Gestão Pública Contemporânea

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Gestão Pública Contemporânea 
Questão 1/10 - Gestão Pública Contemporânea
De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, o Planejamento Estratégico Situacional (PES) é um instrumento de planejamento importante para o gestor público, pois suas ações são formuladas e direcionadas conforme os preceitos do triângulo de governo (projeto ou plano de governo, capacidade de governo e governabilidade).
Assinale como verdadeiros (V) os momentos que fazem parte do Planejamento Estratégico Situacional, e como falsos (F) os momentos que não fazem parte:
( ) Momento explicativo.
( ) Momento normativo.
( ) Momento estratégico.
( ) Momento tático-operacional. 
A alternativa que corresponde à sequência correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	F, F, V, V.
	
	B
	V, V, F, V.
	
	C
	V, V, F, F.
	
	D
	F, F, F, F.
	
	E
	V, V, V, V.
Você acertou!
Comentário: O PES é um instrumento de planejamento importante para o gestor público, pois suas ações s
ão formuladas e direcionadas conforme os preceitos do triângulo de governo (projeto ou
 plano de governo, capacidade de governo e governabilidade). O modelo de planejamento representado pelo t
riângulo pretende alcançar a eficácia do processo de planejamento estratégico mediante as respostas obtidas por meio da AP
licação de quatro momentos, concebidos em articulação dinâmica: momento explicativo, MOMENTO NORMATIVO, MOMENTO
 ESTRATÉGICO e MOMENTO TÁTICO-OPERACIONAL.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Cur
itiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 188-191.
Questão 2/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
O governo de Getúlio Vargas foi considerado de caráter autoritário e conservador, sendo denominado Estado Novo (1937-1945). A partir de 1930, foi adotado no Brasil um modelo de administração com base no modelo burocrático de Max Weber (ou weberiano). Chiavenato (2008, p. 109) destaca que, a partir da reforma empreendida no governo Vargas por Maurício Nabuco e Luiz Simões Lopes, a Administração Pública sofreu um processo de racionalização que se traduziu no surgimento das primeiras carreiras burocráticas e na tentativa de adoção do concurso como forma de acesso ao serviço público. 
De acordo com os conceitos abordados na bibliografia básica da disciplina, qual foi o objetivo de Getúlio Vargas? 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	Estruturar o aparelho do Estado.
Comentário: O governo de Getúlio Vargas foi considerado de caráter autoritário e conservador, sendo denominado Estado Novo (1937-1945). O período em que Vargas esteve no poder teve como objetivo estruturar o aparelho do Estado. A partir de 1930, foi adotado no Brasil um modelo de administração com base no modelo burocrático de Max Weber (ou weberiano). Chiavenato (2008, p. 109) destaca que, a partir da reforma empreendida no governo Vargas por Maurício Nabuco e Luiz Simões Lopes, a Administração Pública sofreu um processo de racionalização que se traduziu no surgimento das primeiras carreiras burocráticas e na tentativa de adoção do concurso como forma de acesso ao serviço público.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 33.
	
	B
	Implementar o plano nacional de Desenvolvimento.
	
	C
	Criar o plano diretor.
	
	D
	Reconstruir o plano de cargos e salários.
	
	E
	Reformular o plano nacional de desburocratização.
Questão 3/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
“No Brasil, a origem do Estado foi o Estado Colonial Português, que presentava característica autoritária e escravocrata. A estrutura era patrimonialista, pois os bens e o dinheiro público eram usufruídos como patrimônio particular dos governantes - o que tornava a administração caracterizada pela corrupção e pelo nepotismo.” 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão Pública Contemporânea. Curitiba: lnterSaberes, 2014.
De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, a evolução histórica da Administração Pública em nosso país ocorreu por meio de modelos básicos. Analise as sentenças abaixo indicando (V) para verdadeiro e (F) para falso e assinale a alternativa que apresenta os modelos básicos. 
(           ) Estado Administrativo.
(           ) Estado Patrimonial.
(           ) Estado Burocrático.
(           ) Estado Gerencial.
A alternativa que corresponde à sequência correta é:  
Nota: 0.0
	
	A
	F – V – V - V
Comentário: A evolução histórica da Administração Pública em nosso país ocorreu por meio de três modelos básicos: Estado Patrimonial, Estado Burocrático e Estado Gerencial.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 38-39.
	
	B
	F – F – V - V
	
	C
	F – F – V – F
	
	D
	V – V – V - F
	
	E
	V – F – V - F
Questão 4/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
“A governança pode ser entendida como sendo a maneira como o poder é exercido na administração dos recursos econômicos e sociais de um país, com o objetivo de seu desenvolvimento. Enquanto a governança corporativa tem como uma de suas definições um sistema pelo qual as organizações são dirigidas e controladas, a governança na gestão pública compreende a proteção ao inter-relacionamento entre a administração, o controle e a supervisão, visando relacionar os objetivos políticos eficientemente e eficazmente, bem como prestar contas para a sociedade ou em benefício dela.” (Slomski et al., 2008, p. 129) 
Assinale a alternativa que aponta corretamente o tipo de governança correspondente ao seguinte conceito:
“Baseado na necessidade da redução dos déficits públicos, esse uso da governança refere-se a uma nova forma de intervenção pública e ao papel dos mercados na produção dos serviços públicos” (Stocker, 1995).
Nota: 10.0
	
	A
	Governança como Estado mínimo.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 142-143.
	
	B
	Governança corporativa.
	
	C
	Governança como conjunto de redes organizadas.
	
	D
	Governança como New Public Management (NPM).
	
	E
	Boa governança.
Questão 5/10 - Gestão Pública Contemporânea
De acordo com a legislação brasileira, que se fundamenta no novo Código Civil - Lei n. 10.406, de 10 de janeiro de 2002 (Brasil, 2002a), as formas jurídicas para o terceiro setor são organizadas em associação e fundações caracterizadas como entidades sem fins lucrativos. 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente à modalidade descrita a seguir:
“é a pessoa jurídica criada com base na união de ideias e esforços de pessoas em torno de um propósito que não tenha finalidade lucrativa. A sociedade civil também é criada pela união de pessoas, mas via de regra tem finalidade de lucro. […] tem-se associação quando não há fim lucrativo ou intenção de dividir o resultado, embora tenha patrimônio, formado por contribuição de seus membros para obtenção de fins culturais, educacionais, esportivos, religiosos, recreativos etc.” (Diniz, 1997, citado por Albuquerque, 2006, p. 42).”
Nota: 10.0
	
	A
	Associação.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 32.
	
	B
	Fundação privada.
	
	C
	Administração pública.
	
	D
	Instituto.
	
	E
	Sociedade de economia mista.
Questão 6/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Para Dumont, Ribeiro e Rodrigues (2006, p. 293), a Gestão do Conhecimento é o processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. É a administração dos ativos de conhecimento das organizações. Permite à organização saber o que ela sabe. Dias e Matos (2012,p. 156) destacam que, “no ambiente organizacional, denomina-se gestão do conhecimento o processo estruturado para administrar a informação, agregar-lhe valor e distribuí-la adequadamente pelas diversas unidades das organizações”. Para ampliar a compreensão da gestão do conhecimento, é necessário compreender os conceitos de dados, informação, conhecimento e inteligência. 
Assinale abaixo a alternativa que corresponde corretamente ao seguinte conceito:
Trata-se de “um conjunto de registros qualitativos ou quantitativos conhecido que organizado, agrupado, categorizado e padronizado adequadamente transforma-se em informação” (Miranda, 1999, p. 285).
Nota: 10.0
	
	A
	Dados
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 117-118.
	
