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MODELO ARTIGO BIBLIOGRAFICO ENFERMAGEM

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NOME DA INSTITUIÇÃO/FACULDADE/UNIVERSIDADE
CURSO DE ENFERMAGEM
SEU NOME COMPLETO
ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM AO PACIENTE COM INSUFICIENCIA RENAL CRÔNICA NA HEMODIALISE
SÃO PAULO – SP
2018
SEU NOME COMPLETO
CUIDADOS DO ENFERMEIRO AO PACIENTE COM INSUFICIENCIA RENAL CRÔNICA NA HEMODIALISE
Artigo apresentado à Nome da sua instituição, como requisito parcial para obtenção do titulo de Bacharel em Enfermagem.
Orientador: Prof. Nome Completo, Esp.
SÃO PAULO – SP
2018
CUIDADOS DO ENFERMEIRO AO PACIENTE COM INSUFICIENCIA RENAL CRÔNICA NA HEMODIALISE
Artigo apresentado à Nome da sua instituição, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Enfermagem.
________________________________________
Seu Nome Completo
Data de Aprovação: São Paulo/SP,_______/________/________.
BANCA EXAMINADORA
________________________________________
Nome do seu orientador (a), Esp.
(Orientador – Nome da sua instituição/faculdade/universidade)
________________________________________
Nome do Professor (a) Avaliador, titulação (Esp., Ms., Dr.)
(Membro 1 - Instituição a qual esse professor (a) pertence)
________________________________________
Nome do Professor (a) Avaliador, titulação (Esp., Ms., Dr.)
(Membro 2 - Instituição a qual esse professor (a) pertence)
________________________________________
Nome do Professor (a) Avaliador, titulação (Esp., Ms., Dr.)
(Membro 3 - Instituição a qual esse professor (a) pertence)
CUIDADOS DO ENFERMEIRO AO PACIENTE COM INSUFICIENCIA RENAL CRÔNICA NA HEMODIALISE
SEU NOME[footnoteRef:1] [1: Discente Do curso de ....... Instituição. E-mail:] 
NOME DO SEU ORIENTADOR(A)[footnoteRef:2] [2: Professora Orientadora Graduada em Administração de Empresas pela Instituição Superior de Ensino, Especialista em Marketing, Gestão de Pessoas e Administração Pública pela Universidade de São Paulo – USP. E-mail: ] 
RESUMO
A presente pesquisa trata-se de um estudo sobre a Escreve seu Tema. A pesquisa foi aplicada Diz as formas como foi aplicada.  Essa pesquisa tem como objetivo geral escreve seu objetivo geral e se ver necessidade em seguida acrescente os objetivos específicos. De acordo com o estudo bibliográfico desenvolvido, é possível mostrar escreve o que você conseguiu descobrir com a pesquisa.  Para o embasamento teórico se utilizou aqui você vai inserir se sua pesquisa teve muitos autores ou se fez sua pesquisa pautada em um determinado autor (a). Os métodos utilizados na pesquisa teve a combinação de serem o que foi essa pesquisa? se sua pesquisa é apenas bibliográfica geralmente seus métodos serão: exploratório, explicativo e descritivo. E se fizer também estudo de caso além desses métodos ainda pode ser inserido Quantitativo ou qualitativo. Por fim, a pesquisa constatou que fala o que sua pesquisa teve como resultado.	Comment by Tony: O RESUMO É UM ELEMENTO OBRIGATÓRIO DE TODOS OS TRABALHOS ACADÊMICOS, REPETINDO TODOS! EXISTEM DUAS MANEIRAS/ESTRUTURAS DE SE FAZER O RESUMO. NOS ARTIGOS NELES O AUTOR (A) DEVE ESCREVÊ-LO ENTRE 100 (MÍNIMO) A 250 (MÁXIMO) PALAVRAS.SÓ SE FAZ O RESUMO, DEPOIS QUE TIVER FEITO TODO O TRABALHO, POIS O RESUMO DEVE CONTER OS RESULTADOS FINAIS OBTIDOS COM A PESQUISA.PARA EXCLUIR ESSES COMENTÁRIOS, SÓ VOCÊ CLICAR COM O BOTÃO DIREITO DO MOUSE E CLICAR NA OPÇÃO EXCLUIR COMENTÁRIO.
