Prova 1 Logística de Produção e Serviços_cropped

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Acadêmico: Thiago de Oliveira (1926648)
Disciplina: Logística de Produção e Serviços (LOD10)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649548) ( peso.:1,50)
Prova: 24177962
Nota da Prova: 7,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos
produtos, redução dos custos, diferenciação da concorrência pela especialização em um
nicho do mercado e pelo uso de sistemas como o Just in Time (JIT). Sobre o Just in Time,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Just in Time funciona como um sistema de manufatura cujo objetivo é otimizar os
processos e os procedimentos por meio da redução contínua de desperdícios. 
( ) Just in Time é um sistema de produção que visa aprimorar a produtividade global e
aprimorar os desperdícios, possibilita a produção eficaz no que se refere a custo, assim como
o fornecimento apenas da quantidade correta, no momento e locais corretos.
( ) Just in Time é definido como um sistema de informação rápida e coordenada de
componentes ao longo do sistema de tecnologia e rede de suprimentos, para atender à
demanda dos fornecedores. 
( ) O Just in Time pode ser compreendido como um conjunto de atividades integradas cujo
objetivo é fabricar elevados volumes de produtos usando o mínimo de estoques.
Agora, assinale a alternativa que apresenta sequência CORRETA:
FONTE: SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da
produção. Atlas, 2009.
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - V - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - F - V.
2. Em uma organização, o sistema de produções pode agir em macro-operações ou em micro-
operações. A macro-operação se refere à produção principal de uma empresa, enquanto as
micro-operações se referem às produções menores que alimentam e sustentam a macro-
operação. Por exemplo, uma empresa de propaganda tem em sua macro-operação a
campanha de divulgação de uma empresa específica que depende de micro-operações,
como a criação do texto, o trabalho das imagens para veiculação da propaganda, a produção
da mídia escolhida para a campanha. Quanto à classificação do volume de produção, analise
as seguintes opções:
I- Volume de output, grau de visibilidade que os consumidores têm da produção do output.
II- Volume de output, nível de qualidade.
III- Variedade de output, variação de demanda de output.
IV- Recursos de transformações, recursos transformados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e IV estão corretas.
 b) As opções II e III estão corretas.
 c) As opções III e IV estão corretas.
 d) As opções I e III estão corretas.
3. As organizações buscam planejar sua produção da melhor forma possível. Para tanto utilizam
diversas ferramentas que direcionam as várias operações da cadeia produtiva, uma dessas
ferramentas é o MRP. Sobre o MRP, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O Plano Mestre de Produção, em inglês Master Production Schedule (MPS), é uma
filosofia de melhoramento das entregas internas baseado na necessidade de produção e o
volume de estoque gerado.
 b) O Plano Mestre de Produção é um sistema de informação que busca a otimização da
cadeia de valor, nele é possível ver quais itens serão produzidos e em que quantidades,
durante um período de tempo.
 c) O Plano Mestre de Produção, em inglês Master Production Schedule (MPS), é um plano
detalhado que mostra quais itens serão produzidos e em que quantidades, durante um
período de tempo.
 d) O Plano Mestre de Produção é um plano importante na gestão de relacionamento com
fornecedores que define a necessidade de produção e o volume de estoque gerado.
4. O MRP II (Manufacturing Resources Planning - Planejamento dos Recursos da Manufatura) é
mais apropriado para os níveis mais altos de controle: planejamento agregado, programa
mestre e planejamento de insumos, sendo considerado complexo, detalhado e centralizado
demais quando se trata de controlar atividades de fábrica, onde JIT se mostra mais
apropriado. Sobre as vantagens do MRP II, analise as seguintes opções:
I- É um sistema que integra as informações.
II- Melhora a eficiência operacional do setor de produção.
III- Demonstra rapidez no replanejamento ocasionadas no plano mestre de produção.
IV- Agiliza os pagamentos dos clientes.
V- Avalia a liquidez corrente da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II, III e V estão corretas.
 b) As opções IV e V estão corretas.
 c) As opções I, II e V estão corretas.
 d) As opções I, II e III estão corretas.