	B
	Informação  
	
	C
	Conhecimento
	
	D
	Estratégia
	
	E
	Inteligência
Questão 7/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
Conforme Paludo (2012), a República Federativa do Brasil é um Estado Democrático de Direito, pois se fundamenta em um ordenamento jurídico democrático, com eleições livres e periódicas para escolha do governo. 
De acordo com os conceitos abordados na bibliografia básica da disciplina, analise as proposições abaixo e indique (V) para verdadeiro e (F) para falso no que se refere aos elementos que caracterizam esse quadro. 
(           ) ordenamento jurídico constitucional-legal.
(           ) independência entre os poderes.
(           ) existência de direitos e garantias individuais.
(           ) no Estado de Direito, nenhum cidadão é submetido às leis.
A alternativa que corresponde à sequência correta é:  
 
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, F
	
	B
	V, F, V, F
	
	C
	V, V, V, F
Comentário: Conforme Paludo (2012), a República Federativa do Brasil é um Estado Democrático de Direito, pois se fundamenta em um ordenamento jurídico democrático, com eleições livres e periódicas para escolha do governo. Três elementos caracterizam esse quadro:
ordenamento jurídico constitucional-legal;
independência entre os poderes;
existência de direitos e garantias individuais.
No Estado de Direito, todos os cidadãos são submetidos às leis, os direitos fundamentais devem ser respeitados e o Estado tem como base os princípios da soberania popular e da busca por justiça social.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 26.
	
	D
	V, F, V, V
	
	E
	V, V, V, V
Questão 8/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
No Brasil, o Estado é republicano, democrático e representativo. O art. 1º da Constituição Federal de 1988 estabelece que a “‘República Federativa do Brasil’ é formada pela união indissolúvel dos Estados, Municípios e Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito” (Brasil, 1988).
O termo república tem origem do latim res publica (coisa pública), forma de governo em que o representante é escolhido para ser o chefe de Estado e de governo. 
Fonte: CASTRO Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão Pública Contemporânea. Curitiba: lnterSaberes, 2014.
O sistema de governo brasileiro é presidencialista, seus representantes são eleitos pelo povo e ele é composto por três poderes. Quais são esses poderes? Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Estado feudal, Estado absoluto e Judiciário.
	
	B
	Executivo, Legislativo e Judiciário.
Você acertou!
Comentário: O termo república tem origem do latim res publica (coisa pública), forma de governo em que o representante é escolhido para ser o chefe de Estado e de governo. O sistema de governo brasileiro é presidencialista, seus representantes são eleitos pelo povo e ele é composto por três poderes - Executivo, Legislativo e Judiciário -, além de três níveis de governo - o governo federal (União), os governos estaduais e os municipais. De acordo com o art. 2º da CF de 1988, esses poderes são “independentes e harmônicos entre si” e suas funções são indelegáveis (Brasil, 1988). A organização político-administrativa da República Federativa do Brasil é composta por União, estados, Distrito Federal e municípios, conforme o art. 18 da CF de 1988, sendo todos caracterizados como autônomos.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 26.
	
	C
	Executivo, Estado absoluto e Estamental.
	
	D
	Legislativo, Estado absoluto e Judiciário.
	
	E
	 Estado feudal, Legislativo e Executivo.
Questão 9/10 - Gestão Pública Contemporânea
De acordo com os conceitos abordados na bibliografia básica da disciplina, é imprescindível conhecermos as mudanças que o Estado sofreu ao longo da história. Bobbio, Matteucci e Pasquino (1998) descrevem a evolução do Estado por meio de conceitos e tipologias. 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente à tipologia descrita no seguinte conceito:
“Surge com a concentração e a centralização de poderes num determinado território, tendo como referencial a figura do monarca. Com o fim da fragmentação do poder político, pode-se pensar na constituição dos Estados-nação, com o exercício da soberania sobre o território e suas gentes.”
Nota: 10.0
	
	A
	Estado estamental.
	
	B
	 Estado privado.
	
	C
	Estado absoluto.
Você acertou!
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão Pública Contemporânea. Curitiba: lnterSaberes, 2014. p. 27.
	
	D
	Estado representativo.
	
	E
	Estado feudal.
Questão 10/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
“A governança pode ser entendida como sendo a maneira como o poder é exercido na administração dos recursos econômicos e sociais de um país, com o objetivo de seu desenvolvimento. Enquanto a governança corporativa tem como uma de suas definições um sistema pelo qual as organizações são dirigidas e controladas, a governança na gestão pública compreende a proteção ao inter-relacionamento entre a administração, o controle e a supervisão, visando relacionar os objetivos políticos eficientemente e eficazmente, bem como prestar contas para a sociedade ou em benefício dela.” (Slomski et al., 2008, p. 129).
Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa que apresenta corretamente os tipos de GOVERNANÇA. 
I - Governança como Estado mínimo.
II - Governança corporativa.
III - Governança como New Public Management (NPM).
IV - Boa governança.
V - Governança como sistema sociocibernético.
VI - Governança como conjunto de redes organizadas.
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as proposições I, II e III estão corretas.
	
	B
	Somente as proposições III, IV e VI estão corretas.
	
	C
	Todas as proposições estão corretas.
Você acertou!
Comentário: Tipos de Governança
	Governança como Estado mínimo
	Baseado na necessidade da redução dos déficits públicos, esse uso da governança refere-se a uma nova forma de intervenção pública e ao papel dos mercados na produção dos serviços públicos (Stocker, 1995).
	Governança corporativa
	Oriunda das teorias do management, a governança corporativa acentua a necessidade de eficácia, assim como a accountability na gestão dos bens públicos (Tricker, 1994).
	Governança como New Public Management (NPM)
	O NPM prega a gestão e os novos mecanismos institucionais em economia, por meio da introdução de métodos de gestão do setor privado e do estabelecimento de medidas incitativas (incentives) no setor público.
	Boa governança
	Utilizada originalmente pelo Banco Mundial com referência a suas políticas de empréstimos, a boa governança é uma norma que supõe a eficácia dos serviços públicos, a privatização das empresas estatais, o rigor orçamentário e a descentralização administrativa.
	Governança como sistema sociocibernético
	A governança das sociedades modernas é uma combinação de todo tipo de atividades e estruturas de governo. Estas combinações podem ser vistas como “respostas”destas sociedades às demandas dúbias dos governos (Kooiman, 1993).
	Governança como conjunto de redes organizadas
	A governança refere-se a “managing networks that are self-organizing”. Considerando que o Estado é um dos atores (e não mais o único e exclusivo ator) no sistema mundial, redes integradas e horizontais (ONGs, redes profissionais e científicas, meios de comunicação) também desenvolvem suas políticas e modelam o ambiente desse sistema (Rhodes, 1997).
 
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 142-143.
	
	D
	Somente as proposições I, II e IV estão corretas.
	
	E
	Somente as proposições II e III estão corretas.
Questão 1/10 - Gestão Pública Contemporânea
De acordo com a legislação brasileira, que se fundamenta no novo Código Civil - Lei n. 10.406, de 10 de janeiro de 2002 (Brasil, 2002a), as formas jurídicas para o terceiro setor são organizadas em associação e fundações caracterizadas como entidades sem fins lucrativos. 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente à modalidade descrita a seguir:
“é a pessoa jurídica criada com base na união de ideias e esforços de pessoas em torno de um propósito que não tenha finalidade lucrativa. A sociedade civil também é criada pela união de pessoas, mas via de regra tem finalidade de lucro. […] tem-se associação quando não há fim lucrativo ou intenção de dividir o resultado, embora tenha patrimônio, formado por contribuição de seus membros para obtenção de fins culturais, educacionais, esportivos, religiosos, recreativos etc.” (Diniz, 1997, citado por Albuquerque, 2006, p. 42).”
Nota: 10.0
	
	A
	Associação.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 32.
	
	B
	Fundação privada.
	
	C
	Administração pública.
	
	D
	Instituto.
	
