Administração e Planejamento em Serviço Social

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ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL
 Exercícios
 1 
O diagnóstico é uma das ferramentas teórico-metodológicas com maior relevância para o conhecimento da realidade onde podemos intervir. As principais informações que requer um diagnóstico estão relacionadas abaixo, exceto?
Objetivo geral e específicos.
FGV- 2018. Prefeitura Niterói. Um projeto social que visa ao atendimento das necessidades mais evidentes dos usuários deverá:
prever a prestação de contas no que diz respeito à utilização dos recursos dispensados, demonstrando capacidade técnica gerencial e compromisso com os objetivos propostos;
O documento chamado _________ é o resultado obtido ao se ¿projetar¿ no papel tudo o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas visando a promoção social e/ou inclusão dos cidadãos. Assinale a alternativa CORRETA:
Projeto social.
Elaborar um ____________ é, antes de mais nada, contribuir para a solução de problemas, transformando ideias em ações. Complete a lacuna com a palavra correta:
Projeto Social.
É um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase acima refere-se:
Projeto social.
Abaixo estão algumas características de um projeto social, EXCETO:
	Nenhum projeto possui receptor.
No serviço social, os objetivos que expressam o impacto social que se quer alcançar com as ações propostas num projeto de intervenção como um todo, considerando-se, estrategicamente, os interesses do público-alvo e as finalidades da instituição, são denominados
Gerais.
Consiste em um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase cima refere-se:
Projeto Social.
FGV- 2018. Prefeitura Niterói. Um projeto social que visa ao atendimento das necessidades mais evidentes dos usuários deverá:
prever a prestação de contas no que diz respeito à utilização dos recursos dispensados, demonstrando capacidade técnica gerencial e compromisso com os objetivos propostos;
No serviço social, os objetivos que expressam o impacto social que se quer alcançar com as ações propostas num projeto de intervenção como um todo, considerando-se, estrategicamente, os interesses do público-alvo e as finalidades da instituição, são denominados
Gerais.
	
O documento chamado _________ é o resultado obtido ao se ¿projetar¿ no papel tudo o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas visando a promoção social e/ou inclusão dos cidadãos. Assinale a alternativa CORRETA:
Projeto social.
Elaborar um ____________ é, antes de mais nada, contribuir para a solução de problemas, transformando ideias em ações. Complete a lacuna com a palavra correta:
Projeto Social.
	
É um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase acima refere-se:
	Projeto social.
Abaixo estão algumas características de um projeto social, EXCETO:
	Nenhum projeto possui receptor.
O diagnóstico é uma das ferramentas teórico-metodológicas com maior relevância para o conhecimento da realidade onde podemos intervir. As principais informações que requer um diagnóstico estão relacionadas abaixo, exceto?
Objetivo geral e específicos.
Consiste em um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase cima refere-se:
Projeto Social.
Os modernos sistemas de proteção social, muito mais que respostas automáticas às necessidades vivenciadas por diferentes sociedades, representam formas históricas de consenso político, de sucessivas pactuações que, considerando as diferenças existentes no interior das sociedades, buscam responder a três questões básicas: Quem será protegido? Como será protegido? Quanto de proteção? De fato, essas questões estão no cerne da organização_________________ das de proteção social que o mundo atual conhece. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto:
	políticas públicas
Existe um ciclo que estrutura um projeto social, abaixo todos referem à esse ciclo, EXCETO:
Interrupção.
Para realizar uma análise das políticas sociais devemos considerar as conexões internas, as relações econômicas, políticas e históricas. Diante dessa afirmação podemos considerar que:
A análise considera como resultado das históricas e contraditórias relações entre Estado e sociedade, em diferentes contextos históricos.
Os projetos sociais são um dos instrumentos do assistente social que antes de ser elaborados devem analisar:
	Realidade social.
Ao elaborar um projeto com base no compromisso profissional, o assistente social delimitou o tema, a justificativa, estabeleceu as prioridades e os elementos teleológicos, levando em conta as demandas existentes na empresa. Nesse momento da elaboração do projeto, o profissional definiu o(s)
C) objeto e os objetivos.
Relaciona-se com um programa setorial mais amplo,expressa maior amplitude e exige um tempo mais longo para ser atingido. É aquele que só será alcançado pelo somatório das ações de muitos atores. A frase relaciona-se:
	B) Objetivo Geral
	
O diagnóstico é uma das ferramentas teórico-metodológicas com maior relevância para o conhecimento da realidade onde podemos intervir. As principais informações que requer um diagnóstico estão relacionadas abaixo, exceto?
Objetivo geral e específicos.
Consiste em um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase cima refere-se:
Projeto Social.
FGV- 2018. Prefeitura Niterói. Um projeto social que visa ao atendimento das necessidades mais evidentes dos usuários deverá:
prever a prestação de contas no que diz respeito à utilização dos recursos dispensados, demonstrando capacidade técnica gerencial e compromisso com os objetivos propostos;
No serviço social, os objetivos que expressam o impacto social que se quer alcançar com as ações propostas num projeto de intervenção como um todo, considerando-se, estrategicamente, os interesses do público-alvo e as finalidades da instituição, são denominados
Gerais.
O documento chamado _________ é o resultado obtido ao se ¿projetar¿ no papel tudo o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas visando a promoção social e/ou inclusão dos cidadãos. Assinale a alternativa CORRETA:
Projeto social.
	
Elaborar um ____________ é, antes de mais nada, contribuir para a solução de problemas, transformando ideias em ações. Complete a lacuna com a palavra correta:
Projeto Social.
É um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase acima refere-se:
Projeto social.
	
Abaixo estão algumas características de um projeto social, EXCETO:
Nenhum projeto possui receptor.
O diagnóstico é uma das ferramentas teórico-metodológicas com maior relevância para o conhecimento da realidade onde podemos intervir. As principais informações que requer um diagnóstico estão relacionadas abaixo, exceto?
Objetivo geral e específicos.
Consiste em um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase cima refere-se:
	Projeto Social.
 2
Examina as mudanças geradas por determinado projeto na realidade da população alvo, verificandoos termos de benefícios ou mudanças. A frase acima refere-se à qual elemento de uma avaliação. Assinale o correto:
Efetividade.
____________________ relaciona-se com a administração e verificação de operacionalização do projeto, está articulado com o cumprimento das atividades e metas. Assinale a alternativa CORRETA:
Monitoramento.
As políticas sociais assumem grande relevância no século XX, com sua expansão crescente em termos de direitos para a classe trabalhadora. Nesse sentido, para Boschetti (2009), qualquer avaliação de políticas, programas ou projetos sociais pelo assistente social deve:
	Priorizar a identificação da concepção de Estado e de política social que lhe dá substrato
Abaixo estão algumas frases relacionadas ao monitoramento de projetos sociais, há porém uma frase que não diz respeito ao monitoramento. Qual é?
É o ponto de partida para a formulação de um projeto social, pois, permite avaliar os custos e os benefícios.
Associam-se ao grau de alcance dos efeitos do projeto e estão mais articulados aos objetivos específicos definidos para o projeto social. A frase acima refere-se à qual indicador social? Assinale a opção CORRETA:
Indicadores de efeito.
	
