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CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO NOME: CRISLAINE VIEIRA SILVA – RA 2726263175 PROJETO INTEGRADOR I FINAL Novo Horizonte do Sul-MS 2019. NOME: CRISLAINE VIEIRA SILVA – RA 2726263175 Projeto Integrador I Final Projeto apresentado ao curso de Administração do Centro de Educação à Distância – CEAD da Universidade Anhanguera – Uniderp, como requisito obrigatório da disciplina Projeto Integrador II. Tutor à Distância: Prof. Adm. CEAD. Anízio da Silva Junior Novo Horizonte do Sul-MS 2019. RESUMO O presente PROJETO INTEGRADOR I tem como objetivo demonstrar a análise da viabilidade de implantação de uma loja comercial de material elétrico e hidráulico na cidade de Novo Horizonte do Sul- Mato Grosso do Sul. A Lojas da Cris Materiais Elétricos e Hidráulicos, será uma empresa especializada em tudo que se pode ser prestada de serviços a respeito de materiais elétricos e hidráulico, bem como os materiais em geral. A empresa focara no atendimento geral na loja, assim também como prestação de serviços de manutenção, priorizando qualidade e preço nos serviços. SUMARIO RESUMO 8 SUMARIO 9 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 OBJETIVO GERAL 6 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6 2 ANALISE DE MERCADO 8 2.1 CAPITAL SOCIAL 8 3 PLANO DE MARKETING E PLANO OPERACIONAL 9 3.1 LAYOUT DA EMPRESA 9 4 PLANO FINANCEIRO 10 4.1 CRONOGRAMA DO PROJETO 10 4.2 FLUXOGRAMA GERAL 10 5 CONSTRUÇÃO DE CENARIO 11 6 AVALIAÇAO DO PLANO DE NEGOCIO/CONCLUSÃO FINAL 12 7 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA 13 7.1 TABELA SWOT 13 8 CONCLUSÃO FINAL DO PROJETO 14 9 REFERÊNCIAS 15 10 APENDICES E ANEXOS 17 10.1 APÊNDICE A - REGULAMENTO DO PROJETO INTEGRADOR 17 10.1.1 Disposições Gerais 17 INTRODUÇÃO O principal objetivo é conquistar os clientes com a rapidez e qualidade dos serviços prestados, facilitando a vida do consumidor, pois à medida que o consumidor começa a valorizar os nossos serviços, isso vai fazer com que ele possa vir a ser nosso cliente quem sabe, ser fiel ao negócio. A Loja da Cris Materiais Elétricos e Hidráulicos será instalado em um imóvel de 450 m², localizado no centro da cidade, na Avenida João Camargo Sobrinho, 1000 em Novo Horizonte do Sul/MS. A abertura de uma sua loja é importante saber qual caminho quer trilhar. E conhecer o perfil dos seus clientes é um fator chave nesse processo. Dependendo do ramo que o negócio optou por seguir, a inauguração de loja precisa ser focada em um público específico para ser bem feita. É importante que você faça com que os clientes sintam-se confortáveis na sua festa de inauguração, e não em um ambiente estranho e longe do que esperavam OBJETIVO GERAL A Loja da Cris Materiais Elétricos e Hidráulicos, tem como principais características, Respeitar a equipe de trabalho, o consumidor final, os fornecedores no geral, obtendo qualidade, comprometimento, ética e parceria, e preço accessível a todos. Desenvolver um programa de melhoria contínua, visando o aumento de sua eficiência econômica e tendo um posicionamento eficaz à frente a concorrência, através da apresentação de novos métodos e modelos de gestão, envolvendo todos os funcionários, abrangendo os objetivos da empresa, sistema de gestão, processos, procedimentos da qualidade, diretrizes, meio ambiente, saúde e segurança, critérios de excelência, produtos e ferramentas de melhoria que serão utilizadas no programa. Os objetivos do programa de melhoria contínua são os seguintes: Sistematizar a utilização de ferramentas de melhoria contínua; Estruturar a cultura de melhoria contínua; Melhorar a qualidade dos produtos e processos; Aumentar a competitividade; Atender as exigências dos clientes; Estruturar a cultura de melhoria contínua. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Visa à abertura de uma Loja Comercial de Material Elétrico e Hidráulico na cidade de Novo Horizonte do Sul-MS. Com o objetivo geral de trazer para a cidade mais empregos e se tornar uma grande e promissora empresa focada no trabalho para construções particulares e em geral. A situação do mercado da cidade e pequena e tem muitos concorrentes mas a Loja da Cris Materiais Elétricos e Hidráulicos, desenvolver um programa de melhoria contínua, visando o aumento de sua eficiência econômica e tendo um posicionamento eficaz à frente a concorrência Os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças do novo negócio são: FORÇAS FRAQUEZAS EMPREEDEDORES EM INICIO DE CARREIRA e COM VONTADE DO FUTURO MUITAS EMPRESAS NA CIDADE OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISAO DO FUTURO CONCORRENCIA Os recursos necessários serão subsidiados 80% pelo proprietário e 20% através de empréstimos. ANALISE DE MERCADO A Loja da Cris Materiais Elétricos e Hidráulicos, será um tipo de negócio que ocupa o Setor Terciário da Economia, cujo ramo de atividade é a prestação de serviços e/ou a venda de produtos para instalação e manutenção elétrica e hidráulica. Seu maior objetivo e : MISSÃO: Prestar um atendimento diferenciado, valorizando a satisfação de nossos clientes. VISÃO: Sermos referência no mercado e na qualidade dos nossos produtos e serviços, oferecendo eficiência, conforto, comodidade e pontualidade. VALORES: Prezar o respeito pelos nossos clientes, e amigos, desenvolvendo assim um bom ambiente de trabalho saudável e voltado para a geração de emprego na cidade. CAPITAL SOCIAL INVESTIMENTO PARTICIPAÇAO VALOR RECURSOS DONO CRIS 80% R$ 400.000,00 EMPRESTIMO BANCARIO 20% R$ 100.000,00 PLANO DE MARKETING E PLANO OPERACIONAL Por meio de um bom relacionamento com os clientes, a Administração de Marketing A Loja da Cris Materiais Elétricos e Hidráulicos, será feita de forma simples e objetiva, sendo desenvolvidas estratégias para o aumento da demanda dos serviços, com ênfase no diferencial, ou seja, no atendimento in loco e no itinerante. LAYOUT DA EMPRESA PLANO FINANCEIRO CRONOGRAMA DO PROJETO Ano 2019 Atividades Responsáveis MARCO Planejamento Equipe/ Grupo ABRIL Orçamento Equipe/ Grupo MAIO Capital de Inicial Equipe/ Grupo JUNHO Preparação do local Equipe/ Grupo JULHO Divulgação Equipe/ Grupo AGOSTO Inauguração Equipe/ Grupo FLUXOGRAMA GERAL GASTO INICIAL DA EMPRESA E CAIXA TOTAL P/ INICIAR TRABALHOS Capital de Inicial R$ 500.000,00 Planejamento R$ 10.000,00 Orçamento R$ 5.000,00 Preparação do local R$ 2.000,00 Divulgação Inicial R$ 1.000,00 Inauguração R$ 5.000,00 Veiculo empresa R$ 90.000,00 Documentação R$ 20.000,00 Aluguel R$ 40.000,00 Produtos e estoque R$ 100.000,00 Total R$ 273.000,00 CONSTRUÇÃO DE CENARIO Capital de giro é o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilações de caixa. O capital de giro é regulado pelos prazos praticados pela empresa, são eles: prazos médios recebidos de fornecedores (PMF); prazos médios de estocagem (PME) e prazos médios concedidos a clientes (PMCC). CAPITAL DE GIRO INVESTIMENTO INICIAL PREVISAO DE GASTOS PREVISAO DE RETORNO R$800.000,00 500.000,00 273.000,00 50.000,000 AVALIAÇAO DO PLANO DE NEGOCIO/CONCLUSÃO FINAL Existem diversos métodos que ensinam como realizar todos os passos para que ao final, o projeto seja bem sucedido, a gestão de projetos não está atrelada somente a essa finalidade, ela também está relacionada ao gerenciamento de pessoas, aonde possibilita uma total relação entre projetos e pessoas, já que esses só podem ser construídos, planejados e executados através das ações humanas. Os dois estão fortemente relacionados, pois