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Apol 2 Direito Constitucional

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Questão 1/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
Saraiva (2006), citado por Matias-Pereira (2012), destaca que cada etapa das políticas 
públicas implica um processo e um espaço de negociação particulares. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública 
contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública 
Contemporânea, assinale a alternativa correta sobre a etapa da implementação 
de uma política pública: 
Nota: 10.0 
 
A Visa selecionar a alternativa 
considerada mais conveniente e 
decidir pela sua adoção, definindo-se 
seus objetivos e marco jurídico, 
administrativo e financeiro. 
 
B Constitui-se no planejamento e na 
organização do aparelho 
administrativo e dos recursos 
financeiros, materiais, humanos e 
tecnológicos necessários para a 
execução da política pública. 
Você acertou! 
No capítulo 8 do livro base da disciplina, 
foi possível observar que a etapa da 
implementação de uma política pública 
constitui-se no planejamento e na 
organização do aparelho administrativo e 
dos recursos financeiros, materiais, 
humanos e tecnológicos necessários para a 
execução da política pública. 
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), 
p. 247. 
 
C É a realização da política pública por 
meio do conjunto de ações destinado a 
esse fim. 
 
D Esta fase inclui o estudo dos 
obstáculos à efetividade da política 
pública. 
 
E Fase que visa à supervisão sistemática 
da execução das atividades envolvidas, 
objetivando colher as informações 
necessárias para promover eventuais 
correções. 
 
Questão 2/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Existe uma ferramenta que serve de ponto de partida no estabelecimento de uma 
estratégia de ação, a fim de facilitar a identificação de possíveis problemas e o 
desenvolvimento de soluções - sendo, para isso, fundamental conhecer a causa de 
tais problemas. Como é denominada a ferramenta para elaboração de estratégia 
que tem origem nas seguintes palavras do idioma inglês: What, Why, Where, 
When, Who, How, How Much? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Matriz SWOT. 
 
B 5W2H. 
Você acertou! 
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
p. 227. 
 
C Ciclo de PDCA. 
 
D BSC. 
 
E Bhaskara. 
 
Questão 3/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que em virtude da 
globalização da economia, do desenvolvimento de novas tecnologias e do aumento da 
competitividade, as empresas privadas tiveram de reestruturar sua forma de 
administração. As instituições públicas também precisaram adequar sua forma de 
administrar e gerir a coisa pública de acordo com a nova ordem mundial. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública 
contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública 
Contemporânea, assinale a alternativa que indica, corretamente, o motivo pelo 
qual surgiram as novas tecnologias e ferramentas para melhoria da qualidade 
dos processos e gestão: 
Nota: 10.0 
 
A “as novas tecnologias e ferramentas 
surgiram em função do aumento da 
concorrência/competitividade entre as 
empresas privadas, passando, num 
segundo momento, a ser utilizadas 
pelas organizações públicas.” 
Você acertou! 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, 
foi possível observar que de acordo com 
Paludo (2012, p. 195), “as novas 
tecnologias e ferramentas surgiram em 
função do aumento da 
concorrência/competitividade entre as 
empresas privadas, passando, num 
segundo momento, a ser utilizadas pelas 
organizações públicas”. Dessa forma, 
surgiram novas ferramentas 
administrativas e gerenciais aplicadas ao 
setor público, bem como novas práticas de 
gestão, como planejamento estratégico, 
melhoria da qualidade, indicadores de 
desempenho, gestão financeira e 
orçamentária. 
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), 
p. 212. 
 
B “as novas tecnologias e ferramentas 
surgiram em função do aumento da 
concorrência/competitividade entre as 
empresas privadas, passando, num 
segundo momento, a realizar tomada 
de decisão quanto à alocação de 
recursos." 
 
C “as novas tecnologias e ferramentas 
surgiram como instrumento para a 
promoção da aprendizagem 
institucional entre as empresas 
privadas, passando, num segundo 
momento, a ser utilizadas pelas 
organizações públicas.” 
 
D “as novas tecnologias e ferramentas 
surgiram em função da questão 
democrática, entre as empresas 
privadas, passando, num segundo 
momento, a ser utilizadas pelas 
organizações públicas.” 
 
E “as novas tecnologias e ferramentas 
surgiram em função das ações que são 
formuladas e centralizadas entre as 
empresas privadas, passando, num 
segundo momento, a ser utilizadas 
pelas organizações públicas.” 
 
Questão 4/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem novas 
ferramentas administrativas e gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas 
práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria da qualidade, 
indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública 
contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública 
Contemporânea, assinale a alternativa que indica, corretamente, como se dá a 
aplicação da ferramenta denominada Braisnstorming: 
Nota: 10.0 
 
A Análise e comunicação de relações de 
causa e efeito, facilitando a resolução 
de problemas e a identificação das 
causas. 
 
B Comparação dos indicadores de 
desempenho do processo analisado 
com os líderes reconhecidos. 
 
C Explanação das ideias do grupo com a 
finalidade de identificar possíveis 
soluções para os problemas do 
processo. 
Você acertou! 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, 
foi possível observar que existem 
algumas ferramentas criadas para a 
melhoria da qualidade dos processos de 
gestão. A aplicação do Braisnstorming é a 
explanação das ideias do grupo com a 
finalidade de identificar possíveis 
soluções para os problemas do processo. 
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), 
p. 212. 
 
D Comunicação visual sobre o 
comportamento da distribuição do 
processo, indicando para onde os 
esforços devem ser direcionados. 
 
E Classificação e priorização das 
oportunidades de melhorias. 
 
Questão 5/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que o Balanced 
Scorecard (BSC) foi criado por Kaplan e Norton na década de 1990. É uma ferramenta 
de análise e gestão estratégica cuja metodologia consiste em utilizar “mapas 
estratégicos”. Esse instrumento possibilita aos gestores transformar estratégia em 
objetivos estratégicos, aumentar a eficiência, gerar valor nos negócios, definir 
indicadores controláveis e quantificáveis, efetuar o seu controle sistemático e alinhar 
recursos para as organizações públicas ou privadas. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública 
contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública 
Contemporânea, assinale a alternativa corretaacerca dos processos internos do 
BSC. 
Nota: 10.0 
 
A Demonstra se a execução da estratégia 
está contribuindo para a melhoria dos 
resultados financeiros, em especial o 
lucro líquido, o retorno sobre o 
investimento, a criação de valor 
econômico e a geração de caixa. 
 
B Avalia se a proposição de valor da 
empresa para o cliente-alvo está 
produzindo os resultados esperados em 
termos de satisfação, retenção e 
lucratividade, participação no mercado 
e conquista de novos clientes. 
 
C Verifica se a aprendizagem, a obtenção 
de novos conhecimentos e o domínio de 
competências, no que se refere ao 
indivíduo, ao grupo e às áreas de 
negócios, estão desempenhando o papel 
de viabilizadores das três perspectivas 
anteriores. 
 
D Comparação dos indicadores de 
desempenho do processo analisado 
com os líderes reconhecidos. 
 
E Identifica se os principais processos de 
negócios definidos na cadeia de valor 
da empresa estão contribuindo para a 
geração de valor percebido pelos 
clientes. Identifica o alcance dos 
objetivos financeiros da empresa. 
Você acertou! 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, 
foi possível observar que a perspectiva 
dos processo interno do BSC identifica se 
os principais processos de negócios 
definidos na cadeia de valor da empresa 
estão contribuindo para a geração de valor 
percebido pelos clientes. Identifica o 
alcance dos objetivos financeiros da 
empresa. 
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), 
p. 217. 
 
Questão 6/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem novas 
ferramentas administrativas e gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas 
práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria da qualidade, 
indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública 
contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública 
Contemporânea, assinale a alternativa correta sobre a aplicação da ferramenta 
denominada Benchmarking: 
Nota: 10.0 
 
A Explanação das ideias do grupo com a 
finalidade de identificar possíveis 
soluções para os problemas do 
processo. 
 
B Análise e comunicação de relações de 
causa e efeito, facilitando a resolução 
de problemas e a identificação das 
causas. 
 
