Atividade A2 - Interface Humano Computador

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Pergunta 1 
 ​1 em 1 pontos 
 
 “A engenharia cognitiva foi concebida por Donald Norman em 1986 como uma tentativa 
de aplicar conhecimentos de ciência cognitiva, psicologia cognitiva e fatores humanos 
ao design e construção de sistemas computacionais. Os principais objetivos de Norman 
eram: entender os princípios fundamentais da ação e desempenho humano relevantes 
para o desenvolvimento de princípios de design; elaborar sistemas que sejam 
agradáveis de usar e que engajem os usuários até de forma prazerosa.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. ​Interação humano-computador​ . Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 53. 
Quais grupos profissionais estão mais apropriadamente envolvidos na preparação e no 
desempenho da engenharia cognitiva? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Designers e especialistas em usabilidade. 
Resposta Correta: 
Designers e especialistas em usabilidade. 
 
 
 
Pergunta 2 
 ​0 em 1 pontos 
 
 “A etnometodologia mostra fortes influências da fenomenologia, já que analisa as 
crenças e os comportamentos do senso comum como os constituintes necessários de 
todo comportamento socialmente organizado. Por isso os etnometodólogos têm a 
pretensão de estar mais perto das realidades correntes da vida social que os outros 
cientistas sociais.” 
GIL, Antônio Carlos. ​Métodos e Técnicas de Pesquisa Social​. Editora Atlas. São 
Paulo. 2008. p. 23. 
Qual conjunto de propriedades melhor caracteriza um estudo “etnográfico”? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Observação participante, envolvimento cultural, coleta de 
diversos formas de evidências e dados 
Resposta 
Correta: 
 
Observação participante, objetividade científica, remoção de viés 
 
 
Pergunta 3 
 ​1 em 1 pontos 
 
 “Estudar fenômenos de interação entre seres humanos e sistemas computacionais nos 
permite compreendê-los para melhorarmos a concepção, construção e inserção das 
TICs na vida das pessoas, sempre buscando uma boa experiência de uso. Nesse 
sentido, devemos procurar aproveitar as características humanas e o poder 
computacional para desenvolvermos sistemas interativos que melhorem a vida das 
pessoas, trazendo bem-estar, aumentando sua produtividade, satisfazendo suas 
necessidades e desejos, e respeitando suas limitações e valores. Para isso, também 
devemos conhecer as capacidades e limitações das tecnologias disponíveis.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. ​Interação humano-computador​ . Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 13. 
Por que os seres humanos são o fator mais importante em IHC? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Porque são os desenvolvedores e os 
usuários. 
Resposta Correta: 
Porque são os desenvolvedores e os 
usuários. 
 
 
Pergunta 4 
 ​1 em 1 pontos 
 
 A acessibilidade apoia a inclusão social de pessoas com deficiência, assim como outras 
pessoas, como idosos, pessoas em áreas rurais e pessoas em países em 
desenvolvimento. Websites e ferramentas adequadamente projetados podem ser 
usados por pessoas com deficiências. No entanto, atualmente muitos sites e 
ferramentas são desenvolvidos com barreiras de acessibilidade que tornam difícil ou 
impossível para algumas pessoas usá-las. 
O que alguns países introduziram para abordar esse ponto? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Legislação de Acessibilidade. 
Resposta Correta: 
Legislação de Acessibilidade. 
 
 
 
 
Pergunta 5 
 ​0 em 1 pontos 
 
 “Uma persona é um personagem fictício, arquétipo hipotético de um grupo de usuários 
reais, criada para descrever um usuário típico. É utilizada principalmente para 
representar um grupo de usuários finais durante discussões de design, mantendo todos 
focados no mesmo alvo. As personas são definidas principalmente por seus objetivos, 
que são determinados num processo de refinamentos sucessivos durante a investigação 
inicial do domínio de atividade do usuário.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. ​Interação humano-computador​ . Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 176. 
Em relação a elaboração de personas podemos afirmar que: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A quantidade de personas criadas influi diretamente no 
desenvolvimento do software. 
Resposta 
Correta: 
 
Uma boa personalidade tem características difíceis de satisfazer 
nas extremidades da nuvem de pontos do usuário. 
 
