MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA - PROVA PRESENCIAL

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Disciplina: 101079 - MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Os objetivos de pesquisa são importantes para o delineamento metodológico da 
pesquisa. A seguir, algumas técnicas de pesquisa e sua utilização foram propostas 
com a finalidade de atender a um objetivo de pesquisa. Faça a correspondência 
entre os objetivos de pesquisa propostos e a técnica de pesquisa mais adequada a 
ser conduzida. Preencha o espaço ( ) com o número correspondente (1 a 10) 
seguindo a orientação a seguir. Atenção! Cada objetivo corresponde a uma opção de
técnica de pesquisa.
(1) Entrevistas semiestruturadas e individuais com as mães de alunos com 
dificuldades de aprendizagem.
(2) Questionário aplicado presencialmente junto aos consumidores de um 
supermercado em Curitiba-PR, na seção de produtos de limpeza.
(3) Observação sistemática de um grupo de servidores públicos realizando o 
atendimento ao público.
(4) Entrevista em grupo junto a dois grupos distintos de professores orientadores de 
TCC na área de Negócios.
(5) Revisão Sistemática de Literatura para levantar os artigos científicos mais 
recentes referentes a serviços.
(6) Entrevista estruturada com jovens ingressantes no Ensino Superior.
(7) Observação participante de um grupo de funcionários de uma empresa familiar 
em processo de mudança.
(8) Questionário on-line sobre preferências políticas divulgado para universitários por
meio de suas redes sociais.
(9) Análise de conteúdo de entrevistas realizadas com gestores de uma empresa e 
posteriormente transcritas.
(10) Levantamento e análise de conteúdo dos planos de ensino da disciplina de 
Empreendedorismo em Instituições de Ensino Superior paranaenses.
Objetivos:
a)( ) Analisar o grau de contribuição proveniente de trabalhos de conclusão para os 
cursos de Negócios em uma instituição de Ensino Superior.
b)( ) Avaliar o perfil de alunos que apresentam desempenho abaixo da média em 
escolas públicas de Curitiba e região metropolitana.
c)( ) Verificar as razões para as crescentes reclamações de pessoas que necessitam
de atendimento em um setor público de previdência.
d)( ) Avaliar as razões do porquê de a marca de sabão em pó Magic Clean não ser 
preferência do consumidor curitibano.
e)( ) Analisar a produção acadêmica referente ao tema experiência em serviços para
avaliar possíveis lacunas de conhecimento e discussão.
f)( )Verificar em que medida a influência dos pais interfere na escolha do curso 
universitário.
g)( ) Avaliar as principais temáticas e as referências mais utilizadas para o ensino do 
Empreendedorismo no Paraná.
h)( ) Analisar os impactos da mudança de gestão em empresas familiares sobre os 
funcionários e sucessores.
i)( ) Levantar a ideologia política de um grupo de universitários de forma imparcial.
j)( ) Avaliar o alinhamento estratégico presente nos líderes de uma mesma empresa 
para "tradução" efetiva para os subordinados.
A sequência correta é:
a )
 a) 2; b) 1; c) 5; d) 7; e) 8; f) 10; g) 3; h) 4; i) 6; j) 9.
b )
 a) 5; b) 2; c) 7; d) 1; e) 9; f) 6; g) 10; h) 8; i) 4; j) 3.
c )
 a) 1; b) 2; c) 3; d) 4; e) 5; f) 6; g) 7; h) 8; i) 9; j) 10.
d )
 a) 1; b) 3; c) 4; d) 6; e) 7; f) 5; g) 10; h) 2; i) 8; j) 9.
 
e )
 a) 4; b) 1; c) 3; d) 2; e) 5; f) 6; g) 10; h) 7; i) 8; j) 9.
QUESTÃO 2
Sobre a construção dos questionários, marque a alternativa que apresenta as etapas
corretas na elaboração das questões.
 
a )
 Analisar forma e conteúdo das questões; escolher aquelas que estão coerentes com o objetivo; 
definir número e ordem das perguntas.
b )
 Elaborar questões abertas; definir ordenação que vá e volte a conceitos para não cansar o 
respondente; procurar inserir o máximo de questões possível.
c )
Procurar utilizar questões longas e abertas para dar a possibilidade de o respondente se expressar; o 
respondente pode voltar em questões anteriores.
d )
 Utilizar somente questões de resposta rápida para não desmotivar o respondente; lançar mão de 
ilustrações, mesmo que nada tenham a ver com o tema.
e )
 Elaborar questões com base no tema; incluí-las todas em um questionário para que não se perca 
nenhuma informação; optar sempre por questões fechadas.
QUESTÃO 3
As alternativas a seguir são citações. Assinale a única alternativa que apresenta erro
no formato utilizado para citar.
a )
 Segundo Penrose (2006), "esforços de imaginação, o senso de oportunidade, o instintivo 
reconhecimento de que poderá ter sucesso ou de como obter sucesso tornam-se fatores de 
importância decisiva."
 
b )
 Paulsson e Norman (2003) recomendam como classificação dos riscos das cadeias de suprimentos
a categorização pela relevância dos riscos estratégicos, táticos e operacionais.
c )
 Capacidades dinâmicas de renovação referem-se à "capacidade da organização em 
propositalmente criar, estender ou modificar sua base de recursos" (HELFAT; RAUBITSCHEK, 2000,
p. 12).
d )
 Segundo Teece, Pisano e Shuen (1997, p. 14), "[...] empresas de diferentes origens, nacionais e 
regionais, podem invocar ativos institucionais bastante diversos, pois seus ambientes institucionais/
políticos são muito diferentes."
e )
 A empresa pode trabalhar sua base de recursos para se chegar a uma situação de paridade 
competitiva, que visa tão somente a equiparar-se a seus concorrentes (DANNEELS, 2008).
QUESTÃO 4
Em relação à pesquisa e ao pensamento científico, aponte, a seguir, quais 
afirmativas são verdadeiras (V) ou falsas (F). Depois, marque a alternativa que 
apresenta a sequência correta.
a) ( ) Pesquisar significa, de maneira bem simples, procurar respostas para 
indagações ou lacunas do conhecimento propostas.
b) ( ) Não constitui plágio rever um estudo sob uma perspectiva diferente, ou seja, 
baseado em um estudo existente, analisando-o em um outro contexto, sem se 
esquecer de citar a obra original.
c) ( ) O fato de o estudo ser útil e apresentar alguma contribuição à comunidade 
implica, necessariamente, que esse estudo será uma pesquisa de aplicação prática 
e útil.
d) ( ) A citação e as referências bibliográficas devem estar claras também para que o
leitor de sua pesquisa tenha subsídios para chegar ao mesmo nível de 
conhecimento a fim de replicar e, eventualmente, testar sua pesquisa.
e) ( ) Metodologia científica destina-se à construção e à validação de uma pesquisa.
a )
 a) V; b) F; c) V; d) V; e) F.
b )
 a) V; b) F; c) F; d) V; e) V.
c )
 a) F; b) F; c) V; d) F; e) F.
 
d )
 a) V; b) V; c) F; d) V; e) V.
e )
 a) V; b) V; c) F; d) F; e) V.
QUESTÃO 5
Qual das referências bibliográficas abaixo está completa e correta em relação à NBR
6023?
a )
 SOBRENOME, Nome do autor. Título do artigo. Nome da revista em destaque, Cidade (se aplicável), 
jan. 2011.
 
b )
 SOBRENOME, Nome do autor; SOBRENOME, Nome do autor. Título do livro em destaque: 
subtítulo sem destaque. Edição. Local: Editora, ano. xx p.
c )
 NOME DO SITE. Título. Acesso em: 12 jan. 2012.
d )
 Nome de todos os autores completo. Título e subtítulo do livro em destaque. Edição. Local: Editora,
ano. Número de páginas.
e )
 SOBRENOME, Nome do autor. Título do artigo. Nome da revista em destaque, v. 00, n. 11, p. 111-222,
jan. 2011. Disponível em: www.xxxxxx.yyy.
QUESTÃO 6
http://www.xxxxxx.yyy/
Indique quais das afirmativas abaixo são verdadeiras.
I - Um mesmo estudo pode contar com uma infinidade de fonte de dados.
II - A população-alvo de uma pesquisa consiste naquelas entidades que apresentam 
as características da conclusão a que se pretende chegar na pesquisa.
III - Em geral, o problema de pesquisa e as variáveis de pesquisa implicadas não 
têm nenhuma relação com as fontes de dados empíricos necessárias para a sua 
execução.
IV - Não é todo tipo de documento, mesmo que devidamente analisado e 
sistematizado, que pode servir como fonte de dados para os estudos científicos.
a )
 Somente as sentenças I, II e IV são verdadeiras.
b )
 Somente as sentenças III e IV são verdadeiras.
c )
 As sentenças I, II, III e IV são verdadeiras.
 