Podemos dizer que os _____________de projetos sociais relacionam-se com a transformação dos objetivos em itens capazes de mensurar as mudanças devidas a uma intervenção. Geralmente é uma medida estatística, utilizada para medir quantitativamente um conceito social e informar algo sobre um determinado aspecto da realidade social. Complete a lacuna com a palavra correta:
Indicadores.
De acordo com a autora Ivanete Boschetti (2009) para uma avaliação de políticas sociais satisfatória devemos objetivar principalmente:
BOSCHETTI. Ivanete. Avaliação de políticas,programas e projetos sociais.In CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL(CFESS) e ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENSINO E PESQUISA EM SERVIÇO SOCIAL(ABEPSS).Serviço Social:Direitos Sociais e Competências Profissionais.Brasília-DF: CFESS/ABEPSS.2009.p.575-591.
A análise de programas, projetos e ações na perspectiva de universalização de direitos
Segundo Myrian Veras (2010), quais as operações complexas e interligadas compõem o processo racional do planejamento?
Reflexão, decisão, ação e retomada da reflexão.
Examina as mudanças geradas por determinado projeto na realidade da população alvo, verificando os termos de benefícios ou mudanças. A frase acima refere-se à qual elemento de uma avaliação. Assinale o correto:
Efetividade.
____________________ relaciona-se com a administração e verificação de operacionalização do projeto, está articulado com o cumprimento das atividades e metas. Assinale a alternativa CORRETA:
Monitoramento.
As políticas sociais assumem grande relevância no século XX, com sua expansão crescente em termos de direitos para a classe trabalhadora. Nesse sentido, para Boschetti (2009), qualquer avaliação de políticas, programas ou projetos sociais pelo assistente social deve:
Priorizar a identificação da concepção de Estado e de política social que lhe dá substrato
Abaixo estão algumas frases relacionadas ao monitoramento de projetos sociais, há porém uma frase que não diz respeito ao monitoramento. Qual é?
É o ponto de partida para a formulação de um projeto social, pois, permite avaliar os custos e os benefícios.
Associam-se ao grau de alcance dos efeitos do projeto e estão mais articulados aos objetivos específicos definidos para o projeto social. A frase acima refere-se à qual indicador social? Assinale a opção CORRETA:
Indicadores de efeito.
Podemos dizer que os _____________de projetos sociais relacionam-se com a transformação dos objetivos em itens capazes de mensurar as mudanças devidas a uma intervenção. Geralmente é uma medida estatística, utilizada para medir quantitativamente um conceito social e informar algo sobre um determinado aspecto da realidade social. Complete a lacuna com a palavra correta:
Indicadores.
Ministério Público Estadual - MS (MPE/MS) 2013. Os processos de avaliação das políticas, programas e projetos sociais, se organizam a partir das seguintes etapas: I) identificação do problema (construção da agenda com base nas demandas); II) formulação de objetivos relativos ao problema identificado; III) tomada de decisão; IV) execução; V) avaliação de processo e/ou impacto; VI) finalização ou manutenção da política, programa ou projeto em decorrência da avaliação.
Esse modo de conduzir os processos de avaliação tem sido objeto de crítica por deixar de apreender as políticas e, consequentemente, os programas e projetos, em sua perspectiva:
Histórica
Segundo Myrian Veras (2010), quais as operações complexas e interligadas compõem o processo racional do planejamento?
Reflexão, decisão, ação e retomada da reflexão.
É desenvolvida dentro da organização gestora do projeto, mas, é realizada por pessoas que não estão diretamente vinculadas com a formulação ou execução do projeto. A frase significa, avaliação:
	Interna.
Associam-se com medidas quantitativas o esforço operacional de recursos humanos ou financeiros, visando atingir melhorias efetivas de bem estar, ex: merendas escolares distribuídas aos alunos. . Assinale qual o tipo de indicador que a frase acima refere-se :
Indicador de processo.
FEPESE-2017. Sobre a avaliação de Programas Sociais, é correto afirmar:
Avaliação refere-se ao conjunto de procedimentos técnicos para produzir informação e conhecimento para desenho ex-ante, implementação e validação ex-post de programas e projetos sociais, visando garantir o cumprimento dos objetivos e seus impactos.
_____________ de um projeto social consiste em analisar e acompanharas ações e resultados de tal projeto. Assinale a opção CORRETA:
Monitoramento.
De acordo com a autora Ivanete Boschetti (2009) para uma avaliação de políticas sociais satisfatória devemos objetivar principalmente:
BOSCHETTI. Ivanete. Avaliação de políticas,programas e projetos sociais.In CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL(CFESS) e ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENSINO E PESQUISA EM SERVIÇO SOCIAL(ABEPSS).Serviço Social:Direitos Sociais e Competências Profissionais.Brasília-DF: CFESS/ABEPSS.2009.p.575-591.
A análise de programas, projetos e ações na perspectiva de universalização de direitos
Na etapa de elaboração do diagnóstico, é de extrema importância a utilização de __________________ de boa confiabilidade e validade, com o objetivo de abranger as diversas expressões da questão social. Assinale a alternativa CORRETA:
Indicadores.
Abaixo estão algumas características que os indicadores devem demonstrar, exceto:
B) Ser evasivo.
A aplicação de uma __________________ requer um tempo maior do que o de respostas questionários. Assinale a alternativa CORRETA:
	Questionário.
É desenvolvida dentro da organização gestora do projeto, mas, é realizada por pessoas que não estão diretamente vinculadas com a formulação ou execução do projeto. A frase significa, avaliação:
Interna.
Associam-se com medidas quantitativas o esforço operacional de recursos humanos ou financeiros, visando atingir melhorias efetivas de bem estar, ex: merendas escolares distribuídas aos alunos. . Assinale qual o tipo de indicador que a frase acima refere-se :
Indicador de processo.
FEPESE-2017. Sobre a avaliação de Programas Sociais, é correto afirmar:
Avaliação refere-se ao conjunto de procedimentos técnicos para produzir informação e conhecimento para desenho ex-ante, implementação e validação ex-post de programas e projetos sociais, visando garantir o cumprimento dos objetivos e seus impactos.
_____________ de um projeto social consiste em analisar e acompanharas ações e resultados de tal projeto. Assinale a opção CORRETA:
Monitoramento.
De acordo com a autora Ivanete Boschetti (2009) para uma avaliação de políticas sociais satisfatória devemos objetivar principalmente:
	BOSCHETTI. Ivanete. Avaliação de políticas,programas e projetos sociais.In CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL(CFESS) e ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENSINO E PESQUISA EM SERVIÇO SOCIAL(ABEPSS).Serviço Social:Direitos Sociais e Competências Profissionais.Brasília-DF:CFESS/ABEPSS.2009.p.575-591.
A análise de programas, projetos e ações na perspectiva de universalização de direitos
Na etapa de elaboração do diagnóstico, é de extrema importância a utilização de __________________ de boa confiabilidade e validade, com o objetivo de abranger as diversas expressões da questão social. Assinale a alternativa CORRETA:
Indicadores.
Abaixo estão algumas características que os indicadores devem demonstrar, exceto:
B) Ser evasivo.
A aplicação de uma __________________ requer um tempo maior do que o de respostas questionários. Assinale a alternativa CORRETA:
Questionário.
 3
Programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. Assinale a opção correta:
Programa ProJovem.
Fundação Carlos Chagas - Defensoria de SP (2009): No processo de planejamento faz-se necessária a criação de condições para que a intervenção conduza a mudanças significativas. (Baptista, 2000:73). Para tanto é preciso
No processo de planejamento faz-se necessária a criação de condições para que a intervenção conduza a mudanças significativas. (Baptista, 2000:73). Para tanto é preciso procurar superar os limites do enfoque situacional para identificar prioridades de intervenção, adotando uma visão que não reduza a ação à imediaticidade.
No cotidiano profissional o assistente social utiliza-se, com frequência, o planejamento, que pode ser compreendido como I. processo de decisão essencialmente técnica que depende de informações precisas, de transparência, de diferentes visões e busca de soluções conjuntas. II. processo dinâmico e contínuo com dimensão político-decisória que dá suporte ético-político à sua ação técnico-administrativa. III. instrumento de decisão que exige a compreensão precisa entre a constituição desse campo tecnológico e a natureza de um espaço tomado como objeto de intervenção. Está correto o que se afirma em
	II e III, apenas.
No processo de planejamento do serviço social, a fase que corresponde ao exame do desempenho e dos resultados das ações, a partir de critérios determinados, denomina-se
avaliação.
1) Acerca da dimensão investigativa, do processo de planejamento e da intervenção profissional, julgue falso ou verdadeiro dos itens subsecutivos.
( ) No processo de planejamento, o programa consiste em um documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados.
( ) A estratégia incorporada pelo planejamento estratégico relaciona-se à noção de mobilização, de negociação, de movimento, de manejo de técnicas e recursos e dos meios necessários para se enfrentar uma situação complexa.
( ) O planejamento "como processo permanente e metódico de abordagem racional e científica" supõe uma ação contínua sobre um conjunto de situações em determinado momento histórico.
A resposta correta é:
V,V,V
FGV-2018. Prefeitura Niterói. Levando em consideração a especificidade e a complexidade inerentes aos programas sociais, é necessário, em seu planejamento, elaborar projetos bem definidos e delimitados, os quais devem conter:
definição sobre os problemas, objetivos, métodos e instrumentos utilizados e sobre o público a ser beneficiado;
Segundo Teixeira (2009: 2-3), ¿(...) a formulação de políticas sociais, com as atuais exigências de democratização do espaço público, tende a atravessar o espaço estatal e civil da sociedade brasileira, deixando de ser cada vez mais decisão adstrita ao âmbito da gestão e do poder. Cabe, entretanto, a gestores e técnicos, processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, dando-lhes vazão e conteúdo no processo de planejamento e gestão, orientando a sua formatação e execução. Não bastam pronunciamentos políticos gerais e abstratos que afirmem intenções sociais. É necessário que sejam materializadas por meio de um cuidadoso processo de planejamento institucional, com alcance capilar, indicando desde concepções globais até ações (na ponta), de execução de políticas públicas.¿ Em consonância com os princípios do Projeto Ético Político hegemônico na profissão, o planejamento é legítimo apenas quando é:
um exercício de liberdade e participação da sociedade
Para se planejar é necessário desenvolver a competência teórico-prática, técnico-operativa e ético-política. Com isso, entendemos que o planejamento é subsidiado por diferentes formas de apreensão do real (visão de mundo) fundadas em quais correntes teórico-metodológicas?
Conservadora e de mudança.
Para Baptista (2007), a dimensão política do planejamento decorre do fato de que ele é um processo contínuo de tomadas de decisões, inscritas nas relações de poder, o que caracteriza ou envolve uma função política. De acordo com a autora sobre o processo de planejamento, é CORRETO afirmar que
Decisão relaciona-se ao detalhamento das atividades necessárias à efetivação das decisões tomadas.
As diretrizes são discutidas dentro da perspectiva do:
c) Plano
É um programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. O programa acima refere-se ao:
Projovem
Existe, atualmente, uma ampla e variada literatura sobre análise e avaliação de políticas, programas e projetos sociais. No Serviço Social, esse debate tem início nos anos 1980, com a incorporação da Teoria Social Crítica pela profissão, e adensa-se após a promulgação da Constituição Federal de 1988, que aporta uma nova lógica para a elaboração e implementação de políticas sociais públicas. Nessa perspectiva, as políticas sociais ¿(...) devem ser entendidas e avaliadas como um conjunto de programas, projetos e ações que devem universalizar direitos¿ (Boschetti, 2009: 577). A partir do texto, a avaliação de políticas, programas ou projetos sociais deve priorizar:
A identificação da concepção de Estado e de política social que determina seu resultado.
Programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. Assinale a opção correta:
	Programa ProJovem.
FGV-2018. Prefeitura Niterói. Levando em consideração a especificidade e a complexidade inerentes aos programas sociais, é necessário, em seu planejamento, elaborar projetos bem definidos e delimitados, os quais devem conter:
definição sobre os problemas, objetivos, métodos e instrumentos utilizados e sobre o público a ser beneficiado;
1) Acerca da dimensão investigativa, do processo de planejamento e da intervenção profissional, julgue falso ou verdadeiro dos itens subsecutivos.
( ) No processo de planejamento, o programa consiste em um documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados.
( ) A estratégia incorporada pelo planejamento estratégico relaciona-se à noção de mobilização, de negociação, de movimento, de manejo de técnicas e recursos e dos meios necessários para se enfrentar uma situação complexa.
( ) O planejamento "como processo permanente e metódico de abordagem racional e científica" supõe uma ação contínua sobre um conjunto de situações em determinado momento histórico.
A resposta correta é:
V,V,V
Segundo Teixeira (2009: 2-3), ¿(...) a formulação de políticas sociais, com as atuais exigências de democratização do espaço público, tende a atravessaro espaço estatal e civil da sociedade brasileira, deixando de ser cada vez mais decisão adstrita ao âmbito da gestão e do poder. Cabe, entretanto, a gestores e técnicos, processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, dando-lhes vazão e conteúdo no processo de planejamento e gestão, orientando a sua formatação e execução. Não bastam pronunciamentos políticos gerais e abstratos que afirmem intenções sociais. É necessário que sejam materializadas por meio de um cuidadoso processo de planejamento institucional, com alcance capilar, indicando desde concepções globais até ações (na ponta), de execução de políticas públicas.¿ Em consonância com os princípios do Projeto Ético Político hegemônico na profissão, o planejamento é legítimo apenas quando é:
um exercício de liberdade e participação da sociedade
O que caracteriza o Planejamento como u processo técnico-político?
A decisão de planejar é uma decisão política que pressupõe alocação de recursos para sua realização.
Sobre o conceito e o exercício do planejamento no Serviço Social, assinale a alternativa incorreta:
O planejamento para o serviço social é apenas um instrumento de crítica, não devendo ser adotado no cotidiano profissional.
Sobre a construção do objeto, sobre o qual se planeja, marque a resposta correta:
O objeto do planejamento da intervenção profissional é o segmento da realidade que lhe é posto em desafio.
É um programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. O programa acima refere-se ao:
Projovem
Existe, atualmente, uma ampla e variada literatura sobre análise e avaliação de políticas, programas e projetos sociais. No Serviço Social, esse debate tem início nos anos 1980, com a incorporação da Teoria Social Crítica pela profissão, e adensa-se após a promulgação da Constituição Federal de 1988, que aporta uma nova lógica para a elaboração e implementação de políticas sociais públicas. Nessa perspectiva, as políticas sociais ¿(...) devem ser entendidas e avaliadas como um conjunto de programas, projetos e ações que devem universalizar direitos¿ (Boschetti, 2009: 577). A partir do texto, a avaliação de políticas, programas ou projetos sociais deve priorizar:
A identificação da concepção de Estado e de política social que determina seu resultado.
Programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. Assinale a opção correta:
Programa ProJovem.
As diretrizes são discutidas dentro da perspectiva do :
c) Plano
1) Acerca da dimensão investigativa, do processo de planejamento e da intervenção profissional, julgue falso ou verdadeiro dos itens subsecutivos.
( ) No processo de planejamento, o programa consiste em um documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados.
( ) A estratégia incorporada pelo planejamento estratégico relaciona-se à noção de mobilização, de negociação, de movimento, de manejo de técnicas e recursos e dos meios necessários para se enfrentar uma situação complexa.
( ) O planejamento "como processo permanente e metódico de abordagem racional e científica" supõe uma ação contínua sobre um conjunto de situações em determinado momento histórico.
A resposta correta é:
V,V,V
Planejamento se configura como um importante instrumento para gestão de planos, programas e politicas socais, sobre seu conceito, assinale a alternativa incorreta:
Na história do planejamento no Brasil, a primeira experiência de planejamento se realizou apenas após a Constituição Federal de 1988, com a elaboração dos planos plurianuais (PPA).
É um conjunto organizado de projetos, atividades, processos ou serviços orientados para se alcançar objetivos mais amplos. A frase acima ssocia-se ao(s):
	Programa.
______________é o processo pelo qual tentamos aumentar a probabilidade dos resultados futuros desejados, além e acima da probabilidade de que isso aconteça por acaso. A palavra que preenche corretamente a lacuna é:
Planejamento
Existe, atualmente, uma ampla e variada literatura sobre análise e avaliação de políticas, programas e projetos sociais. No Serviço Social, esse debate tem início nos anos 1980, com a incorporação da Teoria Social Crítica pela profissão, e adensa-se após a promulgação da Constituição Federal de 1988, que aporta uma nova lógica para a elaboração e implementação de políticas sociais públicas. Nessa perspectiva, as políticas sociais ¿(...) devem ser entendidas e avaliadas como um conjunto de programas, projetos e ações que devem universalizar direitos¿ (Boschetti, 2009: 577). A partir do texto, a avaliação de políticas, programas ou projetos sociais deve priorizar:
A identificação da concepção de Estado e de política social que determina seu resultado.
Sobre o conceito e o exercício do planejamento no Serviço Social, assinale a alternativa incorreta:
O planejamento para o serviço social é apenas um instrumento de crítica, não devendo ser adotado no cotidiano profissional.
Programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. Assinale a opção correta:
	Programa ProJovem.
É um programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. O programa acima refere-se ao:
	Projovem
As diretrizes são discutidas dentro da perspectiva do:
c) Plano
 4
_______________________deve ser: completo, especificando todas as atividades do projeto e seus respectivos responsáveis; preciso, sinalizando o início e o fim de cada atividade; lógico, de modo a mostrar as interdependências entre as diversas atividades. A palavra, acima, refere-se à(ao):
Cronograma.
Sabemos que nosso país tem por forma de governo a democracia representativa, na qual a população elege seus representantes legítimos para representa-los no poder executivo e legislativo. Mesmo se configurando como uma democracia indireta, os Estado e a Sociedade Civil constrói espaços de exercício de participação social que rege o controle democrático de políticas públicas e de defesa de direitos no Brasil. Sobre o controle e participação social é incorreto afirma que:
	A experiência dos conselhos como espaço democrático de participação social tem-se constituído no único mecanismo efetivo de controle das políticas públicas.
O poder público possui a responsabilidade de gestão e formulação da Política Municipal de Assistência Social, a elaboração do Plano_______________________________, a organização e gestão da rede municipal de inclusão e de proteção social, a supervisão, o monitoramento e a avaliação das ações em âmbito local, dentre outras. Assinale a alternativa CORRETA:
Municipal de Assistência Social
A preparação de um Plano de Assistência Social inicia-se pela definição e análise do contexto social e local, partindo da identificação da realidade onde deseja intervir, ou seja, há um processo de pesquisa e busca de todos os pontos de vulnerabilidade e risco social expostos pelos cidadãos usuários, tendo como premissa o local onde residem e otipo de proteção social que necessitam. Assinale a opção CORRETA:
Diagnóstico
Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados, devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo. Favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no PAS, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem etc. Assinale a opção CORRETA:
Metas.
¿A participação dos usuários nos Conselhos de Políticas Públicas tem sido um desafio para a sociedade brasileira: de fato ¿os usuários só poderão ter participação efetivamente qualificada e transitando para o status de sujeito de direitos se tiverem os instrumentos de análise da realidade.¿ (GOMES, A.L. Os conselhos de políticas e de direitos. Capacitação em Serviço Social e Política Social: módulo 4 ¿ O trabalho do Assistente Social e as políticas Sociais.Brasília: UnB, 2000) Com base nessa afirmação, e levando em conta o Código de Ética Profissional vigente, cabe aos Assistentes Sociais
contribuir para a ampliação do conhecimento dos usuários para garantir direitos, mediante a socialização de informações.
