Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário - 29361 . 7 - Administração da Produção - 20202.B

Prévia do material em texto

Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
29361. 7 - Administração da Produção - 20202.B S1 SAD FONSECA 
1. 
A Função Produção pode exercer três papéis: produção como seguidora, produção 
como executora e produção como líder. Sobre a produção como seguidora, 
assinale a alternativa correta. 
1. 
É “impulsionadora” da estratégia e exerce o papel de direção. 
2. 
É “impulsionadora” da estratégia e exerce o papel de suporte. 
3. 
É “apropriada” para a estratégia e exerce o papel de implementação. 
4. 
É “implementadora da estratégia e exerce o papel de suporte. 
5. 
É “implementadora” da estratégia e exerce o papel de direção. 
2. 
Pergunta 2 
1 ponto 
Qual dos conceitos-chaves da Administração da Produção e Operações abaixo 
significa “fazer a coisa certa, agregando o máximo de valor possível e esse 
conceito se torna difícil de atingir porque é necessário diminuir ao mínimo a 
quantidade de erro dentro do processo? 
1. 
Eficiência. 
2. 
Eficácia. (Pág 3 - Ebook) 
3. 
Suprimentos. 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
29361. 7 - Administração da Produção - 20202.B S1 SAD FONSECA 
4. 
 Valor. 
5. 
Operações. 
3. 
Pergunta 3 
1 ponto 
A produção contribui para a estratégia empresarial. Assinale a alternativa que 
contempla apenas outros objetivos ou critérios específicos do produto ou nenhum 
dos cinco objetivos de desempenho mais comuns. 
1. 
Assistência técnica e garantia, confiabilidade e flexibilidade. 
2. 
Assistência técnica e garantia, rapidez e confiabilidade. 
3. 
Assistência técnica e garantia, flexibilidade e suporte pós-venda do 
fornecedor. 
4. 
Assistência técnica e garantia, cumprir a data de lançamento e suporte pós-
venda do fornecedor. 
5. 
Assistência técnica e garantia, rapidez e suporte pós-venda do fornecedor. 
4. 
Pergunta 4 
1 ponto 
Sobre as diferenças entre Administração da Produção e de Suprimentos (APS), 
Pesquisa Operacional e Ciência da Administração (OR/MS) e Engenharia 
Industrial (EI), assinale a alternativa correta. 
1. 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
29361. 7 - Administração da Produção - 20202.B S1 SAD FONSECA 
A diferença básica é que a APS e a IE é um campo de gerenciamento, 
enquanto a OR/MS é a aplicação de métodos quantitativos para a tomada 
de decisões em todos os campos. 
2. 
A diferença básica é que a APS é um campo de gerenciamento, enquanto 
a OR/MS e a IE é a aplicação de métodos quantitativos para a tomada de 
decisões em todos os campos. 
3. 
A diferença básica é que a APS e a OR/MS é um campo de gerenciamento, 
enquanto a IE é a aplicação de métodos quantitativos para a tomada de 
decisões em todos os campos e uma disciplina de engenharia 
4. 
A diferença básica é que a APS é um campo de gerenciamento, enquanto 
a OR/MS é a aplicação de métodos qualitativos para a tomada de decisões 
em todos os campos, e a IE é uma disciplina de engenharia. 
5. 
A diferença básica é que a APS é um campo de gerenciamento, enquanto 
a OR/MS é a aplicação de métodos quantitativos para a tomada de decisões 
em todos os campos, e a IE é uma disciplina de engenharia. 
5. 
Pergunta 5 
1 ponto 
Dentre os cinco objetivos da produção, “fazer as coisas em tempo proporciona”: 
1. 
Vantagem em custo. 
2. 
Vantagem em flexibilidade. 
3. 
Vantagem em rapidez. 
4. 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
29361. 7 - Administração da Produção - 20202.B S1 SAD FONSECA 
Vantagem em qualidade. 
5. 
Vantagem em confiabilidade. (Pág 26) 
6. 
Pergunta 6 
1 ponto 
A matriz importância-desempenho é separada em 4 zonas e é vista como função 
da importância que os clientes dão para cada critério que será determinado em 
razão do desempenho que os concorrentes têm em relação à empresa nos mesmos 
critérios. Assinale a alternativa que não corresponde a nenhuma das 4 zonas da 
matriz. 
