Buscar

Simulado dir. consumidor

Prévia do material em texto

�
�
�������	����
�����	
���	���������	�������

	������
�������
��	���������	���������������
���	������
	�	������
��	��������	������	����
������
����
��������

	����	��
������	�����	����	�������
��	�� �����������	�� ���������������������
��	������
	�	����������
	�	�������������
�����
�����
��	����	����������
�����������	���
�����������	�������
������	��������!��	��"#�	
������������$���
%&'(&)*+%*+,*-./0&%*' �
1��� �����2
��
��
��3##4"5�654#78#"94":;75<7�
�������0&,=(>(+'*%'&?/(.+%@+.&>A@ B���2�+CDEFDGHCGIJE
�
��2��%&'K,*-./0&%*'� CDCDKC+L?M�N+(O
P��!�	��Q�R������Q�R�
�
<��S���� �����������)(.)(+%(+,*-=(,&0(-)*T�1�
���$�������������U�����
��V����
������
������������ ��������������������
����2�W
��
����� ���
������	�������X���	��
Y��
���������Z�2
�����������	����	��������������S���� ����������������
�����
����	���N���[��U��
������	��
��
�2�������
�������������

�
��
!�����
�����
�	����	�������X���������� ����	����������<����<\2
�
EK
W��U
��	�����������
�
	�	�2
W��U
������
��
�����	�����������
�
	�	�2
]U���
����������������
�
	�	�2
�̂	�!����������������
�
	�	�2
_������U
��	�����������
�
	�	�2
]U��
������
��
�
�
CK
��
�	
��������
��
����	�������������������
!�	��
������
�
���������������	��
�	��
!����2
������
�����	����V�9#̀ �	���������������
���!���	�����
�����������	����	��
�������
����������	����������
�
����	�����	���
	���
�����2
_̂ �
�������
��
����
�	
����	�����	��������������	��������������V�
����
������
�������	
�X���	�����2
�������
�������
����������	����
����!��
�
�������"#�	
�����������������
����a������	�2
]U��
������
b��
���$��������
�������
����������	����
����!��
�
�������"#�	
�����������������
����a������	�2
]U��
������$�
�
�����������	�	���
�������	������
���������������������
�
�����
�����	��	
���������
���������	����
�
���
�	�������������������������
�����������
�������	���������
�
���	��
�
�����	����
������
��������������	��	�������
�
����������
����
���
	������
�������	
���
�
�	�������������
�������
��	
�������
�����������
���	������
�	������
���
������������������
�������������������
��
�������
�
���
�
����������
�
����
��
�
�
������
�	��������
�
����������
���
���������
�����
�����
������������������ ! �
�"#$��
��
����
��%�
�
�����&�''����&�(�
�
���)��
�&�*+,-.�/�	���
�0
���������������������	
�1
������
�
23456785��������
�
���
���
�����	�����
�����	����	���
���	������	���
���
�����
�����
���
��
��
��
�����9�
����
��	��
���
��	
�	���
���
��	
��������
��
���:��
����	�
���
�	������������	������	
��
��
��
�����	���
���
�
�	���������������
�������������	
�
�
�
����
��
������
����
���
��������
��
���;
����������
������
�
�

��
�����
������
������	���
���	��
����
���	��
�
���
����
��
��������
���
��;
���
����
��
���
��	�����	�
1������
����������	�
����
$
�
�����	���
�	
������������
���
�
�����
<67=�>����
�������9�
���������������1����$
����
���
�����
�������
�������	�
����
$
�
������
����
���
��
�
�?��	��
������@
A6&����	���
�	
�����������	��������	��������
����
��B�

��
���
��
��������
�;
���
�	��C
AA6&����
��
�	
����
�
�
��������	���
�����������
���
��
��
���	��
1������
����
�	91���
�
�
��	�
���
�����
������C
AAA6&�������
�
�����������
����������
���
<6D=�(��
�����������
������
��
��������
�	�����	�����
�����������1����
�
��������������������
�
�����������
�����
��
��
�
������
�
��
�
�	�
�
������
����
��
�
�����
����>��������������
���
����������	�	����
����1���
�
����
������
��
������
���
�������������
���
���
�
�������
$��
�����������	�
����
<6E=�������	�
�������
�����1
��	���
�
�
�����������
����
�������F�,G��
��
����
����
���
��	
��
����1������
$�
���������9�
����
�	���
�	
������������
���
�
������	�
���������
�
�����	��
���
��	�������
�9��
�����������	�����
�
�	
�&��
����������	��
���������
�����	��

