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TRABALHO EM GRUPO GERÊNCIA DE MARKETING - GRUPO 8 Integrantes: Bianca Cavalcanti, Herick de Souza, Maurício de Souza, Renan Pereira e Thiago Santana. O grupo escolheu abrir uma Farmácia Express no campus nas voltas às aulas presenciais da PUC-Rio. 1) ESTIMATIVA DE CUSTO Fixos: Aluguel, salário, material de limpeza, internet, telefone, água e energia elétrica. Variáveis: Fornecedores, comissão de vendas, devolução/reposição de produtos e impostos sobre a mercadoria vendida. 2) ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA A concorrência do nosso negócio é de 10 farmácias próximas do campus localizadas na Rua Marquês de São Vicente: Venâncio no Shopping da Gávea, Nova Gávea Drogaria, Drogaria Rede Uno Gávea, Drogasmil, Drogaria Pacheco, Drogaria Belacap, Farmácia Cristal, Drogaria Venancio na Rua Marquês de São Vicente, Droga Raia e Drogaria Cristal. As principais sendo as farmácias comerciais (sem foco em manipulação e nem homeopatia): Drogasmil, Pacheco, Belacap, Cristal, Venâncio e Droga Raia, pois estão geograficamente mais próximas do campus. COMPARAÇÃO DE PREÇOS DA CONCORRÊNCIA Itens de Higiene Absorvente Externo Sempre Livre Adapt Plus 32 unidades DrogaRaia – R$13,49 Drogaria Venancio – R$12,99 Drogaria Pacheco – R$14,24 Pasta Dental Colgate Total 12 Professional Whitening DrogaRaia – R$ 7,05 Drogaria Venancio – R$ 5,99 Drogaria Pacheco – R$ 6,16 Escova Dental Colgate Extra Clean DrogaRaia – R$10,49 Drogaria Venancio – R$6,29 Drogaria Pacheco – R$5,69 Álcool em Gel DrogaRaia – R$5,99 Antisséptico Needs 60ml Drogaria Venancio – R$5,70 Gel antisséptico Seption Free Crystal 60ml Drogaria Pacheco – R$5,12 Gel Antisséptico Ever Care 60ml Itens de Emergência Preservativo Olla Lubrificado 3 Unidades DrogaRaia - R$ 6,49 Drogaria Venâncio - R$ 6,49 https://busca.drogaraia.com.br/search?p=R&srid=S1-1IADP&lbc=dr&w=cogate%20total%2012&url=https%3a%2f%2fwww.drogaraia.com.br%2fcolgate-creme-dental-total-12-professional-whitening-70-gr.html&lgsku=17053&rk=5&uid=828064294&sid=1&ts=custom-dr&SLIPid=1602786467836&rsc=W33eXVVIWRjXy%3aJB&method=or&isort=score&view=grid https://busca.drogaraia.com.br/search?p=R&srid=S1-1IADP&lbc=dr&w=cogate%20total%2012&url=https%3a%2f%2fwww.drogaraia.com.br%2fcolgate-creme-dental-total-12-professional-whitening-70-gr.html&lgsku=17053&rk=5&uid=828064294&sid=1&ts=custom-dr&SLIPid=1602786467836&rsc=W33eXVVIWRjXy%3aJB&method=or&isort=score&view=grid https://www.drogariavenancio.com.br/gel-higienizador-seption-free-crystal-60ml/p https://www.drogariavenancio.com.br/gel-higienizador-seption-free-crystal-60ml/p Drogaria Pacheco - R$ 5,99 Curativos Band-Aid Regular 10 unidades DrogaRaia - R$ 4,79 Drogaria Venâncio - R$ 4,39 Drogaria Pacheco - antes R$ 4,39, agora R$ 3,07 Antisséptico Tópico Merthiolate Spray 30mL DrogaRaia - R$ 19,90 Drogaria Venâncio - R$ 20,89 Drogaria Pacheco - R$ 21,99 Soro fisiológico 100 mL DrogaRaia - R$ 3,39 (Needs) Drogaria Venâncio - R$ 2,49 (Hemafarma) Drogaria Pacheco - R$ 3,79 (ADV) Itens Remédio Novalgina 1g Sanofi Aventis 10 Comprimidos DrogaRaia - R$ 20,96 Drogaria Venâncio - R$ 17,90 Drogaria Pacheco - R$ 18,30 Dorflex 10 Comprimidos DrogaRaia - R$ 5,52 Drogaria Venâncio - R$ 4,49 Drogaria Pacheco - R$ 4,82 Atroveran Dip 1g Dipirona 20 Comprimidos DrogaRaia - R$ 16,97 Drogaria Venâncio - R$ 12,46 Drogaria Pacheco - R$ 11,48 Bepantriz Cimed Pomada - 30g DrogaRaia - R$ 10,50 Drogaria Venâncio - R$ 10,49 Drogaria Pacheco - R$ 11,98 3) ANÁLISE DA DEMANDA A demanda pelos produtos da nossa Farmácia Express é inelástica devido à não variação expressiva da demanda em função de um aumento ou diminuição do preço dos produtos. Isto é, não se compra mais remédio de dor de cabeça, por exemplo, apenas por conta de uma diminuição do seu preço. Tampouco se deixa de comprar um álcool em gel por conta de um aumento do seu preço. 