WEB MARKETING FINAL DISCURSIVA

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1. Os canais de Marketing são responsáveis por aproximar as marcas dos seus 
consumidores e potenciais consumidores, sendo usados pelas marcas para 
possibilitar interação com os consumidores. Dentre os Canais de Marketing 
existentes, podemos citar os Canais de Venda e Canais de Comunicação. Neste 
cenário, descreva o que são os Canais de Venda e Canais de Comunicação e cite um 
exemplo para cada canal. 
Resposta Esperada: 
Os canais de comunicação incluem veículos que atuam na transmissão de informações e 
conteúdo, como televisão, mídia impressa, mídias sociais e centrais de atendimento. 
Já os canais de vendas são canais responsáveis pelas transações, como lojas, equipes de 
vendas, sites de comércio eletrônico, agentes de televendas etc. 
 
2. O ambiente atual de Marketing é cercado por alternativas tecnológicas inteligentes 
que auxiliam os profissionais nos processos de acompanhamento e análises. Neste 
contexto, termos como "Inteligência Artificial", "Machine Learning", "Data Mining" 
e "Robótica" passam a integrar a realidade dos negócios. Disserte sobre os conceitos 
de Inteligência Artificial, Machine Learning e a relação entre si. 
Resposta Esperada: 
Inteligência Artificial: é uma inteligência similar à inteligência humana praticada pelos 
softwares, que proporciona aos softwares a capacidade de resolver problemas. 
 
Machine Learning: é um campo que permite a um programa aprender, ou seja, os 
programadores humanos não precisam especificar um código que determina as ações ou 
previsões que o programa vai realizar em determinada situação. Em vez disso o código 
reconhece padrões e similaridades das suas experiências anteriores e assume a ação 
apropriada baseada nesses dados. 
 
Relação: Machine Learning ou "aprendizagem de máquinas" é um campo da 
inteligência artificial. 
 
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