Psicologia e Comportamento nas Organizações AOL3 **CURTAM**

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Psicologia e Comportamento nas Organizações - 20202.B
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Nota finalEnviado: 11/11/20 12:14 (BRT)
10/10
1. Pergunta 1
/1
Leia o trecho abaixo:
“A empresa acredita que o emprego é pessoalmente importante para os membros dos times – e que eles acreditam que seus trabalhos importam e geram mudanças. Shaw concorda: ‘As pessoas querem trabalhar em algo significativo, que faça a diferença para sua organização e para a sociedade em geral’, diz a Fast Company.” 
Fonte: Época Negócios on line. Os Segredos do Google para Motivar seus Funcionários. 20 set. 2018. Disponível em: <https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/09/os-segredos-do-google-para-motivar-seus-funcionarios.html>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Dentre as várias teorias que procuram explicar o processo de motivação nos indivíduos, uma delas tem seu foco em 3 vertentes que tem como alvo nossos relacionamentos, necessidades primárias e potencialidades. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se refere:
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1. 
à ERC de Alderfer.
Resposta correta
2. 
às Hierarquias de Maslow.
3. 
à Teoria das Expectativas.
4. 
ao Estabelecimento de Metas.
5. 
ao Reforço e Condicionamento Operante de Skinner.
2. Pergunta 2
/1
Leia o trecho abaixo:
 “Com a rotina de trabalho cada vez maior, ficou evidente a necessidade de dividir o trabalho diário ao ambiente familiar. A empresas para não perderem bons profissionais e também não terem o faturamento reduzido, passaram a ofertar novas opções de trabalho, ou seja, horários flexíveis, home office ou ainda com ambientes mais amplos e agradáveis.”
Fonte: Gestão de Pessoas. O sucesso do negócio depende de uma boa gestão de equipe. 23.01.2019. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/boa-gestao-de-pessoas-resulta-em-sucesso-no-negocio,4423438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Neste contexto houve uma barganha entre a empresa e os funcionários: ela passou a flexibilizar algumas condições de trabalho, motivando suas equipes que, em troca, permaneceram na empresa e manterem a produtividade. Com base no conteúdo estudado, podemos afirmar que a teoria em motivação, que menciona esta troca de favores, é denominada:   
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1. 
Comparação Social.
2. 
Estabelecimento de metas.
3. 
Teoria da equidade.
4. 
Intenções conscientes.
5. 
Teoria do intercâmbio.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
Segundo a fundadora do Coletivo Organicidade, Gabriela Ribeiro Arakaki, “o comprometimento com o consumo consciente é um exercício para a vida toda e é necessário estar sempre buscando informações. O que é algo aparentemente simples, muitas vezes exige profundas mudanças em hábitos criados na infância, que envolvem aspectos emocionais, sociais e culturais.”
Fonte: E! Online. 7atitudes para mudar o modo como você consome. 31 jan. 2017. Disponível em: <https://www.sescsp.org.br/online/artigo/10631_7+ATITUDES+PARA+MUDAR+O+MODO+COMO+VOCE+CONSOME>. Acesso em: 04 fev. 2019.
A mudança da atitude envolve alterações significativas no indivíduo. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, as atitudes são formadas por 3 elementos, que são:
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1. 
o Ambiental, o de aprendizado e o instrutivo.
2. 
o social, o ambiental e o individual.
3. 
o emocional, o intelectual e o organizacional.
4. 
o motivacional, o cultural e o social.
5. 
o cognitivo, o afetivo e o comportamental.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
Leia o excerto a seguir:
“Planejamento, modelo de negócios, gestão financeira, gestão de pessoas, sustentabilidade, atendimento, estratégia de vendas, metas, etc. São muitos os aspectos que regem um bom negócio, mas existe algo sem o qual eles nunca funcionariam: a motivação do empreendedor de seguir em frente apesar de obstáculos.” 
Fonte: Atitude Empreendedora. A importância da motivação para o empreendedor. 20.03.2018. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/a-importancia-da-motivacao-para-o-empreendedor,2ff98f1a2e442610VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 2019.
