AOL3 Psicologia e Comportamento nas Organizações 2020 2

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27594 . 5 - Psicologia e Comportamento nas Organizações - 20202.AB 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Leonardo Almeida da Silva 
Nota finalEnviado: 21/09/20 20:31 (BRT) 
10/10 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“As pessoas são, ao mesmo tempo, semelhantes e diferentes: semelhantes porque é próprio da 
condição e da situação dos seres humanos, isto é, eles têm a capacidade de pensar e de 
expressar seu pensamento por meio de palavras, gestos, e outras expressões; o que faz com 
que cada indivíduo represente a própria raça humana. Diferentes, porque, apesar de 
possuírem uma constituição biológica e, muitas vezes, cultural comum, os seres humanos 
variam em estilo e amplitude ao expressar seus conhecimentos, sentimentos ou outras 
reações. Ainda que diferentes entre si, as pessoas se comportam de modo diverso, até diante 
das mesmas situações.” 
Fonte: FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Comportamento Organizacional: conceitos e prática. 
São Paulo: Ed. Saraiva, 2006. 
 
Iguais e ao mesmo tempo diferentes, somos o fruto de nossa personalidade, única, em cada um 
de nós. Considerando essas informações e conteúdo estudado, pode-se afirmar que a 
personalidade sofre influência de 3 grandes importantes fatores, que são: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
fatores internos, externos e sentimentais. 
2. 
fatores de ordem psicológica, pessoal e familiar. 
3. 
fatores emocionais, situacionais e relacionais. 
4. 
fatores familiares, sociais e individuais. 
5. 
fatores hereditários, ambientais e situacionais. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“Planejamento, modelo de negócios, gestão financeira, gestão de pessoas, sustentabilidade, 
atendimento, estratégia de vendas, metas, etc. São muitos os aspectos que regem um bom 
negócio, mas existe algo sem o qual eles nunca funcionariam: a motivação do empreendedor de 
seguir em frente apesar de obstáculos.” 
Fonte: Atitude Empreendedora. A importância da motivação para o empreendedor. 
20.03.2018. Disponível em: 
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/a-importancia-da-motivacao-
para-o-empreendedor,2ff98f1a2e442610VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 
2019. 
 
Uma das teorias da motivação se baseia na hipótese de que o objetivo a ser alcançado vale o 
esforço que será feito. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se 
afirmar que esta teoria se chama: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Teorias de Processo. 
2. 
Frustração - Regressão. 
3. 
Teoria do estabelecimento de metas. 
4. 
Reforço negativo. 
5. 
Teoria das expectativas. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“A empresa acredita que o emprego é pessoalmente importante para os membros dos times – e 
que eles acreditam que seus trabalhos importam e geram mudanças. Shaw concorda: ‘As 
pessoas querem trabalhar em algo significativo, que faça a diferença para sua organização e 
para a sociedade em geral’, diz a Fast Company.” 
Fonte: Época Negócios on line. Os Segredos do Google para Motivar seus Funcionários. 20 set. 
2018. Disponível em: <https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/09/os-
segredos-do-google-para-motivar-seus-funcionarios.html>. Acesso em: 07 fev. 2019. 
 
Dentre as várias teorias que procuram explicar o processo de motivação nos indivíduos, uma 
delas tem seu foco em 3 vertentes que tem como alvo nossos relacionamentos, necessidades 
primárias e potencialidades. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se refere: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
ao Reforço e Condicionamento Operante de Skinner. 
2. 
às Hierarquias de Maslow. 
3. 
à Teoria das Expectativas. 
4. 
ao Estabelecimento de Metas. 
5. 
à ERC de Alderfer. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“A ênfase no discurso da empregabilidade deixa implícita uma relação na qual, quanto mais 
qualificado o indivíduo for, maiores e melhores as recompensas organizacionais (como o 
crescimento na carreira). Mas, isso não é sempre verdadeiro. Há casos nos quais o indivíduo 
investe em qualificações que, provavelmente, nunca serão demandadas por sua organização ou 
o serão por pouco tempo, até serem substituídas por outras.” 
Fonte: NETO, João Moreira Gonçalves. Sobre qualificação e atitudes no trabalho entre 
servidores públicos. 2017. 49 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia Social, do Trabalho e 
das Organizações.) – Instituto de Psicologia, Universidade de Brasília, Brasília. 
 