��
��
���
<6H=��
����������	�
������������
������
����
������
��
��������F�,G��
��
����
����
������
��������9�
�����	���
�	
��������
������
��
���
���	���
�	
���������	�����
�
��B�

���������	����
����
�
�������
�
���
������
�
��������	��
��
�	
�����
�
�
��	����
�
�
�����
��
�����
����
�	91������
�����������
��
�������
��������F�,G��
��
����
���
<6I=�>��������
�����
�
�
�����
�����	����
�����	�����
����
�������
���
����
�������	�
����������
�
����
�
�
�����
$�
����	����
�
��
�
�����������
��
��
	�����	����
<6J=�/���
���:��
������	���
�����	��@
A6&��������	�����	�������1����
����
���
�
��
�����
��
���C
AA6&��������	�����
�
�
�����������
���������	��
�����������
����������
�
��������������
��������	����������
����?��
����	�?���K�
���
�
�����
�	���
�������	
�
��
���
�����������������������
�	���
����
���
�����
��������
���
�	
�����	����
�
������C
AAA6&��������	�����	
�������	���	
�����
�����
��
�
�
��
���
�	���������
�����	
��
��
��
�����
�
�
E5
���
�������	������������������������B�����
�
���������	����	���
��
�����1����
���
�
�������� ! �B��
�L�������
�
�
����&�
���������
��������1��������
���������
�
�
������������
��
��	���	���
��
>�� ! ��������1����
���
��
�
���
��
�
�
������9�
���������	����	�����
��
���
�������1�����
���
�
���
������������������	����	���
�
��
���
%����
��������������������
��
�����	���������������
����
�������
�
���������������1���
��
������
����B�������
�����
��
�
��������
���
���
���
�
����
�������
��������
����
�
������
�
�������
����
�������	������
$�
��	
	&�
��	������
������
��	�	����������������
��	
�
��������
��
����������	���
#$��
�����@
��
��M��
#$��
�����@�
��
��M�&����
�
����
�������
��������
����
�
������
�
�������
����
�������	������
$�
��	
	&�
��	������
������
��	�	����������������
��	
�
��������
��
����������	���
#$��
�����@�
���
���,N���� ! �����������
�������	������
�
������
�
����������	�
�������
��
��������������������
����
��	�����?���������
�������	��
�
������
������	
�������
������
�

��
��������	�
������
����
���
�������
�������
�
���
����
���
��
���
�
�
���
!
�����������������������
������
�
�������
�������	����
���������
�
1����������9�
����	�����������	�
�������
�
��
�
��
��������
$
�
���
�������
�
�����	
����
����9�
���
���	���	
���	������
�
������������	�
����
O���
�
���
�������
����������1�������
�
�	������
���������� ����������	�
����������������
�����������1����
��
������
�
����P��
��
������
����B����	
�������
�
�����
�����
��
�����9�
�����	������
����
��
�������:��
������
����������������
��
�������
�
1���
����
�����
����	���
�����������
���	�
�
1���������9�	���������	���
�
�
H5
�
�����������	�	
���	
�
����
�
��
������������������������
�����
����	
�����
���������������������������	�	�����������
������������
��	����������
�	��������
�	
����������������������	�
���
�����������
��	��
�������	�	��������
���
	��
����
����	������
������������
����
	������
�
��������� �	��
!���"��������������
�	����#�
�����$�	
��
����
��
������������������
��
����
��������������
������
�����������	����%��
����
�����	��
�
�������
��
��
��
�
�������
���	�����������
����#�
�������	��
������
�	������&���	
��
	
�����
&�	���������
�
���	
���'�������
�	
����	
����(��&������
����������������
�������%
	��
��
	����������
��������
������
�������	�����
��������
���
 �	���)�
	���
#��������
�������
�
��������	
����������

