Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX

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03/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: Gestão do Conhecimento (ADS23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:651540) ( peso.:3,00)
Prova: 25146553
Nota da Prova: 10,00
Legenda:   Resposta Certa    Sua Resposta Errada  
1. Bastante difundidos como ferramentas de apoio ao aprendizado, os sistemas educacionais, dentre eles, os Sistemas Tutores Inteligentes e os Sistemas
Hipermídia Adaptativa, têm sido usados como forma de auxiliar o ensino, às vezes sem a necessidade da presença de um tutor humano. Entendem-se 
Sistemas Tutores Inteligentes, sistemas capazes de ensinar ao usuário um determinado assunto, através da frequente avaliação do aprendiz, e por Sis
Hipermídia, sistemas capazes de armazenar um documento e permitir a leitura deste de forma não convencional ou não linear (FERNANDES, 1997). Re
a estes dois tipos de sistemas, analise as sentenças a seguir:
I- A personalização de um Sistema de Hipermídia Adaptativa ocorre por meio de modelos de adaptação de navegação, apresentação e do conteúdo co
as particularidades dos usuários.
II- Sistemas Tutores Inteligentes servem para adaptar-se às reais necessidades e estilo individual dos usuários, principalmente ao seu processo cognit
III- Os principais componentes dos Sistemas Tutores Inteligentes são a base de modelos de usuários (BMU), fonte de hipermídia (FH), interface adapta
(IA) e mecanismo de adaptação (MA).
IV- Os Sistemas de Hipermídia Adaptativa são classificados entre sistemas adaptáveis e adaptativos, de acordo com a participação efetiva do usuário
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Valmir Tadeu. Monografia do Seminário Hipermídia Adaptativa: Tendências. 1997. Disponível em:
<http://www.dca.fee.unicamp.br/courses/IA368F/1s1998/Monografias/valmir.html>. Acesso em: 9 jun. 2016.
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
2. As ontologias podem ser definidas como um conjunto de conceitos padronizados em que termos e definições devem ser aceitos no âmbito de um dom
Começou a ser empregado para referenciar um artefato de software ou linguagem formal no contexto da representação do conhecimento. Acerca da
proposta de classificações quanto à função de ontologias apresentada por Vanwelkenhuysen e Ikeda (1995 apud ALMEIDA; BAX, 2003), classifique V p
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ontologia de domínio: reutilizáveis no domínio, fornecem vocabulário sobre conceitos, seus relacionamentos, sobre atividades e regras que os gov
(    ) Ontologia de tarefa: fornece um vocabulário sistematizado de termo, especificando tarefas que pode ou não estar no mesmo domínio.
(    ) Ontologia de representação: explicam as conceitualizações que fundamentam os formalismos de representação do conhecimento. 
(    ) Ontologias gerais: incluem um vocabulário relacionado a coisas, eventos, tempo, espaço, casualidade, comportamento, funções etc.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ALMEIDA, Mauricio B.; BAX, Marcello P. Uma visão geral sobre ontologias: pesquisa sobre definições, tipos, aplicações, métodos de avaliação e
construção. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 3, p. 7-20, set./dez. 2003.
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - V - F - V.
3. Como o aprendizado faz parte do cotidiano das pessoas, o desenvolvimento de pessoas tem sido um dos temas mais evidenciados na atualidade dent
organizações. Portanto, a integração da Gestão do Conhecimento à Universidade Corporativa faz com que o aprendizado organizacional aumente as
competências dos seus colaboradores e, consequentemente, possam ser mais competitivas. Sobre os conceitos e os benefícios dos portais corporativo
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos aumentar as competências e as qualificações, gerar novos processos, novas tecnologias, 
serviços, ganhando novos clientes e mercados.
(    ) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos controlar o processo de desenvolvimento e, consequentemente, administrar suas metas e
estratégias com o objetivo de atingir os conhecimentos inovadores.
(    ) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos eliminar as barreiras de distância e tempo para as práticas do aprendizado organizaciona
estando disponível 24 horas, 365 dias do ano para as empresas e os seus colaboradores.
(    ) Através das práticas dos Portais Corporativos é possível fortalecer a rede de contatos entre os colaborador, sendo utilizada para divulgação de per
pessoais e profissionais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - V - F.