C Comparação dos indicadores de 
desempenho do processo analisado 
com os líderes reconhecidos. 
Você acertou! 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, 
foi possível observar que existem 
algumas ferramentas criadas para a 
melhoria da qualidade dos processos de 
gestão. A aplicação do Benchmarking é a 
comparação dos indicadores de 
desempenho do processo analisado com 
os líderes reconhecidos. 
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), 
p. 212. 
 
D Comunicação visual sobre o 
comportamento da distribuição do 
processo, indicando para onde os 
esforços devem ser direcionados. 
 
E Classificação e priorização das 
oportunidades de melhorias. 
 
Questão 7/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento 
(Cnumad), ocorrida no Rio de Janeiro em 1992, houve uma aprovação pelos países 
signatários, os quais se comprometeram a estruturar uma agenda de propostas de ação 
para o desenvolvimento sustentável no século XXI. 
 
Como esse acordo ficou conhecido? Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Agenda 31 
 
B Agenda municipal 
 
C Agenda estadual 
 
D Agenda pública 
 
E Agenda 21 
Você acertou! 
Comentário: Na Conferência das Nações 
Unidas sobre o Meio Ambiente e o 
Desenvolvimento (Cnumad), ocorrida no 
Rio de Janeiro em 1992, foi aprovada a 
Agenda 21 pelos países signatários, os 
quais se comprometeram a estruturar uma 
agenda de propostas de ação para o 
desenvolvimento sustentável no século 
XXI. Esse acordo ficou conhecido como 
Agenda 21, cuja ideia central era o esforço 
pela construção participativa das agendas 
locais e regionais, até culminar na agenda 
nacional. Foram abordados problemas 
ambientais urbanos, com ênfase na questão 
da sustentabilidade, cujo conceito passou a 
incluir a sustentabilidade social – seu 
objeto é a qualidade de vida da população 
e a redução dos níveis de exclusão – e a 
sustentabilidade demográfica, referente à 
capacidade de suporte dos territórios. 
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
p. 305. 
 
Questão 8/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Conforme Paludo (2012, p. 195), “as novas tecnologias e ferramentas surgiram em 
função do aumento da concorrência/competitividade entre as empresas privadas, 
passando, num segundo momento, a serem utilizadas pelas organizações públicas”. 
Dessa forma, surgiram novas ferramentas administrativas e gerenciais aplicadas ao 
setor público, bem como novas práticas de gestão, como planejamento estratégico, 
melhoria da qualidade, indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária. 
De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, responda: 
qual é a definição de benchmarking? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Estimular e orientar as mudanças 
organizacionais para a melhoria de 
desempenho por meio de um processo 
de aprendizado. 
Você acertou! 
O benchmarking é uma ferramenta 
utilizada no processo de gestão. No setor 
privado, sua finalidade é aumentar a 
competitividade; já no setor público, seu 
intuito é melhorar a prestação de serviços 
aos cidadãos. Conforme Dumont, Ribeiro 
e Rodrigues (2006, p. 67), o 
benchmarking é uma das mais antigas 
ferramentas de gestão. Seu propósito é 
estimular e orientar as mudanças 
organizacionais para a melhoria de 
desempenho por meio de um processo de 
aprendizado. Isso pode ser feito de duas 
maneiras: 
identificando resultados excelentes, 
geralmente mensurados por intermédio de 
métricas ou indicadores - uma vez que tais 
resultados servem de estímulo para os 
esforços de melhoria, garantindo que 
poderão ser igualados por meio de 
esforços inteligentes. 
Identificando as chamadas melhores 
práticas, as quais, geralmente, com 
alguma adaptação à cultura e às 
peculiaridades da organização, podem 
servir de referência para uma mudança 
que leve a melhores resultados. 
Segundo Dumont, Ribeiro e Rodrigues 
(2006, p. 67-68), o objetivo principal 
do benchmarking é implementar 
mudanças que levem a melhorias 
significativas nos produtos e processos da 
organização - e, consequentemente, em 
seus resultados. 
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
p. 214. 
 