No Plano de Assistência Social, devem ser elencadas as ________________, definindo com que se pretende executar as ações. É importante que no PAS exista um levantamento de toda a rede socioassistencial do município, seja pública ou privada, mostrando o público atendido, o tipo de proteção social oferecida, número de atendimentos, entre outros. Assinale a opção CORRETA:
Parcerias.
Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados; devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo; favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no Plano de Assistência Social, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem, etc. Assinale a opção correta:
Metas.
Essa etapa define os cidadãos e /ou os grupos que se encontram em situação de vulnerabilidade social e serão beneficiados com a execução das ações que integram o plano. Assinale a opção CORRETA:
	Público Alvo.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o responsável pela elaboração do Plano de Assistência Social.
Secretaria de Desenvolvimento Social.
¿A participação dos usuários nos Conselhos de Políticas Públicas tem sido um desafio para a sociedade brasileira: de fato ¿os usuários só poderão ter participação efetivamente qualificada e transitando para o status de sujeito de direitos se tiverem os instrumentos de análise da realidade.¿ (GOMES, A.L. Os conselhos de políticas e de direitos. Capacitação em Serviço Social e Política Social: módulo 4 ¿ O trabalho do Assistente Social e as políticas Sociais.Brasília: UnB, 2000) Com base nessa afirmação, e levando em conta o Código de Ética Profissional vigente, cabe aos Assistentes Sociais
contribuir para a ampliação do conhecimento dos usuários para garantir direitos, mediante a socialização de informações.
A preparação de um Plano de Assistência Social inicia-se pela definição e análise do contexto social e local, partindo da identificação da realidade onde deseja intervir, ou seja, há um processo de pesquisa e busca de todos os pontos de vulnerabilidade e risco social expostos pelos cidadãos usuários, tendo como premissa o local onde residem e o tipo de proteção social que necessitam. Assinale a opção CORRETA:
Diagnóstico
A elaboração dos planos de assistência social passa a ser uma exigência junto a criação dos conselhos e fundos, para que os municípios, estados e distrito federal recebam recursos federais. Esses são elaborados anualmente e aprovados nos Conselhos de Assistência Social. Diante dessa afirmação podemos concordar que:
As organizações e movimentos sociais são chamados para participar do processo de partilha de decisões.
Devem contemplar e deliberar sobre o Plano, ou seja, sugerir alterações para o seu aperfeiçoamento, discutir e aprovar as diretrizes propostas pelo gestor, divulgar o parecer, acompanhar a sua execução e avaliar os resultados. A frase acima associa-se ao responsável pela elaboração do Plano de Assistência Social. Qual desses segmentos corresponde a tal atribuição?
A) Conselheiros
Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados, devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo. Favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no PAS, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem etc. Assinale a opção CORRETA:
Metas
Explicar porque intervir na realidade apresentada no diagnóstico, tornam-se necessárias a análise das instituições e dos atores envolvidos.
Justificativa.
IPAD - DEFESA CIVIL DO RECIFE (2008) A participação da sociedade nas políticas sociais de saúde, educação, assistência social, crianças e adolescentes, entre outras, faz-se através de conselhos setoriais que:
têm, em sua maioria, caráter deliberativo.
_______________________deve ser: completo, especificando todas as atividades do projeto e seus respectivos responsáveis; preciso, sinalizando o início e o fim de cada atividade; lógico, de modo a mostrar as interdependências entre as diversas atividades. A palavra, acima, refere-se à(ao):
	Cronograma.
Sabemos que nosso país tem por forma de governo a democracia representativa, na qual a população elege seus representantes legítimos para representa-los no poder executivo e legislativo. Mesmo se configurando como uma democracia indireta, os Estado e a Sociedade Civil constrói espaços de exercício de participação social que rege o controle democrático de políticas públicas e de defesa de direitos no Brasil. Sobre o controle e participação social é incorreto afirma que:
A experiência dos conselhos como espaço democrático de participação social tem-se constituído no único mecanismo efetivo de controle das políticas públicas.
O poder público possui a responsabilidade de gestão e formulação da Política Municipal de Assistência Social, a elaboração do Plano_______________________________, a organização e gestão da rede municipal de inclusão e de proteção social, a supervisão, o monitoramento e a avaliação das ações em âmbito local, dentre outras. Assinale a alternativa CORRETA:
Municipal de Assistência Social
Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados; devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo; favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no Plano de Assistência Social, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem, etc. Assinale a opção correta:
Metas
O Plano estabelece o trabalho coletivo de uma equipe de atores comprometidos com os diversos segmentos que compõemo que dentro de um determinado Município?
Rede de Proteção Social.
No Plano de Assistência Social, devem ser elencadas as ________________, definindo com que se pretende executar as ações. É importante que no PAS exista um levantamento de toda a rede socioassistencial do município, seja pública ou privada, mostrando o público atendido, o tipo de proteção social oferecida, número de atendimentos, entre outros. Assinale a opção CORRETA:
Parcerias.
Demonstra o planejamento, concretiza-se em um espaço de tempo delimitados, como produto de opções e prioridades a serem definidas no âmbito da Política de Assistência Social para um período de 4 anos. Assinale a opção CORRETA:
Plano de Assistência Social.
IPAD - DEFESA CIVIL DO RECIFE (2008) A participação da sociedadenas políticas sociais de saúde, educação, assistência social, crianças e adolescentes, entre outras, faz-se através de conselhos setoriais que:
têm, em sua maioria, caráter deliberativo.
_______________________deve ser: completo, especificando todas as atividades do projeto e seus respectivos responsáveis; preciso, sinalizando o início e o fim de cada atividade; lógico, de modo a mostrar as interdependências entre as diversas atividades. A palavra, acima, refere-se à(ao):
Cronograma.
Sabemos que nosso país tem por forma de governo a democracia representativa, na qual a população elege seus representantes legítimos para representa-los no poder executivo e legislativo. Mesmo se configurando como uma democracia indireta, os Estado e a Sociedade Civil constrói espaços de exercício de participação social que rege o controle democrático de políticas públicas e de defesa de direitos no Brasil. Sobre o controle e participação social é incorreto afirma que:
A experiência dos conselhos como espaço democrático de participação social tem-se constituído no único mecanismo efetivo de controle das políticas públicas.
O poder público possui a responsabilidade de gestão e formulação da Política Municipal de Assistência Social, a elaboração do Plano_______________________________, a organização e gestão da rede municipal de inclusão e de proteção social, a supervisão, o monitoramento e a avaliação das ações em âmbito local, dentre outras. Assinale a alternativa CORRETA:
Municipal de Assistência Social
Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados, devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo. Favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no PAS, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem etc. Assinale a opção CORRETA:
Metas.
No Plano de Assistência Social, devem ser elencadas as ________________, definindo com que se pretende executar as ações. É importante que no PAS exista um levantamento de toda a rede socioassistencial do município, seja pública ou privada, mostrando o público atendido, o tipo de proteção social oferecida, número de atendimentos, entre outros. Assinale a opção CORRETA:
Parcerias.
Demonstra o planejamento, concretiza-se em um espaço de tempo delimitados, como produto de opções e prioridades a serem definidas no âmbito da Política de Assistência Social para um período de 4 anos. Assinale a opção CORRETA:
Plano de Assistência Social.
O Plano estabelece o trabalho coletivo de uma equipe de atores comprometidos com os diversos segmentos que compõemo que dentro de um determinado Município?
Rede de Proteção Social.
 5
CEV-URCA - 2019.Em planejamento, o (a) _______________________________ é o instrumento de apoio e racionalização da execução, no sentido de assegurar a observância ao programado, prevenindo os desvios. Pode ser definido como a fase em que se processam o acompanhamento sistemático, a mensuração e o registro das atividades executadas, dos recursos utilizados, no tempo dispendido em cada fase, dos resultados alcançados. Nesse acompanhamento, a ação programada é mensurada em termos de seu processo, de seus meios e de seu produto¿ (Baptista, 2007). Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Controle
Vale ressaltar que o planejamento é considerado um método contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações, EXCETO:
Não intencionais.
Abaixo estão alguns princípios do planejamento, EXCETO:
O princípio da menor penetração e abrangência.
É o principal impasse para o planejamento e formulação de políticas sociais no capitalismo/neoliberalismo?
	Enfrentar forças sociais antagônicas
A pratica de planejamento está presente no mundo desde tempos imemoriais, para Habermas (2002), o planejamento é produto da modernidade, entretanto, Tatiwa (2004), vê sinais de planejamento desde as construções da pirâmides do Egito, passando pelas estratégias de guerra. Contextualizando o planejamento, enquanto estratégias governamental, explicitado em planos, programas ou politicas, assinale a alternativa incorreta:
No Brasil, a primeira experiência estatal se deu nos governo do presidente Lula e da presidenta Dilma, por meio do Plano de Aceleração de Crescimento.
O processo de universalização da política social no Brasil encontrou nos anos de 1990 inúmeras barreiras, configuradas como estratégias neoliberais limitadoras da proteção social. Identifique como verdadeiras (V) as características que segundo Behring e Boschetti (2006) correspondem a essas estratégias neoliberais e (F) para as falsas: ( )Estímulo à política de pleno emprego. ( ) Ampliação do processo de privatização da saúde pública. ( )Reforma previdenciária. ( )Flexibilização das relações de trabalho e dos direitos. ( )Universalização da política de assistência social
FVVVF
Abaixo estão algumas questões básicas do planejamento estratégico, EXCETO:
Como atingir a burocracia?
CEV-URCA - 2019.Em planejamento, o (a) _______________________________ é o instrumento de apoio e racionalização da execução, no sentido de assegurar a observância ao programado, prevenindo os desvios. Pode ser definido como a fase em que se processam o acompanhamento sistemático, a mensuração e o registro das atividades executadas, dos recursos utilizados, no tempo dispendido em cada fase, dos resultados alcançados. Nesse acompanhamento, a ação programada é mensurada em termos de seu processo, de seus meios e de seu produto¿ (Baptista, 2007). Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Controle
Vale ressaltar que o planejamento é considerado um método contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações, EXCETO:
Não intencionais.
Abaixo estão alguns princípios do planejamento, EXCETO:
O princípio da menor penetração e abrangência.
É o principal impasse para o planejamento e formulação de políticas sociais no capitalismo/neoliberalismo?
	Enfrentar forças sociais antagônicas
A pratica de planejamento está presente no mundo desde tempos imemoriais, para Habermas (2002), o planejamento é produto da modernidade, entretanto, Tatiwa (2004), vê sinais de planejamento desde as construções da pirâmides do Egito, passando pelas estratégias de guerra. Contextualizando o planejamento, enquanto estratégias governamental, explicitado em planos, programas ou politicas, assinale a alternativa incorreta:
No Brasil, a primeira experiência estatal se deu nos governo do presidente Lula e da presidenta Dilma, por meio do Plano de Aceleração de Crescimento.
O processo de universalização da política social no Brasil encontrou nos anos de 1990 inúmeras barreiras, configuradas como estratégias neoliberais limitadoras da proteção social. Identifique como verdadeiras (V) as características que segundo Behring e Boschetti (2006) correspondem a essas estratégias neoliberais e (F) para as falsas: ( )Estímulo à política de pleno emprego. ( ) Ampliação do processo de privatização da saúde pública. ( )Reforma previdenciária. ( )Flexibilização das relações de trabalho e dos direitos. ( )Universalização da política de assistência social
FVVVF
Abaixo estão algumas questões básicas do planejamento estratégico, EXCETO:
Como atingir a burocracia?
CEV-URCA - 2019.Em planejamento, o (a) _______________________________ é o instrumento de apoio e racionalização da execução, no sentido de assegurar a observância ao programado, prevenindo os desvios. Pode ser definido como a fase em que se processam o acompanhamento sistemático, a mensuração e o registro das atividades executadas, dos recursos utilizados, no tempo dispendido em cada fase, dos resultados alcançados. Nesse acompanhamento, a ação programada é mensurada em termos de seu processo, de seus meios e de seu produto¿ (Baptista, 2007). Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Controle
Vale ressaltar que o planejamentoé considerado um método contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações, EXCETO:
	Não intencionais.
Abaixo estão alguns princípios do planejamento, EXCETO:
O princípio da menor penetração e abrangência.
É o principal impasse para o planejamento e formulação de políticas sociais no capitalismo/neoliberalismo?
Enfrentar forças sociais antagônicas
A pratica de planejamento está presente no mundo desde tempos imemoriais, para Habermas (2002), o planejamento é produto da modernidade, entretanto, Tatiwa (2004), vê sinais de planejamento desde as construções da pirâmides do Egito, passando pelas estratégias de guerra. Contextualizando o planejamento, enquanto estratégias governamental, explicitado em planos, programas ou politicas, assinale a alternativa incorreta:
No Brasil, a primeira experiência estatal se deu nos governo do presidente Lula e da presidenta Dilma, por meio do Plano de Aceleração de Crescimento.
O processo de universalização da política social no Brasil encontrou nos anos de 1990 inúmeras barreiras, configuradas como estratégias neoliberais limitadoras da proteção social. Identifique como verdadeiras (V) as características que segundo Behring e Boschetti (2006) correspondem a essas estratégias neoliberais e (F) para as falsas: ( )Estímulo à política de pleno emprego. ( ) Ampliação do processo de privatização da saúde pública. ( )Reforma previdenciária. ( )Flexibilização das relações de trabalho e dos direitos. ( )Universalização da política de assistência social
FVVVF
Abaixo estão algumas questões básicas do planejamento estratégico, EXCETO:
Como atingir a burocracia?
 6
O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta por várias organizações extremamente heterogêneas e diversificadas das quais o ser humano depende para nascer, crescer, aprender, trabalhar e morrer. Assinale a alternativa correta:
As organizações são heterogêneas quanto aos objetivos.
Método, ordenação, caminho, o que em ultima instancia poderá ser encontrado nos hábitos e capacidades da inteligência humana, nos processos de conhecimento e da ação. O conceito acima explicitado se refere a:
Administração.
A autoridade é o poder de produzir ordens e exigir obediência ao subordinado. O princípio da ____________ ressalta que deve existir uma correspondência entre o volume de autoridade e de responsabilidade atribuído a cada pessoa ou órgão. Assinale a opção correta:
Princípio da Paridade da Autoridade e Responsabilidade.
As pessoas depositam interesses e expectativas nas organizações que trabalho. Abaixo estão algumas características de tais expectativas, EXCETO:
Um excelente lugar para fazer amizades.
Cada pessoa deve ter conhecimento a quem prestar contas e sobre quem possui autoridade. Refere-se às relações diretas entre a autoridade de um superior para cada subordinado dentro das organizações. A organização possui cinco princípios, a frase destacada refere-se ao
Princípio Escalar.
Os ativos organizacionais são dons que uma organização acumula como resultado de investimento em escala. Os ativos organizacionais podem ser tangíveis ou intangíveis, porém há uma das alteranativas que não correspondem. Marque-a.
Ativos intelectuais: relaciona-se com conhecimento e administração de recursos culturais.
ENADE 2007)Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem -se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o Planejamento não fique restrito ao âmbito da gestão e do poder?
Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento
É o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas. Envolve a alta administração da Instituição, ações genéricas e a longo prazo.
Planejamento Estratégico
A organização espera muito de seus funcionários. Assinale a opção correta:
	Foco na missão organizacional.
Vincula-se diretamente aos seus objetivos institucionais, aos motivos pelos quais foi criada, uma vez que a missão representa a razão de ser da organização. A frase remete:
Missão.
Abaixo estão os princípios das organizações, exceto:
B) Autoritarismo.
As organizações possuem diversas características, EXCETO:
Não há divisão de tarefas.
ENADE 2007)Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem -se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o Planejamento não fique restrito ao âmbito da gestão e do poder?
	Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento
É o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas. Envolve a alta administração da Instituição, ações genéricas e a longo prazo.
Planejamento Estratégico
Cada pessoa deve ter conhecimento a quem prestar contas e sobre quem possui autoridade. Refere-se às relações diretas entre a autoridade de um superior para cada subordinado dentro das organizações. A organização possui cinco princípios, a frase destacada refere-se ao
	Princípio Escalar.
Os ativos organizacionais são dons que uma organização acumula como resultado de investimento em escala. Os ativos organizacionais podem ser tangíveis ou intangíveis, porém há uma das alteranativas que não correspondem. Marque-a.
Ativos intelectuais: relaciona-se com conhecimento e administração de recursos culturais.
O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta por várias organizações extremamente heterogêneas e diversificadas das quais o ser humano depende para nascer, crescer, aprender, trabalhar e morrer. Assinale a alternativa correta:
As organizações são heterogêneas quanto aos objetivos.
Método, ordenação, caminho, o que em ultima instancia poderá ser encontrado nos hábitos e capacidades da inteligência humana, nos processos de conhecimento e da ação. O conceito acima explicitado se refere a:
Administração.
A autoridade é o poder de produzir ordens e exigir obediência ao subordinado. O princípio da ____________ ressalta que deve existir uma correspondência entre o volume de autoridade e de responsabilidade atribuído a cada pessoa ou órgão. Assinale a opção correta:
	Princípio da Paridade da Autoridade e Responsabilidade.
As pessoas depositam interesses e expectativas nas organizações que trabalho. Abaixo estão algumas características de tais expectativas, EXCETO:
Um excelente lugar para fazer amizades.
Cada pessoa deve ter conhecimento a quem prestar contas e sobre quem possui autoridade. Refere-se às relações diretas entre a autoridade de um superior para cada subordinado dentro das organizações. A organização possui cinco princípios, a frase destacada refere-se ao
Princípio Escalar.
Os ativos organizacionais são dons que uma organização acumula como resultado de investimento em escala. Os ativos organizacionais podem ser tangíveis ou intangíveis, porém há uma das alteranativas que não correspondem. Marque-a.
Ativos intelectuais: relaciona-se com conhecimento e administração de recursos culturais.
ENADE 2007)Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem -se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetossociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o Planejamento não fique restrito ao âmbito da gestão e do poder?
Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento
É o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas. Envolve a alta administração da Instituição, ações genéricas e a longo prazo.
Planejamento Estratégico
A organização espera muito de seus funcionários. Assinale a opção correta:
Foco na missão organizacional.
Vincula-se diretamente aos seus objetivos institucionais, aos motivos pelos quais foi criada, uma vez que a missão representa a razão de ser da organização. A frase remete:
Missão.
Abaixo estão os princípios das organizações, exceto:
C) Autoritarismo.
As organizações possuem diversas características, EXCETO:
Não há divisão de tarefas.
ENADE 2007)Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem -se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o Planejamento não fique restrito ao âmbito da gestão e do poder?
	Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento
	
É o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas. Envolve a alta administração da Instituição, ações genéricas e a longo prazo.
Planejamento Estratégico
Cada pessoa deve ter conhecimento a quem prestar contas e sobre quem possui autoridade. Refere-se às relações diretas entre a autoridade de um superior para cada subordinado dentro das organizações. A organização possui cinco princípios, a frase destacada refere-se ao
Princípio Escalar.
Os ativos organizacionais são dons que uma organização acumula como resultado de investimento em escala. Os ativos organizacionais podem ser tangíveis ou intangíveis, porém há uma das alteranativas que não correspondem. Marque-a.
Ativos intelectuais: relaciona-se com conhecimento e administração de recursos culturais.
 7
Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria X, EXCETO:
As pessoas procura e aceitam responsabilidades e desafios.
Tais recursos constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientes ou usuários. Incluem o mercado, de consumidores, clientes dos produtos ou serviços oferecidos pela organização. A frase destacada refere-se:
Recursos mercadológicos.
Os profissionais de RH trabalham como especialistas administrativos em dois níveis. No primeiro, podem ajudar uma organização a rever seus processos essenciais. No segundo, podem atuar ativamente nas equipes de melhoria visando a alcançar:
Eficiência e eficácia.
Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO:
As pessoas evitam o trabalho
Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de Recursos Humanos (RH) constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, através dos recursos disponíveis, visando atingir _____________.
Os objetivos;
CRA-MA-2010. Sobre o clima organizacional, julgue os itens, colocando C (para Certo), E (para Errado) e, em seguida, marque a alternativa correta.
( ) O clima organizacional não possui relação com o grau de motivação dos integrantes de uma organização.
( ) O absenteísmo é uma variável dependente do clima organizacional.
( ) As características do clima organizacional são sempre instáveis, por isso ele só pode ser criado em um longo espaço de tempo.
( ) O clima organizacional apresenta efeito significativo sobre o desempenho e a satisfação das pessoas nos cargos que ocupam.
E -C - E- C
CRA-MA-2010. Sobre o clima organizacional, julgue os itens, colocando C (para Certo), E (para Errado) e, em seguida, marque a alternativa correta.
( ) O clima organizacional não possui relação com o grau de motivação dos integrantes de uma organização.
( ) O absenteísmo é uma variável dependente do clima organizacional.
( ) As características do clima organizacional são sempre instáveis, por isso ele só pode ser criado em um longo espaço de tempo.
( ) O clima organizacional apresenta efeito significativo sobre o desempenho e a satisfação das pessoas nos cargos que ocupam.
E -C - E- C
Tais recursos constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientes ou usuários. Incluem o mercado, de consumidores, clientes dos produtos ou serviços oferecidos pela organização. A frase destacada refere-se:
	Recursos mercadológicos.
	