	E
	Sociedade de economia mista.
Questão 2/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
Conforme Paludo (2012), a República Federativa do Brasil é um Estado Democrático de Direito, pois se fundamenta em um ordenamento jurídico democrático, com eleições livres e periódicas para escolha do governo. 
De acordo com os conceitos abordados na bibliografia básica da disciplina, analise as proposições abaixo e indique (V) para verdadeiro e (F) para falso no que se refere aos elementos que caracterizam esse quadro. 
(           ) ordenamento jurídico constitucional-legal.
(           ) independência entre os poderes.
(           ) existência de direitos e garantias individuais.
(           ) no Estado de Direito, nenhum cidadão é submetido às leis.
A alternativa que corresponde à sequência correta é:  
 
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, F
	
	B
	V, F, V, F
	
	C
	V, V, V, F
Comentário: Conforme Paludo (2012), a República Federativa do Brasil é um Estado Democrático de Direito, pois se fundamenta em um ordenamento jurídico democrático, com eleições livres e periódicas para escolha do governo. Três elementos caracterizam esse quadro:
ordenamento jurídico constitucional-legal;
independência entre os poderes;
existência de direitos e garantias individuais.
No Estado de Direito, todos os cidadãos são submetidos às leis, os direitos fundamentais devem ser respeitados e o Estado tem como base os princípios da soberania popular e da busca por justiça social.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 26.
	
	D
	V, F, V, V
	
	E
	V, V, V, V
Questão 3/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
O termo Estado foi utilizado pela primeira vez por Nicolau Maquiavel. Trata-se de uma concepção que define uma sociedade política organizada, com autoridade própria e regras que possibilitam o convívio entre os seus membros. Para Meirelles (2002, p. 36), são três os elementos originários e indissolúveis que constituem o Estado. 
Assinale a alternativa correta que corresponde a esses elementos. 
I - o povo, componente humano do Estado.
II - o território, sua base física.
III - o governo soberano, elemento condutor do Estado que detêm e exerce o poder absoluto de autodeterminação e auto-organização emanada do povo.
IV – a ampla liberdade individual e o direito à propriedade.
A alternativa que corresponde à sequência correta é:   
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as asserções I e III estão corretas.
	
	B
	Somente as asserções III e IV estão corretas.
	
	C
	Somente as asserções I, II e III estão corretas.
Você acertou!
Comentário: Antes de refletirmos sobre as características da organização do Estado brasileiro, é necessário fazermos um breve relato sobre o Estado e a origem do Estado Moderno.
O termo Estado foi utilizado pela primeira vez por Nicolau Maquiavel. Trata-se de uma concepção que define uma sociedade política organizada, com autoridade própria e regras que possibilitam o convívio entre os seus membros. Para Friede (2002, p. 36), “o Estado, em síntese, [é] um agrupamento humano em território definido, politicamente organizado”. Para Meirelles (2002, p. 36),
São três os elementos originários e indissolúveis que constituem o Estado: (1) o povo, componente humano do Estado; (2) o território, sua base física; e (3) o governo soberano, elemento condutor do Estado que detêm e exerce o poder absoluto de autodeterminação e auto-organização emanada do povo.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 24.
	
	D
	Somente as asserções I e IV estão corretas.
	
	E
	Somente as asserções II e III estão corretas.
Questão 4/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Segundo Lima (2007), o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) surgiu em 1990 “com o propósito de melhorar a gestão das organizações públicas, em busca da eficiência na administração de recursos públicos e atendimento às demandas da sociedade”. 
Assinale a alternativa correta que traduz a finalidade do PBQP:
Nota: 10.0
	
	A
	Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo local para o desafio de um mundo em mudanças, mais competitivo e mais exigente.
	
	B
	Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo regional para o desafio de um mundo sem competitividade e menos exigente.
	
	C
	Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo global para o desafio de um mundo em mudanças, mais competitivo e mais exigente.
	
	D
	Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo nacional para o desafio de um mundo em mudanças, mais competitivo e mais exigente.
Você acertou!
Comentário: Em 1990, o governo federal criou o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP), com o propósito de melhorar a gestão das organizações públicas em busca de eficiência na administração de recursos públicos e no atendimento às demandas da sociedade, “cuja finalidade era sensibilizar e mobilizar o setor produtivo nacional para o desafio de um mundo em mudanças, mais competitivo e mais exigente” (Lima, 2007, p. 31).
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 160.
	
	E
	Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo setorial para o desafio de um mundo em mudanças, mais competitivo e mais exigente.
Questão 5/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
“A governança pode ser entendida como sendo a maneira como o poder é exercido na administração dos recursos econômicos e sociais de um país, com o objetivo de seu desenvolvimento. Enquanto a governança corporativa tem como uma de suas definições um sistema pelo qual as organizações são dirigidas e controladas, a governança na gestão pública compreende a proteção ao inter-relacionamento entre a administração, o controle e a supervisão, visando relacionar os objetivos políticos eficientementee eficazmente, bem como prestar contas para a sociedade ou em benefício dela.” (Slomski et al., 2008, p. 129) 
Assinale a alternativa que aponta corretamente o tipo de governança correspondente ao seguinte conceito:
“Baseado na necessidade da redução dos déficits públicos, esse uso da governança refere-se a uma nova forma de intervenção pública e ao papel dos mercados na produção dos serviços públicos” (Stocker, 1995).
Nota: 0.0
	
	A
	Governança como Estado mínimo.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 142-143.
	
	B
	Governança corporativa.
	
	C
	Governança como conjunto de redes organizadas.
	
	D
	Governança como New Public Management (NPM).
	
	E
	Boa governança.
Questão 6/10 - Gestão Pública Contemporânea
De acordo com o livro base da disciplina, o Estado Moderno surgiu na segunda metade do século XV, em países como Inglaterra, França e Espanha; posteriormente, foi adotado também por outros países europeus. Segundo Matias-Pereira (2010, p. 17): É oportuno lembrar que a crise do sistema feudal, no período final da Idade Média, contribui para a formação das monarquias nacionais e para a consolidação da autoridade do rei. Dessa maneira, no espaço da suserania feudal – apoiada na relação senhor-vassalo –, o Estado moderno desenvolveu a noção de soberania pela qual o soberano (governante) tinha o direito de fazer valer suas decisões perante os súditos (os governados) que viviam no território do Estado.
Assinale a alternativa correta que corresponde a primeira fase do Estado Moderno.
Nota: 10.0
	
	A
	Monarquia.
Você acertou!
Comentário: A primeira fase do Estado Moderno foi a Monarquia; a segunda foi o Estado Liberal e a terceira, o Estado Moderno - que surgiu no final do século XIX, a partir da crise do Estado Liberal, que não respondia às demandas sociais. Nessa fase, surgiram também as ideologias de Direita (Fascismo) e de Esquerda (Comunismo). Na quarta fase, enfim, surgiu o Estado Democrático Liberal, sobretudo devido à crise econômica e social que ocorreu em 1929, pois ela mudou a forma de ação do Estado, ampliando a democracia para a sociedade e, após a Segunda Guerra Mundial, fortalecendo o Estado-providência.
Ainda de acordo com Matias-Pereira (2010, p. 18):
O Estado Moderno, desde o seu surgimento, apresenta dois elementos que diferem dos Estados que existiram no passado: o primeiro é a autonomia, na qual se verifica a plena soberania do Estado (que não permite que sua autoridade dependa de qualquer outra autoridade); o segundo é que o Estado se torna uma organização distinta da sociedade civil, embora seja expressão desta.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 24.
	
	B
	Estado Liberal.
	
	C
	Estado Moderno.
	
	D
	Autarquia.
	
	E
	Estado Feudal.
Questão 7/10 - Gestão Pública Contemporânea
“Em 1995, visando o fortalecimento do Estado, o estabelecimento de objetivos e diretrizes para a reforma da Administração Pública brasileira e a criação de um novo modelo de desenvolvimento para o país, surgiu o Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado (Pdrae). O plano buscava tornar o Estado mais eficaz e moderno, em prol da cidadania, da conduta ética e da moral por parte dos servidores públicos, com o intuito de garantir os direitos fundamentais de justiça, equidade e bem-estar social para a população brasileira. Para isso, era fundamental uma mudança na esfera pública, com ênfase na transformação das instituições públicas em relação ao comprometimento dos servidores públicos e à conscientização da sociedade no que se refere a seus direitos de cidadania.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão Pública Contemporânea. Curitiba: lnterSaberes, 2014.
O Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado dividiu o Estado em setores. Indique (V) para verdadeiro e (F) para falso para os setores que fazem parte dessa divisão.  
 
(           ) Núcleo estratégico do Estado.
(           ) Atividades exclusivas do Estado.
(           ) Serviços não exclusivos ou competitivos.
(           ) Produção de bens e serviços para o mercado.
A alternativa que corresponde à sequência correta é:  
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, F
	
	B
	V, F, V, F
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	V, F, V, V
	
	E
	V, V, V, V
Você acertou!
Comentário: O Pdrae dividiu o Estado em quatro setores:
1 - NÚCLEO ESTRATÉGICO DO ESTADO: Setor no qual são definidas as leis e políticas públicas.
2 - ATIVIDADES EXCLUSIVAS DO ESTADO: Delas fazem parte a polícia, as forças armadas, os órgãos de fiscalização e regulamentação (poder de legislar e tributar).
3 - SERVIÇOS NÃO EXCLUSIVOS OU COMPETITIVOS: São os considerados de alta relevância para os direitos humanos ou que envolvem economias externas - âmbito em que o Estado atua com outras organizações públicas não estatais ou privadas, cujas economias produzidas não podem ser transformadas em lucros (exemplo: hospitais, universidades etc.). A transferência dos serviços não exclusivos do Estado, por meio do programa de “publicização”, é voltada ao setor público não estatal, denominado terceiro setor.
4 - PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS PARA O MERCADO: É realizada por meio de empresas estatais de economia mista envolvidas nos setores de serviços públicos considerados estratégicos.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 37- 38.
Questão 8/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
No Brasil, o Estado é republicano, democrático e representativo. O art. 1º da Constituição Federal de 1988 estabelece que a “‘República Federativa do Brasil’ é formada pela união indissolúvel dos Estados, Municípios e Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito” (Brasil, 1988).
O termo república tem origem do latim res publica (coisa pública), forma de governo em que o representante é escolhido para ser o chefe de Estado e de governo. 
Fonte: CASTRO Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão Pública Contemporânea. Curitiba: lnterSaberes, 2014.
O sistema de governo brasileiro é presidencialista, seus representantes são eleitos pelo povo e ele é composto por três poderes. Quais são esses poderes? Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Estado feudal, Estado absoluto e Judiciário.
	
	B
	Executivo, Legislativo e Judiciário.
Você acertou!
Comentário: O termo república tem origem do latim res publica (coisa pública), forma de governo em que o representante é escolhido para ser o chefe de Estado e de governo. O sistema de governo brasileiro é presidencialista, seus representantes são eleitos pelo povo e ele é composto por três poderes - Executivo, Legislativo e Judiciário -, além de três níveis de governo - o governo federal (União), os governos estaduais e os municipais. De acordo com o art. 2º da CF de 1988, esses poderes são “independentes e harmônicos entre si” e suas funções são indelegáveis (Brasil, 1988). A organização político-administrativa da República Federativa do Brasil é composta por União, estados, Distrito Federal e municípios, conforme o art. 18 da CF de 1988, sendo todos caracterizados como autônomos.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 26.
	
	C
	Executivo, Estado absoluto e Estamental.
	
	D
	Legislativo, Estado absoluto e Judiciário.
	
	E
	 Estado feudal, Legislativo e Executivo.
Questão 9/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Conforme Houaiss e Villar (2011), ética é a parte da filosofia responsável pela investigação dos princípios que motivam, distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano, refletindo a respeito da essência das normas, valores, prescrições e exortações presentes em qualquer realidade social.
Matias-Pereira(2010, p, 84), por sua vez, diz que a ética é aceita como conjunto de princípios que direcionam o agir do homem – apresenta, quando estudada no âmbito da gestão pública, uma interligação profunda com a relação entre Estado e sociedade - notadamente, quanto ao exercício da cidadania. Segundo esse autor a gestão da ética transita em um eixo bem definido, constituído por:
Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa abaixo que apresenta a resposta correta. 
I – Valores éticos.
II – Normas de conduta.
III – Administração.
 
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a proposição I está correta.
	
	B
	Somente a proposição II está correta.
	
	C
	Somente a proposição III está correta.
	
	D
	Todas as proposições estão corretas.
Você acertou!
A gestão da ética transita em um eixo bem definido, constituído por:
· Valores éticos: representam a expectativa da sociedade quanto à conduta dos agentes públicos.
· Normas de conduta: é o desdobramento dos valores, funcionando como um caminho prático para que os valores explicitados sejam observados.
· Administração: tem o objetivo de zelar pelos valores e pelas normas de conduta, assegurando sua efetividade. (Matias-Pereira, 2010, p. 86)
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 151.
	
	E
	Somente as proposições I e II estão corretas.
Questão 10/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
“Com a utilização de técnicas de inteligência artificial, é possível fazer análises complexas sobre as tendências da organização, simular diversos cenários, fazer previsões quanto ao futuro ou compreender melhor o funcionamento dos negócios” (Dumont; Ribeiro; Rodrigues, 2006). 
De acordo com os conceitos abordados no livro base, responda: qual é o objetivo da inteligência artificial?
Nota: 10.0
	
	A
	Usar recursos de replicação de bancos de dados.
	
	B
	Criar, manter e publicar indicadores e análises nas áreas de interesse do governo.
	
	C
	Identificar, por meio de comparações (benchmarks), quais indicadores precisam ser melhorados.
	
	D
	É capacitar o computador a executar funções que são desempenhadas pelo ser humano, valendo-se de conhecimento e raciocínio.
Você acertou!
Comentário: O objetivo da inteligência artificial é capacitar o computador a executar funções que são desempenhadas pelo ser humano, valendo-se de conhecimento e raciocínio (Dumont; Ribeiro; Rodrigues, 2006, p. 286).
Com a utilização de técnicas de inteligência artificial, é possível fazer análises complexas sobre as tendências da organização, simular diversos cenários, fazer previsões quanto ao futuro ou compreender melhor o funcionamento dos negócios (Dumont; Ribeiro; Rodrigues, 2006).
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 122.
	
	E
	Construir uma forma de atualização automática entre estas fontes de dados e o sistema de inteligência, utilizando recursos de replicação de banco de dados.
Questão 1/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
O grande desafio da governança global reside exatamente na pluralidade de agentes e ações que não necessariamente convergem para os mesmos fins no contexto de globalização em que se inserem, sendo necessário o desenvolvimento de estratégias que aliem setores da sociedade nos seus mais variados níveis, atingindo assim a complementaridade de forças como forma de alcançar a sustentabilidade, sanando deficiências e desigualdades geradas pelo acelerado processo da globalização. (Comissão Governança Global, 1996, p. 2). Além da governança global, é importante a construção de uma cidadania planetária. 
Gadotti (1999, citado por Mantovaneli Júnior, 2012, p. 84) nos fornece o seguinte relato: A construção de uma cidadania planetária tem ainda um longo caminho a percorrer no interior da globalização capitalista. A cidadania planetária tem como foco a:
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Superação da desigualdade, a eliminação das sangrentas diferenças econômicas e a integração da diversidade cultural da humanidade.
Você acertou!
A construção de uma cidadania planetária tem ainda um longo caminho a percorrer no interior da globalização capitalista. A cidadania planetária deverá ter como foco a superação da desigualdade, a eliminação das sangrentas diferenças econômicas e a integração da diversidade cultural da humanidade. Não se pode falar em cidadania planetária ou global em uma esfera local ou nacional. Ela é essencialmente uma cidadania integral, portanto, uma cidadania ativa e plena não apenas nos direitos sociais, políticos, culturais e institucionais, mas também econômicos.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 145.
	
	B
	Dar suporte à Administração Pública no cumprimento de leis, normas, regulamentos e relatórios, com maior precisão e confiabilidade.
	
	C
	Prestar contas em sentido amplo.
	
	D
	Promover a interação entre governantes e governados.
	
	E
	A capacidade de solução de questões sociais por meio da criação de políticas públicas, estando associada ao exercício do poder.
Questão 2/10 - Gestão Pública Contemporânea
De acordo com os conceitos abordados na bibliografia básica da disciplina, é imprescindível conhecermos as mudanças que o Estado sofreu ao longo da história. Bobbio, Matteucci e Pasquino (1998) descrevem a evolução do Estado por meio de conceitos e tipologias. 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente à tipologia descrita no seguinte conceito:
“Uma forma de Estado em que, de um lado, há fragmentação do poder em múltiplos agregados sociais e, por outro lado, a concentração de diferentes funções diretivas nas mãos das mesmas pessoas. Poder “central” do rei caberia apenas à organização do exército e à estruturação da defesa do território, ao passo que o protagonismo político pertenceu aos senhores ...”
Nota: 10.0
	
	A
	Estado privado.
	
	B
	Estado feudal.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 27.
	
	C
	Estado estamental
	
	D
	Estado absoluto.
	
	E
	Estado representativo.
Questão 3/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
O termo governança, em sentido amplo, pode ser definido como um processo complexo de tomada de decisão que antecipa e ultrapassa o governo. Os aspectos frequentemente evidenciados na literatura acadêmica sobre a governança estão relacionados: à legitimidade do espaço público em constituição; à reparticipação do poder entre aqueles que governam e aqueles que são governados; aos processos de negociação entre os atores sociais (os procedimentos e as práticas, a gestão das interações e das interdependências que desembocam ou não em sistemas alternativos de regulação, o estabelecimento de redes e os mecanismos de coordenação); e à descentralização da autoridade e das funções ligadas ao ato de governar. (Matias-Pereira, 2010, p. 69-70). 
Para Matias-Pereira (2010, p. 77), uma boa governança pública, à semelhança da corporativa, está apoiada em princípios. Quais são eles? 
Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa abaixo que apresenta a resposta correta: 
I – relações éticas.
II - conformidade, em todas as suas dimensões.
III – transparência.
IV - prestação responsável de contas.
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as proposições I e III estão corretas.
	
	B
	Somente as proposições III e IV estão corretas.
	
	C
	Todas as proposições estão corretas.
Você acertou!
Comentário: Para Matias-Pereira (2010, p. 77), “uma boa governança pública, à semelhança da corporativa, está apoiada em quatro princípios: relações éticas; conformidade, em todas as suas dimensões; transparência; e prestação responsável de contas”.
Referência: CASTRO, Ana Cristinade; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 141.
 
	
	D
	Somente as proposições I e IV estão corretas.
	
	E
	Somente as proposições II e III estão corretas.
Questão 4/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Para Matias-Pereira (2010, p. 77), “uma boa governança pública, à semelhança da corporativa, está apoiada em quatro princípios: relações éticas; conformidade, em todas as suas dimensões; transparência; e prestação responsável de contas”. 
Assinale a alternativa verdadeira abaixo referente ao tipo de governança correspondente ao seguinte conceito:
“Prega a gestão e os novos mecanismos institucionais em economia, por meio da introdução de métodos de gestão do setor privado e do estabelecimento de medidas incitativas (incentives) no setor público.”
Nota: 10.0
	
	A
	Boa governança.
	
	B
	Governança como New Public Management (NPM).
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 142-143.
	
	C
	Governança corporativa.
	
	D
	Governança como conjunto de redes organizadas.
	
	E
	Governança como Estado mínimo.
Questão 5/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
“A governança pode ser entendida como sendo a maneira como o poder é exercido na administração dos recursos econômicos e sociais de um país, com o objetivo de seu desenvolvimento. Enquanto a governança corporativa tem como uma de suas definições um sistema pelo qual as organizações são dirigidas e controladas, a governança na gestão pública compreende a proteção ao inter-relacionamento entre a administração, o controle e a supervisão, visando relacionar os objetivos políticos eficientemente e eficazmente, bem como prestar contas para a sociedade ou em benefício dela.” (Slomski et al., 2008, p. 129) 
Assinale a alternativa que aponta corretamente o tipo de governança correspondente ao seguinte conceito: 
“Utilizada originalmente pelo Banco Mundial com referência a suas políticas de empréstimos, é uma norma que supõe a eficácia dos serviços públicos, a privatização das empresas estatais, o rigor orçamentário e a descentralização administrativa.”
Nota: 10.0
	
	A
	Boa governança.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 142-143.
	
	B
	Governança como conjunto de redes organizadas
	
	C
	Governança como New Public Management (NPM).
	
	D
	 Governança como conjunto de redes organizadas.
	
	E
	Governança corporativa.
Questão 6/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Para Dumont, Ribeiro e Rodrigues (2006, p. 293), a Gestão do Conhecimento é o processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. É a administração dos ativos de conhecimento das organizações. Permite à organização saber o que ela sabe. Dias e Matos (2012, p. 156) destacam que, “no ambiente organizacional, denomina-se gestão do conhecimento o processo estruturado para administrar a informação, agregar-lhe valor e distribuí-la adequadamente pelas diversas unidades das organizações”. Para ampliar a compreensão da gestão do conhecimento, é necessário compreender os conceitos de dados, informação, conhecimento e inteligência. 
Assinale abaixo a alternativa que corresponde corretamente ao seguinte conceito:
Trata-se de “um conjunto de registros qualitativos ou quantitativos conhecido que organizado, agrupado, categorizado e padronizado adequadamente transforma-se em informação” (Miranda, 1999, p. 285).
Nota: 10.0
	
	A
	Dados
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 117-118.
	
	B
	Informação  
	
	C
	Conhecimento
	
	D
	Estratégia
	
	E
	Inteligência
Questão 7/10 - Gestão Pública Contemporânea
De acordo com os conceitos abordados na bibliografia básica da disciplina, é imprescindível conhecermos as mudanças que o Estado sofreu ao longo da história. Bobbio, Matteucci e Pasquino (1998) descrevem a evolução do Estado por meio de conceitos e tipologias. 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente à tipologia descrita no seguinte conceito:
“Caracteriza-se pela constituição de órgãos colegiados que reúnem indivíduos possuidores da mesma condição social, os estamentos, que detêm os mesmos direitos e privilégios com relação ao poder soberano. Essa forma de Estado difere do Estado feudal em virtude da transformação das relações pessoais entre os indivíduos, além da própria relação entre as instituições, pois as assembleias de estamento surgem como contra poder ao rei e aos seus funcionários. Posteriormente, o Absolutismo tenderá a acabar com essa contraposição de poderes, a partir da ênfase na ideia de poder soberano e absoluto.”
Nota: 10.0
	
	A
	Estado estamental.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 27.
	
	B
	Estado privado.
	
	C
	Estado feudal.
	
	D
	Estado representativo.
	
	E
	Estado absoluto.
Questão 8/10 - Gestão Pública Contemporânea
De acordo com o livro base da disciplina, o Estado Moderno surgiu na segunda metade do século XV, em países como Inglaterra, França e Espanha; posteriormente, foi adotado também por outros países europeus. Segundo Matias-Pereira (2010, p. 17): É oportuno lembrar que a crise do sistema feudal, no período final da Idade Média, contribui para a formação das monarquias nacionais e para a consolidação da autoridade do rei. Dessa maneira, no espaço da suserania feudal – apoiada na relação senhor-vassalo –, o Estado moderno desenvolveu a noção de soberania pela qual o soberano (governante) tinha o direito de fazer valer suas decisões perante os súditos (os governados) que viviam no território do Estado.
Assinale a alternativa correta que corresponde a primeira fase do Estado Moderno.
Nota: 10.0
	
	A
	Monarquia.
Você acertou!
Comentário: A primeira fase do Estado Moderno foi a Monarquia; a segunda foi o Estado Liberal e a terceira, o Estado Moderno - que surgiu no final do século XIX, a partir da crise do Estado Liberal, que não respondia às demandas sociais. Nessa fase, surgiram também as ideologias de Direita (Fascismo) e de Esquerda (Comunismo). Na quarta fase, enfim, surgiu o Estado Democrático Liberal, sobretudo devido à crise econômica e social que ocorreu em 1929, pois ela mudou a forma de ação do Estado, ampliando a democracia para a sociedade e, após a Segunda Guerra Mundial, fortalecendo o Estado-providência.
Ainda de acordo com Matias-Pereira (2010, p. 18):
O Estado Moderno, desde o seu surgimento, apresenta dois elementos que diferem dos Estados que existiram no passado: o primeiro é a autonomia, na qual se verifica a plena soberania do Estado (que não permite que sua autoridade dependa de qualquer outra autoridade); o segundo é que o Estado se torna uma organização distinta da sociedade civil, embora seja expressão desta.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 24.
	