1. 
Zona inapropriada. (pág 43) 
2. 
Zona apropriada. 
3. 
Zona de melhoramento. 
4. 
Zona de ação urgente. 
5. 
Zona de excesso. 
7. 
Pergunta 7 
1 ponto 
Decisões-chaves envolvendo a implementação da estratégia de produção podem 
ser divididas em duas categorias (Decisões estruturais e sistemas e políticas infra-
estruturais. Assinale a alternativa que representa apenas os sistemas e políticas 
infra-estruturais. 
1. + 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
29361. 7 - Administração da Produção - 20202.B S1 SAD FONSECA 
Alocação de recursos e sistemas de orçamento de capital, sistemas de 
qualidade – prevenção de defeitos, monitoramento, intervenção e 
eliminação, e informação e tecnologia de processo – grau de automação, 
interconectividade, liderar versus seguir. 
2. 
Alocação de recursos e sistemas de orçamento de capital, medição e 
sistemas de recompensa – medições, bônus, política de promoção e 
sistemas de recursos humanos – seleção, habilidades, compensação, 
segurança do empregado. (pág 38) 
3. 
Alocação de recursos e sistemas de orçamento de capital, planejamento do 
trabalho e sistemas de controle – compras, plano agregado, 
planejamento, controle ou estoque e/ou reservas de tempo espera e 
informação e tecnologia de processo – grau de automação, 
interconectividade, liderar versus seguir. 
4. 
Alocação de recursos e sistemas de orçamento de capital, informação e 
tecnologia de processo – grau de automação, interconectividade, liderar 
versus seguir, e sistemas de recursos humanos – seleção, habilidades, 
compensação, segurança do empregado. 
5. 
Alocação de recursos e sistemas de orçamento de capital, sistemas de 
recursos humanos - seleção, habilidades, compensação, segurança do 
empregado e fornecimento e integração vertical – direção, extensão, 
balanço. 
8. 
Pergunta 8 
1 ponto 
Um sistema que representa de modo didático a função produção é dividido em 
três partes: entrada, transformação e saída. Assinale a alternativa abaixo que 
representa a entrada. 
1. 
Tecnologia, força de trabalho, capital e informação. 
2. 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
29361. 7 - Administração da Produção - 20202.B S1 SAD FONSECA 
Tecnologia, força de trabalho, capital e energia degradada. 
3. 
Matérias-primas, força de trabalho, capital e novas tecnologias. 
4. 
Tecnologia, força de trabalho, capital e experiências. 
5. 
Tecnologia, força de trabalho, capital e necessidades do mercado. (pág 12) 
9. 
Pergunta 9 
1 ponto 
__________ é a qualidade dividida pelo preço. Quanto maior a qualidade e menor 
o preço, maior é (são) __________________. 
1. 
A eficácia. 
2. 
A eficiência. 
3. 
Os suprimentos. 
4. 
A transformação. 
5. 
O valor. 
10. 
Pergunta 10 
1 ponto 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
29361. 7 - Administração da Produção - 20202.B S1 SAD FONSECA 
O modelo de Hayes e Wheelwright mostra os 4 (quatro) estágios onde a função 
produção pode contribuir para a diferenciação estratégica da empresa. Sobre esse 
assunto, assinale a alternativa correta. 
1. 
O quarto estágio quebra a barreira interna de contribuição da produção 
para a empresa. Aqui a organização está figurando entre as melhores do 
setor. 
2. 
O segundo estágio prevê a neutralidade interna. Pressupõe que a produção 
tem contribuição neutra dentro da organização. 
3. 
O terceiro estágio é o de apoiador externo. Neste estágio, a empresa é a 
melhor do seu setor. 
4. 
O segundo estágio prevê a neutralidade externa. Neste caso, a produção 
passa a ter um papel estratégico mais relevante para a empresa. (pág 18) 
5. 
O primeiro estágio, chamado de neutralidade interna, a produção passa a 
ter um papel estratégico mais relevante para a empresa. Ela está em 
condições de disputar no mercado como outros concorrentes e passa a ter 
a possibilidade de ser comparada com esses concorrentes.