Os profissionais de RH trabalham como especialistas administrativos em dois níveis. No primeiro, podem ajudar uma organização a rever seus processos essenciais. No segundo, podem atuar ativamente nas equipes de melhoria visando a alcançar:
Eficiência e eficácia.
Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO:
As pessoas evitam o trabalho
Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de Recursos Humanos (RH) constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, através dos recursos disponíveis, visando atingir _____________.
Os objetivos;
Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria X, EXCETO:
As pessoas procura e aceitam responsabilidades e desafios.
CRA-MA-2010. Sobre o clima organizacional, julgue os itens, colocando C (para Certo), E (para Errado) e, em seguida, marque a alternativa correta.
( ) O clima organizacional não possui relação com o grau de motivação dos integrantes de uma organização.
( ) O absenteísmo é uma variável dependente do clima organizacional.
( ) As características do clima organizacional são sempre instáveis, por isso ele só pode ser criado em um longo espaço de tempo.
( ) O clima organizacional apresenta efeito significativo sobre o desempenho e a satisfação das pessoas nos cargos que ocupam.
E -C - E- C
Tais recursos constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientes ou usuários. Incluem o mercado, de consumidores, clientes dos produtos ou serviços oferecidos pela organização. A frase destacada refere-se:
Recursos mercadológicos.
Os profissionais de RH trabalham como especialistas administrativos em dois níveis. No primeiro, podem ajudar uma organização a rever seus processos essenciais. No segundo, podem atuar ativamente nas equipes de melhoria visando a alcançar:
Eficiência e eficácia.
Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO:
As pessoas evitam o trabalho
Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de Recursos Humanos (RH) constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, através dos recursos disponíveis, visando atingir _____________.
	Os objetivos;
Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria X, EXCETO:
As pessoas procura e aceitam responsabilidades e desafios.
CRA-MA-2010. Sobre o clima organizacional, julgue os itens, colocando C (para Certo), E (para Errado) e, em seguida, marque a alternativa correta.
( ) O clima organizacional não possui relação com o grau de motivação dos integrantes de uma organização.
( ) O absenteísmo é uma variável dependente do clima organizacional.
( ) As características do clima organizacional são sempre instáveis, por isso ele só pode ser criado em um longo espaço de tempo.
( ) O clima organizacional apresenta efeito significativo sobre o desempenho e a satisfação das pessoas nos cargos que ocupam.
	E -C - E- C
Tais recursos constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientesou usuários. Incluem o mercado, de consumidores, clientes dos produtos ou serviços oferecidos pela organização. A frase destacada refere-se:
Recursos mercadológicos.
	