d )Somente a sentença I é verdadeira.
e )
 Somente a sentença IV é verdadeira.
QUESTÃO 7
Com base no resumo a seguir, responda à questão:
[...]
Esse estudo tem como principal objetivo compreender o comportamento dos 
consumidores em relação à crueldade contra os animais praticada em processos 
industriais de produção de carne, constituindo a parte qualitativa de uma pesquisa 
mais ampla. Avaliam-se aqui reações em relação às informações sobre a criação de 
animais e também quanto à existência de um selo de certificação, cujo objetivo seria
diferenciar empresas produtoras de carne fornecendo um atestado da inexistência 
de tratamento cruel com os animais nos processos de produção. O estudo utilizou 
metodologia qualitativa, com entrevistas em profundidade que contaram com a 
utilização de um vídeo que ilustrava algumas práticas industriais de criação de 
animais. Além de tentar avaliar o grau de conhecimento que os consumidores têm 
sobre esses procedimentos, a pesquisa buscou identificar o potencial de mudança 
de hábitos de consumo decorrente do contato com a nova informação. A proposta 
desse estudo se insere na discussão sobre consumo ético (ANDERSON; 
CUNNINGHAM, 1972; ROBERTS, 1996; CARRIGAN; ATTALA, 2001, CONNOLY; 
SHAW, 2006; PEATTIE; COLLINS, 2009), um campo de pesquisa em construção. 
[...] O estudo mostra que os consumidores não têm conhecimento sobre os atuais 
padrões de manejo para a produção de carne. 
Após terem acesso a imagens das fazendas industriais, mudam sua percepção, 
demonstrando, em alguns casos, revolta e culpa. Além disso, mostram-se propensos
a pagar preços mais elevados por produtos certificados por algum tipo de selo que 
ateste a não utilização de maus-tratos contra os animais, sinalizando para as 
empresas a existência de uma oportunidade concreta de mercado.
Fonte: SOUZA, M. C. G. L. DE; CASOTTI, L. M.; LEMME, C. F. Respeito aos Direitos
dos Animais Pode Gerar Oportunidades de Mercado? O Consumo Ético e a Indústria
de Carne. Anais do XXXV Encontro Da ANPAD, 1-17, 2011. Disponível 
em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/MKT2099.pdf. Acesso em: 18 abr. 2019.
Marque a alternativa que apresenta o argumento teórico utilizado pelos autores para 
justificar a relevância do estudo.
 
a )
 A discussão sobre consumo ético, que vem crescendo ao longo dos anos e que visa a 
compreender mudanças nos hábitos de consumo pautados nesse conceito.
b )
 O incentivo ao veganismo, hábito que busca excluir, na medida do possível, todas as formas de 
exploração e de crueldade contra animais.
c )
 A necessidade de se reduzir práticas de maus-tratos contra animais, os quais sofrem em 
proporções inaceitáveis nos últimos anos.
d )
 O aumento do consumo de carne, cuja produção tem relação com o alto consumo de água, 
levando ao prejuízo do equilíbrio ecológico.
e )
 O comportamento do consumidor, que é altamente influenciado por modismos e aspectos culturais 
questionáveis em cada região.
QUESTÃO 8
Quais fatores devem ser considerados para definir o tamanho de uma amostra para 
uma pesquisa científica?
a )
 Local onde os dados serão coletados; taxas de incidência; taxas de preenchimento; restrições de 
recursos.
http://www.anpad.org.br/admin/
b )
 Natureza da pesquisa; número de variáveis; local onde serão coletados; tamanhos amostrais 
utilizados em estudos anteriores.
 