4) ANÁLISE DO CONSUMIDOR Segundo dados oficiais da PUC, circulam no campus diariamente cerca de 25.000 pessoas. Desse total, a maior parte são alunos (a PUC-Rio tem cerca de 20.000 alunos matriculados e 5.400 colaboradores). Sendo o grupo de alunos o de maior peso quantitativo, optamos por focar nesse segmento-alvo. O público alvo da nossa Farmácia Express é jovem (entre 17 e 27 anos, da geração Z), homens e mulheres (segundo dados do INEP, a relação de homens e mulheres no ensino superior é relativamente equilibrada, apesar de o número de mulheres na universidade ser um pouco superior), branco e das classes A e B (sobretudo se tratando de uma universidade privada e por estarmos vivenciando efeitos de uma crise econômica, observa-se uma maior evasão de pessoas das demais classes). São estudantes da graduação em sua maioria que cursam aulas principalmente no prédio do Leme e/ou no Edifício da Amizade (os principais prédios da PUC). Alguns desses já trabalham, mas não a maioria. Isso ocorre, pois há aqueles que desejam seguir a carreira acadêmica e, por isso, se dedicam integralmente à faculdade. Há outros que estão procurando estágio, mas devido aos efeitos da crise econômica não encontram oportunidades (segundo dados do IPEA, os mais jovens são os mais impactados com o desemprego nesse cenário). São brasileiros, não possuem filhos e vivem na cidade do Rio de Janeiro. Possuem um estilo de vida sofisticado, ligado na moda e personalidade antenada. Procuram conveniência e prestígio, são inovadores e early buyers. 5) OBJETIVOS DE PRECIFICAÇÃO Nós do grupo decidimos adotar a estratégia de maximização da participação do mercado. O preço dos nossos produtos vai ser a média de preço dos outros concorrentes. A Farmácia Express conta com uma estratégia de penetração de mercado interessante! Vamos utilizar a localização da nossa farmácia para conseguirmos a nossa fatia de mercado. O aluno ou funcionário da PUC-Rio não terá a necessidade de se deslocar do campus para fazer compras de itens de higiene, emergência ou remédios mais utilizados. Além de termos um ótimo atendimento ao cliente, assim fidelizando a grande maioria. Então, nossos clientes terão a comodidade de tudo à poucos metros de suas salas de aula. A Farmácia Express entra no mercado com preços competitivos em relação ao nosso público alvo. 6) DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIA DE PRECIFICAÇÃO Partindo de característica de uma estratégia de apreçamento discriminador comparado com a grande concorrência, a nossa farmácia utilizou princípio relevante da localização para se posicionar no mercado. Nem sempre teremos preços mais baixos que os concorrentes mas o fator localização (dentro do Campus da PUC-Rio), favorece um melhor alavancamento das vendas em comparação as outras farmácias. O nosso estabelecimento conta com a praticidade dos alunos poderem adquirir itens necessários no dia a dia de forma rápida, sem ter que se deslocar para fora do campus ou ter que esperar por uma entrega feita pelo telefone. 7) POSICIONAMENTO Levando em consideração uma base de segmentação demográfica, geográfica, psicográfica, e que também considere os pensamentos e atitudes do comprador, na qual percebemos que o público alvo de nossa Farmácia Express é o corpo de alunos da PUC-Rio que deseja agilidade na compra de itens de higiene, emergênciaou remédios na dinâmica do dia a dia, e que sejam de preços competitivos, declaramos o posicionamento como sendo por usuários, concorrentes e por uso ou aplicação: “A farmácia com a melhor localização, preços mais justos e oferecendo os principais produtos para o dia a dia dinâmico dos alunos da PUC-Rio”. 8) CARTAZ DE OFERTA E PREÇO BIBLIOGRAFIA https://www.farmarcas.com.br/qual-diferenca-entre-despesas-fixas-e-variaveis-na-farmacia/ http://assessoria.vrc.puc-rio.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=30834&sid=207 http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/9062 https://www.ipea.gov.br/portal/index.php?option=com_content&view=article&id=27922 https://www.drogariavenancio.com.br/ https://www.drogariaspacheco.com.br/ https://www.drogaraia.com.br/ https://www.farmarcas.com.br/qual-diferenca-entre-despesas-fixas-e-variaveis-na-farmacia/ http://assessoria.vrc.puc-rio.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=30834&sid=207 http://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/9062 https://www.ipea.gov.br/portal/index.php?option=com_content&view=article&id=27922 https://www.drogariavenancio.com.br/ https://www.drogariaspacheco.com.br/ https://www.drogaraia.com.br/
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