Os profissionais de RH trabalham como especialistas administrativos em dois níveis. No primeiro, podem ajudar uma organização a rever seus processos essenciais. No segundo, podem atuar ativamente nas equipes de melhoria visando a alcançar:
Eficiência e eficácia.
Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO:
As pessoas evitam o trabalho
Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de Recursos Humanos (RH) constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, através dos recursos disponíveis, visando atingir _____________.
Os objetivos;
Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria X, EXCETO:
As pessoas procura e aceitam responsabilidades e desafios.
 8
As organizações possuem diversos recursos. Dentre eles, destacamos os recursos necessários para operações básicas da organização, seja prestar serviços especializados, produzir bens ou produtos. Esse recurso relaciona-se aos:
Recursos físicos ou materiais.
A Gestão de Pessoas pode assumir alguns significados diferentes, dentre eles assinale a opção correta:
Função de departamento.
Como vimos anteriromente a palavra Organização assume dois significados, podendo ser uma entidade social ou uma das funções administrativas. Em relação aos objetivos organizacionais, podemos dizer que não faz parte deles:
Redução de custos.
Complete a lacuna com a alternativa correta: Na____________, o formato do trabalho é descentralizado. O nível de atuação focaliza a estratégia global no negócio.
	Gestão de pessoas;
Abaixo estão alguns objetivos individuais, EXCETO:
Novos Mercados
________________ é contingencial e situacional, pois, depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, a composição organizacional estabelecida, as características do ambiente, as tecnologias utilizadas, ambiente interno entre outras. Complete a lacuna com a expressão correta:
Gestão de Pessoas.
CPCON-2019. De acordo com Chiavenato (2009) o recrutamento de pessoas pode ser definido como um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para uma organização.Portanto, julgue as seguintes assertivas. 
I- O recrutamento interno pode ser vantajoso para as empresas pela probabilidade de uma melhor seleção e custar financeiramente menos do que fazer recrutamento externo. II- Uma das desvantagens do recrutamento interno é bloquear a entrada de novas ideias e manter a cultura organizacional. III- Recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. 
É CORRETO apenas o que se afirma em:
	
