EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO II

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 Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
“Análise do estudo do tempo e dos movimentos, estudo da fadiga 
humana e divisão do trabalho e especialização do operário” são 
resultantes do estudo de qual período da teoria de Taylor? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Primeiro período chamado de Organização Racional 
do Trabalho. 
Respostas: a. 
Primeiro período chamado de Organização Racional 
do Trabalho. 
 
b. 
Segundo período denominado de Administração 
Científica. 
 
c. 
Terceiro período denominado Organização da 
Administração Científica. 
 d. 
Não corresponde à teoria de Taylor, e sim de Fayol. 
 e. 
NDA. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: os estudos descritos correspondem ao 
primeiro período de Taylor, conhecido como 
Organização Racional do Trabalho. 
 
 
 Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A Teoria Clássica também recebeu críticas diversas. Sobre elas, é 
verdadeiro afirmar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Teoria da máquina. 
Respostas: a. 
Teoria de sistema aberto em demasia e tradicional. 
 b. 
Teoria da máquina. 
 
c. 
Abordagem completa demais de toda forma de 
organizar. 
 d. 
 
Ausência de racionalismo na execução dos 
departamentos. 
 e. 
Teoria parecida com Taylor. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: uma das maiores críticas em relação à 
teoria de Fayol é considerar o homem como uma 
máquina, com estímulos e respostas iguais. 
 
 Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A abordagem clássica, pioneira na ciência administrativa, nasceu no 
século XX. A Revolução Industrial teve papel estruturado neste 
contexto. Desse período surgiram duas teorias, são elas: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Escola da Administração Científica ocorrida nos 
Estados Unidos com Taylor e Teoria Clássica da 
Administração ocorrida na França com Fayol. 
Respostas: a. 
Escola Científica com Fayol e Administração com Ford. 
 
b. 
Escola da Administração Científica ocorrida nos 
Estados Unidos com Taylor e Teoria Clássica da 
Administração ocorrida na França com Fayol. 
 
c. 
Escola da Administração Científica nos Estados Unidos 
com Fayol e Teoria Clássica da Administração na 
França com Taylor. 
 
d. 
Administração Científica com Ford nos Estados Unidos 
e Teoria Clássica na França com Fayol. 
 e. 
NDA. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: em decorrência da Revolução Industrial, 
têm-se duas teorias ou escolas que surgiram nesse 
período: Taylor com a Administração Científica, nos 
Estados Unidos, e a Teoria Clássica de Fayol, ocorrida na 
França. 
 
 
 Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A abordagem estruturalista é estudada por meio de duas teorias: a 
teoria da burocracia e a teoria estruturalista. De acordo com 
Chiavenato (2003), o modelo burocrático, baseado nas teorias de 
1909, do sociólogo Max Weber, apareceu nos Estados Unidos, por 
volta de 1940. Essa teoria surgiu: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Pela crescente expansão das empresas e cujas teorias 
anteriores não conseguiam atender mais. 
Respostas: a. 
Pela necessidade de um modelo pouco racional, capaz 
de caracterizar todas as formas de organização 
humana. 
 
b. 
Pelo excesso de humanismo da teoria clássica e das 
relações humanas e de terem posições opostas. 
 
c. 
Pelo mecanicismo desenvolvido por Taylor e pelo 
humanismo excessivo de Fayol. 
 
d. 
Pela crescente expansão das empresas e cujas teorias 
anteriores não conseguiam atender mais. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: as teorias anteriores já não respondiam de 
forma plena o desenvolvimento e as necessidades da 
organização. Devido a esse fator, a teoria neoclássica 
ganhou espaço e se firmou como uma teoria importante 
nesse período. 
 