O texto trata de um desequilíbrio entre a expectativa de carreira do colaborador e seu 
investimento em novos aprendizados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, 
a discordância entre 2 ou mais atitudes é conhecida como: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
pressão social. 
2. 
fatores influenciadores. 
3. 
equilíbrio de valores. 
4. 
dissonância cognitiva. 
Resposta correta 
5. 
experiência direta. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“É verdade que a experiência profissional ainda supera outras qualificações no processo de 
recrutamento, mas a personalidade e a capacidade de se adequar à empresa foram apontadas 
como fatores essenciais em uma pesquisa de 2014 feita com mais de 2,3 mil CEOs, gerentes de 
RH e outros executivos em 18 países. O estudo, conduzido pela consultoria Universum, revelou 
que quase metade dos entrevistados acredita que o perfil pessoal de um candidato é um dos 
fatores que mais pesam em uma contratação – mais ainda do que a universidade onde se 
formou, por exemplo.” 
Fonte: ALSOP, Ronald. Sua personalidade está atrapalhando sua carreira? 01 jul. 2015. 
Disponível em: 
<https://www.bbc.com/portuguese/noticias/2015/07/150630_vert_cap_carreira_personalid
ade_ml>. Acesso em: 03 fev. 2019. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, neste cenário 
em que a personalidade e adaptabilidade, por vezes, se sobrepõem, o objetivo do líder e da 
área de Gestão de Pessoas é: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
ajustar cargos e tarefas ao colaborador. 
Resposta correta 
2. 
melhorar a motivação e a produtividade. 
3. 
incentivar a melhor adaptação do novo colaborador. 
4. 
garantir o alcance dos objetivos organizacionais. 
5. 
contratar pessoas que se adaptem à empresa. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
 “Com a rotina de trabalho cada vez maior, ficou evidente a necessidade de dividir o trabalho 
diário ao ambiente familiar. A empresas para não perderem bons profissionais e também não 
terem o faturamento reduzido, passaram a ofertar novas opções de trabalho, ou seja, horários 
flexíveis, home office ou ainda com ambientes mais amplos e agradáveis.” 
Fonte: Gestão de Pessoas. O sucesso do negócio depende de uma boa gestão de equipe. 
23.01.2019. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/boa-
gestao-de-pessoas-resulta-em-sucesso-no-
negocio,4423438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 2019. 
 
Neste contexto houve uma barganha entre a empresa e os funcionários: ela passou a 
flexibilizar algumas condições de trabalho, motivando suas equipes que, em troca, 
permaneceram na empresa e manterem a produtividade. Com base no conteúdo estudado, 
podemos afirmar que a teoria em motivação, que menciona esta troca de favores, é 
denominada: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estabelecimento de metas. 
2. 
Intenções conscientes. 
3. 
Teoria da equidade. 
4. 
Teoria do intercâmbio. 
Resposta correta 
5. 
Comparação Social. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“Nos termos descritos, o sistema de valores de cada indivíduo está presente em diversas 
facetas da sua vida, manifestando-se nas suas escolhas e na forma como se relaciona com as 
outras pessoas em sociedade. No contexto empresarial, os valores pessoais influenciam a ação 
gerencial, adquirindo especial relevância quando setrata da definição de estratégias com 
implicações diretas no quadro de responsabilidades sociais da empresa.” 
Fonte: ALMEIDA, F.J.R. Responsabilidade social das empresas e valores humanos: um 
estudo sobre a atitude dos gestores brasileiros. 2007. 466 f. Dissertação (Doutorado em 
Administração). Fundação Getúlio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de 
Empresas, Rio de Janeiro. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que todos os campos 
de nossa vida são afetados por valores que, na esfera individual, podem ser classificados em 2 
categorias: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Terminais e Instrumentais. 
Resposta correta 
2. 
Sociais e Individuais. 
3. 
Tradicionais e Inovadores. 
4. 
Conteúdo e Intensidade. 
5. 
Pessoais e Organizacionais. 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“A análise também aponta que, à medida que as pessoas amadurecem, seus tipos de 
personalidade mudam. Por exemplo, pessoas mais velhas tendem a ser mais conscientes e 
simpáticas do que aquelas com menos de 20 anos de idade. Quando olhamos para grandes 
grupos de pessoas, fica claro que há tendências (...). Algumas pessoas podem mudar suas 
características ao longo do tempo." 
Fonte: Redação Galileu. Existem quatro tipos de personalidade, afirma estudo. 17 set. 2018. 
Disponível em: <https://revistagalileu.globo.com/Ciencia/noticia/2018/09/existem-quatro-
tipos-de-personalidades-afirma-estudo.html>. Acesso em: 03 fev. 2019. 
 