como projetos são realizados por pessoas trabalhando em equipe, uma competência essencial para um gerente de projetos é exatamente gestão de pessoas, Sendo assim, essa administração permeia entre saber lidar com diferenças, sentimentos, desejos, expectativas, conhecimentose conflitos, próprios da diversidade de grupos e que podem ser consideradas dificuldades, caso o gestor não tenho experiência adequada AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA TABELA SWOT FORÇAS FRAQUEZAS EMPREEDEDORES EM INICIO DE CARREIRA e COM VONTADE DO FUTURO MUITAS EMPRESAS NA CIDADE OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISAO DO FUTURO CONCORRENCIA CONCLUSÃO FINAL DO PROJETO Se bem elaborado, todo projeto tem chances de um futuro promissor. Segundo a faculdade de Administração de Empresas, aprendemos que elaborar e executar um projeto, precisamos de uma comunicação saudável e positiva, para superar os conflitos e gerenciá-los quando ocorrer, preservando a união do grupo. E necessário pró-atividade para evitar erros, e caso eles venham ocorrer e preciso reatividade para consertá-los em tempo hábil. Evitando dessa forma que o projeto seja prejudicado. Podemos afirmar que os projetos são construídos por uma equipe, portanto, gerenciar pessoas e transformar o ambiente de trabalho motivador é fundamental para se alcançar resultados. A gestão de projetos é hoje um setor essencial para que as empresas consigam alcançar bons resultados, através dela é possível definir escopos, determinar prazos e controlar custos, o que contribui para a organização e planejamento da empresa e aumento da produtividade e lucratividade. REFERÊNCIAS http://www.intelliplan.com.br/qual-importancia-de-analisar-o-mercado https://ead.avaeduc.com.br/course/view.php?id=972&modid=326557&modname=forum&sid=0&modindex=0 https://alunoanhanguera.unianhanguera.edu.br/meucurso/moodlecead.php http://anhanguera.com/bibliotecas/biblioteca-virtual/pagina/normalizacao https://biblioteca-virtual.com/detalhes/livro/172 DORNELAS, Jose Carlos Assis. Empreendedorismo: Transformando Ideias em Negócios. 4ª ed. Rio de Janeiro: Campus - Elsevier, 2012. DUFFY, Mary. Gestão de projetos: arregimente os recursos, estabeleça prazos, monitore o orçamento, gere relatórios: soluções práticas para os desafios do 10 trabalho. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. Disponível em: http://books.google.com.br/ books?id= SBxcM RREV DQC & lpg=PP1&ots=CRssVH5EpH&dq=gest%C3%A3o%20de%20projetos&hl=ptBR&pg=PP6#= onepage&q=gest%C3%A3o%20de%20projetos&f=false>.Acessoem: 29 maio 2017. FAVA, Rubens. Caminhos da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson, 2003. FERREIRA, Ademir Antonio; REIS, Ana Carla Fonseca; PEREIRA, Maria Isabel. Gestão empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo: Thomson Learning,2002. GROPPELLI, A.A.; NIKBAKHT, Ehsan. Administração financeira. São Paulo:Saraiva, 2009. KEELLING, Ralph; BRANCO, Renato H. F. Gestão de projetos: Uma abordagem Global. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2012. MARTINS, Petrônio G.; LAUGENI, Fernando P. Administração da produção. 2.ed.São Paulo: Saraiva, 2005. MOTTA, Paulo Roberto. Novas ideias em Administração. Rio de Janeiro: EditoraFGV, 2006. Disponível em: <http://books.google.com.br/books? id=f2lPKg5xY8kC&lpg =PP1&dq= administra% C3%A 7%C3%A3o&hl= ptBR&pg=PP1#v= onepage&q= administra%C3% A7% C3% A3o&f=false>.Acesso em:29 maio 2017. READ. Revista Eletrônica de Administração. Editada pela Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Disponível em: <http://www.read.ea.ufrgs.br/>. Acesso em: 29 maio 2017. SAMPAIO, Getúlio Pinto. Teoria do sucesso: empreendedorismo e felicidade. São Paulo: Nobel, 2006. Disponível em: <http://books.google.com.br/books?id=PHhmMsdv-MC& lp g=PP1&ots=eI_Hrx9Q0-&dq=empreendedorismo&hl=ptBR&pg=PA4#v=onepage&q= empreendedorismo&f=false>.Acesso em: 29 maio2017. SEBRAE. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Como elaborar um plano de negócio. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/ sites/ PortalSebrae/ artigos/ como-elaborar-um-planodenegocio,37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD. Acesso em: 29 maio 2017. APENDICES E ANEXOS APÊNDICE A - REGULAMENTO DO PROJETO INTEGRADOR Disposições Gerais Artigo 1º. O Projeto Integrador é componente curricular obrigatório, destinado à consolidação dos desempenhos acadêmicos e profissionais desejados no perfil do egresso definido pela instituição, atendendo ao disposto na RESOLUÇÃO CNE/CES N° 04 de 13/07/2005 (Diretrizes Curriculares do Curso de Graduação em Administração), por meio do cumprimento de projeto interdisciplinar unindo a teoria e a prática vivenciada durante o curso. § 1º - O Projeto Integrador se constitui em uma atividade acadêmica de sistematização do conhecimento de forma que o aluno integra, de forma multidisciplinar, os conhecimentos teóricos, práticos e científicos desenvolvidos mediante controle, orientação e avaliação docente, permitindo, entre outras aprendizagens: I – revelar sua capacidade de interpretação e crítica do objeto de estudo; II – discutir e usar conceitos pertinentes ao quadro teórico escolhido, relativo à futura profissão; III – aprofundar conhecimentos referentes a aspectos da realidade social e/ou de âmbito profissional. §2º - Entende-se por atividades acadêmicas aquelas que articulam e inter relacionam os conteúdos das disciplinas estudadas no curso com as experiências cotidianas da área, contribuindo efetivamente para a formação do aluno. Artigo 2º – Componente da integralização da formação do graduando em Administração, o Projeto Integrador objetiva habilitar o aluno a utilizar a metodologia adequada na elaboração do Projeto e do Plano de Negócios. As disciplinas devem sintetizar os conhecimentos adquiridos durante o curso, e as atividades articuladas e inter-relacionadas com as experiências cotidianas. Parágrafo Único. O Projeto e o Plano de Negócios deverão obedecer aos planos de ensino e aprendizagem das correspondentes disciplinas. Artigo 3º. O Projeto Integrador será cumprido por todos os discentes do curso de Administração, com carga horária total especificada na matriz curricular, dividida ao longo das duas últimas séries. CAPÍTULO I – Composição e Competências no Projeto Integrador Artigo 4º. As atividades de coordenação didático-pedagógica do Projeto Integrador estarão vinculadas, prioritariamente, à coordenação do curso. Artigo 5º. Compete ao Coordenador do Curso: I – Elaborar e informar, respeitando o calendário escolar, o cronograma referente à programação do desenvolvimento do Projeto Integrador; lI – Divulgar e facilitar o acesso desse Regulamento e demais documentos que o acompanham. Artigo 6º. São atribuições do Tutor a Distância: I – Orientar os acadêmicos no desenvolvimento do Projeto Integrador; II – Ler e corrigir os textos produzidos em todas as fases do Projeto Integrador; Ill – Cumprir os prazos previstos no cronograma divulgado pela Coordenação do Curso; lV – Avaliar os trabalhos apresentados, zelando pela qualidade geral e específica dos trabalhos. Artigo 7º. Compete ao discente do Projeto Integrador: I – Definir a temática do Projeto Integrador com apoio do tutor; II – Obter, quando necessário, a autorização do local onde realizará pesquisa de campo; III – Elaborar e cumprir o cronograma de atividade definido para o desenvolvimento do Projeto Integrador, compatível com o cronograma designado pela coordenação do curso; IV – Ter