Palavras-chave: Normas. Artigo. Normas da ABNT. Sucesso.	Comment by Tony: TRABALHA-SE COM 3 E NO MÁXIMO 5 PALAVRAS CHAVES;BUSQUE FICAR COM TRÊS (DE PREFERÊNCIA QUE ESSAS TRÊS ESSPELHE BEM O QUE SERÁ O SEU TRABALHO.
ABSTRACT	Comment by Tony: ABSTRACT, É O TEXTO DO RESUMO EM INGLÊS. EM ALGUNS CASOS ELE É INSERIDO DEPOIS DAS CONSIDERAÇÕES FINAIS/CONCLUSÃOVERIFIQUE NO FIM COM SEU ORIENTADOR(A), ONDE DEVE INSERIR O ABSTRACT.
This research this is a study on the Write your theme. The survey was conducted said the ways was applied. This research has the general objective writes your overall goal and see the need and then add the specific objectives. According to the bibliographical study developed, you can show write what you could find with the search. For the theoretical foundation was used here you will enter if your research had many authors or did your research guided by a particular author (a). The methods used in the research was the combination of being what was this research? if your search is only literature often their methods are: exploratory, explanatory and descriptive. And also do case study beyond these methods can also be inserted Quantitative or qualitative. Finally, the survey found that speak your search resulted.
Keywords: Education. Article. ABNT. Success.
1 INTRODUÇÃO	Comment by Tony: PARA SE FAZER UMA BOA INTRODUÇÃO ELA DEVE CONTER DENTRO DELA:DOIS PARAGRÁFOS FALANDO SOBRE SUA TEMÁTICA QUE SERÁ REALIZADA (FALANDO SOBRE O TEMA, SUA IMPORTÂNCIA, NECESSIDADE);3 – PARÁGRAFO ACRESCENTE UMA CITAÇÃO DIRETA OU INDIRETA QUE FALE BREVEMENTE SOBRE SEU TEMA INDO AO ENCONTRO DO QUE JÁ FOI DITO NO PARÁGRAFO 1 E 2 QUE FALA SOBRE O TEMA;4 PARÁGRAFO - COMENTE ESSA CITAÇÃO, DIGA O QUE ACHOU, DÊ O SEU PARECER SOBRE ELA;5 PARÁGRAFO – ACRESCENTE SUA PERGUNTA PROBLEMA, PROBLEMÁTICA, PERGUNTA DE PESQUISA6 PARÁGRAFO – OBJETIVO GERAL E OS OBJETIVOS ESPECÍFICOS (QUE SERÃO TRANSFORMADOS EM CAPÍTULOS – COMO É ENSINADO EM NOSSO VÍDEO NO MÓDULO – COMO FAZER PROJETO DE TCC)7 PARÁGRAFO – METODOLOGIA (GERALMENTE ESTUDO BIBLIOGRÁFICO, SERÁ UM ARTIGO DE PESQUISA BIBLIOGRÁFICA USANDO METÓDOS EXPLORATÓRIO E DESCRITIVO PARA A ELABORAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E FINALIZAÇÃO DESSA PESQUISA.8 PARÁGRAFO – PRÉVIA DOS CAPÍTULOS;9 PARÁGRAFO – JUSTIFICATIVA10 PARÁGRAFO – HIPÓTESE (EM ALGUNS CASOS, OS ORIENTADORES NÃO VER NECESSIDADE DE INSERIR A HIPÓTESE, MAS É FUNDAMENTAL QUE FAÇA E SE NÃO COLOCAR DENTRO DA INTRODUÇÃO, GUARDE PARA QUANDO FOR FAZER AS CONCLUSÃO VOCÊ MENCIONAR LÁ SE A HIPÓTESE FOI OU NÃO CORROBORADA.
