mark Quiz - Unidade 5_ Revisão da tentativa

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05/12/2023, 03:01 Quiz - Unidade 5: Revisão da tentativa
https://digital.unisa.br/mod/quiz/review.php?attempt=7030400&cmid=1205137 1/5
Iniciado em terça, 5 dez 2023, 03:00
Estado Finalizada
Concluída em terça, 5 dez 2023, 03:01
Tempo
empregado
1 minuto 28 segundos
Questão 1
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Uma empresa deseja ampliar o controle de suas atividades, de modo que possa avaliar resultados, identificar oportunidades e direcionar
seus investimentos assertivamente. Para o controle de suas atividades, por meio de uma ferramenta de gestão estratégica, é necessária a
adoção de:
Escolha uma opção:
Atividades.
Processos.
Tarefas.
Rotinas.
Indicadores de
desempenho. 
Para a medição de desempenho e controle organizacional, é necessário que a empresa adote os
indicadores de desempenho.
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
As empresas, para que possam existir, sobreviver ou crescer, precisam escoar sua produção. Esse escoamento dar-se-á por meio de uma
equipe de vendas capacitada, preparada e motivada, bem administrada pelo gestor de vendas. Nesse sentido, gerir uma equipe de vendas
envolve:
Escolha uma opção:
Traçar estratégias e vangloriar-se pelos resultados da equipe.
Atuar de forma autoritária e estipular metas elevadas para a equipe.
Copiar a estratégia da concorrência, por meio do benchmarking, e aplicá-la na organização.
Ofertar ao cliente aquilo que a empresa produz e empurrar os produtos por meio de uma estratégia de diferenciação.
Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de
vendas. 
A gestão de vendas é responsável pelo planejamento, direção e controle
da equipe.
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Diversas são as formas pelas quais uma empresa pode estruturar a sua equipe de vendas. Uma das formas mais utilizadas é a organização
de vendas por território, que é caracterizada pela:
Escolha uma opção:
Atuação em ambiente onde os clientes apresentam diferenças em suas necessidades de consumo.
Organização de equipes de vendas por produtos, já que comercializam muitos produtos.
Indicação de alguns administradores e vendedores para cada linha de produtos.
Divisão geográfica, na qual
as unidades de vendas são
determinadas considerando
uma cidade, uma região ou
um estado.
 Na organização de vendas por território, leva-se em consideração a divisão geográfica. As unidadessão determinadas considerando uma cidade, uma região, um estado ou qualquer outra forma de
divisão territorial. Em geral, a divisão territorial implica em controles de vendas realizados por um
gerente regional. Aos vendedores, são atribuídos os territórios específicos, com responsabilidade
pelo desempenho local.
Atribuição de um determinado número de clientes aos vendedores, que ficam responsáveis por seu atendimento e venda.
Sua resposta está correta.
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Questão 4
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Há uma grande preocupação, entre os gestores, de se trabalhar a relevância de uma marca como fato diferenciador perante a concorrência.
Nesse sentido, uma marca:
Escolha uma opção:
Representa o logotipo de uma empresa.
Representa o mascote da empresa.
Representa o nome da empresa.
Representa um conjunto de
variáveis que distinguem as
empresas. 
 Uma marca significa aquilo que diferencia um produto de determinada empresa de outro. Elarepresenta um conjunto de variáveis, como o logo, uma imagem, um som, um cheiro, um nome
ou um jingle.
Representa sentimentos como prazer, dor, alegria e medo.
Sua resposta está correta.
05/12/2023, 03:01 Quiz - Unidade 5: Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Atualmente, para as empresas que comercializam produtos ao consumidor final, e mesmo para aquelas que vendem diretamente para outras
empresas, é imprescindível o pensamento estratégico orientado para o comércio eletrônico. Esse enfoque se faz necessário por que:
Escolha uma opção:
O comércio eletrônico cresce a cada ano, parte
em razão da contínua entrada de consumidores
das classes chamadas de “baixa renda”.
 No Brasil, país líder do e-commerce na América Latina, o comércio eletrônicocresce a cada ano e ainda tem muito a crescer, principalmente pela contínua
entrada de consumidores das classes chamadas de “baixa renda”.
O nível de vendas tende a diminuir com a ampliação dos smartphones.
Os compradores estão migrando da loja online para a loja física. 
A estratégia de entrada no comércio eletrônico é simples e todos os consumidores adotam esse tipo de comércio para efetuarem as
suas compras.
O comércio eletrônico apresentou queda nas vendas nos últimos dois anos e deixou de ser atraente. 
Sua resposta está correta.