Nossa personalidade é o resultado de inúmeras influências que, inclusive, nos moldam por 
toda a vida. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, no 
contexto corporativo, a relação produtividade X personalidade, depende: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
de fatores emocionais e do trabalho em equipe. 
2. 
dos objetivos corporativos e da motivação do colaborador. 
3. 
do estilo de personalidade, do ambiente e da liderança. 
4. 
da tarefa, das metas corporativas e dos objetivos do colaborador. 
Resposta correta 
5. 
da maturidade do colaborador, da sua capacidade técnica e de seu desempenho. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
 “A equipe de vendedores deve funcionar como uma orquestra. Se alguém desafinar, coloca em 
risco todo o concerto. É importante que você procure enfatizar o trabalho do grupo e as 
relações saudáveis entre seus componentes. É preciso que os funcionários percebam a força do 
grupo e a segurança de trabalhar com os colegas. Essas relações de interdependência traduzem 
um clima saudável facilmente percebido pela clientela.” 
Fonte: Gestão de Pessoas. Quer fazer o negócio evoluir? Invista nas pessoas. 23 nov. 2016. 
Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/quer-fazer-o-seu-
negocio-evoluir-invista-nas-pessoas,2ac3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. 
Acesso em: 07 fev. 2019. 
As atitudes no trabalho têm grande influência no ambiente e na produtividade. 
Considerando o conteúdo estudado, analise as atitudes no ambiente de trabalho, a seguir, e 
associe-as com suas respectivas características. 
1) Satisfação no trabalho. 
 
2) Comprometimento Instrumental. 
 
3) Engajamento do funcionário. 
 
4) Percepção de suporte organizacional. 
 
( ) Importância do retorno financeiro. 
 
( ) Efeitos percebidos do trabalho do colaborador. 
 
( ) Grau de valorização da empresa. 
 
( ) Entusiasmo com o trabalho. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
2, 4, 3, 1. 
2. 
3, 2, 1, 4. 
3. 
4,1, 2, 3. 
4. 
4, 2, 3, 1. 
5. 
2, 1, 4, 3. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“A primeira observação feita pelos pesquisadores é de que indivíduos com personalidade 
saudável são mais bem ajustados na vida, ou seja, sabem lidar com as adversidades (...) ainda 
demonstraram maior capacidade de resistir à tentação e controlar o próprio comportamento, 
além de saberem manter o foco nas tarefas que precisam executar.” 
Fonte: Redação. Você tem uma personalidade saudável? 29 nov. 2018. Disponível em: 
<https://veja.abril.com.br/saude/voce-tem-uma-personalidade-saudavel-a-ciencia-
responde/>. Acesso em: 04 fev. 2019. 
 
A pesquisa mostra a influência dos fatores de personalidade em nosso comportamento. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que as características 
citadas fazem parte dos seguintes fatores de personalidade: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Maquiavelismo, Personalidade A e Personalidade B. 
2. 
Automonitoramento, Extroversão e Autoestima. 
3. 
Amabilidade e Personalidade Proativa. 
4. 
Extroversão, Assumir riscos e Abertura à Experiência. 
5. 
Centro de Controle, Consciência e Neuroticismo. 
Resposta correta