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05/11/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5600-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50900170_1&course_id=_95500_1&content_id=_1302290_1&return_con… 1/7
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
ADMINISTRAÇAO DE PROD E OPERAÇOES 5600-60_55823_R_20202 CONTEÚDO
Usuário carlos.leal1 @aluno.unip.br
Curso ADMINISTRAÇAO DE PROD E OPERAÇOES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 05/11/20 18:15
Enviado 05/11/20 18:17
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
As empresas têm à sua disposição cinco tipos de recursos: entre esses itens, aqueles
utilizados na produção – como matérias-primas – faz parte de quais recursos?
Material.
Patrimonial.
Material.
Capital.
Humano.
Tecnológico.
Resposta: Alternativa B  
COMENTÁRIO: 
Recursos materiais são tangíveis, portanto, podem ser transformados em
outros materiais dentro do conceito de produção input/output. 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_95500_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_95500_1&content_id=_1300320_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
05/11/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5600-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50900170_1&course_id=_95500_1&content_id=_1302290_1&return_con… 2/7
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Com a utilização da curva ABC na área de estoque da empresa é possível identi�car as
a�rmações abaixo, exceto:
Identi�car os fornecedores que tem maiores problemas com entrega.
Identi�car os itens que tem maior volume, porém menor valor
agregado.
Identi�car os itens mais importantes em valor agregado, apesar de
menor volume.
Identi�car os fornecedores mais estratégicos.
Identi�car os valores monetários em estoque de cada grupo de classe
(A,B,C).
Identi�car os fornecedores que tem maiores problemas com entrega.
Resposta: Alternativa E 
  
COMENTÁRIO: 
A classi�cação abc ou curva de pareto é uma metodologia de classi�cação de
estoques, portanto, interna e não avalia fornecedores com atrasos de
entregas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Em relação ao comportamento da demanda, podemos apontar que: “mostra o
comportamento das alterações do consumo, que se repete em um intervalo curto de
tempo“. Esse comportamento é:
Sazonalidade.
Demanda constante.
Tendência.
Sazonalidade.
Ciclicidade.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
05/11/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5600-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50900170_1&course_id=_95500_1&content_id=_1302290_1&return_con… 3/7
e. 
Feedback
da
resposta:
Nível de serviço.
Resposta: Alternativa C 
  
COMENTÁRIO: 
Variações de demanda em curto prazo são repetitivas, portanto, podem ser
previstas com certa acuracidade de acerto. Sazonalidades são possíveis de
prever com um bom conhecimento de mercado e dos clientes.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Em técnicas de gestão de materiais há muitas metodologias de trabalho a �m de garantir a
e�ciência e competitividade para a empresa no fornecimento de materiais. Uma destas
metodologias é o JIT (Just In Time), que tem como objetivo:
Eliminar desperdício e trabalhar com baixo nível de estoque.
Eliminar desperdício e trabalhar com baixo nível de estoque.
Eliminar gargalos na produção.
Eliminar fornecedores não pontuais.
Eliminar gastos não necessários para produzir.
Determinar o momento certo de atender o fornecedor.
Resposta: Alternativa A 
  
COMENTÁRIO: 
No JIT, produção deve ser puxada, ou seja, só fazer o que e quando forem
necessários na venda ou na linha de produção. Não há estoques, portanto, não
há sobras desnecessárias.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
Entre os diferentes modelos de medição ou aferição para o indicador de disponibilidade de
produto, chamamos de:
Nível de serviço.
Nível de atendimento.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
05/11/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5600-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50900170_1&course_id=_95500_1&content_id=_1302290_1&return_con… 4/7
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Nível de serviço.
Nível de produtividade.
Nível de solução.
Nível de satisfação.
Resposta: Alternativa B 
COMENTÁRIO: 
O nível de serviços relaciona atendimentos previstos e atendimentos
solicitados em uma relação qualitativa. Dispor de produtos é fator de sucesso
comercial e logístico/produtivo.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Entre os objetivos para ter estoque, podemos apontar a possibilidade de termos custos
unitários menores na aquisição de volumes maiores. Esse ponto citado aqui se refere a:
Economia de escala.
Economia de escala.
Melhoria dos níveis de serviços.
Proteção contra incertezas.
Proteção contra contingencias.
Economia de escopo.
Resposta: Alternativa A 
  