I e II.
Abaixo estão alguns Objetivos Organizacionais, EXCETO:
	Liderança liberal
A gestão de pessoas abrange várias atividades, EXCETO:
	Atividades burocráticas.
	
As organizações possuem diversos recursos. Dentre eles, destacamos os recursos necessários para operações básicas da organização, seja prestar serviços especializados, produzir bens ou produtos. Esse recurso relaciona-se aos:
Recursos físicos ou materiais.
A Gestão de Pessoas pode assumir alguns significados diferentes, dentre eles assinale a opção correta:
Função de departamento.
Como vimos anteriromente a palavra Organização assume dois significados, podendo ser uma entidade social ou uma das funções administrativas. Em relação aos objetivos organizacionais, podemos dizer que não faz parte deles:
Redução de custos.
Complete a lacuna com a alternativa correta: Na____________, o formato do trabalho é descentralizado. O nível de atuação focaliza a estratégia global no negócio.
Gestão de pessoas;
Abaixo estão alguns objetivos individuais, EXCETO:
Novos Mercados
________________ é contingencial e situacional, pois, depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, a composição organizacional estabelecida, as características do ambiente, as tecnologias utilizadas, ambiente interno entre outras. Complete a lacuna com a expressão correta:
Gestão de Pessoas.
CPCON-2019. De acordo com Chiavenato (2009) o recrutamento de pessoas pode ser definido como um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para uma organização.Portanto, julgue as seguintes assertivas. 
I- O recrutamento interno pode ser vantajoso para as empresas pela probabilidade de uma melhor seleção e custar financeiramente menos do que fazer recrutamento externo. II- Uma das desvantagens do recrutamento interno é bloquear a entrada de novas ideias e manter a cultura organizacional. III- Recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. 
É CORRETO apenas o que se afirma em:
I e II.
Abaixo estão alguns Objetivos Organizacionais, EXCETO:
Liderança liberal
As organizações possuem diversos recursos. Dentre eles, destacamos os recursos necessários para operações básicas da organização, seja prestar serviços especializados, produzir bens ou produtos. Esse recurso relaciona-se aos:
Recursos físicos ou materiais.
A Gestão de Pessoas pode assumir alguns significados diferentes, dentre eles assinale a opção correta:
Função de departamento.
Como vimos anteriromente a palavra Organização assume dois significados, podendo ser uma entidade social ou uma das funções administrativas. Em relação aos objetivos organizacionais, podemos dizer que não faz parte deles:
Redução de custos.
Complete a lacuna com a alternativa correta: Na____________, o formato do trabalho é descentralizado. O nível de atuação focaliza a estratégia global no negócio.
Gestão de pessoas;
A gestão de pessoas abrange várias atividades, EXCETO:
Atividades burocráticas.
Abaixo estão alguns objetivos individuais, EXCETO:
Novos Mercados
________________ é contingencial e situacional, pois, depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, a composição organizacional estabelecida, as características do ambiente, as tecnologias utilizadas, ambiente interno entre outras. Complete a lacuna com a expressão correta:
Gestão de Pessoas.
 9
UFRN-2019. O administrador, no desenvolvimento de suas atividades, poderá desempenhar funções de liderança. Quanto ao processo de tomada de decisão e divisão do trabalho, na liderança:
autocrática, apenas o líder decide e fixa as diretrizes , além de determinar a tarefa de cada membro da equipe.
_______________ pessoas constitui lidar com pessoas que participam de organizações. Nesse sentido, significa gerir os recursos organizacionais com o auxílio das pessoas e, as organizações e pessoas constituem a base fundamental que funciona a área do RH. Complete a lacuna com a alternativa correta:
Administrar.
	