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4. Cada vez mais, a infraestrutura tecnológica se faz presente nos processos de negócios, fortalecendo os ambientes organizacionais e as competências 
colaboradores. Portanto, na implementação da gestão do conhecimento organizacional, existe um conjunto de ferramentas tecnológicas com o objetiv
oferecer maior acesso ao conhecimento, fortalecendo os canais de comunicação e eliminando suas distâncias. Com relação às principais ferramentas
utilizadas para as práticas da gestão do conhecimento destacam-se os ?Portais Corporativos?. Sobre a definição de Portais Corporativos, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Ferramenta para tornar mais prática a relação do usuário com os dispositivos móveis como forma de manipulação e acessibilidade às funcionalida
sistemas, convertendo a informação textual em áudio para o usuário.
 b) É um sistema capaz de proporcionar integração e comunicação entre especialistas, executivos e demais usuários de uma intranet que permite orga
compartilhar e disponibilizar as informações de interesses em um único local, como suporte à tomada de decisão, onde seus empregados comparti
experiências em fóruns, chats, registram documentações etc.
 c) Útil em organizações que utilizam variados tipos de sistemas, com diferentes tecnologias e fornecedores, sendo imprescindível o atendimento a requ
como escalabilidade, flexibilidade e interoperabilidade.
 d) São programas que demonstram um comportamento inteligente similar ao de uma pessoa que é ?especialista? em um assunto na solução de um
problema, a fim de tratar problemas pouco estruturados através de técnicas computacionais.
5. O conhecimento é sistêmico e integra razão, valores, intelecto e intuição. Em grandes organizações, o conhecimento é criado através de um diálogo co
sobre conhecimento tácito e explícito via quatro padrões de interações: socialização, externalização, combinação e internalização. A respeito da Espira
Conhecimento, classifique V para as sentença verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É inciado do nível explícito para tácito, cuja documental promove o crescimento e o compartilhamento das atividades realizadas nas organizações
(    ) Materializa-se através do compartilhamento do conhecimento tácito,da conversão do conhecimento tácito em explícito, da conversão do conhecim
explícito para explícito e da conversão do conhecimento explícito em tácito. 
(    ) Concretiza-se via documentação do conhecimento explícito para tácito e de tácito para explícito através das tecnologias de informação e comunic
expandindo-se em todos os setores das organizações.
(    ) Quando o conhecimento tácito e explícito interagem em ambos os sentidos, cria-se conhecimento contínuo e dinâmico, que podem emergir em ino
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
6. A Gestão do Conhecimento vem adquirindo uma importância notória dentro das organizações, tanto públicas quanto privadas. No que se refere à sua
implantação na última década, percebemos que diante do contexto atual de globalização e avanços tecnológicos busca-se cada vez mais desenvolver 
para criar, captar disseminar e aplicar o conhecimento nas suas diversas formas de expressão dentro das organizações. A respeito da fundamentação
conceitual da Gestão do Conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O diálogo e a
reflexão coletiva são características do modo de interação do conhecimento tácito e explícito denominado combinação.
(    ) Gestão do Conhecimento é um processo corporativo, focado na estratégia empresarial e que envolve a gestão das competências, a gestão do capit
intelectual, a aprendizagem organizacional, a inteligência empresarial e a educação corporativa.
(    ) A gestão do conhecimento considera que a espiral do conhecimento segue a seguinte sequência: externalização; internalização; combinação;
socialização.
(    ) A gestão do conhecimento se tornou obsoleta na administração contemporânea, principalmente pelo advento da sociedade da informação. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - V - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - V - F - F.
7. As tecnologias da informação e comunicação (TIC) são grandes aliadas à prática da gestão do conhecimento, armazenando aquilo que pode ser o
conhecimento produzido por uma organização. Precisamos da tecnologia para que possamos nos comunicar melhor e obter maior qualidade no
compartilhamento de informação de forma segura e ágil. A respeito do papel da tecnologia nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A Gestão do Conhecimento é um modelo de gestão apoiado exclusivamente pelas tecnologias e não por indivíduos onde pode-se citar os sistemas
gestores de conteúdo, comunidade de prática e ensino a distância.
 b) A tecnologia da informação e comunicação (TIC) permite comunicação eficiente entre pessoas e máquinas com máquinas, porém insuficiente a
comunicação entre pessoas com máquinas.
 c) A infraestrutura tecnológica tornou-se um instrumento essencial para aplicar a Gestão do Conhecimento nas Organizações, atendendo a seus proce
de negócio, fornecendo meios de proporcionar maior competência dos colaboradores.
 d) As pessoas envolvidas com Gestão do Conhecimento enxergam a tecnologia da informação como uma melhor forma de capturar e distribuir nosso
conhecimento tácito.
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8. A gestão do conhecimento não se trata apenas de gerir ativos de conhecimento, mas também a gestão dos processos que atuam sobre esses ativos, o 
inclui desenvolver, preservar, utilizar e compartilhar conhecimento. No que se refere ao Processo de Gestão do Conhecimento, classifique V para as sen
verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A gestão do conhecimento é um processo para identificação, criação, armazenamento, compartilhamento e usar o conhecimento por meio de suas
práticas. 
(    ) O processo de criação do conhecimento depende de informações e conhecimentos advindos do meio interno e externo, onde o conhecimento, fruto
processo constante de interação, para ser ampliado, organizacionalmente, necessita ser compartilhado e difundido entre os diferentes níveis da organi
(    ) O processo de gestão do conhecimento organizacional alimenta a inovação sobre forma de produto, serviços e sistemas e necessariamente o
conhecimento não precisa ser compartilhado com os outros.
(    ) O processo de Gestão do Conhecimento ocorre em uma organização quando há armazenamento, captura, acesso, coleta, retenção, transformação
conhecimento sem necessidade de que seja efetivamente compartilhada ou transferida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
9. A cultura organizacional é formada por muitos fatores, alguns dos quais podem ser alterados enquanto outros são intratáveis. Organizações se adapta
seus ambientes externos através da concepção de estruturas e sistemas de resposta, a adoção de tecnologias relevantes e colhendo habilidades e qua
adequadas. No que se refere ao contexto do conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O conhecimento está intrinsecamente ligada a fatores humanos, e sua gestão ocorrerá dentro de uma estrutura de processo de gestão organizacio
(    ) Conhecimento é criado e organizado por fluxos de dados concretos e de forma criativa pelos gestores. 
(    ) O conhecimento tácito não é verbalizado, é conhecimento intuitivo desarticulado, que as pessoas carregam em suas cabeças. 
(    ) O conhecimento explícito é codificado, um conhecimento que pode ser expressado por escrito, desenhado ou programas de computador transmitid
várias formas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
10.Segundo Llarena, Duarte e Santos (2015), no que tange ao processo educacional contemporâneo, a Gestão do Conhecimento (GC) é considerada
imprescindível para otimizar o tempo, o espaço e os recursos para melhor qualidade, eficiência e dedicação educacionais para a tomada de decisões, c
vista a melhores resultados educativos. No que se refere aos quatro estágios do processo de aprendizagem organizacional, assinale a alternativa COR
FONTE: LLARENA, R. A. S.; DUARTE, E. N.; SANTOS, R. R. Gestão do conhecimento e desafios educacionais contemporâneos. 2015. Disponível em:
<http://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/viewFile/53901/35089>. Acesso em: 6 ago. 2016.
 a) Conscientização, ação, testes e análise.
 b) Conscientização, especificação, aplicação e revisão.
 c) Especificação, revisão, análise e testes.
 d) Conscientização, compreensão, ação e análise.
11.(ENADE, 2005) O gerente de desenvolvimento de uma empresa de TI examinou a seguinte planilha sobre andamento de projetos.
Figura 01.
Com base nessa figura e com relação aos conceitos de dado, informação e conhecimento, julgue os itens que se seguem. 
I O número 65, na célula inferior direita, é um dado.
II Associar o número 80 (célula inferior central) ao percentual completado (em%) e a P2, e concluir que o projeto P2 está 80% completado é um
conhecimento.
III Dizer que P1 está adiantado ou atrasado é uma informação.
IV Dizer o quanto P1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é um conhecimento.
Estão certos apenas os itens:
 a) I e II.
 b) II e IV.
 c) I e III.
 d) I e IV.
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12.(ENADE, 2011) Exclusão digital é um conceito que diz respeito às extensas camadas sociais que ficaram à margem do fenômeno da sociedade da
informação e da extensão das redes digitais. O problema da exclusão digital se apresenta como um dos maiores desafios dos dias de hoje, com implic
diretas e indiretas sobre os mais variados aspectos da sociedade contemporânea. Nessa nova sociedade, o conhecimento é essencial para aumentar a
produtividade e a competição global. É fundamental para a invenção, para a inovação e para a geração de riqueza. As Tecnologias de Informação e
Comunicação (TIC) proveem uma fundação para a construção e aplicação do conhecimento nos setores públicos e privados. É nesse contexto que se a
o termo exclusão digital, referente à falta de acesso às vantagens e aos benefícios trazidos por essas novas tecnologias, por motivos sociais, econômic
políticos ou culturais. 
Considerando as ideias do texto acima, avalie as afirmações a seguir:
I. Um mapeamento da exclusão digital no Brasil permite aos gestores de políticas públicas escolherem o público-alvo de possíveis ações de inclusão d
II. O uso das TIC pode cumprir um papel social, ao prover informações àqueles que tiveram esse direito negado ou negligenciado e, portanto, permitir
maiores graus de mobilidade social e econômica.
III. O direito à informação diferencia-se dos direitos sociais, uma vez que esses estão focados nas relações entre os indivíduos e, aqueles, na relação e
indivíduo e o conhecimento.
IV. O maior problema de acesso digital no Brasil está na deficitária tecnologia existente em território nacional, muito aquém da disponível na maior par
países do primeiro mundo.
É correto apenas o que se afirma em:
 a) II e IV.
 b) III e IV.
 c) I, II e III.
 d) I e II.
Prova finalizada com 10 acertos e 2 questões erradas.
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