ATIVIDADE 01 - GH - AUDITORIA EM SAÚDE - 2020D1

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ATIVIDADE 01 - GH - AUDITORIA EM SAÚDE - 2020D1
Período:05/10/2020 08:00 a 23/10/2020 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:1,00
Gabarito:Gabarito não está liberado!
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
AUDITORIA NA SAÚDE SUPLEMENTAR: UMA REVISÃO INTEGRATIVA
A auditoria é uma fonte independente de informação, cobrindo todos os processos que compõem um
sistema de garantia de qualidade. Atualmente, o processo de auditoria é considerado como a mais
amplamente utilizada ferramenta de gestão para determinar o nível de sistema de gestão da qualidade.
Auditorias de qualidade internas ocorrem em toda a organização e abrangem todas as áreas dos serviços
prestados. Os auditores internos da qualidade são treinados para este propósito. O escopo e tipo de
formação são condicionados pelo prestador de serviços de saúde. Os resultados da auditoria são analisados
e devem ser utilizados para melhorar continuamente o atendimento aos pacientes (BOLEK et al., 2015).
 
GAMARRA, T. P. das N. Auditoria na saúde suplementar: uma revisão integrativa. Revista Gestão no
Sistema da Saúde, v. 7, n. 3, p. 221-237, 2018.
 
Nesse sentido, para o desempenho das atividades na auditoria, o profissional auditor necessita de um
conjunto de elementos que são classificados como ferramentas de trabalho, elementos indispensáveis para
o bom desenvolvimento das tarefas. Assim sendo, com base no texto apresentado e de acordo com a
literatura e estudos da disciplina, cite quais são as ferramentas essenciais para o trabalho do auditor.
 
ALTERNATIVAS