 
Pergunta 6 
 
 “Existem diversas formas de estudo de campo. A forma mais simples é a observação 
pura, sem interação do observador com os participantes. Uma variação é a observação 
guiada por um conjunto de tópicos de interesse. Outras formas envolvem entrevistas 
estruturadas ou semiestruturadas, possivelmente com o registro de fotos, áudio e vídeo 
do ambiente de atuação dos participantes, e com a coleta ou cópia dos artefatos 
utilizados por eles. ” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. ​Interação humano-computador​ . Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 165. 
Ao contrário da observação tradicional, a observação guiada: 
 
 
Resposta Selecionada: 
Reduz o erro introduzido pelo experimentador. 
Resposta Correta: 
Reduz o erro introduzido pelo experimentador. 
 
 
 
Pergunta 7 
 ​1 em 1 pontos 
 
 “Uma interface pode ser representada informalmente através de esboços, de forma 
estruturada através de modelos ou até mesmo através de protótipos funcionais. O 
design da interface pode ser realizado em diferentes níveis de abstração: da interface 
abstrata até a interface concreta.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. ​Interação humano-computador​. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 248. 
Qual é a propriedade mais importante que um protótipo deve ter? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam 
testados com os usuários. 
Resposta 
Correta: 
 
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam 
testados com os usuários. 
 
 
 
Pergunta 
 ​1 em 1 pontos 
 
 “Existem diferentes interpretações para a atividade de design. Simon (1981) interpreta o 
design sob uma perspectiva de racionalismo técnico (technical rationality). Nessa 
perspectiva, o designer pressupõe que, para um determinado problema, há soluções 
conhecidas ou métodos bem defi nidos e precisos para gerá-las. Isso signifi ca que as 
soluções esperadas certamente serão produzidas se esses métodos forem seguidos.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. ​Interação humano-computador​. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 96. 
A partir do conceito da Perspectiva de Design de racionalismo técnico, o que são 
Perspectivas de Design? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Através de um ciclo, busca a melhor solução de design para 
um projeto. 
Resposta Correta: 
Através de um ciclo, busca a melhor solução de design para 
um projeto. 
 
 
Pergunta 9 
 
 ​1 em 1 pontos 
 
 Como exemplo de persona temos Joana: Ela tem 37 anos. É Gerente de Armazém há 
cinco anos e trabalhou para a Três Irmãos Engenharia por 12 anos. Ela não foi para a 
universidade, mas fez um curso noturno de administração. Ela tem dois filhos com 
idades entre 7 e 15 e não gosta de trabalhar até tarde. Ela fez um curso introdutório de 
informática pela empresa alguns anos atrás, mas foi interrompido quando ela foi 
promovida e não podia mais dar ao luxo de usar seu tempo pra isso. Sua visão é 
perfeita, mas o movimento da mão direita é levemente restrito após um acidente 
industrial há três anos. Ela está entusiasmada com seu trabalho e tem o prazer de 
delegar responsabilidades e receber sugestões de sua equipe. No entanto, ela se sente 
ameaçada pela introdução de um novo sistema (o terceiro em todo tempo que está 
nessa empresa). 
Uma persona no contexto do design de interação orientado por objetivos: 
 
 
Resposta Selecionada: 
É utilizada para encenação em um design de 
interface. 
Resposta Correta: 
É utilizada para encenação em um design de 
interface. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 
 ​1 em 1 pontos 
 
 “Os métodos ágeis de desenvolvimento de soft ware, como o eXtreme Programming e 
Scrum, podem ser interessantes para IHC porque buscam colaborar com o cliente 
(customer) atravésde pequenos ciclos de desenvolvimento de forma iterativa e 
incremental, para obter retorno (feedback) do cliente e corrigir o rumo do processo de 
desenvolvimento.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. ​Interação humano-computador​. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 127. 
Sobre como funcionam os métodos ágeis, o que é fundamental em IHC? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Foco no usuário. 
Resposta Correta: 
Foco no usuário.