Exercício Avaliativo 2 - Gestão de Equipes em Trabalho Remoto

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27/10/2020 Exercício Avaliativo 2
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Iniciado em terça, 27 out 2020, 21:04
Estado Finalizada
Concluída em terça, 27 out 2020, 21:27
Tempo
empregado 23 minutos 22 segundos
Notas 5,00/5,00
Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um telegestor liga para seu teletrabalhador, em uma segunda-feira, às
14h30, e a esposa diz que ele foi correr no parque. Esse telegestor tem
um perfil Y.
De acordo com o enunciado, assinale qual seria a frase que o gestor
poderia ter dito para a esposa do servidor.
 
a. Correr a essa hora, no início do expediente?
b. Que folga!
c. Que bom que ele está cuidando da saúde! 
d. Coisa boa é quem tem tempo para ser feliz!
e. E eu aqui, morrendo de trabalhar!
Sua resposta está correta.
O Perfil Y considera que as pessoas são autônomas, que podem fazer
melhor suas escolhas, são autogerenciáveis e responsáveis. Diferente
do Perfil X, que considera que as pessoas devem ser dirigidas e
controladas, pois se não for assim, elas não entregam resultados, o que
pode ser visto nos comentários listados nas outras opções.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Hoje, encontramos vários estilos de liderança e temos diversos teóricos
que tratam do tema, o que torna esse assunto bastante diverso.
Sobre tipos de liderança, marque a opção que melhor os representa o
estilo da gestão 3.0:
 
a. Hierarquias rígidas.
b. Burocracia excessiva.
c. Muitas ferramentas como BSC e Six Sigma.
d. Foco nos gestores.
e. Autonomia e pessoas energizadas. 
Sua resposta está correta.
O princípio da gestão 3.0 é autonomia e alinhamento da equipe. O líder
que consegue gerar isso acaba tendo uma equipe que produz mais e
melhor, pois a equipe se sente pertencente e reconhecida. O gestor
atua no clima organizacional, no feedback, na organização do trabalho,
influenciando a equipe.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Maria é uma boa servidora e muito introvertida; já Lúcia é muito
extrovertida e excelente servidora – possui muita autonomia e sabe
gerenciar seu tempo. Ambas querem ir para o teletrabalho, mas só
uma delas poderá ir. O gestor terá que decidir.
De acordo com o enunciado, assinale a alternativa que embasará o
gestor nessa tomada de decisão.
 
a. O perfil comportamental da Lúcia não funciona no teletrabalho.
b. Maria é o melhor perfil para o teletrabalho, porque é mais
tímida.
c. Lúcia não vai se adequar ao teletrabalho, porque gosta de
gente e interação.
d. Maria não interage muito com a equipe, é melhor para o
teletrabalho.
e. Lúcia é muito competente e trabalha com autonomia, vai trazer
mais resultados para a organização se for para o teletrabalho. 
Sua resposta está correta.
Quando um servidor vai para o teletrabalho, o que deve ser observado
é o perfil de competências, não questões referentes à personalidade da
pessoa. Claro que determinados perfis podem ser mais facilmente
adaptáveis, mas classificar as pessoas que podem ir ou não para o
trabalho pelo perfil comportamental faz com que a decisão do gestor
possa ser injusta. Todas as pessoas, se quiserem, podem se
desenvolver para adquirir competências necessárias ao teletrabalho.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A equipe de Juliana passará por algumas mudanças, pois três
servidores irão para o teletrabalho, restando quatro no presencial. Para
isso, é necessário fazer o acordo de funcionamento.
Assinale a alternativa que tem relação com os tópicos do acordo de
funcionamento.
 
a. Quais serão as metas dos servidores.
b. Quais são as expectativas em relação às entregas.
c. Quais indicadores serão observados.
d. Quais serão os prazos e a qualidade dos resultados.
e. Quais ferramentas serão utilizadas, como será a comunicação
da equipe e quais os dias das reuniões. 
Sua resposta está correta.
O acordo de funcionamento é o primeiro acordo da equipe que vai ao
teletrabalho e, nesse acordo, será decidido tudo o que impactará o
funcionamento da equipe dali para frente. O acordo de funcionamento
promove o alinhamento da comunicação, o senso de pertencimento da
equipe, a autonomia, a colaboração e a troca de experiência.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Chegou uma demanda urgente para ser feita. Como você, gestor, trata
essa pendência dentro da equipe?
Assinale a opção mais adequada:
 
a. Delega para alguém que possa fazer, pois você está envolvido
em uma atividade que já havia planejado há bastante tempo.
b. Pede para que alguém da equipe (do teletrabalho ou do
presencial) analise para ver do que se trata, a fim de que você a
encaminhe à pessoa mais competente para fazer.
c. Planeja como vai fazer para que não haja erros.
d. Interrompe tudo que está sendo feito para atender
prioritariamente essa demanda. 
e. Negocia com o demandante da urgência o prazo máximo para
você providenciar a entrega.
Sua resposta está correta.
Todas demandas urgentes devem ser feitas logo, pois o prazo já está
vencido. Portanto, pare o que estiver fazendo e cuide de responder a
essa demanda. Após entregar o que era necessário, aí sim, pode-se
parar e analisar o que levou a essa urgência e de que forma se pode
evitar que tal fato ocorra de novo.
Verifique se essa demanda não poderia ter sido planejada.