ciência que atos de falsidade ideológica, plágio, apropriação de ideias ou textos de outrem, desde que comprovados, implicarão na anulação do trabalho e consequente reprovação na disciplina; V – Desenvolver o Projeto Integrador seguindo os critérios estabelecidos por este Regulamento. As Atividades Acadêmicas Efetivas do PROJETO INTEGRADOR incluem: I. Trabalho em grupo para o desenvolvimento do Projeto e para a elaboração de relatórios; II. Pesquisas em bibliotecas físicas; 13 III.Pesquisas em conteúdos virtuais por meio da internet; IV. Visitas técnicas em locais cuja atividade desenvolvida seja relevante para o Projeto; V. Entrevistas com profissionais da área do Projeto; VI. Acompanhamento a profissionais em vivências reais; VII. Simulações e experimentos; VIII. Construção de protótipos; IX. Quaisquer outras atividades de cunhoacadêmico e que visem diretamente o desenvolvimento do CAPÍTULO II – DO Projeto Integrador Artigo 8º. O Projeto Integrador deverá ser desenvolvido em duas etapas, caracterizando disciplinas distintas na matriz curricular, sendo estas, Projeto Integrador I (7ª série) e Projeto Integrador II (8ªª série). Parágrafo único. Cada uma dessas etapas atribuídas respectivamente, ao penúltimo e último semestre do curso em questão, deverão focar disciplinas já desenvolvidas pelos alunos, incluindo as do semestre em vigor. Artigo 9º. Para a entrega do trabalho final de cada um dos componentes curriculares: Projeto Integrador I e Projeto Integrador II, o aluno deverá desenvolver, respectivamente, um Projeto e um Plano de Negócios. Artigo 10º. O Projeto Integrador poderá ser desenvolvido em grupo (até seis participantes). TÍTULO I – Da Elaboração e Definição do Projeto do Trabalho – Projeto Integrador I (7ª Série) Artigo 11º. Para o Projeto Integrador I, o aluno deverá desenvolver um Projeto com o foco no meio escolhido, compreendendo a natureza do negócio relacionado à sua área de atuação, dominando as técnicas e conceitos básicos previstos no Plano de Ensino e Aprendizagem correspondente. O aluno deverá levar em consideração que o Projeto elaborado na 7ª série será a “base” para o desenvolvimento do Plano de Negócios, na 8ª série (Projeto Integrador II). Artigo 12º. O Projeto deverá ser postado por todos os membros do grupo em seu AVA de forma individual, com a capa do trabalho contendo os nomes e RAs de todos os componentes do grupo, de acordo com o período previsto para Postagem das Atividades Avaliativas. TÍTULO III – Da Avaliação Final do Projeto Integrador Artigo 16. A avaliação do Projeto Integrador será realizada de forma processual e cumulativa pelo tutor, durante o desenvolvimento do trabalho. Artigo 17. O aluno que cumprir as atividades previstas, obtendo média final maior ou igual a 7,0 (sete) em cada uma das séries (“Projeto Integrador I – 7ª série” e “Projeto Integrador II- 8ª série”), será considerado aprovado nas disciplinas “Projeto Integrador I” e “Projeto Integrador II”. § 1º - Após avaliação dos resultados, persistindo a média final inferior a 7,0 (sete), o acadêmico será considerado reprovado. § 2º - O aluno que cometer atos irregulares na produção do Projeto Integrador será reprovado e sujeito às penalidades previstas no Regimento da Instituição de Ensino Superior. § 3º - O estudante reprovado deverá cumprir novamente a disciplina e deverá arcar com os ônus dos custos decorrentes do curso. § 4º - Não será aplicada nenhuma forma de recuperação, como Tutoria, Adaptação. § 5º - O aluno reprovado em Projeto Integrador I não poderá matricular-se em Projeto Integrador II. DISPOSIÇÕES FINAIS E TRANSITÓRIAS Artigo 18. Os casos omissos serão resolvidos pela Diretoria competente da Instituição. 13
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