Prova 2 Logística de Produção e Serviços_cropped

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Acadêmico: Thiago de Oliveira (1926648)
Disciplina: Logística de Produção e Serviços (LOD10)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:649550) ( peso.:1,50)
Prova: 25068978
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Desenvolver novos produtos com qualidade e capazes de concorrer no mercado tem sido
cada vez mais um desafio para as empresas. Para conseguir este feito, as empresas
necessitam de bons fornecedores que tenham materiais de qualidade e transmitam
confiabilidade e baixo custo. As empresas podem definir se adquirirão o material de uma
fonte única ou múltipla. As fontes múltiplas podem trazer várias desvantagens. Analise as
sentenças a seguir:
I- Comunicação difícil.
II- Ampliação da base de conhecimento e de relações comerciais.
III- Aumento do esforço do processo administrativo vinculado a compras e follow-up.
IV- Disputa para ganhar pedido à custa da qualidade.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
2. Tanto na logística como na produção, é de suma importância a necessidade da existência
dos estoques. Eles permitem vários benefícios, como economia de escala na compra e no
transporte, diminuem as incertezas da demanda e do tempo de ressuprimento, possibilitam
uma produção contínua e uniforme, entre outros. Mesmo trazendo todos esses benefícios,
sabemos que os estoques geram um alto custo para a empresa. Temos vários métodos de
valorização de estoques. São eles:
I- Método do custo específico - ele controla custo específico de cada material vendido ou
comprado. Este método é mais indicado para mercadorias com valores altos e pouco rodízio,
como, por exemplo, caminhões, que permitem a identificação de cada unidade em estoque
com seu respectivo custo.
II- Método do custo médio ponderado móvel - as entradas por custo diferente do custo médio
anterior altera o custo médio, e toda saída vai alterar o fator de ponderação. A baixa é feita a
cada venda ou comunicação de consumo. É um dos métodos aceitos pela legislação
brasileira para fins de recolhimento de imposto. 
III- Método dos custos médio ponderado fixo - neste caso, os materiais consumidos são
baixados pelo custo médio do final do ano, podendo estes terem sido consumidos em vários
dias, ou seja, a baixa do estoque é efetuada somente uma vez no final do ano.
IV- PEPS ou FIFO - dá-se primeiramente a saída nas mercadorias mais antigas, sempre
ficando no estoque as últimas que entraram. Desta forma, o valor do estoque será relativo ao
valor das mercadorias mais recentes. 
V- UEPS ou LIFO - esse método não é aceito para fins fiscais, isso porque há um maior valor
de avaliação das baixas, gerando um custo maior, diminuído a base de cálculo para fins de
recolhimento de imposto de renda. Nota-se que o último valor de aquisição de estoque é o
primeiro a sair quando da baixa. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II, IV e V estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
3. As empresas estão cada vez mais tentando se manter vivas no mercado, e uma maneira de
conseguir esta vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes é poder atender aos
seus clientes no momento e na quantidade e qualidade desejada. Isso é possível através de
uma boa gestão de estoques. Sendo assim, as empresas mantêm alguns tipos de estoques,
entre eles podemos citar o estoque de segurança. Sobre esse tipo de estoque, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) O planejamento de estoque envolve incertezas relacionadas a greves, aumento de preços,
questão a especulações de mercado, ameaças reais ou iminentes de fornecimento,
ambiente inflacionário e imprevisível. Ele é o estoque mantido para funcionar como pulmão
contra algum evento possível de ocorrer.
 b) Este tipo de estoque mantém uma quantidade de material para poder ser usado em
intervalos de tempo em que a demanda passa a ser maior que a esperada e/ou quando a
oferta é menor que a esperada. Ele serve como um regulador entre o consumo real e o
consumo previsto e os prazos de entrega, e ainda é previsto levar em consideração
fatores como nível de serviço e flutuações esperadas na demanda e prazos.
 c) Este estoque são os materiais que estão em movimento entre mais localidades, que
geralmente se encontram separadas geograficamente. Podemos dizer, por exemplo, que
os produtos acabados são expedidos de uma fábrica para o centro de distribuição.
 d) Este estoque é utilizado para satisfazer a demanda média durante o tempo entre
reabastecimentos sucessivos.
4. Podemos dizer que os armazéns são complexos de espaço que possuem diferentes
naturezas e finalidades, podendo ser áreas cobertas ou descobertas, que possuem a função
de receber, armazenar e proteger corretamente todos os tipos de mercadorias, como, por
exemplo, as embaladas, soltas ou a granel, tipos diferentes, cada qual com sua característica
e natureza, mas oferecendo total segurança de manuseio às pessoas e equipamentos e
movimentação. Referente ao uso e bom dimensionamento das áreas de armazenagem,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Dimensionamento de áreas maiores para recebimento esporádico de grandes quantidades
de itens.
 b) Dimensionamento correto dos ambientes para os recursos operacionais disponíveis.
 c) Avaliação e desenvolvimento do layout de forma que há ambientes mortos.
 d) Uso apropriado do espaço horizontal.
