ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

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Curso ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 07/11/20 09:19 
Enviado 07/11/20 09:25 
Status Completada 
Resultado da tentativa 3 em 3 pontos 
 
 
• Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Analise as afirmativas. 
A Administração é o ato de trabalhar com e por intermédio de 
outras pessoas para realizar os objetivos da organização, bem como 
de seus membros. 
Porque 
A realização dos objetivos pessoais dos participantes deve ser 
integrada com a 
realização dos objetivos da organização. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda 
concorda com a primeira. 
Respostas: a. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda 
verdadeira. 
 
b. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é 
falsa. 
 
c. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda 
justifica a primeira. 
 
d. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda 
concorda com a primeira. 
 e. 
As duas afirmativas são falsas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A melhor forma de administrar com e pelas 
pessoas é comprometê-las com os resultados. Obtém-se 
o melhor resultado ao alinhar os objetivos individuais 
dos colaboradores com os objetivos da organização. Ao 
perseguir os objetivos pessoais os colaboradores estão 
 
automaticamente contribuindo para a consecução dos 
objetivos institucionais (e vice-versa). A segunda 
afirmativa não justifica a primeira, pois não explica e não 
fundamenta a razão da busca pela consecução dos dois 
tipos de objetivos. 
 
• Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Analise as afirmativas. 
A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos 
pela organização e transformá-los em ação organizacional. 
Porque 
Administração é o ato de trabalhar com e por intermédio de outras 
pessoas. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda 
não justifica a primeira. 
Respostas: a. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda 
verdadeira. 
 b. 
As duas afirmativas são falsas. 
 
c. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é 
falsa. 
 
d. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda 
justifica a primeira. 
 
e. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda 
não justifica a primeira. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: As duas afirmativas são verdadeiras e a 
segunda não justifica a primeira, pois, administração é o 
ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas 
para realizar os objetivos da organização, bem como de 
seus membros, mas isto não é justificativa para o fato de 
que a tarefa da administração é a de interpretar os 
objetivos propostos pela organização e transformá-los 
em ação organizacional por meio de: planejamento, 
organização, direção e controle. 
 
 
• Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério 
específico de homogeneidade, das atividades e dos 
correspondentes recursos (humanos, materiais e tecnológicos) em 
unidades organizacionais. Considerando os estudos sobre a 
departamentalização funcional, pode-se afirmar que: 
I. Os colaboradores pertencem a pelo menos dois grupos formais ao 
mesmo tempo e respondem a dois chefes. 
II. Une parte do conceito da abordagem por função com a 
abordagem por projeto. 
III. Orienta as pessoas para uma única e específica atividade 
funcional. 
IV. Indicada para condições de estabilidade. 
V. Reflete auto-orientação e extroversão administrativa. 
Diante dessas afirmativas, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: b. 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas. 
Respostas: a. 
Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
 b. 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas. 
 c. 
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. 
 d. 
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas. 
 e. 
Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A organização funcional prima pela unidade 
de comando, divisão de trabalho e especialização dos 
colaboradores. Portanto, orienta os colaboradores para 
uma única e específica atividade funcional, bem como se 
torna indicada para situações de estabilidade de 
mercado, pois é mais rígida e resistente a mudanças. 
 
 
• Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Não é uma organização: 
Resposta Selecionada: c. 
Um médico. 
 
Respostas: a. 
Hospital público. 
 b. 
Escola privada. 
 c. 
Um médico. 
 d. 
Uma família. 
 e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Organização é uma instituição social, 
representada por um grupo de pessoas, constituída 
com o intuito de atingir objetivos comuns. 
 
• Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O sistema de autoridade é um importante elemento componente da 
estrutura organizacional, nele são definidos os níveis hierárquicos e 
a distribuição do poder pelas unidades organizacionais. Durante 
essa distribuição, pode-se configurar a centralização ou a 
descentralização do poder. Não há uma maneira correta, ambas 
têm vantagens e desvantagens. O uso de uma forma ou de outra 
depende das condições do ambiente em que a organização está 
inserida. Entre as vantagens da adoção da centralização encontra-
se: 
I. Melhores adaptações das decisões ao ambiente local. 
II. Melhor uso de técnicos especializados. 
III. Respostas mais rápidas. 
IV. Controle mais rígido das operações. 
V. Uniformidade das decisões. 
Com base nas afirmativas anteriores, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: a. 
Somente II, IV e V estão corretas. 
Respostas: a. 
Somente II, IV e V estão corretas. 
 b. 
Somente I, II e III estão corretas. 
 c. 
Somente I e III estão corretas. 
 
 d. 
Somente II e V estão corretas. 
 e. 
Somente I, III e V estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: De acordo com os textos estudados, as 
principais vantagens da centralização são: melhor uso de 
técnicos especializados, controle mais rígido das 
operações e uniformidade das decisões. Enquanto que 
as principais vantagens da descentralização são: 
melhores adaptações das decisões ao ambiente local, 
respostas mais rápidas, treinamento contínuo dos 
escalões inferiores. 
 
• Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O sistema de autoridade é um importante elemento componente da 
estrutura organizacional, nele são definidos os níveis hierárquicos e 
a distribuição do poder pelas unidades organizacionais. Durante 
essa distribuição pode-se configurar a centralização ou a 
descentralização do poder. Não há uma maneira correta, ambas 
têm vantagens e desvantagens. O uso de uma forma ou de outra 
depende das condições do ambiente em que a organização está 
inserida. Entre as vantagens da adoção da descentralização, 
encontra-se: 
I. Melhores adaptações das decisões ao ambiente local. 
II. Melhor uso de técnicos especializados. 
III. Respostas mais rápidas. 
IV. Controle mais rígido das operações. 
V. Uniformidade das decisões. 
Com base nas afirmativas anteriores, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: c. 
Somente I e III estão corretas. 
Respostas: a. 
Somente II, IV e V estão corretas. 
 b. 
Somente I, II e III estão corretas. 
 c. 
Somente I e III estão corretas. 
 d. 
Somente II e V estão corretas. 
 
 e. 
Somente I, III e V estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: De acordo com os textos estudados, as 
principais vantagens da descentralização são: melhor uso 
de técnicos especializados, controle mais rígido das 
operações e uniformidade das decisões. Enquanto que 
as principais vantagens da descentralização são: 
melhores adaptações das decisões ao ambiente local 
devido à proximidade do decisor, aos fatos; respostas 
mais rápidas e treinamento contínuo dos escalões 
inferiores. 
 
• Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Os níveis de atuação do administrador na organização se resumem 
em: 
 
RespostaSelecionada: 
c. 
Estratégico, tático e operacional. 
Respostas: a. 
Alta gestão, gestão operacional e gestão 
instrucional. 
 b. 
Conceitual, humano e técnico. 
 c. 
Estratégico, tático e operacional. 
 d. 
Informacionais, decisoriais e interpessoais. 
 
e. 
Os níveis organizacionais são diversos e não 
passíveis de serem resumidos. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Os níveis organizacionais se resumem em 
estratégico, definição de objetivos e estratégias para o 
todo organizacional; tático, quando as áreas funcionais 
estabelecem os seus objetivos para colaborar com o 
atingimento de cada objetivo estratégico estabelecido; e 
operacional, que estabelece dentro de cada área 
funcional os objetivos operacionais que serão 
convertidos em metas executáveis e atingíveis. 
 
 
• Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Um sistema organizacional mecanicista (velha organização) 
caracteriza-se por: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Elevada burocracia. 
Respostas: a. 
Elevada burocracia. 
 b. 
Resposta rápida. 
 c. 
Agilidade. 
 d. 
Profissionais de formação generalista. 
 e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Todas as outras alternativas caracterizam 
sistemas orgânicos, ou seja, da moderna organização. 
 
 
• Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Uma organização pode vir estruturada de várias maneiras. A mais 
comum utiliza o processo de departamentalização. Esse método 
consiste em agrupar as pessoas por função, processo, produto, 
mercado, cliente, área geográfica, por projeto ou matriz. Em 
algumas há uma combinação desses modelos. Sobre os tipos de 
departamentalização, pode-se afirmar que: 
I. A organização por clientes oferece um atendimento diferenciado e 
é comum acontecer em empresas de serviços. 
II. A divisão por processos é muito usada em organizações nas quais 
é necessária uma atuação regional. 
III. A divisão por produto é muito usada em organizações nas quais 
é necessário conhecimento especializado. 
IV. A organização geográfica é típica de empresas locais que se 
dedicam a uma região específica. 
V. A estrutura funcional é um método moderno, inovativo e 
adaptativo de agrupar as pessoas. 
Com base nas afirmativas propostas, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: b. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
Respostas: a. 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 b. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 c. 
Somente as afirmativas IV e V estão corretas. 
 d. 
Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas. 
 e. 
Todas as afirmativas anteriores estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A organização por processos independe da 
atuação regional das organizações, o foco está na 
organização do trabalho a ser realizado. A organização 
geográfica é típica de empresas nacionais ou globais. Já 
os clientes especiais, que geram grandes lucros, 
normalmente têm atendimento diferenciado na 
organização por clientes. É comum acontecer em 
empresas de serviços, a divisão por produto é muito 
usada em organizações nas quais é necessário 
conhecimento especializado. A estrutura funcional é o 
método mais antigo de agrupar as pessoas. Esses grupos 
geram departamentos como: marketing, finanças, 
recursos humanos, produção. 
 
• Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Vários componentes são projetados para desempenhar as funções-
chave dos subsistemas da organização. A estrutura proposta por 
Henry Minstzberg (apud Daft, 2002), sugere que as organizações 
possuem 5 componentes. Entre os componentes da Configuração 
Organizacional, pode-se citar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Núcleo Técnico, Suporte Técnico. 
Respostas: a. 
Núcleo Técnico, Suporte Técnico. 
 b. 
Fatores Administrativos, Fatores Condicionantes. 
 
c. 
Sistema de Motivação, Sistema de 
Comprometimento. 
 
 d. 
Estratégico, Tático e Operacional. 
 e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: As organizações são formadas por 
subsistemas ou componentes, como indicado na figura 6, 
e a função destes é garantir a sua operação e 
sobrevivência. Para tal, eles dependem de fluxos de 
materiais e informações e inter-relacionamentos, o que 
sugere a possibilidade da adoção de diversas 
configurações possíveis. Entretanto, uma em particular 
merece destaque: a estrutura de trabalho proposta por 
Mintzberg (apud Daft, ela é composta por cinco 
elementos, como mostra o esquema, a seguir, a saber: 
1- o núcleo técnico; 
2- a alta administração; 
3- a média gerência; 
4- o suporte técnico; e 
5- o suporte administrativo. 
A importância e o tamanho de cada componente variam 
conforme as condições e características de cada 
organização. 
 
 
 
Fonte: livro-texto. 
 
 
	 Pergunta 1
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4
	 Pergunta 5
	 Pergunta 6
	 Pergunta 7
	 Pergunta 8
	 Pergunta 9
	 Pergunta 10