��	�����
�����
*�+�
�����%�����
�	��	������
���������	
����
���,�����
	�������
�-
����
	��,��*��
��
	���
	�����+�
��������&�����&�	
	�������
�����
��
������
���	�	�
	��'���������
��������
�����������	
�����'.������
	�	���&��������������
�	���
���
�������������������
���������
	
��
��'.������
/���������
�������0��
������	�������+�
��������
��.���'���(��	�	��������������+�
�����%��	
����
�����1�	�
��2�342563
7#8#9���
��	
���� �	�������
�
������������	���
	������*�+�
�����%����������������
����&�������
���������
����
���	�	�����������
	��
��
��
�&��
������:�	
'�������
��������%�
����	���������������
	�������	
����������

��	�����
����
�9�*�#/�	������8���������#�
���	��
�)����	�����������������
�����
���&�����
��
#�
�����$�	
�&��
����������
�	������	
��:	������������
���	��
�����
�&�	��
�'���������
������	
�	
��
	��'������
)����	
��
�������;
�������
�����/
������	����������
����#�
�����$�	
����
�
���
�����	
�����
�9�%���	�	���������
����	������������������������
���
����������	�	����
��
��	��
����
��$�
���#���
�	��������
��
������
���
��
��������
��
��	������
�����
�
&���
��
����
��	��������������

�����
������	������
���	��
�����	��
��������
��������
��
�����	
�
��������� �	���
��	�	�/
	������#/�	���#	�	��
�
�9�*����������������	�
�������
&���
��
����
��	��������

�����
����#/�	�����
#�
���	��
����	����

������
��������������	����	��������
�
��	��������
���&��
���
���#�
�����$�	
��
��&���	����������
���	��
���	
�	
����������
������	���
	
��
	��'���
�9�0���
�������
����������������������	�
���
�������(�����	����
���
��	��
���

��$�
���#���
�	�����������
���
�	��
������

�����
��<��������#/�	�����
#�
���	��
���������
�	���������������
����
��&���	����������
���	��
�����
�&�	��
�'��������
������	
�	
��
	��'����	
�����
���<&������
0:��	��'��=
>?@AB>CDE@E@FBGDFHE@IC@JEHEK@LEMKC@F@NOEPJE@PQC@FHRFSE@IFTOIEBFPRF@DFUOHRDEIE@PE@VMPRE@WCBFDJOEKX@GCIF@HFD@JCPHOIFDEIE
YCDPFJFICDE@Z@KM[@IC@W\IOUC@IC@WCPHMBOICDX@F@CH@JCPTOIEICH@IC@JEHEBFPRCX@PE@]MEKOIEIF@IF@JCPHMBOICDFH@GCD@F]MOGEDÊQCX
GCIFDQC@GFIOD@OPIFPO[ÊQC@IODFREBFPRF@Z]MFKFH_
ÀGKOJÊQCa@ABGDFHE@IFHGFDHCPEKO[EIE@b@cDR_@de@fghijkjlgh@m@RCIE@GFHHCE@YnHOJE@CM@SMDnIOJEX@Go>KOJE@CM@GDOTEIEX@PEJOCPEK@CM
FHRDEPUFODEX@>FB@JCBC@CH@FPRFH@IFHGFDHCPEKO[EICHX@]MF@IFHFPTCKTFB@EROTOIEIF@IF@GDCIM̂QCX@BCPREUFBX@JDOÊQCX@JCPHRDM̂QCX
RDEPHYCDBÊQCX@OBGCDRÊQCX@F̀GCDRÊQCX@IOHRDO>MÔQC@CM@JCBFDJOEKO[ÊQC@IF@GDCIMRCH@CM@GDFHRÊQC@IF@HFDTÔCH_@@pH@jiqjr
ljrsjhrgituvwtlgr@FHRQC@FKFJEPICH@PC@EDROUC@xy@IC@W\IOUC@IF@zDCJFHHC@WOTOK@NDEHOKFODCX@HFPIC@FKFH@E@BEHHE@YEKOIEX@C@FHG\KOCX@E
{FDEP̂E@SEJFPRFX@E@{FDEP̂E@TEJEPRFX@E@HCJOFIEIF@ODDFUMKED@F@C@JCPICBnPOC@FIOKnJOC_@___@c@F̀GDFHHQC@|jiqjr}ljrsjhrgituvwtlgr|@m
JDOÊQC@ICMRDOP~DOEX@HFPIC@E@BEOH@MHMEK@F@JCP{FJOIE_
�
�
��
*��
���������
������
��:�	
�����
�	���	�	�	���������	��
*��
��������������
��:�	
������	��������
�7+�
������9�
�������
&���
��
����
�	'��������
���	��
�
!0!��+%�8%���0��*��%��%#-+%
�
����������� �	������
��������������
)��7+�
�����%9��������
	��
���7-
����
	��,9��������	��
	���
���
����
����	��
*��������
������
�����������
��������������
����
���	�	��������
)��7+�
�����%9�)�����	�	�
	��
0:��	��'��=
�
�����������	�
	�	�
����������������������	�
���	�
�������
�
����������
�
�	�����	��	�	�����������
�����	��	�����������������������	�����
���	�
��	��
��	������	�����������	��	��������
	�����������
�����	� �!������
�������
���"
����	�
�������������������#�	��
����
���$�
�����%
�
 �&���	�	��	���������������	�	'����
�����
�	�	'��	��
�	��	��
��	����	��	����	�����������	���
��	(
)�	���
���*�
�
��	��	��+������������������������#��,-	��
����.�	����
����
��	�,)�������
�/.����������
��
�	��	��	�������	�� 
!'����
0������� �12 �&������	�	���	���	�����������	��������������	���������������	����	�����	�������
��
�	��	��	�����+������	���
���
�	
�����
����
�	���	��������	������������������
�	��
����
����������
���	��	��	����
�������	��������
�����
�����
��������������
��	�	�
�	����	��	���
�����
���
�	������
������
03	�������
��	������	����	��	���
�	��
�
�	��������
�	������	��
�	�������������
���	��	��
�
��
�
�
��
03	���	����	��	���	���
��
���	%
�����	�����������������	'�����
����������0����
���
��	������
�
� 
4�15������	�������+�����
�
��������
%����'�����	������
���
������	��������������	'������
��	��
���
�	��	�	�$���
�	�����
�
)���
����������0�������������������������
��	��
�	��#��	��	���	��	��
�������03	���	����6
))���
��	������0�����	��
�
��
���
���
��
�
�����	�
��
�	��	�
��
��%
�
���	����	"�+%���	�	�	���
����	��
��	��
���6
)))�����
�
���	��������������
�������	0� 
4�75�8��	����
���
��	������	�����
��
��	��0������
����
0��������
%����	����������
����
���
��	�������������	�����	�����	�����
��	�	��	�
���	�����
��	����	����	��
���
� ����������
�����	�
�	�����
��������
��	���
%���	�	����	������	�����
�
�	���	�
�
���������	����	
�
���	��
0���	'��	��
�������������� 
4�95�&���������������	����
%	��������	��
����
��
��	��
���
�����4�15��	��	�
�������	���	���	��	���
%����
�	'�	���������+�����
���������0����
���
��	������
�
�����	���������	�	��
���
���
�	�����
�
��	�+����
�������������������������	����
��������	���
�
���	��������
	��	���
� 
4�:5�*	��������������������
����	�
�
��	��
���
�����������)����4�15��	��	�
�������	������	��������+�	��
����������0�������	������	����
�	�
���������0��������������	�	��#��	���
��
�������	������	�������	��
��	������	�	��
0�������	������0����	�	�	���
�����	�	�0
��	���	0����	�
��	"�+%��������������������������))�	�)))����4�15��	��	�
����� 
4�;5�����
����	�����	���	�����	��������������
���
���	����	�������	���	�
��	��������������������	�	������	��
����	'�	�����
���
��	������
�����
�
�	��	��	���������� 
4�<5�=��������������
������	���������
)�����������������"�����
%����	��
���
�	�	��	"
���	������6
))����������������	�	����
�����
��	�
�����
����	�
�����
�
��
������
������
��������������������
��
�������������$����
����$��
>�	���	�������
����
���
��
��	�	��	���	�
����������
������
���	���
�	��
�	���	��
����
0�������������0������
��	�	��
0��6
)))�����������������	��������
���	�����������	��	�	�	����
�	��
����
������
���	��	��	����
� 
�
�
?@
��	��������
������
%���
�
�
��	��
�
0��������+����
�
�	��	��������������	��	�
�	���
������
%���
�
��	��
�
�������+��������������
�������� 
�	�
�	���
��������
%����	�	'	��+�����	���	�	���������	�
����
�	���	��������
�������
��
03	�������������
� 
���������
�	��	������
%�����	��������
�������	�
�	���
���������	�
������	���"	��
��$����	����0���	�$�����	���� 
�	�
�	���
������
%���
�
���	'	��+�����
���	�	�����$��	�
�
0����	�����
�����
��
���������
�������	���0��	���	��������
������
%���
�

