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5 seu Cliente de Passos para Encontrar no Facebook e Instagram FOTOGRAFIA SOBRE O AUTOR Você gostaria de ter Clientes para trabalhar com o que ama, poder viajar, fazer planos, comprar equipamentos e investir em você e dar conforto para sua família? Isso se chama Liberdade... Eu sou o Leo Castro, Especialista em Marketing para Fotógrafos e quero ajudar você a ter Liberdade com o meu novo projeto FACEBOOK PARA FOTOGRAFOS: http://marketingparafotografos.com.br/sf/?sfunnel=34&clique_PDF=p1 http://faceads.marketingparafotografos.com.br/curso-faceads-para-fotografos http://faceads.marketingparafotografos.com.br/curso-faceads-para-fotografos INTRODUÇÃO AFINAL, ONDE OS MEUS CLIENTES DE FOTOGRAFIA ESTÃO ? Como não ser mais um na multidão Mais do que uma rede social para os amigos conversarem virtualmente, o Facebook e Instagram se tornaram uma vitrine para muitos profissionais nos últimos anos. Entre as pessoas que podem se beneficiar dos seus novos recursos, estão os fotógrafos. Afinal, é possível divulgar o seu trabalho e mostrar o seu talento, lembrando que por mais que outras redes sociais cresçam, o lugar como o maior número de CLIENTES DE FOTOGRAFIA É O FACEBOOK e INSTAGRAM. Levantamentos mostram que, em 2012, quando um fotógrafo publicava um conteúdo no Facebook, o alcance médio do seu post chegava a 15%. Hoje em dia, esse número não ultrapassa os 3%. Inclusive no Instagram. Isso acontece porque, atualmente, em torno de 1.500 postagens competem por visibilidade no feed de notícias dos clientes em potencial do seu negócio. Resposta: No Facebook e Instagram O Problema... Entre tantas postagens, muitas delas possuem o mesmo objetivo que você: promover o seu trabalho de fotógrafo através das imagens. Por isso, não basta se contentar com o básico, é essencial apostar para valer na divulgação no Facebook/Instagram e fazer algo diferente e melhor que a a sua concorrência. Afinal de contas, as noivas, gestantes, mães e clientes de fotografia estão todos lá... todos os dias curtindo, comentando e compartilhando no Facebook/Instagram. Só falta você descobrir algumas coisas... E para saber como alcançar a visibilidade necessária na rede social, confira a seguir os 5 Passos para Encontrar Clientes no Facebook/Instagram: Passo 1 Quem é o seu Cliente? Como você pode ver pelos números citados, a quantidade de posts que são publicados no Facebook por hora é gigantesco. Isso acontece porque essa rede social é uma das maiores que existem, afinal, você consegue pensar em algum amigo, da idade do seu cliente e que não possua ao menos um perfil, mesmo que não acesse a sua conta todos os dias? Compreender como a vitrine dessa rede social é disputada vai ajudar você a entender a importância de descobrir as melhores formas de encontrar clientes no Facebook/Instagram. Além disso, é necessário ter em mente que nem todos os seus usuários são consumidores em potencial do seu serviço. Isso quer dizer que é preciso personalizar o seu público alvo. Nessa hora, é preciso se perguntar: quem é o meu cliente? Esse é o primeiro passo para encontrá-los no Facebook/Instagram. Para tanto, é preciso identificar os consumidores com maiores chances de contratar o seu serviço, ou seja, identificar as suas principais características. Entre elas, sexo, idade, estilo de vida, renda familiar, comportamento de compra e demais dados que possam ser reunidos. Como identificar o seu cliente? Essas informações vão ajudar você a alcançar o seu público alvo com mais facilidade, uma vez que com essa medida é possível criar postagens mais relevantes a ele, que consigam se destacar entre os demais conteúdos. Afinal, se você não souber quem são os seus consumidores em potencial, corre o risco de publicar conteúdos genéricos pouco eficientes. E se você identificar mais de um perfil que compõe o seu público alvo é preciso segmentá-lo, para que consiga atingi-los com maiores chances de sucesso. Portanto, se você atende tanto o público adolescentes quanto as noivas, por exemplo, pode-se imaginar que um mesmo anúncio ou publicação não será eficaz para agradar a ambos, não é mesmo? Passo 2 Promova seu Conteúdo O segundo passo para encontrar o seu público alvo no Facebook/Instagram e torná-lo seu cliente é promovendo o seu conteúdo. Nesse sentido, vale a pena apostar no marketing de conteúdo nas redes sociais e não só postar como ter uma estratégia para anunciar o seu serviço para as pessoas certas, oferecendo informações relevantes ao seu público alvo. Ou seja, você pode publicar conteúdo com dicas sobre fotografia, como tirar dúvidas mais comuns do seu cliente, quais as vantagens de contratar um profissional para fotografar o seu casamento, etc. Essa estratégia tem o objetivo de ajudar você a criar autoridade sobre o assunto, provendo os seus leitores de informações úteis. Dessa forma, quando os clientes pensarem nos serviços de um fotógrafo, são maiores as chances deles se lembrarem de você. Afinal, foi na sua fanpage que eles conferiram dicas das quais gostaram. O marketing de conteúdo é uma forma indireta, portanto, de vender o seu produto, pois ele não é oferecido como em um anúncio convencional. O conteúdo que você mostra ao cliente agrega valor a sua marca e, depois, pode oferecer através de Anúncios no no Facebook,o seu serviço. Hoje em dia, é uma forma bastante eficiente de obter boas vendas em todos os segmentos de mercado e os fotógrafos que souberem aplicar os anúncios de forma estratégica se beneficiarão em muito. Você já faz anúncios estratégicos oferecendo dicas, ideias e informações ao seu Cliente? A personalização de clientes é um jeito