Vamos analisar as opções: A) Proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos: Este é um direito básico do consumidor, portanto, está correto. B) Educação e divulgação sobre o consumo adequado de produtos e serviços: Também é um direito básico do consumidor, portanto, está correto. C) A proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais: Este é um direito básico do consumidor, portanto, está correto. D) A facilitação da defesa de seus direitos: Este é um direito básico do consumidor, portanto, está correto. E) O acesso aos órgãos judiciários e administrativos com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais: Este também é um direito básico do consumidor, portanto, está correto. Portanto, a alternativa INCORRETA é a letra A) São direitos básicos do consumidor: a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos.
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