Sabe-se que que todos os pacientes internados estão cada vez mais necessitados de assistência de enfermagem, sobretudo os que tem doença renal crônica. Uma lesão do órgão com perda progressiva e irreversível da função dos rins. Ou seja, não é fácil para os familiares tão pouco para os pacientes que tendem a passar por esse tratamento. Assim, entende-se que os enfermeiros são vitais nesse momento de assistência.
A insuficiência renal crônica é um quadro irreversível e merece todo um acompanhamento especial para que esses pacientes se sintam o mais confortável possível. A Insuficiência Renal Crônica (IRC), em sua fase mais avançada atingi os rins de tais maneiras que o seu funcionamento já não consegue manter a normalidade. Assim os rins não conseguem mais trabalhar corretamente como filtrar o sangue e excretar que seria colocar para fora os resíduos ingeridos. A IRC se diagnosticada precocemente, e com o tratamento terapêutico correto, o sofrimento e os custos desses pacientes serão reduzidos (HIGA et al., (2008).
Cabe aqui uma breve explicação sobre as doenças que ocasionam geralmente essas lesões nas estruturas dos rins são: a presença de cálculos ou cistos renais, as blomerulonefrites, a hipertensão arterial, o diabetes mellitus e as infecções urinários repetidas que ocorrem de tempos em tempos quando o paciente sente a dificuldade de escoamento da urina. Algumas doenças como estás levam anos para que seus eminentes agravos se tornem visíveis aos pacientes. Assim, quanto mais essas doenças avançam, agravando a situação do portador, maiores são os danos ocasionados aos rins, sendo danoso para suas funções necessárias, determinando assim, a insuficiência renal (CHAGAS, et al., 2007). 
Vale ressaltar que a IRC é irreversível e assim que constatado deve ser iniciado imediatamente o tratamento dialítico, sem tempo determinado para encerrar o tratamento, tendo como finalidade controlar a uremia e evitar a morte do paciente. Assim, entende-se que a hemodiálise é o tratamento de diálise mais comum para tratar de remover resíduos nitrogenadas tóxicos do sangue e o excesso de água. Nessa fase o cuidado é primordial, pois ainda é um momento que existechance de intercorrências clínicas. Nesse contexto, é relevante a reflexão acerca da assistência de enfermagem para os pacientes renais crônicos, sobretudo no que se diz respeito à qualidade da assistência por conta da debilidade do paciente (RODRIGUES E BOTTI, 2009).
Assim sendo, apresenta-se a seguinte pergunta norteadora dessa pesquisa: Qual a importância dos cuidados de enfermeiros para pacientes com insuficiência renal crônica na hemodialise?
Apesar dos grandes avanços tecnológicos na área, fazendo com que os tratamentos sejam mais eficientes, ainda assim o tratamento humano, é de suma relevância para a recuperação total ou para que possa amenizar as dores desses pacientes e de suas famílias sabendo eles e sentindo através da assistência dada pelo enfermeiro que o melhor está sendo feito a todos os envolvidos.
Assim delineou-se os seguintes objetivos da pesquisa. O Objetivo geral foi verificar de que forma a assistência do enfermeiro pode contribuir para o tratamento de pacientes com insuficiência renal crônica na hemodiálise. E para se ter uma resposta mais eficaz para esse objetivo geral traçou-se os seguintes objetivos específicos: Explorar os conceitos e as teorias para entender melhor o que é insuficiência renal crônica na hemodialise; entender o papel do enfermeiro perante a atuação em sua profissão e aos pacientes em casos como IRC. Analisar a importância dos enfermeiros na assistência de pacientes com IRC. 
Os métodos de estudo para esse trabalho será uma pesquisa bibliográfica do tipo: exploratória e descritiva. Portanto, nos capítulos dessa pesquisa verifica-se primeiramente os conceitos e as teorias inerentes a IRC tendo como objetivo demonstrar do que se trata tal doença; no segundo capítulo vamos entender o papel dos enfermeiros como devem atuar em sua profissão e perante aos pacientes em casos como IRC, por fim, no último capítulo vamos analisar a importância dos enfermeiros dando assistência aos pacientes com IRC.