c )
 Natureza da pesquisa; número de variáveis; natureza da análise; tamanhos amostrais utilizados em
estudos anteriores, importância da decisão, taxas de incidência; taxas de preenchimento; restrições 
de recursos.
d )
 Tamanhos amostrais utilizados em estudos anteriores; taxas de incidência; porcentagem e locais 
onde a pesquisa será aplicada.
e )
 Importância da decisão; natureza da pesquisa; número de variáveis; natureza da análise; tamanhos 
amostrais utilizados em estudos anteriores; o conteúdo dado nas respostas recebidas.
QUESTÃO 9
O campo científico proporciona uma infinidade de possibilidades para a observação 
de um mesmo fenômeno, que pode ser conhecido com base em diferentes 
vertentes, técnicas e processos. O uso das redes sociais pelos jovens é um 
fenômeno que tem ganhado cada vez mais atenção dos pesquisadores, os quais 
buscam compreender diferentes aspectos de sua utilização por esse público.
De posse dos conhecimentos desenvolvidos ao longo de nossos estudos, avalie os 
diferentes problemas de pesquisa propostos pelos pesquisadores e indique qual(is) 
deles está(estão) alinhado(s) com o fenômeno em observação
I. Como o uso e a interação nas redes sociais impactam na determinação do 
lançamento de novos produtos por empresas de tecnologia?
II. Quais são a frequência e os horários de utilização das redes sociais por jovens 
paranaenses das classes C e D?
III. Como o uso de redes sociais, durante o horário de trabalho, impacta na 
produtividade dos trabalhadores de grandes organizações da cidade de São Paulo?
IV. De que forma o uso de redes sociais pode contribuir para a definição de carreira 
de jovens que cursam o último ano do ensino médio?
V. Como o uso de redes sociais impacta na capacidade de socialização face a face 
dos jovens (geração dos millennials) com as gerações X e Y?
a )
 As alternativas I e III estão alinhadas com o fenômeno em observação.
b )
 Apenas a alternativa V está alinhada com o fenômeno em observação.
 
c )
 As alternativas I, IV e V estão alinhadas com o fenômeno em observação.
d )
 Apenas a alternativa III está alinhada com o fenômeno em observação.
e )
 As alternativas I, II e IV estão alinhadas com o fenômeno em observação.
QUESTÃO 10
Leia o resumo e o detalhamento dos procedimentos metodológicos utilizados no 
artigo.
[...]
Resumo
Este trabalho revisa a produção científica brasileira sobre comportamento 
organizacional no terceiro setor. Utilizou-se um levantamento pré-existente de 
pesquisas empíricas sobre microcomportamento organizacional, publicadas em 15 
periódicos nacionais de Psicologia e Administração, no período de 1996 a 2012. Do 
total de 629 artigos sobre o tema, apenas 31 apresentaram estudos realizados no 
terceiro setor. O achado sugere que esse segmento econômico encontra-se ainda 
sub-representado. "Interações sociais" é o tema que tem sido mais estudado nesse 
setor, seguido por "afeto". No entanto, alguns assuntos relevantes para a pesquisa 
em comportamento organizacional foram pouco pesquisados nacionalmente no 
terceiro setor, como "motivação" e "significado do trabalho". 
É preciso compreender esse setor como promotor de contextos organizacionais 
peculiares que devem ser considerados para o desenvolvimento de teorias gerais 
sobre o fazer humano no trabalho.
Foi utilizado como ponto de partida para esta pesquisa um banco de dados pré-
existente no qual encontravam-se classificados 629 relatos de pesquisa, publicados 
em 15 periódicos de Psicologia e Administração, no período de 1996 a 2012. Esse 
levantamento foi construído colaborativamente ao longo de vários anos, sendo 
atualizado periodicamente por docentes e discentes do programa de Pós-Graduação
em Psicologia da Universidade de Brasília, da Universidade Federal da Bahia e da 
Universidade Salgado de Oliveira. Todos os colaboradores foram previamente 
treinados para serem capazes de fazer o levantamento e classificar os artigos 
segundo critérios previamente estabelecidos, de forma a garantir sistematicidade e 
padronização das informações.
[...] Cada um dos artigos do banco foi classificado pelos colaboradores em relação a 
aspectos como: finalidade do estudo (gerar conhecimento, instrumento ou 
tecnologia), origem dos dados (primária ou secundária), tipos de instrumentos 
utilizados (questionário/escala, entrevista, observação, análise documental, 
teste/prova ou outro), setor estudado (público, privado ou terceiro setor), dentre 
outros [...]. 
A fim de identificar o atual cenário brasileiro de produção científica sobre 
comportamento organizacional no terceiro setor, o presente estudo fez inicialmente 
um recorte específico deste banco dedados, selecionando o total de 31 artigos 
categorizados originalmente como "pesquisas realizadas com amostras do terceiro 
setor". Em um segundo momento, utilizaram-se os dados apresentados no próprio 
banco de dados para realizar análises quantitativas comparativas entre os 31 
estudos selecionados e as demais pesquisas do levantamento. Adicionalmente, 
cada um dos 31 artigos foi acessado integralmente e em maior profundidade, sendo 
exploradas, além das variáveis estudadas, as discussões levantadas em cada 
trabalho. [...]
NASCIMENTO, Thainá Tavares do; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; PORTO, 
Juliana Barreiros. Produção científica brasileira sobre comportamento organizacional
no terceiro setor. Estud. psicol. Campinas, v. 33, n. 2, p. 367-374, 2016.
Em relação ao texto, marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas seguintes afirmações e 
marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
a) ( ) O objetivo desse trabalho pode ser definido como "apresentar o estado da arte 
da produção científica brasileira sobre comportamento organizacional no terceiro 
setor e sugerir agenda de pesquisa".
b) ( ) O artigo pretende discutir o tema à luz da psicanálise, pois verificou-se que a 
maioria dos estudos relacionados ao tema consideram abordagens como essa para 
fundamentar a interpretação dos resultados.
c) ( ) Os autores usam como justificativa para o artigo a necessidade de um maior 
desenvolvimento da pesquisa sobre o fazer humano em organizações do 3º. setor. 
Assim, será possível "apontar lacunas e sugerir rumos estratégicos para a pesquisa 
no país".
d) ( ) A pesquisa foi realizada de forma colaborativa entre docentes e discentes de 
programas de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade de Brasília, da UFBA 
e da Universidade Salgado de Oliveira.
e) ( ) Os autores ressaltam que todos os colaboradores foram previamente 
treinados, no entanto, em termos metodológicos, isso não seria necessário, pois a 
pesquisa bibliográfica apresenta um padrão comum para todas as aplicações.
a )
 a) V; b) F; c) F; d) V; e) V.
b )
 a) V; b) F; c) V; d) V; e) F.
c )
 a) F; b) V; c) F; d) F; e) V.
d )
 a) F; b) F; c) V; d) F; e) F .
e )
 a) V; b) V; c) F; d) F; e) V.
QUESTÃO 11
A seguir, o único problema de pesquisa em que caberia a utilização de questionário 
como técnica de coleta de dados seria o apresentado pela alternativa:
a )
 Como a população ve a inserção da igreja nos movimentos sociais?
b )
Em que medida a classe social influencia a preferência político-partidária?
 