5. Dentro de uma organização existem diversos sistemas que visam a facilitar a complexidade
no processo de administração. Existe o PCP (Planejamento e Controle da Produção),
responsável por lidar com a complexidade que diz respeito ao setor de produção. Sobre o
PCP, analise as sentenças a seguir:
I- O propósito do planejamento e controle é garantir que a produção ocorra eficazmente e
produza produtos e serviços como deve. 
II- Para que a produção ocorra como o planejado, os recursos produtivos devem estar
disponíveis na quantidade adequada, no momento adequado e na qualidade que o gerente
de produção deseja. 
III- Os gerentes de produção tentam atingir os objetivos competitivos e estratégicos de
qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e preço.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e III estão corretas.
 b) Somente a opção II está correta.
 c) As opções I e III estão corretas.
 d) As opções I e II estão corretas.
6. Uma das maiores dificuldades de alguns gestores é compreender a empresa na qual
desempenham suas funções no aspecto organizacional e de sua estrutura formal. É preciso
entender que todos trabalham para todos e por todos e assim contribuem, cada um com uma
parcela, que determina o sucesso ou o fracasso de uma organização. Todavia, há algumas
áreas que ganham destaque por disponibilizar o produto ao cliente. Sobre essas áreas,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Área comercial.
( ) Área de pesquisa e desenvolvimento.
( ) Área de cobrança.
( ) Área de produção.
( ) Área jurídica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V - V.
 b) V - F - F - V - F.
 c) F - V - V - F - V.
 d) V - V - F - V - F.
7. Diante desse mercado em que as empresas lutam pela sobrevivência e por lidar com
concorrentes ferozes, existem duas características que fazem com que as empresas
superem esses desafios e vivam por décadas e séculos: a eficácia e a eficiência. Com
relação à eficácia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Tem como objetivo atingir as metas e os resultados.
( ) Tem preocupação com procedimento e regulamentos.
( ) Tem foco em utilizar os recursos, evitando desperdícios.
( ) Tem como destaque trazer ganhos à organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - F - V.
8. Os ERPs (Planejamento de Recursos Empresariais) são sistemas de informações
transacionais cuja função é armazenar, processar e organizar as informações geradas nos
processos organizacionais, agregando e estabelecendo relações entre as informações. Sobre
o ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O ERP integra as áreas, criando maior visibilidade dos processos e seus impactos nos
processos seguintes.
( ) O ERP é uma evolução do MRP II (Manufacturing Resource Planning).
( ) O ERP integra exclusivamente o setor de Suprimentos com o setor de expedição da
organização.
( ) O ERP é o sistema administrativo financeiro responsável pelo planejamento das
despesas da organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIANESI, I. G. N.; CAON, M.; CORRÊA H. L. Planejamento, programação e controle
da produção MRP II/ERP: conceitos, uso e implantação. São Paulo: Atlas, 2007.
 a) F - F - F - V.
 b) F - V - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - V - V - F.
9. Sob a óticade melhoramento contínuo, é importante estabelecer metas como forma de
direcionar o incremento da produtividade. Nesse contexto, a utilização da filosofia Just in
Time (JIT) auxilia a organização no processo de melhoria. Quanto à filosofia Just in Time,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Os sistemas puxados são comumente utilizados em operações Just in Time que não
trabalham com estoque.
 b) A implantação do Just in Time implica diretamente o processo de gestão dos clientes.
 c) Os sistemas empurrados são comumente utilizados em operações Just in Time que
trabalham com estoque.
 d) Com o Just in Time, os itens comprados devem ser entregues pelos fornecedores, mesmo
quando não forem necessários.
10.Sabemos que dentro das etapas do Planejamento e Controle da Capacidade ? PCC ?
existem três formas que as empresas podem optar a fim de atender às variações da
demanda. Uma delas é a política de acompanhamento da demanda. Sobre essa política,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Atuação sobre as variações de demanda, a fim de ajustá-la à capacidade.
 b) Formação de estoques em antecipação à demanda futura.
 c) Baixa produtividade dos processos.
 d) Ajuste da capacidade conforme variação da demanda.
Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas.