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1. Um tema sempre importante nas soluções de aprendizagem são as premissas e condições para implementar e avaliar programas de mentoring, evitando uma informalidade excessiva não possível de avaliar sua eficácia. As alternativas abaixo representam as premissas para um programa de mentoring eficaz, EXCETO: (Ref.: 201704895142) Um programa de mentoring deve ter dois focos: mentor e orientado O programa de mentoring deve admitir voluntários Deve ser instituída uma avaliação dos objetivos com o propósito de melhoria contínua. Deve ser oferecido um mínimo de treinamento para esclarecer os papéis Não há necessidade de pré-seleção de candidatos para um programa de mentoring 0,6 pontos 2. Avalie as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A seleção por competências evita prejuízos com reabertura de processos seletivos e com funcionários ineficientes. II - Ter competência para a realização de uma tarefa significa ter conhecimentos, habilidades e atitudes compatíveis com o desempenho exigido. (Ref.: 201707355379) I e II estão incorretas, mas a II não justifica a I Apenas a II está correta Apenas a I está correta I e II estão incorretas e, por isso, a II justifica a I I e II estão corretas 0,6 pontos 3. Avalie as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - A Teoria dos Traços de liderança define traços universais de personalidade, e considera que tais características são natas, nascem com o indivíduo. II - A Teoria Comportamental de liderança enfatiza o comportamento do líder; a liderança pode ser aprendida, e o líder apresenta determinado estilo de liderança. (Ref.: 201707355410) I e II estão incorretas, mas a II não justifica a I Apenas a I está correta Apenas a II está correta I e II estão corretas I e II estão incorretas e, por isso, a II justifica a I 0,6 pontos 4. Vimos nas últimas décadas que a área de recursos humanos passou por grandes transformações. Desde um perfil obediente e disciplinado, no paradigma fordista e taylorista, até um trabalhador mais autônomo e empreendedor, dentro do paradigma da especialização flexível e do modelo de competências. Sobre o modelo de gestão estratégico de pessoas é INCORRETO afirmar: (Ref.: 201704929109) A função de gestão de pessoas é responsabilidade das áreas A Gestão de Pessoas passa a se preocupar como a forma como as competências individuais são exploradas Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto. Rh deve ser capaz de atuar na perspectiva da sustentabilidade O capital humano passa a ser tratado como ativo estratégico. 0,6 pontos 5. Avalie as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - O modelo tradicional de treinamento orientado para melhoria de desempenho no cargo não atende a gestão de competências. II - A educação corporativa deve contemplar novas formas de aprender e novas formas de se relacionar com o conhecimento. (Ref.: 201707355391) Apenas a I está correta I e II estão incorretas, mas a II não justifica a I I e II estão corretas I e II estão incorretas e, por isso, a II justifica a I Apenas a II está correta 0,6 pontos 6. Avalie as afirmativas a seguir e assinale a opção correta: I - As metas devem ser claras e estimulantes de modo que precisem de pouca ou nenhuma explicação. II - As metas devem estar longe da zona de conforto e devem ser coerentes com a ideologia da organização. (Ref.: 201707355401) Apenas a I está correta I e II estão incorretas, mas a II não justifica a I Apenas a II está correta I e II estão corretas I e II estão incorretas e, por isso, a II justifica a I 0,6 pontos 7. Assinale a alternativa que representa uma atividade considerada burocrática e operacional característica do modelo centralizado de recursos humanos: (Ref.: 201704895020) Realizar processamento da folha de pagamento e controle de frequência. Focalizar a gestão de pessoal no negócio da empresa Descentralizar operações e centralizar controles de desempenho Reestruturar o departamento para torna-lo mais ágil Promover o desenvolvimento de competências essenciais 0,6 pontos 8. Na medida em que uma pessoa assume responsabilidades e atribuições mais complexas, ela não precisa ser promovida para agregar mais valor. O aumento do nível de complexidade das atribuições não está diretamente associado à alteração de cargo ou posição na empresa. É o que se chama de ampliação do espaço ocupacional, que ocorre segundo duas variáveis: as necessidades da empresa e a competência da pessoa para atendê-la. Tendo em vista a gestão por competência, julgue os itens seguintes. I. As competências organizacionais devem ser definidas pelo nível estratégico da empresa a partir das experiências dos executivos. II. O gerenciamento das competências de uma organização está diretamente relacionado ao conhecimento identificado como necessário ao alcance de suas metas. III. Competência pode ser definida como assumir responsabilidades frente a situações de trabalho complexas Assinale a alternativa correta: (Ref.: 201704895035) Somente a alternativa II está errada Todas as alternativas estão corretas Todas as alternativas estão incorretas As alternativas II e III estão corretas Somente a alternativa III está correta 0,6 pontos 9. Analise as afirmativas: I - Ser líder envolve conduzir e trabalhar com pessoas, motivando-as e influenciando-as para que possam contribuir com suas habilidades e competências para os objetivos organizacionais. II - O chefe é tímido e respeitador. Ele comanda através do medo e da imposição. II - Ser gestor é unir liderança e gerência, alavancando os resultados através da gestão de pessoas, levando em consideração a satisfação, motivação dos trabalhadores para executar suas tarefas e também as necessidades da organização, como prazos, custo benefício, otimização de processos de trabalho, dentre outros aspectos. Está(ão) correta(s): (Ref.: 201707233305) I e III III Apenas I e II Apenas I I, II e III 0,6 pontos 10. Analise as proposições: (1) O paradigma da era do conhecimento pressupõe que a o saber existente em uma empresa é composto principalmente do conhecimento que existe na cabeça das pessoas. (2) Para a gestão por competências é indiferente já que este conhecimento é intangível. (Ref.: 201704929110) As duas afirmativas são falsas A segunda afirmativa é falsa, embora a primeira seja verdadeira. A primeira afirmativa é incorreta e a segunda é verdadeira As duas afirmativas são corretas e a segunda explica à primeira. A segunda afirmativa não possui relação com a primeira
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