c )
Quais aspectos são levados em conta pelos consumidores ao adquirir um novo automóvel?
d )
 Como as dinâmicas de grupo auxiliam na avaliação de candidatos a uma vaga de emprego?
e )
 Em qual medida a frustração dos anseios sociais do indivíduo pode influenciar no consumo excessivo 
de álcool?
QUESTÃO 12
Toda pesquisa apresenta uma justificativa para ser realizada. Nela o autor apresenta
os reais motivos pelos quais o estudo deve ser feito e qual é sua efetiva contribuição
para diferentes públicos interessados em seus resultados. Na compreensão de 
Marconi e Lakatos (2017), a construção de uma justificativa de pesquisa precisa 
enfatizar diversos itens ou pontos.
Analise as alternativas abaixo e indique qual delas configura indicações de Marconi 
e Lakatos para elaborar a justificativa.
a )
 Contribuições teóricas que a pesquisa pode trazer; descoberta de soluções para casos particulares ou
em diferentes contextos; desdobramentos do objetivo geral da pesquisa.
 
b )
 Descoberta de soluções para casos particulares ou em diferentes contextos; verificar o estágio em 
que se encontra a teoria; contribuições que a pesquisa pode trazer.
c )
 Descoberta de soluções para casos particulares de aplicação; verificar o estágio em que se 
encontra a teoria relacionada ao tema; delineamento metodológico da pesquisa.
d )
 O estágio em que se encontra a teoria relacionada ao tema; contribuições que a pesquisa pode 
trazer; indicações de estudos futuros.
e )
 Importância do tema para os casos particulares em questão; contribuições que a pesquisa pode 
trazer; indicação de estudos futuros.