Uma das teorias da motivação se baseia na hipótese de que o objetivo a ser alcançado vale o esforço que será feito. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que esta teoria se chama:
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1. 
Teoria do estabelecimento de metas.
2. 
Reforço negativo.
3. 
Frustração - Regressão.
4. 
Teoria das expectativas.
Resposta correta
5. 
Teorias de Processo.
5. Pergunta 5
/1
Leia o trecho abaixo:
Diminuir o volume de lixo é um hábito cada vez mais urgente e o processo começa com as escolhas que cada um faz. “Por outro lado, se cada cidadão fizer a sua parte, a situação pode melhorar muito e a natureza ficará menos sobrecarregada.”, diz o secretário municipal do Meio Ambiente, Renato Lima. Fonte: Prefeitura de Curitiba. Pequenas atitudes podem diminuir produção de lixo da cidade. 22 abril. 2014. Disponível em: <http://www.curitiba.pr.gov.br/noticias/pequenas-atitudes-podem-diminuir-producao-de-lixo-da-cidade/32655>. Acesso em: 04 fev. 2019.
A troca de certas práticas diárias para outras mais sustentáveis, inclui um reposicionamento, por parte do indivíduo, que passa a ter uma atitude diferente frente a uma situação. Esta mudança de atitude se baseia na interação de dois fatores: quanto maior a interação, maior será a chance da mudança de atitude.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que os dois fatores que influenciam a mudança de atitude são:
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1. 
respeito e segurança.
2. 
equilíbrio e organização.
3. 
engajamento e comprometimento.
4. 
integridade e disciplina do individuo.
5. 
confiança no mensageiro e no valor da mensagem.
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
Leia o trecho abaixo:
“É verdade que a experiência profissional ainda supera outras qualificações no processo de recrutamento, mas a personalidade e a capacidade de se adequar à empresa foram apontadas como fatores essenciais em uma pesquisa de 2014 feita com mais de 2,3 mil CEOs, gerentes de RH e outros executivos em 18 países. O estudo, conduzido pela consultoria Universum, revelou que quase metade dos entrevistados acredita que o perfil pessoal de um candidato é um dos fatores que mais pesam em uma contratação – mais ainda do que a universidade onde se formou, por exemplo.” 
Fonte: ALSOP, Ronald. Sua personalidade está atrapalhando sua carreira? 01 jul. 2015. Disponível em: <https://www.bbc.com/portuguese/noticias/2015/07/150630_vert_cap_carreira_personalidade_ml>. Acesso em: 03 fev. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, neste cenário em que a personalidade e adaptabilidade, por vezes, se sobrepõem, o objetivo do líder e da área de Gestão de Pessoas é:
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1. 
incentivar a melhor adaptação do novo colaborador.
2. 
ajustar cargos e tarefas ao colaborador.
Resposta correta
3. 
contratar pessoas que se adaptem à empresa.
4. 
melhorar a motivação e a produtividade.
5. 
garantir o alcance dos objetivos organizacionais.
7. Pergunta 7
/1
Leia o trecho abaixo: 
“Nos termos descritos, o sistema de valores de cada indivíduo está presente em diversas facetas da sua vida, manifestando-se nas suas escolhas e na forma como se relaciona com as outras pessoas em sociedade. No contexto empresarial, os valores pessoais influenciam a ação gerencial, adquirindo especial relevância quando se trata da definição de estratégias com implicações diretas no quadro de responsabilidades sociais da empresa.”
Fonte: ALMEIDA, F.J.R. Responsabilidade social das empresas e valores humanos: um estudo sobre a atitude dos gestores brasileiros. 2007. 466 f. Dissertação (Doutorado em Administração). Fundação Getúlio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Rio de Janeiro.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que todos os campos de nossa vida são afetados por valores que, na esfera individual,podem ser classificados em 2 categorias:
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1. 
Tradicionais e Inovadores.
2. 
Conteúdo e Intensidade.
3. 
Pessoais e Organizacionais.
4. 
Terminais e Instrumentais.
Resposta correta
5. 
Sociais e Individuais.