B Explanação das ideias do grupo com a 
finalidade de identificar possíveis 
soluções para os problemas do 
processo. 
 
C Análise e comunicação de relações de 
causa e efeito, facilitando a resolução 
de problemas e a identificação das 
causas. 
 
D Comunicação visual sobre o 
comportamento da distribuição do 
processo, indicando para onde os 
esforços devem ser direcionados. 
 
E Classificação e priorização das 
oportunidades de melhorias. 
 
Questão 9/10 - Gestão Pública Contemporânea 
De acordo com Queiroz (2011, p. 168), para a formulação e a gestão de políticas 
públicas compatíveis com o Planejamento Estratégico Situacional (PES), é preciso 
utilizar um conjunto de suporte. No entanto, para isso são necessárias algumas 
ferramentas. 
 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão públicacontemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública). 
Analise as assertivas abaixo no que diz respeito às ferramentas utilizadas para a 
formulação de políticas públicas, indicando V para verdadeira ou F para falsa: 
( ) Matriz de decisão 
( ) Árvore de problemas 
( ) Árvore de soluções 
( ) Análise de interesses 
( ) Marco teórico 
A alternativa que corresponde à sequência correta é: 
Nota: 10.0 
 
A V – F – V – V - V 
 
B V – F – V – V - F 
 
C F – F – V – V - F 
 
D V – F – F – F - F 
 
E V – V – V – V - F 
Você acertou! 
Matriz de decisão: É um método bastante 
simples que pode ser utilizado para a 
priorização e/ou escolha de políticas 
públicas a serem executadas em certo 
contexto. 
Árvore de problemas: Permite uma 
escolha mais precisa e a delimitação do 
problema focal que será objeto de uma 
política pública, bem como a identificação 
das causas principais que determinam a 
existência do problema. 
Árvore de soluções: É um método de 
identificação e de escolha de ações que 
constituirão a política pública para a 
solução do problema. 
Análise de interesses: Possibilita a 
identificação dos atores estratégicos que 
poderão contribuir ou pôr obstáculos para 
a execução e a obtenção dos resultados 
pretendidos por uma política pública. 
Marco lógico: Ferramenta para gestão que 
pode ser utilizada em todas as etapas do 
ciclo de uma política pública: formulação, 
execução, monitoramento, avaliação e 
reprogramação. 
Referência: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
p. 261. 
 
Questão 10/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 8 do livro base da disciplina, foi possível observar que é possível resumir 
política pública como o campo do conhecimento que busca, ao mesmo tempo, colocar 
o “governo em ação” e/ou analisar essa ação (variável independente) e, quando 
necessário, propor mudanças no rumo ou curso dessas ações (variável dependente). 
A formulação de políticas públicas constitui-se o estágio em que os governos 
democráticos traduzem seus propósitos e plataformas eleitorais em programas de 
ações, que produzirão resultados ou mudanças no mundo real. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública 
contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública 
Contemporânea, assinale a alternativa que indica, corretamente, os tipos de 
políticas públicas: 
Nota: 10.0 
 
A Política rural, Política 
macroeconômica, Política 
administrativa, Política específica ou 
setorial. 
 
B Política social, Política 
macroeconômica, Política criativa, 
Política específica ou setorial. 
 
C Política social, Política inovadora, 
Política administrativa, Política 
específica ou setorial. 
 
D Política social, Política 
macroeconômica, Política 
administrativa, Política específica ou 
setorial. 
Você acertou! 
No capítulo 8 do livro base da disciplina, 
foi possível observar que de acordo com 
Dias e Matos (2012, p. 17), as políticas 
públicas podem ser de diferentes tipos: 
 
• Política social: Saúde, educação, 
habitação, previdência social. 
• Política macroeconômica: Fiscal, 
monetária, cambial, industrial. 
• Política administrativa: 
Democracia, descentralização, 
participação social. 
• Política específica ou setorial: 
Meio ambiente, cultura, agrária, 
direitos humanos. 
 
Fonte: Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; 
CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão 
pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública), 
p. 243. 
 
E Política social, Política de integração, 
Política administrativa, Política 
específica ou setorial.

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