Além do interesse do pesquisador pela temática, o estudo justifica-se pelas seguintes razões:
· No campo organizacional – pelas contribuições que trará para empresários e profissionais da área;
· no campo acadêmico – a pesquisa se reveste de importância pelas contribuições que trará para professores, pesquisadores e estudantes da área da saúde, sobretudo: enfermagem.
· no campo social – a pesquisa justifica-se pelo fato de que a assistência de enfermagem é um fator essencial para os enfermeiros que querem ajudar pessoas a se recuperarem ou que pelo menos possam amenizar ao máximo as dores desses pacientes.
· no campo pessoal – demonstrar que apesar de todos os avanços tecnológico nessa área, ainda sim, é importante se atentar ao lado humano, a ter cuidados e a tratar bem esse paciente que já se encontra tão debilitados física, mental e espiritualmente.
Assim, este trabalho pretende explorar, entender e verificar os fatores que fazem da assistência de enfermagem ser importante para o tratamento de pacientes como insuficiência renal crônica na hemodialise.
2 METODOLOGIA	Comment by Tony: JÁ ESTÁ FEITA, NÃO HÁ NECESSIDADE DE FAZER, A NÃO SER QUEIRA APENAS MUDAR AS CITAÇÕES POR CITAÇÕES MAIS ATUAIS OU DE OUTROS AUTORES.
A metodologia utilizada é uma pesquisa bibliográfica de natureza exploratória, descritiva.
A pesquisa neste trabalho define-se: "como o processo formal e sistemático de desenvolvimento do método científico cujo objetivo fundamental é descobrir respostas para problemas mediante o emprego de procedimentos científicos” (GIL, 1999, p. 42).
A pesquisa terá como princípio explorar o acervo bibliográfico em busca de conceitos, dados e informações que possam servir como embasamento teórico para a pesquisa, após esse período de exploração, parte para elaborar, desenvolver e finalizar a pesquisa descrevendo-a possibilitando assim aliar a futura pesquisa a seus objetivos podendo ser resolvida a pergunta problema.
Para Gil (1991, p. 48), pesquisa bibliográfica é aquela “[...] desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos”.
Segundo Prodanov e Freitas (2013, p. 51 e 52, grifo nosso), as pesquisas de caráter exploratória, descritiva e explicativa são definidas da seguinte forma:
Pesquisa exploratória: quando a pesquisa se encontra na fase preliminar, tem como finalidade proporcionar mais informações sobre o assunto que vamos investigar, possibilitando sua definição e seu delineamento, isto é, facilitar a delimitação do tema da pesquisa; orientar a fixação dos objetivos e a formulação das hipóteses ou descobrir um novo tipo de enfoque para o assunto. Assume, em geral, as formas de pesquisas bibliográficas e estudos de caso. A pesquisa exploratória possui planejamento flexível, o que permite o estudo do tema sob diversos ângulos e aspectos. 
Pesquisa descritiva: quando o pesquisador apenas registra e descreve os fatos observados sem interferir neles. Visa a descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Envolve o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados: questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de Levantamento. Tal pesquisa observa, registra, analisa e ordena dados, sem manipulá-los, isto é, sem interferência do pesquisador.
Desta forma, o artigo foi executado, tendo por base a pesquisa bibliográfica com seus métodos exploratória buscando maior conhecimento sobre a questão proposta, descritiva porque visou-se a obtenção de um resultado puramente descritivo, sem a pretensão de uma análise mais crítica do tema. Aliado a essa metodologia os conhecimentos adquiridos no curso também contribuíram na elaboração, desenvolvimento e execução do referido artigo. 