COMENTÁRIO: 
Quanto maior a quantidade, maior a possibilidade de conseguir melhores
preços. Essa estratégia deve ser avaliada em função da disponibilidade de
recursos da empresa, do tempo de uso previsto e da capacidade de armazenar
os estoques.
Pergunta 7
O modelo de nível de serviço (NS) mais utilizado nas relações entre as empresas industriais
tende a ser quali�cado como:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
05/11/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5600-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50900170_1&course_id=_95500_1&content_id=_1302290_1&return_con… 5/7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A probabilidade de não faltar produto.
A probabilidade de não faltar produto.
A probabilidade de sobrar produtos.
A probabilidade de exceder estoques.
A certeza de receber os produtos.
A incerteza de não faltar produtos.
Resposta: Alternativa A 
COMENTÁRIO: 
Apesar da evolução dos níveis de exigências dos clientes, a entrega ainda é
fator crítico de sucesso e, portanto, deve ser medida sempre em termos de
prazo e quantidade.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O principal papel dos estoques na gestão da cadeia de suprimentos é:
Cobrir incertezas entre oferta e demanda.
Investimento de capital.
Atender a produção da empresa.
Atender ao departamento de vendas.
Atender ao Planejamento e Controle da Produção
Cobrir incertezas entre oferta e demanda.
Resposta: Alternativa E  
COMENTÁRIO: 
Na gestão da demanda, a área comercial deve preocupar-se sempre com a
produção prevista/programada e nestes casos quando há variações não
previstas devemos planejar estoques para não interromper a programação da
produção feita pelo PCP.
Pergunta 9
Qual a relação (trade-o�) entre o nível de estoque e o nível de serviço?
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
05/11/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIOUNIDADE IV – 5600-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50900170_1&course_id=_95500_1&content_id=_1302290_1&return_con… 6/7
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Maiores níveis de estoque afetam a resposta e aumentam o nível de
serviço.
Quanto maior meu nível de serviço, menor será meu nível de estoque.
Maiores níveis de estoque afetam a resposta e aumentam o nível de
serviço.
Nível de estoque não tem nada a ver com nível de serviço.
Um aumento na resposta leva a uma diminuição dos estoques e
melhora o nível de serviço.
Uma baixa resposta é sinônimo de estoques bem administrados.
Resposta Alternativa B 
COMENTÁRIO: 
Conforme a classi�cação ABC de clientes, a área de PCP e de vendas devem
traçar a estratégia de produção/estoques de cada cliente e no caso dos níveis
de serviços mais altos, maiores que 90%, devem ter mais estoques para cobrir
oscilações de vendas e demanda.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
Uma das razões para as empresas estocarem é no sentido de que seja possível uma
coordenação entre a oferta e demanda. Neste sentido, o objetivo de estocar é:
Para produtos com efeitos sazonais ou compra para especulação.
Ter produtos à disposição a qualquer momento e quantidade aos
clientes.
Para produtos com efeitos sazonais ou compra para especulação.
Reduzir custos de transportes, otimizando a carga.
Deixar o produto mais próximo do cliente e ganhar no prazo de
entrega.
Preparar o produto para sua produção.
Resposta: Alternativa B 
 
0,25 em 0,25 pontos
05/11/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5600-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_50900170_1&course_id=_95500_1&content_id=_1302290_1&return_con… 7/7
Quinta-feira, 5 de Novembro de 2020 18h17min45s GMT-03:00
resposta: COMENTÁRIO: 
Estoques devem ser feitos em casos estratégicos/imprescindíveis e nos casos de
sazonalidade devem ser feitos com antecedências as necessidades dos clientes.
Outra opção é aproveitar oportunidades comerciais ou estratégicas.
← OK
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