AVALIAÇÃO - TI I 6672-10_ _meu

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16/10/2020 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO - TI I – 6672-10_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_48808804_1&course_id=_118036_1&content_id=_1582280_1&return_co… 1/4
 
Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO - TI I
ESTUDOS DISCIPLINARES IX 6672-10_SEI_CT_0718_R_20202 CONTEÚDO
Usuário maria.silva1303 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES IX
Teste AVALIAÇÃO - TI I
Iniciado 16/10/20 20:11
Enviado 16/10/20 20:24
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 13 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
As organizações que atuam no mercado internacional precisam conhecer em detalhes as
características dos clientes, das empresas ou dos consumidores, para elaborar a entrada em
novos mercados e escolher o método de internacionalização, desde a exportação indireta
até a construção de uma fábrica. Os aspectos que as organizações precisam avaliar, na
elaboração do composto de marketing internacional, são (escolha a alternativa incorreta):
Aspectos políticos.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
O processo demonstra seu valor quando é necessário entender o ciclo de relacionamento
do cliente com a empresa, isto é, desde quando ele resolve comprar o produto/serviço, até
descartá-lo ou realizar uma nova aquisição. Ao mapear essas etapas é possível analisar suas
expectativas em cada momento, de maneira a criar formas de atendê-las melhor,
surpreendendo o cliente. 
  
A qual ferramenta do Design Thinking o texto acima faz referência?
Jornada do usuário.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_118036_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_118036_1&content_id=_1581870_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
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Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Sense ou sentido é um dos Módulos de Estratégia Experimental. Este módulo:
Visa ao uso da combinação dos sentidos para o alcance de uma
comunicação melhor e que registre lembrança da empresa junto ao
consumidor.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Sobre a �delidade do cliente em resultado de estratégias de Marketing de Experiência é
correto a�rmar: 
  
I. O cliente se torna leal à empresa quando compreende o que lhe é oferecido. 
II. O cliente é visto como �el quando desempenha um comportamento de compra aleatório.
III. Lucros crescem quanto mais tempo um cliente permanece �el. 
  
Está correto o que se lê em:
I, III apenas.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
As seguintes técnicas do Design Sprint 2.0: (i) museu de arte; (ii) mapa de calor; (iii) críticas-
relâmpago; (iv) pesquisa de intenção de votos; (v) supervoto; (vi) �uxo de teste do usuário; e
(vii) storyboard, ocorrem em que dia do projeto?
Segundo dia.
Pergunta 6
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1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Qual das alternativas abaixo apresenta um princípio fundamental do método sprint de
modo incorreto?
Juntos, e não sozinho.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
A aplicação dos mapas digitais pode auxiliar as empresas a criar um mapa geral, que associa
a localização dos clientes ao volume de vendas, e a identi�car onde a relação entre os
clientes e as vendas está abaixo da média. Para tanto, é necessário, entre outras (assinale a
alternativa incorreta):
Determinar o mercado.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
As aplicações dos conceitos de geomarketing que podem colaborar na gestão das
organizações são (assinale a alternativa incorreta):
Estudos sobre fragmentação de mercado.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
As ferramentas necessárias para a implementação de uma experiência holística que
corresponde ao que é esperado no marketing de experiencia são:
Tecnologias, informações e comunicação integrada.
Pergunta 10
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1 em 1 pontos
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Sexta-feira, 16 de Outubro de 2020 20h25min01s BRT
Resposta Selecionada: a. 
Sobre Marketing de experiência é correto a�rmar: 
  
I. O foco atual do marketing de hoje está alinhado às razões que afetam o processo de
decisão do consumidor. 
II. O marketing de hoje é baseado na construção de relacionamentos e experiências geradas
e usufruídas durante o processo de compra. 
III. Para se fazer marketing hoje é necessário pensar na situação de consumo e no contexto
sociocultural e não apenas no produto isoladamente. 
Está correto o que se lê em:
I, II, III.
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