 
 Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A abordagem neoclássica da administração surgiu em 1954, nos 
Estados Unidos, enfocando variáveis, tarefas, estrutura 
organizacional e pessoas. Peter Drucker é o principal representante. 
Essa teoria defende: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Ênfase nos objetivos e nos resultados. 
Respostas: a. 
Que estavam fechados para outras teorias. 
 
 b. 
Ênfase nos objetivos e nos resultados. 
 
c. 
Planejar, organizar, dirigir e controlar não eram os 
mais importantes. 
 
d. 
A prática da administração não é somente a 
valorização dos resultados concretos. 
 e. 
NDA. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: uma das vertentes dessa teoria é 
considerar como fator determinante a ênfase nos 
objetivos e nos resultados alcançados na organização. 
 
 Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A administração científica promoveu grande salto na produtividade 
das indústrias, mas também foi criticada por: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Superespecialização do operário. 
Respostas: a. 
Visão humanista excessiva. 
 b. 
Visão interacionista do homem. 
 c. 
Comprovação científica em demasia. 
 d. 
Superespecialização do operário. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: a administração científica foi 
demasiadamente criticada, uma dessas críticas foi em 
relação a trabalhar com o operário somente em uma 
função, deixando-o superespecialista, perdendo, dessa 
forma, a visão geral de um processo. 
 
 
 Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A experiência de Hawthorne foi desenvolvida devido ao governo 
americano estar preocupado com as condições de trabalho nas 
fábricas e a alta rotatividade. Essa experiência aconteceu em uma 
fábrica da Western Eletric, de 1927 a 1932. Qual foi a principal 
conclusão dessa pesquisa? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O nível de produção mostrou-se resultante da 
integração social das pessoas no trabalho. 
Respostas: a. 
O comportamento social dos empregados não se 
apoiava totalmente no grupo. 
 
b. 
Os grupos informais não eram mais fortes que os 
formais, geralmente. 
 
c. 
O nível de produção mostrou-se resultante da 
integração social das pessoas no trabalho. 
 
d. 
O conteúdo e a natureza do trabalho não tinham 
influência sobre o moral dos trabalhadores. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: essa pesquisa, desenvolvida na Western 
Eletric, mostrou a importância da integração das pessoas 
no ambiente de trabalho. Quanto mais integradas 
estavam, melhor produziam. 
 
 
 Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Fayol desenvolveu sua teoria na França, dando enfoque para a 
estrutura organizacional. São seis funções, a saber. Qual delas é a 
mais importante de acordo com sua teoria? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Função administrativa. 
Respostas: a. 
Função técnica (produção). 
 b. 
Função financeira e contábil. 
 c. 
 
Função comercial. 
 d. 
Função de segurança. 
 e. 
Função administrativa. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: função administrativa, que era o próprio 
ato de administrar, envolvendo toda organização, 
estando acima das cinco funções vistas. 
 
 Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Nas considerações de Fayol e por consequência em sua teoria da 
administração, têm como precedentes considerar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Administração como ciência. 
Respostas: a. 
Parametrização com cronômetro de tempo e 
movimento. 
 b. 
Relações humanas no ambiente organizacional. 
 c. 
Administração como ciência. 
 d. 
Ausência de divisão de trabalho. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores são verdadeiras. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: na teoria de Fayol, uma de suas 
preocupações maiores estava voltada para afirmar a 
administração como ciência. 
 
 
 Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Teoria humanística da administração: essa abordagem surgiu em 
1932 nos Estados Unidos e focou a variávelpessoa e teve como seu 
principal representante Elton Mayo. Quem eram seus principais 
pesquisadores? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Seus principais pesquisadores eram psicólogos e 
cientistas sociais. 
Respostas: a. 
Seus principais pesquisadores eram os 
administradores da época. 
 
b. 
Seus principais pesquisadores eram psicólogos e 
cientistas sociais. 
 c. 
Seus principais precursores foram Taylor e Fayol. 
 
d. 
Seus principais pesquisadores foram movimentos 
humanistas. 
 
e. 
Teoria que surgiu do movimento sindicalista neste 
período. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: a base humanista desta teoria foi 
desenvolvida através de pesquisa realizada por 
psicólogos e cientistas sociais.