	B
	Estado Liberal.
	
	C
	Estado Moderno.
	
	D
	Autarquia.
	
	E
	Estado Feudal.
Questão 9/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
“O termo accountability pode ser aceito como o conjunto de mecanismos e procedimentos que induzem os dirigentes governamentais a prestar contas dos resultados de suas ações à sociedade, garantindo-se dessa forma maior nível de transparência e a exposição pública das políticas públicas. Quanto maior a possibilidade dos cidadãos poderem discernir se os governantes estão agindo em função do interesse da coletividade e sancioná-loapropriadamente, mais accountable é um governo.”  (Matias-Pereira, 2010, p. 70)
A Constituição de 1988 foi denominada Constituição Cidadã, ampliou uma rede de controle composta por controle interno, controle externo e controle social, com o intuito de: 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	Apresentar as definições relevantes para a reflexão no contexto da gestão pública.
	
	B
	Dar suporte à Administração Pública no cumprimento de leis, normas, regulamentos e relatórios, com maior precisão e confiabilidade.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 146-147.
	
	C
	Fortalecer a cooperação mundial de modo a fazer face aos desafios de garantir a paz, alcançar o desenvolvimento sustentável e universalizar a democracia.
	
	D
	Efetivação do Governo Eletrônico para sua utilização no âmbito político-social.
	
	E
	Oferecer um conjunto de princípios e elementos comuns, adaptados à realidade de cada país, que considere aspectos como liderança, integridade, compromisso, responsabilidade, integração e transparência, sempre com o objetivo de maximizar o bem-estar da sociedade.
Questão 10/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
“Estado de bem-estar social, Estado-Providência ou Welfare State surgiu com a necessidade de transformar os preceitos do liberalismo. O pensamento liberal teve origem na Inglaterra, durante a Revolução Industrial (século XVIII). Caracteriza os interesses da sociedade burguesa e a liberdade de mercado, responsável pela lei de concorrência, pela lei da oferta e da procura e pelo não intervencionismo estatal no âmbito econômico e social, além da proteção à propriedade privada.” 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão Pública Contemporânea. Curitiba: lnterSaberes, 2014.
Segundo estudo sobre o Welfare State realizado por Esping--Andersen em 1990, citado por Draibe (2007, p. 33-34), é possível dividir o regime de bem-estar em tipologias. Analise as sentenças abaixo indicando (V) para verdadeiro e (F) para falso e assinale a alternativa que apresenta corretamente a tipologia dos três regimes de bem-estar. 
(           ) Regime liberal.
(           ) Regime conservador – corporativo.
(           ) Regime social – democrata.
(           ) Regime antissocial.
A alternativa que corresponde à sequência correta é:  
 
Nota: 10.0
	
	A
	F – V – V - V
	
	B
	F – F – V - V
	
	C
	F – F – V – F
	
	D
	V – V – V - F
Você acertou!
Comentário: Tipologias dos três regimes de bem-estar:
	Tipologia
	Atributos
	Países
	Regime liberal
	O mercado como lócus de uma solidariedade de base individual; a predominância do mercado na provisão social, da qual participam com menos peso a família e o Estado.
	Neste regime, enquadram-se países como Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Irlanda e Reino Unido.
	Regime conservador-corporativo
	Fundado em uma solidariedade de base familiar, caracteriza-se por uma provisão social na qual a família desempenha papel central em relação ao caráter marginal do mercado e à ação subsidiária do Estado, tendo ainda por referências o status, o mérito e a sanção de atores coletivos e corporativos diferenciados.
	Países como Alemanha, Itália, França e outros da Europa continental exemplificariam este regime.
	Regime social-democrata
	Fundado em uma solidariedade de base universal, sendo o Estado o seu lócus principal, e caracterizado por uma composição da provisão social na qual o Estado desempenha papel central em relação às posições marginais da família e do mercado.
	Aqui se classificam tipicamente os países nórdicos, como Suécia, Dinamarca, Noruega e Finlândia (Esping-Andersen, 1990, 1999).
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 54-55.
	
	E
	V – F – V - F
Questão 1/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que em virtude da globalização da economia, do desenvolvimento de novas tecnologias e do aumento da competitividade, as empresas privadas tiveram de reestruturar sua forma de administração. As instituições públicas também precisaram adequar sua forma de administrar e gerir a coisa pública de acordo com a nova ordem mundial.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública)
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa que indica, corretamente, o motivo pelo qual surgiram as novas tecnologias e ferramentas para melhoria da qualidade dos processos e gestão:
Nota: 10.0
	
	A
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função do aumento da concorrência/competitividade entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.”
Você acertou!
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que de acordo com Paludo (2012, p. 195), “as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função do aumento da concorrência/competitividade entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas”. Dessa forma, surgiram novas ferramentas administrativas e gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria da qualidade, indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária.
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), p. 212.
	
	B
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função do aumento da concorrência/competitividade entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a realizar tomada de decisão quanto à alocação de recursos."
	
	C
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram como instrumento para a promoção da aprendizagem institucional entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.”
	
	D
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função da questão democrática, entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.”
	
	E
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função das ações que são formuladas e centralizadas entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.”
Questão 2/10 - Gestão Pública Contemporânea
Na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (Cnumad), ocorrida no Rio de Janeiro em 1992, houve uma aprovação pelos países signatários, os quais se comprometeram a estruturar uma agenda de propostas de ação para o desenvolvimento sustentável no século XXI. 
Como esse acordo ficou conhecido? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Agenda 31
	
	B
	Agenda municipal
	
	C
	Agenda estadual
	
	D
	Agenda pública
	
	E
	Agenda 21
Você acertou!
Comentário: Na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (Cnumad), ocorrida no Rio de Janeiro em 1992, foi aprovada a Agenda 21 pelos países signatários, os quais se comprometeram a estruturar uma agenda de propostas de ação para o desenvolvimento sustentável no século XXI. Esse acordo ficou conhecido como Agenda 21, cuja ideia central era o esforço pela construção participativa das agendas locais e regionais, até culminar na agenda nacional. Foram abordados problemas ambientais urbanos, com ênfase na questão da sustentabilidade, cujo conceito passou a incluir a sustentabilidade social – seu objeto é a qualidade de vida da população e a redução dos níveis de exclusão – e a sustentabilidade demográfica, referente à capacidade de suporte dos territórios.
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes,2014 (Série Gestão Pública) p. 305.
Questão 3/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Existem várias ferramentas estratégicas, sendo a Matriz SWOT uma das mais utilizadas ferramentas de elaboração de estratégias que garantem aos gestores o gerenciamento dos recursos pertinentes ao planejamento, como as 5W2H, que também são amplamente empregadas. Em 1982, H. Wellurich publicou a Matriz SWOT, tema que se desenvolveu nas escolas de negócios dos Estados Unidos. A Matriz SWOT é uma ferramenta essencial para a definição de objetivos estratégicos de uma organização. Após as etapas de construção da missão, da visão, dos valores e do diagnóstico institucional e de elaboração da Matriz SWOT, é necessário definir objetivos e criar estratégias e planos de ação.
De acordo com o livro base da disciplina, responda: o que a matriz SWOT analisa? Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0
	
	A
	 Somente as ameaças.
	
	B
	Forças, fraquezas; oportunidades e ameaças ou riscos.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 224-225.
	
	C
	Somente as oportunidades.
	
	D
	Somente as forças e as fraquezas.
	
