresa.
II. ( ) O planejamento de marketing e o setor de contratação de pessoas utilizam os valores como base de seus processos.
III. ( ) Os valores organizacionais são fruto das políticas de qualidade da corporação.
IV. ( ) Os valores de uma empresa mudam de acordo com o seu crescimento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, F.
2. 
V, V, F, F.
Resposta correta
3. 
V, F, F, V.
4. 
F, V, F, V.
5. 
V, V, F, V.
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