��	��
�
0��������+����
�
�	��	������������	�������������	��	���0� 
��	��������
������
%���
�
���	'	��+�����
���	�	�����$��	�
�
0����	�����
�����
��
���������
��������������	��	�
�	���
������
%�
�
�
��	��
�
���	����+��������������
�
�
A@
&�����	�����	�����
 
&�����	��������������������
%����'�����	�9B���
� 
C������������D������	���	��
���	���
�������
��������	��� 
����	��
�
����������0���������������������������� 
�!�EC-��
�=�F!=8&=*�=���)-�
!'����
0���
C������������	�����
�	��
�$��	'�	��
���
����������������������	��	�
��	�	��	���
�	��
���
������
���	��	��	����
��
��	�	��
�����G����
��	�����
��������	���#��	���
���
�	���������	�
������12�����
� ��	��	��
�����
�	�
������	�	�����	��
���
�
���������	�
������
%���	�9B
��
����������	��
�
��
�������	��������
������12�����
� 
�
�
��������	
�
���
���
���������
������
�
����������
��
������
����������
�����
�
���������
��
�������
�
�������
���
��
��
���
��
 ������

�������
��
���������
�!����
��
���
�
 �����
	���������
���
����
�������
�
������
��"��
�
�
�������
���������
����
"�����
��������
����
����������
�#�$
%�&�

	����
�

������
��������	
��'���
��
�'�����
��
���
��������
�� ���
�
���
��
������
��

������

��
�
���������
��
 ������
�
'��
��
���
�
������
'����
�
�������
�����
��'������
���
�(�
	� ��
�!��
�

�����
����
�������
��
�������$
�

����
���
����
��
	��������
���
����� �
��������	
���������
���
)*
	�����
�
��������
��
+�����
��
���
����
���
��
������
��
������
����
��
����
�,������$
-
�
�

����
�����.
�
�����
����
��������
�
���������
��
��������
�����
���
�
'��	�
��
��� �/�
���	�
����
��
�����������
��
��0(�
��
����������������
�����.���
����
. ��
��

���$
������
--
�
�����
��
��������
�����������
��

�����
��
'����
������
��
��� �/��
���������
��������������
�����
�����

�������
���

�����������
���
��'�����
��
������/(�
���
��� �/��

����������$
1�����������
�

���
��������
��
��,���
� ����
��
���������
�����/2��
�
�
����/(�
��������
�����
����3
45
%�
�����/2��
-
�
--
�(�
�������/2��
'�����$
%
�����/(�
-
!
���
�������/(�
'�����
�
�
--
!
���
�������/(�
 ���������$
%
�����/(�
-
!
���
�������/(�
 ����������
�
�
--
!
���
�������/(�
'����
%�
�����/2��
-
�
--
�(�
�������/2��
 �����������
���
�
--
�(�
!
���
�����'�
��� �
��
-$
%�
�����/2��
-
�
--
�(�
�������/2��
 �����������
�
�
--
!
���
�����'�
��� �
��
-$
�,���
�/(�3
 6(�
7���������
 
 
6(�
8�� ���
 
 8�� ���
�,��
9
��
��
����
��
:*;<<;):):
<<3*)3<=$
>
>
>

Continue navegando