3 OS CONCEITOS E AS TEORIAS DA INSUFICIÊNCIA RENAL CRÔNICA NA HEMODIALISE	Comment by Tony: BUSCAR DEMONSTRAR NESSE CAPÍTULO O QUE É ESSA DOENÇA TRAZENDO CONCEITOS E TEORIAS.AGORA O QUE FAÇO PARA DESENVOLVER?NO MÓDULO – COMO FAZER CAPÍTULO EM NOSSO CURSO, VOCÊ APRENDE COMO FAZER ESSA BUSCA DIRETA AO PONTO;ENTENDA QUE AGORA É BUSCAR ASSUNTOS APENAS RERENTES A ESSE ASSUNTO: CONCEITOS E TEORIAS DA INSUFICIÊNCIA RENAL CRÔNICA NA HEMODIALISEVÁ ATÉ O GOOGLE ACADÊMICO E:BUSQUE POR MATERIAIS APENAS COM ESSES ASUNTOS, FAÇA O MÊSMO PARA OS OUTROS CAPITULOS, E LEMBRE-SE QUANDO FILTRAR ESSES TRABALHOS SÓ LEIA A PARTE QUE TE INTERESSA, NÃO É PRA FICAR LENDO TODO O MATERIAL.
Geralmente cada capítulo deve conter entre 3 a 6 laudas (folhas) em se tratando de artigo, isso não é uma regra, mas desenvolvendo de forma embasada esse número de páginas torna-se um número suficiente, mas claro, só irá funcionar se você se esforçar para fazer um texto rico cientificamente! Em caso de artigos recomenda-se no mínimo 2 e no máximo 6 páginas (Nesse capítulo em específico você pode escrever entre 3 e 4 páginas. Lembre-se todo capítulo é algo que tem: INICIO, MEIO E FIM. Inicio (comece falando por alto do assunto do capitulo, ou falando no geral), Meio (comece a querer falar do que se propõe o capitulo, mas ainda não vá direto ao ponto, apenas comece a afunilar), Fim (entre realmente falando do que se quer com esse capítulo e a finalidade dele).
Vamos supor que esse seu capítulo contenha 4 páginas, então você, vai fazer 1 página de Início, 1 página do Meio, e em Fim faça 2 páginas.
O exemplo abaixo não diz respeito ao capítulo, mas lendo calmamente entenderá como fazer com seu assunto. Qualquer coisa olhe para sua introdução e veja como foi desenvolvida. 
Sabe-se que a gestão de pessoas sempre esteve presente na vida das pessoas desde os primórdios da humanidade, o gerenciamento de pessoas era muito comum naquela época seja por Jesus comandando o seu povo, ou nas guerras em que os Reis, faziam suas estratégias para ter aliados que seguissem seus passos, dois exemplos distintos, mas, que demonstra claramente que a gestão de pessoas era usada em situações desde muito cedo a fim de que esse gestor Jesus, Reis pudessem barganhar o maior número de pessoas para buscar atingir seus respectivos objetivosde um lado um líder do outro um chefe.
Veja que no exemplo acima, falei sobre o início de tudo, fui até a época de Jesus. Agora após fazer essa ideia, você busca uma citação que fale algo que seja semelhante a ideia (primeiro parágrafo). Vamos lá, continuando o exemplo.
(...) Reis pudessem barganhar o maior número de pessoas para buscar atingir seus respectivos objetivos.
Para Rocha (2016, p. 11) "A gestão de pessoas sempre se fez presente na sociedade desde o início da humanidade”. Na época de Jesus ele usava desse gerenciamento de pessoas para doutrinar seus apóstolos e a todos que o seguiam, de acordo com as escrituras sagradas Jesus foi um grande líder, justificando o seu poder de gerir pessoas. Por outro lado os Reis usavam da sua autoridade para conseguir seu exército fazendo com que estes seguissem suas ordens, a diferença é que muitos desses Reis exigia dos seus comandados que fosse feito uma determinada ordem mesmo que essas pessoas não quisessem (ROCHA, 2016). 