	E
	Somente vantagens internas da empresa.
Questão 4/10 - Gestão Pública Contemporânea
A expressão em inglês smart cities, traduzida como “cidades  inteligentes”, refere-se a municípios que utilizam a tecnologia para otimizar recursos e melhorar a qualidade de vida da população. De acordo com Leite e Awad (2012, p. 174), em síntese, pode-se considerar a cidade inteligente o lugar onde as funções básicas da cidade – estabelecer trocas econômicas, sociais e culturais e gerar liberdade de vida e locomoção – são aperfeiçoadas por novas formas de tecnologia da informação e comunicação.
Escolha a alternativa que se relaciona com a seguinte definição da Organização Mundial da Saúde: 
“é aquela que coloca em prática de modo contínuo a melhoria de seu meio ambiente físico e social utilizando todos os recursos de sua comunidade” (Canepa, 2007). 
Nota: 10.0
	
	A
	Cidade urbana
	
	B
	Cidade criativa
	
	C
	Cidade inventada
	
	D
	Cidade inovadora
	
	E
	Cidade saudável
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 293.
Questão 5/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Conhecido como ciclo de Deming, surgiu na década de 1920, tendo sido desenvolvido por Walter Shewhart, nos Estados Unidos e no Japão. Trata-se de uma ferramenta de controle gerencial utilizada no Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública), também chamada de Ciclo de Melhoria Contínua, que busca promover a melhoria contínua, a qualidade, a eficiência e a excelência dos processos, produtos e serviços, utilizando a lógica para buscar fazer certo desde a primeira vez.
Essas informações dizem respeito à (ao): 
Nota: 10.0
	
	A
	Ciclo de Charlotte.
	
	B
	Benchmarking.
	
	C
	Reengenharia.
	
	D
	Ciclo de PDCA.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 215.
	
	E
	Balanced Scorecard (BSC).
Questão 6/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que o Balanced Scorecard (BSC) foi criado por Kaplan e Norton na década de 1990. É uma ferramenta de análise e gestão estratégica cuja metodologia consiste em utilizar “mapas estratégicos”. Esse instrumento possibilita aos gestores transformar estratégia em objetivos estratégicos, aumentar a eficiência, gerar valor nos negócios, definir indicadores controláveis e quantificáveis, efetuar o seu controle sistemático e alinhar recursos para as organizações públicas ou privadas.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública)
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa correta acerca dos processos internos do BSC.
Nota: 0.0
	
	A
	Demonstra se a execução da estratégia está contribuindo para a melhoria dos resultados financeiros, em especial o lucro líquido, o retorno sobre o investimento, a criação de valor econômico e a geração de caixa.
	
	B
	Avalia se a proposição de valor da empresa para o cliente-alvo está produzindo os resultados esperados em termos de satisfação, retenção e lucratividade, participação no mercado e conquista de novos clientes.
	
	C
	Verifica se a aprendizagem, a obtenção de novos conhecimentos e o domínio de competências, no que se refere ao indivíduo, ao grupo e às áreas de negócios, estão desempenhando o papel de viabilizadores das três perspectivas anteriores.
	
	D
	Comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes reconhecidos.
	
	E
	Identifica se os principais processos de negócios definidos na cadeia de valor da empresa estão contribuindo para a geração de valor percebido pelos clientes. Identifica o alcance dos objetivos financeiros da empresa.
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que a perspectiva dos processo interno do BSC identifica se os principais processos de negócios definidos na cadeia de valor da empresa estão contribuindo para a geração de valor percebido pelos clientes. Identifica o alcance dos objetivos financeiros da empresa.
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), p. 217.
Questão 7/10 - Gestão Pública Contemporânea
Existe uma ferramenta que serve de ponto de partida no estabelecimento de uma estratégia de ação, a fim de facilitar a identificação de possíveis problemas e o desenvolvimento de soluções - sendo, para isso, fundamental conhecer a causa de tais problemas. Como é denominada a ferramenta para elaboração de estratégia que tem origem nas seguintes palavras do idioma inglês: What, Why, Where, When, Who, How, How Much? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Matriz SWOT.
	
	B
	 5W2H.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 227.
	
	C
	Ciclo de PDCA.
	
	D
	BSC.
	
	E
	Bhaskara.
Questão 8/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar a reengenharia provoca fortes alterações na organização, “representa uma reconstrução e não simplesmente uma reforma”. Não é utilizada para “fazer reparos rápidos ou mudanças cosméticas na engenharia atual, mas fazer um desenho organizacional totalmente novo e diferente”. A reengenharia utiliza palavras-chaves como: “fundamental, radical, drástica e processos”. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública).
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa que indica, corretamente, o conceito de reengenharia de processos:
Nota: 10.0
	
	A
	Comunicação visual sobre o comportamento da distribuição do processo, indicando para onde os esforços devem ser direcionados.
	
	B
	Comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes reconhecidos.
	
	C
	Explanação das ideias do grupo com a finalidade de identificar possíveis soluções para os problemas do processo.
	
	D
	Análise e comunicação de relações de causa e efeito, facilitando a resolução de problemas e a identificação das causas.
	
	E
	Mudança radical que envolve a estrutura e a cultura da organização, além de contemplar os recursos humanos.
Você acertou!
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que a reengenharia deprocessos significa, uma mudança radical que envolve a estrutura e a cultura da organização, além de contemplar os recursos humanos, uma vez que as pessoas precisam estar preparadas para essas mudanças, inclusive para as tecnologias de informação que possibilitam a inovação. 
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), p. 214.
Questão 9/10 - Gestão Pública Contemporânea
Assinale a alternativa que corresponde corretamente ao conceito abaixo: 
“Deve-se definir racionalmente os resultados que se pretende alcançar, alocar os recursos necessários, estabelecer critérios e indicadores de desempenho para medir as realizações e, por fim, cobrar resultados efetivos da gerência de recursos públicos, envolvendo tanto o gestor e o servidor quanto o resultado global da organização.” (Paludo, 2012).
Nota: 10.0
	
	A
	Administração Pública e Gerência de Cidades.
	
	B
	Gestão por metas.
	
	C
	Gestão pública.
	
	D
	Gestão de excelência.
	
	E
	Gestão por resultados.
Você acertou!
Comentário: Uma Administração Pública que englobe gestão de resultados com foco em transparência, responsabilização, orientação para o cidadão e medição de resultados visa se consolidar também como uma administração de qualidade, com ênfase na prestação de serviços de excelência. A mudança de paradigma da administração burocrática para a administração gerencial tem foco nos resultados. A gestão por resultados e a sua avaliação inserem-se no contexto da administração gerencial ou nova Administração Pública (Paludo, 2012, p. 260). Conforme Paludo (2012, p. 261): Deve-se definir racionalmente os resultados que se pretendem alcançar, alocar os recursos necessários, estabelecer critérios e indicadores de desempenho para medir as realizações, e depois cobrar resultados efetivos na gerência de recursos públicos; que envolvem tanto o gestor e o servidor, quanto o resultado global da organização.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão Pública Contemporânea. Curitiba: lnterSaberes, 2014. p. 268.
Questão 10/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem novas ferramentas administrativas e gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria da qualidade, indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública)
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa correta acerca da aplicação da ferramenta denominada Diagrama de fluxo:
Nota: 0.0
	
	A
	Explanação das ideias do grupo com a finalidade de identificar possíveis soluções para os problemas do processo.
	
	B
	Descrição de um processo existente ou de projeto de um novo processo.
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem algumas  ferramentas criadas para a melhoria da qualidade dos processos de gestão. A aplicação do diagrama de fluxo é a descrição de um processo existente ou de projeto de um novo processo.
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), p. 212.
	
	C
	Análise e comunicação de relações de causa e efeito, facilitando a resolução de problemas e a identificação das causas.
	
	D
	Comunicação visual sobre o comportamento da distribuição do processo, indicando para onde os esforços devem ser direcionados.
	