O líder ____________ legitima os programas do grupo, elabora os planos mais importantes, esse tipo de líder dita todas as atividades dos membros e o padrão de inter-relações entre eles. É o responsável por prêmios e castigos. Assinale a alternativa CORRETA:
Autocrático.
Abaixo estão algumas características do líder. Assinale a opção correta:
Empatia.
Em organizações formais, os líderes são responsáveis por influenciar seus subordinados visando o cumprimento das metas da organização.Assinale a alternativa CORRETA:
Metas organizacionais.
O líder se baseia em avaliar cada indivíduo separadamente; analisa e interage com cada indivíduo. Vale ressaltar que três fatores influenciam: a intensidade da supervisão do líder em relação aos funcionários; a intensidade do apoio que o líder proporciona aos funcionários e a habilidade dos empregados para desenvolver as atividades, funções e atingir objetivos. Assinale a opção CORRETA:
	Liderança Situacional.
UFRN-2019. O administrador, no desenvolvimento de suas atividades, poderá desempenhar funções de liderança. Quanto ao processo de tomada de decisão e divisão do trabalho, na liderança:
autocrática, apenas o líder decide e fixa as diretrizes, além de determinar a tarefa de cada membro da equipe.
_______________ pessoas constitui lidar com pessoas que participam de organizações. Nesse sentido, significa gerir os recursos organizacionais com o auxílio das pessoas e, as organizações e pessoas constituem a base fundamental que funciona a área do RH. Complete a lacuna com a alternativa correta:
Administrar.
O líder ____________ legitima os programas do grupo, elabora os planos mais importantes, esse tipo de líder dita todas as atividades dos membros e o padrão de inter-relações entre eles. É o responsável por prêmios e castigos. Assinale a alternativa CORRETA:
Autocrático.
		Abaixo estão algumas características do líder. Assinale a opção correta:
	
	
Empatia.
Em organizações formais, os líderes são responsáveis por influenciar seus subordinados visando o cumprimento das metas da organização.Assinale a alternativa CORRETA:
Metas organizacionais.
O líder se baseia em avaliar cada indivíduo separadamente; analisa e interage com cada indivíduo. Vale ressaltar que três fatores influenciam: a intensidade da supervisão do líder em relação aos funcionários; a intensidade do apoio que o líder proporciona aos funcionários e a habilidade dos empregados para desenvolver as atividades, funções e atingir objetivos. Assinale a opção CORRETA:
Liderança Situacional.
UFRN-2019. O administrador, no desenvolvimento de suas atividades, poderá desempenhar funções de liderança. Quanto ao processo de tomada de decisão e divisão do trabalho, na liderança:
autocrática, apenas o líder decide e fixa as diretrizes , além de determinar a tarefa de cada membro da equipe.
_______________ pessoas constitui lidar com pessoas que participam de organizações. Nesse sentido, significa gerir os recursos organizacionais com o auxílio das pessoas e, as organizações e pessoas constituem a base fundamental que funciona a área do RH. Complete a lacuna com a alternativa correta:
Administrar.
O líder ____________ legitima os programas do grupo, elabora os planos mais importantes, esse tipo de líder dita todas as atividades dos membros e o padrão de inter-relações entre eles. É o responsável por prêmios e castigos. Assinale a alternativa CORRETA:
Autocrático.
Abaixo estão algumas características do líder. Assinale a opção correta:
Empatia.
Em organizações formais, os líderes são responsáveis por influenciar seus subordinados visando o cumprimento das metas da organização.Assinale a alternativa CORRETA:
Metas organizacionais.
O líder se baseia em avaliar cada indivíduo separadamente; analisa e interage com cada indivíduo. Vale ressaltar que três fatores influenciam: a intensidade da supervisão do líder em relação aos funcionários; a intensidade do apoio que o líder proporciona aos funcionários e a habilidade dos empregados para desenvolver as atividades, funções e atingir objetivos. Assinale a opção CORRETA:
Liderança Situacional.
 10
Divisão do trabalho, resultando na especialização de atividades e de funções. A frase relaciona-se com qual componente da organização?
A) Tarefas.
Destaca-se pela divisão hierárquica em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada pessoa tem de escalar uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização. A teoria refere-se
Teoria de Maslow.
Essa necessidade está relacionada com necessidade de reconhecimento, aprovação social, de calor humano, amizades, entre outros. Assinale a opção correta:
Necessidade de participação.
Pessoas responsáveis pelo planejamento, elaboração e sua execução. A frase acima refere-se:
Equipe.
A organização deve ter como base alguns princípios, EXCETO:
Princípio do autoritarismo extremo.
FUNRIO-2012. Segundo Herzberg, a motivação para trabalhar depende de dois fatores: os higiênicos e os motivacionais. Assinale a alternativa que corresponde ao fator higiênico.
Salário e remuneração.
FUNRIO-2012. Segundo Herzberg, a motivação para trabalhar depende de dois fatores: os higiênicos e os motivacionais. Assinale a alternativa que corresponde ao fator higiênico
Salário e remuneração.
	
Pessoas responsáveis pelo planejamento, elaboração e sua execução. A frase acima refere-se:
Equipe.
Essa necessidade está relacionada com necessidade de reconhecimento, aprovação social, de calor humano, amizades, entre outros. Assinale a opção correta:
Necessidade de participação.
Divisão do trabalho, resultando na especialização de atividades e de funções. A frase relaciona-se com qual componente da organização?
A) Tarefas.
Destaca-se pela divisão hierárquica em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada pessoa tem de escalar uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização. A teoria refere-se:
Teoria de Maslow.
A organização deve ter como base alguns princípios, EXCETO:
Princípio do autoritarismo extremo.
SIMULADOOO I
Existe um ciclo que estrutura um projeto social, abaixo todos referem à esse ciclo, EXCETO:
	Interrupção.
A aplicação de uma __________________ requer um tempo maior do que o de respostas questionários. Assinale a alternativa CORRETA:
	Questionário.
Sobre a construção do objeto, sobre o qual se planeja, marque a resposta correta:
	O objeto do planejamento da intervenção profissional é o segmento da realidade que lhe é posto em desafio.
	
O Plano da Assistência Social descreve as ações da política, por meio de algumas estruturas, EXCETO:
	Fórum.
	
Abaixo estão algumas questões básicas do planejamento estratégico, EXCETO:
		Como atingir a burocracia?
Abaixo estão alguns componentes da organização, EXCETO:
	
	Gerentes autoritários apenas.
	
Tais recursos constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientes ou usuários. Incluem o mercado, de consumidores, clientes dos produtos ou serviços oferecidos pela organização. A frase destacada refere-se:
	Recursos mercadológicos.
	
A Gestão de Pessoas pode assumir alguns significados diferentes, dentre eles assinale a opção correta:
	Função de departamento.
	
UFRN-2019. O administrador, no desenvolvimento de suas atividades, poderá desempenhar funções de liderança. Quanto ao processo de tomada de decisão e divisão do trabalho, na liderança:
autocrática, apenas o líder decide e fixa as diretrizes , além de determinar a tarefa de cada membro da equipe.
Divisão do trabalho, resultando na especialização de atividades e de funções. A frase relaciona-se com qual componente da organização?
		A) Tarefas.
	.
SIMULADO II
	Assinale a opção CORRETA quanto à veracidade dos projetos sociais:
		
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por instituições públicas.
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por instituições privadas.
	
	Os projetos sociais não necessitam de avaliação e monitoramento.
	 
	Os projetos sociais representam um instrumento metodológico visando uma intervenção em determinada realidade social a fim de obter eficácia, efetividade e impacto.
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por ONGs.
	Na etapa de elaboração do diagnóstico, é de extrema importância a utilização de __________________ de boa confiabilidade e validade, com o objetivo de abranger as diversas expressões da questão social. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Testes.
	 
	Indicadores.
	
	Questionário.
	
	Fatos.
	
	Metas.
	
	
	Programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. Assinale a opção correta:
		
	
	Programa Minha Casa Minha Vida.
	 
	Programa ProJovem.
	
	Bolsa Família.
	
	BPC.
	
	Prouni.
	O Plano estabelece o trabalho coletivo de uma equipe de atores comprometidos com os diversos segmentos que compõemo