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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Analise as seguintes afirmativas abaixo:
I ¿ Hoje, o estudo do comportamento do consumidor vai além da simples compra do produto, pois tem colocado foco maior na experiência do consumidor com esse produto.
II ¿ A experiência do consumidor é avaliada, entre outros aspectos, por meio do seu nível de satisfação.
Podemos concluir que:
		
	
	Ambas estão corretas, mas não se complementam.
	
	Apenas a afirmativa II é correta.
	
	Apenas a afirmativa I é correta.
	 
	Ambas estão corretas e se complementam.
	
	Ambas estão incorretas.
	Respondido em 19/10/2020 13:25:13
	
	Explicação:
Ambas estão corretas e se complementam.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao longo do processo de experimentação, aprendemos a generalizar estímulos. Essas generalizações são de extrema importância para a tomada de decisão dos consumidores. Indique a opção abaixo que melhor caracteriza a generalização de estímulos do ponto de vista do comportamento do consumidor:
		
	
	Resposta positiva a um estímulo após qualquer tipo de experiência sensorial.
	
	Resposta tardia a um estímulo em decorrência da multiplicidade de processos cognitivos.
	
	Resposta a um estímulo subsequente de forma diferente daquela que respondemos ao estímulo original, desde que esses estímulos sejam similares.
	 
	Resposta a um estímulo subsequente de forma parecida àquela que respondemos ao estímulo original, desde que esses estímulos sejam similares.
	
	Resposta negativa a um estímulo após qualquer tipo de experiência sensorial.
	Respondido em 19/10/2020 13:24:18
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os estudos de neuromarketing enfrentam críticas éticas de diversas ordens. Uma delas é em relação à previsibilidade que as empresas terão sobre as escolhas dos consumidores. Sobre essa crítica, analise as seguintes afirmativas:
A ¿ Essa previsibilidade é possível de se obter por meio da identificação de atividades cerebrais específicas.
B ¿ Defensores apontam que a técnica apenas refina a capacidade de previsão que outras pesquisas em marketing já utilizavam.
C ¿ Defensores ainda apontam que os estudos de neuromarketing não servem a uma suposta previsibilidade que propicie manipulação por parte das empresas.
Está correto concluir que:
		
	
	Apenas as afirmativas B e C são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas A e C são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas A e B são verdadeiras.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	Respondido em 19/10/2020 13:28:50
	
	Explicação:
Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O Neuromarketing envolve uma série de questões sensíveis do ponto de vista ético. Assinale a alternativa que não representa uma crítica sobre os aspectos éticos relacionado ao Neuromarketing:
		
	
	Influência nos consumidores de modo inconsciente.
	
	Possível incentivo ao consumo excessivo.
	 
	Preço excessivamente caro, o que causa uma competição desleal.
	
	Ausência de regulamentação específica.
	
	Possível de ameaça à privacidade dos participantes nos estudos.
	Respondido em 19/10/2020 13:29:16
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando que os consumidores podem ser classificados em cinco diferentes categorias, de acordo com a rapidez com que adotam novos produtos tecnológicos, analise as afirmações e escolha a opção que melhor reponde a questão:
I - Inovadores: São entusiastas da tecnologia, ousados, gostam de mexer com novos produtos e dominar sua complexidade. Em troca de preços baixos, ficam felizes em realizar testes alfa e beta e relatar as falhas iniciais.
II - Adotantes imediatos: São líderes de opinião que buscam cuidadosamente novas tecnologias capazes de lhes proporcionar expressiva vantagem competitiva. Eles são menos sensíveis a preços, mas se mostram dispostos a adotar novos produtos se forem oferecidas soluções personalizadas e serviço adequado de suporte.
III - Maioria imediata: São deliberadamente pragmáticos, e adotam a nova tecnologia somente quando seus benefícios já tiverem sido comprovados e já tiverem ocorrido muitas adoções. Eles constituem a corrente dominante do mercado.
IV - Maioria posterior: São ligados à tradição e resistem à inovação até descobrirem que seu status quo não é mais defensável.
V - Retardatários: São conservadores céticos, avessos ao risco, tímidos em relação à tecnologia e sensíveis ao preço.
		
	 
	IV e V são falsas.
	
	III e IV são falsas.
	
	I e V são falsas.
	
	I e IV são falsas.
	
	II e V são falsas.
	Respondido em 19/10/2020 13:29:31
	
	Explicação:
IV e V são falsas.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A estratégia de marketing de uma empresa deve estar alinhada com sua segmentação de mercado, atendendo ao público que se quer atingir. O departamento de marketing deve selecionar o mercado adequado ao produto ou serviço e desenvolver o posicionamento.  Sendo assim, são etapas fundamentais da estratégia de marketing:
		
	
	Seleção de público alvo.
	 
	Seleção de público alvo e posicionamento.
	
	Posicionamento.
	
	A segmentação e seleção de público alvo.
	 
	A segmentação, seleção de público alvo e compra de insumos.
	Respondido em 19/10/2020 13:31:15
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que NÃO define um benefício do conhecimento sobre o consumidor?
		
	
	Simplificar a identificação de oportunidades ou problemas futuros, auxiliando a elaboração do mix de marketing.
	 
	Trazer certa complexidade para a tomada de decisão dos gerentes, já que pode confundir a intuição do gestor de marketing com dados, na maioria das vezes, irrelevantes.
	
	A criação do posicionamento e da diferenciação de produtos.
	
	A criação ou adaptação de produtos que melhor satisfaçam o mercado.
	
	A segmentação de clientes e consumidores potenciais e a criação do posicionamento e da diferenciação de produtos.
	Respondido em 19/10/2020 13:30:40
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dos itens a seguir, marque o que NÃO define uma pesquisa descritiva.
		
	
	Em vez de estabelecer uma relação de causa e efeito, busca explicar um fenômeno.
	
	Uma pesquisa conduzida quando existe um problema claro, não resolvido, ou seja, quando há incerteza.
	
	É chamada de pesquisa para solução de problemas e ajudam a resolver aqueles específicos de marketing.
	 
	Um exemplo é a pesquisa causal.
	
	Um exemplo são as pesquisas de segmentação (determinar base, estabelecer potencial e sensibilidade do mercado para vários segmentos, selecionar mercados-alvo e criar perfis de estilo de vida e características demográficas, de mídia e de imagem).
	Respondido em 19/10/2020 13:27:16
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo modelos tradicionais, existem cinco tipos diferentes de consumidores de novas tecnologias (ou inovações). Esses tipos de consumidores não estão distribuídos igualmente na população. Identifique a alternativa abaixo que identifica corretamente o grupo com a menor quantidade de consumidores.
		
	 
	Inovadores.
	
	Retardatários. 
	
	Maioria imediata. 
	
	Adotantes imediatos. 
	
	Maioria posterior. 
	Respondido em 19/10/2020 13:32:39
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao estudarmos o consumo sustentável, exploramos as diversas categorias de práticas sustentáveis. Indique abaixo a categoria que que melhor descreve a seguinte atividade: processamento de materiais para obtenção de um novo produto através de insumos reutilizados:
		
	
	Reutilização
	
	Redução
	 
	Reciclagem.
	
	Reuso
	
	Reformulação
	Respondido em 19/10/2020 13:30:40
	
	Explicação:
Reciclagem