	E
	Classificação e priorização das oportunidades de melhorias.
Questão 1/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que o Balanced Scorecard (BSC) foi criado por Kaplan e Norton na década de 1990. É uma ferramenta de análise e gestão estratégica cuja metodologia consiste em utilizar “mapas estratégicos”. Esse instrumento possibilita aos gestores transformar estratégia em objetivos estratégicos, aumentar a eficiência, gerar valor nos negócios, definir indicadores controláveis e quantificáveis, efetuar o seu controle sistemático e alinhar recursos para as organizações públicas ou privadas.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública)
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa correta acerca dos processos internos do BSC.
Nota: 0.0
	
	A
	Demonstra se a execução da estratégia está contribuindo para a melhoria dos resultados financeiros, em especial o lucro líquido, o retorno sobre o investimento, a criação de valor econômico e a geração de caixa.
	
	B
	Avalia se a proposição de valor da empresa para o cliente-alvo está produzindo os resultados esperados em termos de satisfação, retenção e lucratividade, participação no mercado e conquista de novos clientes.
	
	C
	Verifica se a aprendizagem, a obtenção de novos conhecimentos e o domínio de competências, no que se refere ao indivíduo, ao grupo e às áreas de negócios, estão desempenhando o papel de viabilizadores das três perspectivas anteriores.
	
	D
	Comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes reconhecidos.
	
	E
	Identifica se os principais processos de negócios definidos na cadeia de valor da empresa estão contribuindo para a geração de valor percebido pelos clientes. Identifica o alcance dos objetivos financeiros da empresa.
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que a perspectiva dos processo interno do BSC identifica se os principais processos de negócios definidos na cadeia de valor da empresa estão contribuindo para a geração de valor percebido pelos clientes. Identifica o alcance dos objetivos financeiros da empresa.
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), p. 217.
Questão 2/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que em virtude da globalização da economia, do desenvolvimento de novas tecnologias e do aumento da competitividade, as empresas privadas tiveram de reestruturar sua forma de administração. As instituições públicas também precisaram adequar sua forma de administrar e gerir a coisa pública de acordo com a nova ordem mundial.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública)
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa que indica, corretamente, o motivo pelo qual surgiram as novas tecnologias e ferramentas para melhoria da qualidade dos processos e gestão:
Nota: 10.0
	
	A
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função do aumento da concorrência/competitividade entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.”
Você acertou!
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que de acordo com Paludo (2012, p. 195), “as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função do aumento da concorrência/competitividade entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas”. Dessa forma, surgiram novas ferramentas administrativas e gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria da qualidade, indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária.
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), p. 212.
	
	B
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função do aumentoda concorrência/competitividade entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a realizar tomada de decisão quanto à alocação de recursos."
	
	C
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram como instrumento para a promoção da aprendizagem institucional entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.”
	
	D
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função da questão democrática, entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.”
	
	E
	“as novas tecnologias e ferramentas surgiram em função das ações que são formuladas e centralizadas entre as empresas privadas, passando, num segundo momento, a ser utilizadas pelas organizações públicas.”
Questão 3/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
No capítulo 8 do livro base da disciplina, foi possível observar que é possível resumir política pública como o campo do conhecimento que busca, ao mesmo tempo, colocar o “governo em ação” e/ou analisar essa ação (variável independente) e, quando necessário, propor mudanças no rumo ou curso dessas ações (variável dependente). A formulação de políticas públicas constitui-se o estágio em que os governos democráticos traduzem seus propósitos e plataformas eleitorais em programas de ações, que produzirão resultados ou mudanças no mundo real.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública)
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa que indica, corretamente, os tipos de políticas públicas:
Nota: 10.0
	
	A
	Política rural, Política macroeconômica, Política administrativa, Política específica ou setorial.
	
	B
	Política social, Política macroeconômica, Política criativa, Política específica ou setorial.
	
	C
	Política social, Política inovadora, Política administrativa, Política específica ou setorial.
	
	D
	Política social, Política macroeconômica, Política administrativa, Política específica ou setorial.
Você acertou!
No capítulo 8 do livro base da disciplina, foi possível observar que de acordo com Dias e Matos (2012, p. 17), as políticas públicas podem ser de diferentes tipos:
 
· Política social: Saúde, educação, habitação, previdência social.
· Política macroeconômica: Fiscal, monetária, cambial, industrial.
· Política administrativa: Democracia, descentralização, participação social.
· Política específica ou setorial: Meio ambiente, cultura, agrária, direitos humanos.
 
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), p. 243.
	
	E
	Política social, Política de integração, Política administrativa, Política específica ou setorial.
Questão 4/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Existem várias ferramentas estratégicas, sendo a Matriz SWOT uma das mais utilizadas ferramentas de elaboração de estratégias que garantem aos gestores o gerenciamento dos recursos pertinentes ao planejamento, como as 5W2H, que também são amplamente empregadas. Em 1982, H. Wellurich publicou a Matriz SWOT, tema que se desenvolveu nas escolas de negócios dos Estados Unidos. A Matriz SWOT é uma ferramenta essencial para a definição de objetivos estratégicos de uma organização. Após as etapas de construção da missão, da visão, dos valores e do diagnóstico institucional e de elaboração da Matriz SWOT, é necessário definir objetivos e criar estratégias e planos de ação.
De acordo com o livro base da disciplina, responda: o que a matriz SWOT analisa? Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0
	
	A
	 Somente as ameaças.
	
	B
	Forças, fraquezas; oportunidades e ameaças ou riscos.
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) pp. 224-225.
	
	C
	Somente as oportunidades.
	
	D
	Somente as forças e as fraquezas.
	
	E
	Somente vantagens internas da empresa.
Questão 5/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem novas ferramentas administrativas e gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria da qualidade, indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública)
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa correta sobre a aplicação da ferramenta denominada Benchmarking:
Nota: 0.0
	
	A
	Explanação das ideias do grupo com a finalidade de identificar possíveis soluções para os problemas do processo.
	
	B
	Análise e comunicação de relações de causa e efeito, facilitando a resolução de problemas e a identificação das causas.
	
	C
	Comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes reconhecidos.
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem algumas  ferramentas criadas para a melhoria da qualidade dos processos de gestão. A aplicação do Benchmarking é a comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes reconhecidos.
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), p. 212.
	
	D
	Comunicação visual sobre o comportamento da distribuição do processo, indicando para onde os esforços devem ser direcionados.
	
	E
	Classificação e priorização das oportunidades de melhorias.
Questão 6/10 - Gestão Pública Contemporânea
A expressão em inglês smart cities, traduzida como “cidades  inteligentes”, refere-se a municípios que utilizam a tecnologia para otimizar recursos e melhorar a qualidade de vida da população. De acordo com Leite e Awad (2012, p. 174), em síntese, pode-se considerar a cidade inteligente o lugar onde as funções básicas da cidade – estabelecer trocas econômicas, sociais e culturais e gerar liberdade de vida e locomoção – são aperfeiçoadas por novas formas de tecnologia da informação e comunicação.
Escolha a alternativa que se relaciona com a seguinte definição da Organização Mundial da Saúde: 
“é aquela que coloca em prática de modo contínuo a melhoria de seu meio ambiente físico e social utilizando todos os recursos de sua comunidade” (Canepa, 2007). 
Nota: 10.0
	
	A
	Cidade urbana
	
	B
	Cidade criativa
	
	C
	Cidade inventada
	
	D
	Cidade inovadora
	
	E
	Cidade saudável
Você acertou!
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) p. 293.
Questão 7/10 - Gestão Pública Contemporânea
Leia o trecho a seguir:
Saraiva (2006), citado por Matias-Pereira (2012), destaca que cada etapa das políticas públicas implica um processo e um espaço de negociação particulares.
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública)
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a alternativa correta sobre a etapa da implementação de uma política pública:
Nota: 0.0
	
	A
	Visa selecionar a alternativa considerada mais conveniente e decidir pela sua adoção, definindo-se seus objetivos e marco jurídico, administrativo e financeiro.
	
	B
	Constitui-se no planejamento e na organização do aparelho administrativo e dos recursos financeiros, materiais, humanos e tecnológicos necessários para a execução da política pública.
No capítulo 8 do livro base da disciplina, foi possível observar que a etapa da implementação de uma política pública constitui-se no planejamento e na organização do aparelho administrativo e dos recursos