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08/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Tiago Reis de Souza (1286796)
Disciplina: Logística (EMD04)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:656522) ( peso.:1,50)
Prova: 22829082
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Uma das condições para melhorar a logística de uma empresa que atua no e-commerce é a integração interna das
atividades, isto ajuda a otimização das atividades de controle logístico. Existem alguns fatores que podem ajudar
na integração das atividades. Sobre esses fatores, analise as sentenças a seguir:
I- Em muitas situações, a questão do e-commerce atrapalha a integração das atividades, visto que o excesso de
informação desta ferramenta estraga e eficiência do atendimento, a gestão de armazenagem, entre outras coisas.
II- A falta de integração dos processos gera problemas com a armazenagem. Uma solução para isto é integrar a
gestão de estocagem de itens com tamanhos e pesos diferentes que estejam prontos para serem distribuídos ao
cliente. 
III- Um dos grandes problemas da integração logística do comércio eletrônico é a grande variedade de itens a
serem classificados e estocados para logo serem entregues diariamente. Assim, esta atividade exige alto
planejamento, programação e análise de fluxos bem similar à gestão de produção da indústria.
IV- Uma das grandes desvantagens do comércio eletrônico é falta de investimento flexível para financiar as
necessidades desta atividade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
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2. Praticamente todo processo empresarial precisa de atividades de apoio, e na logística não é diferente. Esses
elementos de apoio complementam as atividades primárias, sendo de grande suporte à geração de valor dos
processos produtivos. No contexto logístico, sobre as atividades de apoio, associe os itens utilizando o código a
seguir:
I- Armazenagem.
II- Manuseio de materiais.
III- Embalagem.
IV- Suprimentos.
( ) Essa atividade possui um forte vínculo com a necessidade de manutenção dos estoques e movimentação dos
materiais, desde o recebimento destes até o ponto de despacho para entrarem no processo produtivo, envolvendo
a necessidade de cuidados e movimentação.
( ) Essa atividade de apoio vincula-se à gestão dos espaços físicos necessários para que os materiais possam
ficar em estoque, levando em consideração o dimensionamento da área em função do giro e volume de estoques
necessários.
( ) Esse tipo de apoio possui a função de ajudar no processo de aquisição de insumos dos fornecedores por meio
de uso de sistemas de informação logísticos, que visam a disponibilizar o produto às necessidades do cliente no
momento exato e conforme o meio de transporte necessário ao deslocamento dos materiais.
( ) Esse tipo de serviço envolve a proteção dos materiais, zelando pelos cuidados pertinentes para que os
materiais não possam estragar. Estudos logísticos podem determinar melhor a necessidade fundamental deste
apoio, evitando assim danificar os materiais durante o manuseio e a armazenagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - IV - III - II.
 b) III - II - IV - I.
 c) II - I - IV - III.
 d) IV - I - II - III.
3. A integração externa de uma organização é um dos passos importantes para se ter uma logística integrada
dinâmica e eficaz. Para poder desenvolver este tipo de integração, existem alguns fatores que poderão ajudar.
Sobre a integração externa, analise as sentenças a seguir:
I- Deve-se fazer uma integração com as atividades-chave e estratégicas que acontecem intra- e inter-empresas
durante a cadeia de suprimentos e distribuição.
II- Existem algumas linhas de ação que ajudam para desenvolver a integração externa, entre estas se devem
aumentar os tempos dos processos. Desta maneira, pode-se dar garantia e qualidade às atividades logísticas.
III- Há um elemento de gestão fundamental na integração externa: o fator tempo. Assim, a combinação dos
processos produtivos com a logística baseada no tempo oferece economizar sequências de tempos, portanto,
aprimora custos.
IV- Para dar apoio à integração externa e interna, deve-se aumentar o tempo de entrega e aumentar as atividades
complementares. Desta maneira, poderá se oferecer maiores ferramentas de gestão à logística integrada.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
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4. No cenário atual existem muitas limitações na estrutura organizacional das empresas que atrapalham a gestão
logística, limitando o real potencial produtivo destas. Em outras palavras, existe um potencial grande para melhorar
a competitividade das empresas que atuam no cenário nacional. Quanto às limitações da estrutura organizacional
da empresa brasileira, analise as sentenças a seguir:
I- Ainda hoje, nas empresas, existem muitas dificuldades quando se aborda a questão dos sistemas
informatizados, principalmente pela falta de investimento e integração das redes de comunicação.
II- Em muitas situações, as operações de logísticas tornam-se complexas. Nessas situações é necessário focar
toda a atenção nas necessidades de produção para, assim, pelo menos ter produtos em estoque para serem
distribuídos quando for preciso.
III- Entre as empresas existem dificuldades em estabelecer parcerias duradouras. Ainda falta, entre outras coisas,
desenvolver parcerias que estejam alicerçadas na confiança mútua.
IV- Embora seja importante ter uma chefia do setor de logística, às vezes é mais importante promover pessoas que
sejam de outras áreas para assim desenvolver uma gestão de cargos moderna e dinâmica.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
5. Para se ter um melhor discernimento no momento de escolher processos logísticos que possam se encaixar
melhor com as atividades específicas de uma empresa, o custo de oportunidade é uma ferramenta de avaliação
eficaz. Assim, para melhor identificar os custos envolvidos, aplica-se a relação valor/custo total, os quais podem se
identificar separadamente. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O Custo de Entrada Básico determina o preço que foi pago na aquisição de insumos. Preços identificados por
meio de licitações e entrega dos insumos.
( ) O Custo Relacionado com Fornecedores vinculam os gastos extras que ajudam a manter o bom
relacionamento tanto com os fornecedores como com os distribuidores/compradores dos produtos.
( ) Os Custos de Qualidade/Fatores definem os custos que ficam em função dos controles de qualidade e
garantias que impactam o relacionamento com os fornecedores, entre outras questões da gestão de suprimentos.
( ) Os Custos de Logística/Operação abrangem quatro áreas fundamentais, sendo estes custos: custos no
recebimento do produto, custos em função do tamanho do lote de produtos, custos vinculados ao processo de
produção e custos vinculados à cadeia da logística.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - F - V.
6. A atividade logística existe hámilhares de anos e vem evoluindo desde que o ser humano começou a se
locomover, se abastecer de recursos, e realizar trocas entre grupos de aldeias próximas. Ao longo do tempo, a
logística foi crescendo e acompanhando o desenvolvimento das civilizações antigas. Acerca dos detalhes
essenciais dos primeiros passos históricos da logística antiga, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As necessidades de trocar insumos e mercadorias no Mar Mediterrâneo entre as civilizações antigas e as
asiáticas são consideradas as primeiras atividades da logística.
 b) As necessidades de fazer o solo produzir e consumir os produtos coletados são as primeiras atividades da
logística da época antiga.
 c) As necessidades de fazer troca de mercadorias e o deslocamento de pessoas e produtos desde um ponto
geográfico até outro são consideradas as primeiras atividades logísticas.
 d) As grandes guerras do mundo antigo levantaram a necessidade de pensar em termos de logística, se
convertendo assim nas primeiras atividades da logística.
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7. Na gestão empresarial, o benchmarking serve como ferramenta de mensuração da performance (desempenho). O
benchmarking é feito por meio da análise comparativa com a média de desempenho do setor industrial pertencente
a uma empresa. Essa mensuração comparativa aplica-se às diversas atividades da gestão empresarial, inclusive
na logística. No contexto logístico, o benchmarking pode ser aplicado por meio dos seguintes indicadores:
econômicos, de produtividade, de perfil de unidade, entre outros. Sobre esses indicadores, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O indicador drop-size serve para analisar o volume de unidades movimentadas de certo produto para um
número determinado de clientes. Assim, quanto maior o número clientes atendido, menores serão as redes
logísticas.
( ) O indicador km por dias/veículo informa o giro da frota por clientes atendidos, e quanto mais clientes forem
visitados durante uma determinada quilometragem, melhor será o uso de recursos.
( ) O indicador de uso de frota ajuda a visualizar como os custos fixos podem ser diluídos em um maior número
de mercadorias movimentadas. Assim, o indicador ajuda a medição da redução de custos por unidade
transportada.