Lembrando que nos dois parágrafos feitos são exemplos, e os mesmos não condiz com a realidade, apenas estou demonstrando como você pode fazer seus capítulo utilizando minha técnica ICC. Note que no primeiro parágrafo, iniciei a minha ideia falando sobre o inicio de tudo, demonstrei como e por quem era feito o gerenciamento de pessoas. Em seguida acrescentei uma citação que faz o embasamento teórico da minha ideia. Ai, você me pergunta: no lugar de uma posso inserir duas ou três citações? Claro, não só pode como deve, se trazer digamos duas citações de autores diferentes que citem algo semelhante você acrescenta a primeira citação como fiz utilizando no inicio do texto "Para, De acordo, Segundo" descreve a citação e logo abaixo descreve "seguindo esse contexto" o autor Oliveira (2016, p. 15) cita que; Veja o exemplo:
Para Rocha (2016, p. 11) "A gestão de pessoas (...)"
Seguindo esse contexto Oliveira (2016, p. 15) cita que: gestão de pessoas .........
Pronto, após inserir as citações que podem ser semelhantes ou não, em caso de autores que você veja que as opiniões divergem é também interessante trazer para sua pesquisa, assim, você mostra os dois lados distintos. O importante é que quando inserir a citação em seguida acrescente o complemento. Vamos ao exemplo perceba que vou inserir o início do primeiro 
4 O PAPEL DO ENFERMEIRO ATUANDO EM SUA PROFISSÃO E AOS PACIENTES EM CASOS COMO IRC
4.1 Enfermeiro em sua profissão
Antônio Carlos Gil (2007, p. 15) afirma que “o fim da Administração de Recursos Humanos, só poderá ocorrer após o fim de todas as outras áreas da Administração, pois todos os demais recursos das organizações são administrados por seus recursos humanos”. Chiavenato (2008, p. 15), complementa dizendo que a "Administração de recursos humanos vem se tornando cada vez mais complexa e assim sendo, também desafiante". Verifica-se a importância da gestão de pessoas principalmente no contexto organizacional, gestores que sabem gerenciar seu material humano tem muito mais chances de atingir objetivos e alcançar o sucesso almejado. 
Note que no exemplo acima, fiz a ideia, em seguida coloquei duas citações uma complementa a outra e junto com essas citações dei meu parecer (complemento). Finalizando com a palavra chave que liga ao próximo capítulo que seria "Gestão de pessoas no contexto organizacional", concluindo assim esse capítulo como exemplo. Utilizando-se das duas técnicas.
Relembrando as técnicas: comece escrevendo de forma geral a ideia no primeiro parágrafo sobre o assunto do capítulo, na sequência insira uma citação direta ou indireta para dar sustentação  a sua ideia em seguida comente sobre essa citação, ou seja como já disse dê o seu parecer sobre a citação descrita e continue seu texto. Lembrando sempre da sequência em qualquer capítulo: início (fala de forma geral), meio (começa a delimitar o assunto) e fim (descreve sobre o motivo de mais relevância do assunto), na conclusão é feito um último parágrafo dando por finalizado esse capítulo e deixando a palavra chave direcionado seu leitor para o próximo capítulo.
4.2 Enfermeiro atuando com pacientes de IRC
Geralmente cada capítulo deve conter entre 3 a 6 laudas (folhas) em se tratando de artigo, isso não é uma regra, mas desenvolvendo de forma embasada esse número de páginas torna-se um número suficiente, mas claro, só irá funcionar se você se esforçar para fazer um texto rico cientificamente! Em caso de artigos recomenda-se no mínimo 2 e no máximo 6 páginas (Nesse capítulo em específico você pode escrever entre 3 e 4 páginas. (Nesse capítulo em específico você pode escrever 2f,5 a 4 folhas e dando assim 2 a 2,5 folhas em cada capítulo – 4.1 Enfermeiro em sua profissão e 4.2 Enfermeiro atuando com pacientes de IRC). É claro que você pode escrever o mínimo em cada capítulo que seria 2 páginas para o artigo, mas, depende da complexidade do assunto abordado, mas, geralmente os TCC não fogem desse contexto. Eu acredito que 4 folhas é o melhor a ser feito. Nesse caso seria 2 folhas a 2,5 no primeiro e o mesmo para o segundo capítulo.
