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PTG – Retratos da Real beleza A pesquisa de mercado auxilia os gestores de marketing na tomada de decisão, direcionando as nossas ações táticas e estratégicas. Devemos aperfeiçoar o perfil do consumidor e entender como ele gosta de comprar, a faixa de preço que é acessível para ele, e em quais períodos e épocas ele compra. Portanto o objetivo é gerar conhecimento sobre esse mercado e sobre o nosso público. De início como objetivo central da nossa pesquisa para a nova linha de produtos Skincare, será primeiramente analisar qual o tamanho do mercado, que teria interesse e a capacidade de consumir nosso produto. É preciso analisar também, quanto nossa empresa é capaz de produzir para suprir o mercado, se vamos ter a capacidade de entregar esses produtos para todos os nossos consumidores. Vamos também sondar e analisar o local no qual vamos competir, para descobrir como são nossos concorrentes e como é a aceitação do público para com nosso produto. Por fim os objetivos da pesquisa é sabermos o quanto o negocio é capaz de produzir e quanto o mercado é capaz de comprar. A pesquisa de potencial de mercado é importante, pois projeta quantos consumidores meu produto pode alcançar. Trazendo a inovação desse novo produto, acreditamos que cerca de 75% dos nossos clientes continuaram consumindo nossos produtos. Um número alto para nós, tendo assim uma elevação nos nossos números de vendas. Isso porque, é o nosso público alvo que atinge essa grande porcentagem dando a continuidade em nossas vendas, e adquirindo nosso produto. Nosso novo lançamento da linha Ative seu poder, são produtos que atinge e agrada homens e mulheres da faixa dos 20 aos 35 anos de idade, esse será o nosso público para o estudo de mercado, sendo esse nosso público alvo. As pesquisas são usadas para coletar dados do público alvo, e assim coletar informações sobre suas preferências, opiniões, relacionado ao nosso produto. Portanto vamos estudar e nos aprofundar no nosso público. Vamos usar do método Entrevistas para a coleta de dados, que podemos realizar tanto pessoalmente quanto por telefone, e coletar os dados através de questionários de múltipla escolha e perguntas abertas. Vamos Realizar perguntas de total clareza e de fácil compreensão, porque a qualidade das respostas estará diretamente associadas a qualidade de nossas perguntas. Vamos colocar perguntas realmente importante para a nossa pesquisa . Usaremos do método on-line via internet, para alcançarmos mais pessoas. Trabalharemos com pesquisa quantitativa e qualitativa para obtermos uma visão mais ampla de um grande número de pessoas. Quadro – 1 Estudo da Concorrência Concorrentes diretos Concorrentes indiretos Motivo Avon Cacau show Boticários Kopenhagen Natura Brasil Cacau Fatores influenciadores no comportamento do consumidor Fatores 1 - Classe Social Culturais 2- Cultura 3- Subcultura 4- Fatores 1- Influencia da família Sociais 2- Grupos de referencia 3- Posições Socias 4- Fatores 1- Ocupação Pessoais 2- Idade 3- Personalidade 4- Estilo de vida Fatores 1- Motivação Psicológicos 2- Necessidades 3- Crenças e atitudes 4- Sabemos que o ciclo de vida do produto é um modelo utilizado para acompanhar um produto ou marca desde o seu desenvolvimento até a saída do mercado. Compreendendo o comportamento e a tomada de decisão do nosso consumidor, a cultura do consumo e o estilo de vida dele e tendo de fato em mente quem é o nosso público - alvo, vamos implementar estratégias efetivas para a venda da nova linha skincare. Analisar e nos adaptar ao nosso cliente, vamos também disponibilizar teste da nova linha, pois isso vai nos ajudar a identificar a personalidade do cliente o que irá facilitar nossas vendas. Entrevistar nossos clientes, fazendo perguntas que traz o problema do cliente a tona, logo então apresentar nosso produto como solução para ele. Vamos investir em técnicas de comunicação, para nos relacionarmos com o cliente de forma diferenciada para fidelizar mais compras e trazer o sucesso para a nova linha Skincare. Como o universo dos cosméticos se expande a cada nova tendência na internet. Vamos expor nossa nova linha em uma vitrine virtual, pois um catálogo online é uma ótima maneira de conquistar novos consumidores, pois traz a facilidade e rapidez que hoje é o que as pessoas procuram. Investiremos em canais de divulgação, e fazendo a venda via-internet. Uma das nossas melhores estratégias para o sucesso dos nossos produtos. Nas duas primeiras fases do ciclo de vida, queremos e esperamos o total sucesso da nova linha e satisfação dos nossos clientes, fazendo assim com que nossa concorrência se torne irrelevante. Nossos passos e estratégias é não só conhecer nosso público alvo, mas também conhecer nossos produtos, e de que forma vai ajudar nossos clientes. Seguindo as etapas, vamos trazer o sucesso para a nova linha de produtos skincare, e a lucratividade para nossa empresa. Referencias : https://myrp.com.br/como-fazer-uma-analise-da-concorrencia- 4-ferramentas-para-voce-usar/ https://www.dove.com/br/historias-Dove/campanhas/real- beauty-sketches.html https://administradores.com.br/artigos/comportamento-do- consumidor-fatores-que-influenciam-o-comportamento-de- compra-e-suas-variaveis https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/pesquisa -de-mercado-o-que-e-e-para-que- serve,97589f857d545410VgnVCM1000003b74010aRCRD
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