( ) Quando observar o índice de produtividade no carregamento, é importante observar que, quanto mais
produtos puder movimentar, maior será a redução de custos, isto é, movimenta-se maior volume com a mesma
quantidade de pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - F - V.
8. A partir do início do século XXI, a logística reversa vem tomando uma maior importância nos processos logísticos
das empresas. Ainda assim, existem várias barreiras internas e externas à implementação efetiva da logística
reversa, tais como falta de sistemas de informação, poucos recursos financeiros, poucos recursos humanos e falta
de mais ferramentas legais. Sobre essas barreiras, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A falta de recursos financeiros é uma consequência da grande crise financeira internacional do ano 2008. Como
a logística reversa não faz parte dos processos logísticos essências às atividades das empresas, esta ficou
como prioridade secundária.
 b) Muitas vezes, as empresas não consideram nas suas políticas de negócio a logística reversa, em função de
sua pouca relevância na mitigação dos impactos ambientais desta.
 c) Com a falta de recursos financeiros disponíveis para a logística, existe pouco espaço para usar recursos na
logística reversa, mais ainda quando há uma alta demanda de recursos nas empresas de hoje nos seus
sistemas de informações operativos.
 d) A falta de recursos financeiros, para muitas empresas, é consequência de que ainda não é justificável em
função do alto investimento necessário para a implantação da logística reversa.
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9. No contexto histórico, a logística teve uma fase relevante para as empresas de hoje. A década de 1950 foi um
divisor de águas para o contexto atual da gestão logística, apresentando-se, nessa época e nas próximas décadas,
uma série de acontecimentos e inovações. Essa fase histórica da logística pode ser dividida em três partes. Sobre
essas partes, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Antes da década de 1950.
II- Período entre 1950 e 1970
III- Período depois da década de 1970.
( ) Nessa época, podemos observar uma clara evidência de algumas inovações relevantes à logística
empresarial. Desde esse momento começou a focar mais nas necessidades do cliente, desenvolvendo sistemas
integrados de informática que ajudaram no aprimoramento de custos e inovação na logística.
( ) A logística não tinha ainda uma posição bem definida na gestão das organizações. Nesse período, cada
atividade logística ficava em função da área responsável, sem existir uma gestão bem articulada entre as
diferentes áreas das organizações. 
( ) Com os conhecimentos logísticos adquiridos, as empresas melhoraram tanto sua competitividade como
processos de produção. Nesse sentido, as empresas passaram a ser mais eficientes tanto no fluxo dos processos
produtivos como na qualidade dos produtos ofertados ao mercado. Estas questões levantaram a necessidade de
conhecer mais sobre custos na logística.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - I.
 b) I - III - II.
 c) III - I - II.
 d) II - I - III.
10. Desde os anos 1990, a logística no Brasil vem acompanhando as grandes transformações na maneira de executar
as atividades produtivas, comerciais e logísticas. Entretanto, existem ainda grandes limitações pendentes a serem
resolvidas nas estruturas organizacionais das empresas brasileiras. Sobre essas limitações, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Pela falta de integração de dados em rede e falta de investimento, na grande parte das empresas existem
problemas nos sistemas informatizados, aliás, muito necessários na logística de hoje.
( ) A empresa brasileira é muito parceira, pois consegue estabelecer acordos entre empresas, mas, muitas vezes,
esses acordos não conseguem ser cumpridos, gerando excesso de confiança que logo vira desconfiança,
atrapalhando as parcerias de longo prazo.
( ) Em função da complexidade dos processos logísticos, apresenta-se a necessidade de desenvolver sistemas
de custos com informações adequadas e consistentes, isso gera maior demanda de investimento que a grande
parte da empresa brasileira não tem.
( ) O aumento do poder aquisitivo do brasileiro vem trazendo a necessidade de maiores volumes de mercadorias,
que são movimentadas ao longo do Brasil. Diante disso, as empresas não vêm fazendo quase nada, ficando
praticamente como eram as atividades logísticas antes da década de 1990.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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