5 A IMPORTÂNCIA DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM AOS PACIENTES COM IRC
Nesse último capítulo busque fazer entre 3 a 4 folhas novamente, seguindo o mesmo formato explicado no capítulo 3.
Esses itens devem ser inseridos imediatamente próximos ao texto que foram mencionados e numerados consecutivamente. Os títulos/legendas, ou seja, sua identificação deve ser inserida na parte superior com a nomenclatura de sua ilustração (desenho, figura, gráfico, fluxograma, fotografia, imagem, entre outros), seguida de seu número de ordem destacada no texto, em algarismos arábicos (1,2,3,4...), travessão ( - ) e seu respectivo título. Vejamos quadro 1 a seguir:
QUADRO 1 – Duas visões da qualidade
	Visão Tradicional
	Nova Visão
	cafafasfasfafasfa
	fasfasfasfasfasf
	fasfasfasf
	fasfasfafasfafsfa
	fasfasafafs
	fasfafafasafaf
Fonte: Adaptado pelo autor (ROCHA, 2017)
TABELA 1 – Duas visões da qualidade
	VISÃO TRADICIONAL
	NOVA VISÃO
	
	
	
	
	
	
Fonte: ROCHA (2017, P.10)
FIGURA 1 – Diagrama de causa e efeito / Espinha de peixe ou diagrama 6M
Fonte: ROCHA (2017, p. 16)
GRÁFICO 1 – Gênero
Fonte: Dados da pesquisa, 2017.
Títulos/Legendas deve ser inserida na parte acima das ilustrações e quadros, usando em sua fonte o (tamanho 10), alinhamento (centralizado) e o espaçamento entre linhas (simples), o texto referente ao dono dessa ilustração ou quadro, ou seja, a fonte deve ser inserida na parte inferior ou popularmente conhecida abaixo da ilustração ou quadro.
Importante lembrar que é obrigatório citar todas as fontes e o respectivo ano de publicação, incluindo o próprio autor (a) do trabalho acadêmico, exemplo, se o autor colocar uma imagem própria para ilustrar algo. Fica sendo obrigatório o pesquisador (a) inserir na fonte o seguinte texto:
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS OU CONCLUSÃO	Comment by Tony: SIGA ESSE ROTEIRO DE CONSIDERAÇÕES FINAIS, NÃO NECESSITA FAZER PARÁGRAFOS GRANDES COMO ESSE, MAS, FAÇA CONFORME ESSA ESTRUTURA. ASSIM SUAS CONSIDERAÇÕES FINAIS FICARÁ BOA.APESAR DE NÃO SER UMA CONCLUSÃO DA SUA ÁREA, MAS PERCEBA QUE EM CADA PARÁGRAFO FICA CLARO O QUE VOCÊ DEVE BUSCAR DESCREVER.
Este estudo teve como finalidade descrever sobre o tema a contribuição do marketing na prestação de serviços como um diferencial competitivo para o sucesso das organizações, que tem como principal objetivo agregar conhecimento no meio social, empresarial e acadêmico sobre a temática abordada. Este trabalho realizou levantamentos bibliográficos acerca do tema apresentado, enfocando a importancia do marketing, buscando identificar as ferramentas necessárias para obtenção de resultados das organizações.
O primeiro tema abordado foi o marketing, conclui-se que é de inteira importância para as empresas, pois através dela podemos identificar as ameaças e oportunidades que apresentam constantemente nesse mundo empresarial que estar cada vez mais competitivo, as empresas devem estar preparadas para esses diversos tipos de nichos que são apresentados diariamente. 
Omarketing tem em suas características um grande aparato de benefícios para as organizações, através dele é possível identificar as forças e as fraquezas da própria empresa ou das empresas concorrentes, proporcionando um conhecimento amplo do mercado em que está inserida, podendo dessa forma ter ferramentas estratégicas suficientes para estar sempre à frente no mercado, conseguindo inovar com mais velocidade e consequentemente atraindo o público alvo correto para a organização. 