8. Pergunta 8
/1
Leia o trecho abaixo:
“Não diferente de outros animais, o que fez motivar a ação do homem, desde o início de sua existência, foi a própria necessidade de sobrevivência. O homem destacou-se daqueles, sobretudo, na eficácia desta ação, no momento em que a sua imaginação lhe permitiu inventar, através da combinação de recursos da natureza (metais, fogo etc.), condições instrumentais (armas, proteção etc.) para sobrepujar as demais espécies coexistentes.”
Fonte: Raul Ribas. A motivação empreendedora e as teorias clássicas da motivação. Caderno de Administração. Revista da Faculdade de Administração da FEA, São Paulo, v.5, n.1, 2011. 
Atualmente, nossa motivação vai muito além da necessidade de sobrevivência, nos impulsionando em direção aos nossos propósitos pessoais e profissionais.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as teorias disponíveis a seguir e associe-as com seus respectivos conceitos:
1. Hierarquias de Maslow.
2. Teoria de McClelland.
3. Reforço e condicionamento.
4. Aprendizado Social.
( ) Defende que a motivação é consequência dos resultados do comportamento.
( ) Fala das necessidades básicas do indivíduo, separadas em níveis.
( ) Alega que delineamos nossa conduta baseada nas dos outros, do mesmo contexto social.
( ) Relata 3 necessidades básicas: realização, poder e afiliação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
1, 4, 3, 2.
2. 
3, 2, 1, 4.
3. 
4, 2, 1, 3.
4. 
2, 1, 4, 3.
5. 
3, 1, 4, 2.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
Leia o texto abaixo:
“A honestidade é outro valor humano esquecido pelas pessoas, diante disso, o professor tem a incumbência de determinar que ser honesto nos leva à retidão, e essa nos proporciona paz. Juntamente com todos os valores citados, podemos ainda acrescentar a ética, expressão que possui diversos significados, mas todos ligados ao modo correto de um ser humano proceder em sua vida, respeitando a si e a sociedade.”
Fonte: FREITAS, Eduardo de. Os valores humanos na escola. Disponível em: <https://educador.brasilescola.uol.com.br/orientacoes/os-valores-humanos-na-escola.htm.>. Acesso em: 02 jan. 2019.
O autor evidencia a importância dos valores e o impacto destes na sociedade, visto que eles são referências para nosso comportamento. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que intensidade e conteúdo são características de valores que determinam, respectivamente:
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1. 
Sabedoria e Lógica.
2. 
Força e Importância.
Resposta correta
3. 
Independência e Autonomia.
4. 
Julgamento e Reconhecimento.
5. 
Meta e Periodicidade.
10. Pergunta 10
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Leia o trecho a seguir:
 “A equipe de vendedores deve funcionar como uma orquestra. Se alguém desafinar, coloca em risco todo o concerto. É importante que você procure enfatizar o trabalho do grupo e as relações saudáveis entre seus componentes. É preciso que os funcionários percebam a força do grupo e a segurança de trabalhar com os colegas. Essas relações de interdependência traduzem um clima saudável facilmente percebido pela clientela.”
Fonte: Gestão de Pessoas. Quer fazer o negócio evoluir? Invista nas pessoas. 23 nov. 2016. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/quer-fazer-o-seu-negocio-evoluir-invista-nas-pessoas,2ac3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 2019.
As atitudes no trabalho têm grande influência no ambiente e na produtividade. 
Considerando o conteúdo estudado, analise as atitudes no ambiente de trabalho, a seguir, e associe-as com suas respectivas características.
1) Satisfação no trabalho.
2) Comprometimento Instrumental.
3) Engajamento do funcionário.
4) Percepção de suporte organizacional.
( ) Importância do retorno financeiro.
 
( ) Efeitos percebidos do trabalho do colaborador.
( ) Grau de valorização da empresa.
( ) Entusiasmo com o trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
4,1, 2, 3.
2. 
2, 4, 3, 1.
3. 
2, 1, 4, 3.
Resposta correta
4. 
3, 2, 1, 4.
5. 
4, 2, 3, 1.