eficiente de encontrar e atrair o seu público alvo e a rede social possui muitos recursos que permitem esse trabalho. Também é importante fazer a segmentação para que os consumidores em potencial do seu serviço com perfis diferentes recebam conteúdo distinto, de acordo com o que eles buscam. Passo 3 - Crie e Teste seus Públicos Alvo E no Facebook/Instagram existe uma ferramenta muito útil, o Audience Insights ou Informações de Público. Com ela, é possível conferir as principais características de todo os usuários do Facebook e dos usuários que estão conectados a sua fanpage. Entre elas, idade, sexo, estado civil, profissão, estilo de vida, outras páginas curtidas e informações de compra Também é possível conferir essas informações a respeito de um público personalizado, permitindo assim a você conhecê-lo mais profundamente e, assim, promover publicações direcionadas a ele. A ferramenta é intuitiva, apresenta gráficos e é fácil de usar. Com ela, é possível ainda já criar um anúncio depois de personalizar o público alvo. E Você ? Já criou os seus públicos alvo para atingir seus clientes? Passo 4 - Como Criar o seu Cliente Ideal O Cliente Ideal é muito parecido com meus clientes antigos. Ao passo que eu procuro novos clientes, eu encontro perfis parecidos com eles e com o tempo eu vou melhorando. Você sabia que pode obter os públicos semelhantes a lista de clientes antigos? Ou até mesmo, semelhante a uma lista de clientes de um fornecedor? Quem está acostumado a usar o Facebook apenas como um usuário consumidor pode nem imaginar quantas ferramentas estão disponíveis para os profissionais que têm o seu próprio negócio. Outro exemplo é o denominado Facebook para empresas, no qual é possível criar um público semelhante a partir de uma lista de clientes antigos. Para isso, é preciso ter um arquivo com as principais informações dos seus clientes em potencial, com e-mail e telefone. VANTAGENS DOS PÚBLICOS SEMELHANTES A vantagem dessa ferramenta é que o Público Personalizado se refere basicamente às pessoas que já mostraram interesse em seus serviços, isso significa que são consumidores com grande potencial de contratar os seus serviços. É preciso, portanto, apenas um empurrãozinho. E isso pode ser feito por meio de ANÚNCIOS SEGMENTADOSestrategicamente direcionados aos possíveis clientes de fotografia que estão no Facebook Outra vantagem é que, com essa ferramenta é possível também criar um Público Semelhante, que se trata dos usuários da rede social similares aos públicos que já mostraram interesse pelos seus serviços, curtindo a sua página, seguindo o seu perfil ou compartilhado as suas postagens. Então é preciso escolher um público de origem, ou seja, um que você já personalizou. O Facebook faz o resto do trabalho, buscando usuários semelhantes. Você pode escolher públicos maiores ou menores, sendo que quanto menores mais parecidos eles são com a sua audiência atual. Passo 5 - Escreva Anúncios para seduzir os seus clientes Além de criar público alvo certo no Facebook para direcionar os seus esforços de marketing, você deve escrever anúncios que seduzam os seus clientes. Essa é uma forma eficiente por ser direcionada e possuir um bom custo benefício. Você sabe o que escrever nos seus anúncios? O jeito para criar um anúncio é simples, sendo que o Facebook é bastante intuitivo na hora de usar as suas ferramentas. Por isso, quando se fala em anúncios é ainda mais importante destacar a relevância que o seu Texto e a sua composição visual possui. Ou seja, assim como os posts, o seu anúncio deve chamar a atenção para que seja visto em meio à concorrência. Fazer um anúncio que se destaque não é apenas superar os seus concorrentes Fotógrafos. É chamar a atenção do Cliente para que ele tome uma ação. São os chamados Call to Action. Então, além de escolher o objetivo de anúncio mais adequado para o seu anúncio, onde gerar tráfego, qual o público, formato, orçamento, adicionar links ou não e demais opções que a rede social ajuda a definir, é preciso pensar também no melhor layout. O primeiro ponto a considerar é que menos é mais e, por isso, o anúncio não deve apresentar um grande número de informações. Use frases objetivas e claras, que consigam resumir o que você deseja informar e chamar atenção. São as famosas Headlines. Você conhece as Headlines mais eficientes que chamam a atenção do cliente de Fotografia? http://faceads.marketingparafotografos.com.br/curso-faceads-para-fotografos CHECKLIST: COMO FAZER UM ANÚNCIO IRRESISTÍVEL Selecione o Público Correto Construa Públicos Semelhantes Escreva Textos Chamativos Toque no maior Medo do Cliente Teste: Público X Texto X Imagens Mostre Soluções Medir e Analisar. Corrigir os Ads http://faceads.marketingparafotografos.com.br/curso-faceads-para-fotografos Parabéns por você ter lido esse Guia até aqui !!! Eu acabei de montar um treinamento de FACEBOOK / INSTAGRAM ADS para Fotógrafos . Você quer descobrir na prática como identificar os melhores Clientes para o seu nicho de fotografia? Como impactar seu Cliente, fazendo ele interagir com o seu anúncio e aumentar as chances de vendas? e também... Como fazer anúncios no Instagram, a rede Social que mais cresce no mundo. Templates e modelos de Anúncios no Facebook, de diversos nichos de fotografia, para usar como quiser. E muito mais sobre Facebook Ads e Instagram Ads para você... SAIBA MAIS AQUI Veja se é o que você precisa... http://faceads.marketingparafotografos.com.br/curso-faceads-para-fotografos http://bit.ly/facebookads-para-fotografos http://faceads.marketingparafotografos.com.br/curso-faceads-para-fotografos
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