Em um segundo momento foi abordado à prestação de serviços dentro do marketing, que vem ganhando cada vez mais força no cenário econômico, crescendo e se tornando algo primordial para as empresas, o marketing de serviço ajuda a orientar as empresas a satisfazer as necessidades dos consumidores de forma mais significativa, elevando seu padrão de competitividade em relação aos seus concorrentes. 
E por fim foi apresentado o tema competitividade organizacional que é bastante relevante e de inteira importância para que as empresas possam sempre inovar em seus produtos e serviços para se manterem competitivas no mercado surpreendendo seus consumidores e concorrentes. Através desse assunto foi possível entendermos sobre o papel das organizações para a sociedade, entendendo que a mesma é essencial no contexto econômico, social e humano, possibilitando a todos os envolvidos o bem comum seja através da prestação de serviço ou produtos. Também foi possível verificar as vantagens competitivas e os padrões concorrências que pode ser compreendido através das estratégias que as empresas elaboram, desenvolvem e executam para ficar a frente dos demais concorrentes no mercado. 
Dessa forma, a pesquisa corroborou com a hipótese levantada que o marketing na prestação de serviço sendo bem elaborado e executado possibilita as empresas atingirem um diferencial competitivo para alcançar o sucesso desejado. Sabe-se que toda e qualquer pesquisa, não é um trabalho de caráter definitivo, o mesmo pode ser estudado, melhorado e até mesmo contestado por outros pesquisadores.
Assim sendo, verificou-se o papel do marketing através dos seus conceitos, estratégias, processos para as empresas e a sociedade de forma geral, pode-se entender que o marketing na prestação de serviços é essencial para que as empresas prestadoras de serviço possam ter um diferencial competitivo no mercado possibilitando o sucesso das organizações, através do marketing é possível conhecer o mercado de forma simples e abrangente conhecendo a própria empresa em que se trabalham os concorrentes, identificando o público alvo através de suas necessidades e desejos, possibilitando inovar, estando sempre atento ao que o mercado exige, o marketing é vital para toda e qualquer empresa seja de pequeno, médio e grande porte.
Assim, resume-se que o marketing é primordial para a satisfação plena de todos os envolvidos. Portanto, organizações e profissionais devem buscar sempre a qualificação no segmento de marketing, dessa forma estarão mais aptos a alcançar o sucesso profissional pessoal e suas organizações, atentando-se sempre para a satisfação dos clientes. Sabe-se que toda e qualquer pesquisa não é de caráter infinito, desta forma ela pode ser melhorada, estudada ou contestada por outros pesquisadores a sua relevância é levar o conhecimento da temática no meio social e acadêmico. Ressalto por fim, que está pesquisa tem como intuito demonstrar que a tecnologia chegou de vez para ajudar o docente a elaborar e ministrar aulas, ou manter debates mais ricos, porém essas tecnologias devem sempre ser enxergadas como coadjuvantes. O professor ainda é muito importante nessa caminhada auxiliando seus estudantes nos rumos corretos do ensino e aprendizado. 
REFERÊNCIAS
Chagas N. R; et al.,. A teoria de orem e o cuidado a paciente renal crônico. R Enferm UERJ, Rio de Janeiro, 2007 Abr/Jun; 15(2):444-9.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 3.º ed. São Paulo: Atlas, 1991.
____________. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 1999.
Higa K, Kost MT, Morais MC, Polins BRG, Soares DM. Qualidade de vida de pacientes portadores de insuficiência renal crônica em tratamento de hemodiálise. Acta Paul Enferm. 2008; 21(Número Especial):203-6.
PRODANOV, C. C. FREITAS, E. C. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico [recurso eletrônico] – 2ª. ed. Novo Hamburgo: Feevale, 2013.
RODRIGUES T.A; BOTTI N.C.L. Cuidar e o ser cuidado na hemodiálise. Acta Paul Enferm. 2009;22 (Especial-Nefrologia): 528-30.. 
BRASIL,
GLOSSÁRIO
APÊNDICES I
ANEXOS I – Balão Mágico
Gênero	
Masculino	Feminino	44	56

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