5. As empresas conseguem determinar o grau de importância dos itens, através de uma
ferramenta chamada de classificação ABC. Com uso dessa ferramenta, as empresas
conseguirão diferentes níveis de controle com base na importância relativa do item. Desta
forma, qual é o principal objetivo da classificação ABC?
 a) A curva ABC é uma metodologia eficiente para direcionar o foco das ações dos gestores
do estoque. Sendo assim, produtos classificados como participantes dos itens B devem ter
uma atenção intermediária na gestão.
 b) Os produtos que possuem a classificação C dentro do Teorema de Pareto requerem uma
atenção muito especial por parte dos administradores, por possuírem um valor de mercado
alto.
 c) Os gestores de produção deverão ter uma atenção especial aos produtos classificados
como sendo a curva A, pois possuem um valor intermediário.
 d) Produtos classificados pela curva ABC como sendo itens da classe B devem ter uma
atenção prioritária na gestão.
6. Christopher (1997) lembra que os negócios estão cada vez mais sem fronteiras (boundary-
less). Isto significa dizer que estão caindo as barreiras funcionais internas, fazendo com que
os processos sejam centralizados num processo de gestão horizontal, diminuindo a
separação existente entre fornecedores, produtores e clientes. A necessidade pela busca de
inovações tecnológicas é uma constante e traz para a empresa vários benefícios. Associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Efficiente Consumer Response (ECR).
II- Quick Response.
III- Continuous Replenishment Program (CRP).
IV- Vendor Managed Inventry (VMI).
( ) É uma técnica na qual o fornecedor controla os níveis de estoque de seus clientes, e
ainda decide quando e quanto entregar tal mercadoria para cada cliente. Esta ferramenta
deverá ter uma parceria e uma confiabilidade muito grande entre fornecedor e comprador.
( ) Consiste em uma estratégia utilizada principalmente na indústria de supermercados, na
qual distribuidores e fornecedores terão que trabalhar em conjunto. Seu principal objetivo é
constituir um fluxo consistente de informações e produtos.
( ) É um programa desenvolvido por uma parceria entre fabricante e fornecedor direcionado
para a gestão dos estoques e controle da informação de ordens de compra/venda. Muitos
estudiosos dizem que CRP faz parte de um dos processo de implantação de ECR.
( ) Nesta técnica dos fornecedores, as informações são coletadas nos locais ondeos
produtos estão sendo vendidos. Os dados coletados servem para sincronizar as operações
de produção e seus estoques com as vendas reais do cliente. Esta técnica surgiu na indústria
têxtil.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos:
estratégias para redução de custos e melhoria de serviços. São Paulo: Pioneira, 1997.
 a) II - IV - I - III.
 b) I - III - II - IV.
 c) IV - I - III - II.
 d) III - II - IV - I.
7. Hoje, quando a direção da empresa fala de redução de estoques, a empresa de forma geral
fica alerta. A área de vendas se preocupa em como esta decisão afetará o seu trabalho no
serviço de atendimento ao seu cliente? O setor de produção irá se preocupar com os
materiais que precisará, o setor de compras como negociar com seus fornecedores. Por isso,
podemos dizer que a administração dos estoques está diretamente comprometida com a
lucratividade e produtividade. Nesse sentido, um profissional da gestão de estoques passa
por vários desafios. Sobre os principais desafios enfrentados nas empresas, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ciclos de vida dos produtos cada vez mais curtos.
( ) Flutuações da demanda.
( ) Dificuldade de planejamento em função das pressões cada vez maiores pela
customização dos produtos.
( ) Problemas de exposição e oferta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
8. No método da curva ABC, utilizado nos sistemas de controle de estoque, os itens são
alocados em grupos e classificados pelas letras A, B e C, segundo seus respectivos valores
ou custos. Ao analisar a configuração dos grupos ao longo da distribuição do valor total
acumulado, a empresa deverá ser capaz de identificar quais itens devem ter seu controle
intensificado e quais podem ser acompanhados de forma mais simplificada. Com base no
método da curva ABC, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O conjunto de itens do grupo C corresponde a aproximadamente 5% do valor em estoque
e deve ter controle mais rigoroso, sendo necessário um estoque de segurança
intermediário.
 b) No grupo B estão alocados aproximadamente 50% dos itens, o controle pode ser mais
simples, sendo necessário um estoque de segurança intermediário.
 c) No grupo A estão alocados aproximadamente 20% dos itens, o controle pode ser mais
simples, sendo necessário um estoque de segurança intermediário.
 d) O conjunto de itens do grupo A corresponde a aproximadamente 80% do valor em estoque
e deve ter controle mais rigoroso, sendo necessário um estoque de segurança reduzido.
9. Segundo Murad, Lima e Neto (2015), o reconhecimento do valor estratégico da gestão de
relacionamento com fornecedores surgiu com a percepção de que os custos de compras
representam mais da metade do faturamento das empresas. Grande parte da redução desse
custo advêm do processo de negociação com os fornecedores. Neste contexto, o
departamento de compra exercer significativo papel. Dado este cenário, assinale a alternativa
CORRETA que apresenta as três funções do departamento de compra:
FONTE: MURAD, Ronan de Brito; LIMA, Renato da Silva; NETO, Mario Sacomano. Gestão
de relacionamento com fornecedores em arranjos produtivos locais: o caso do Vale da
Eletrônica. Production, v. 25, n. 1, p. 1-12, 2015.
 a) Procurement - Gestão da Produção - Vendas.
 b) Captação de Clientes - Follow-up - Compras.
 c) Cotação - Negociação - Procurement.
 d) Emissão de pedido de compras - Follow-up - Vendas.
10.Hoje podemos dizer que a classificação ABC é a mais importante técnica de administrar
estoques. Na prática, a sua aplicação da classificação dos itens de materiais acontece em
relação ao seu valor. Ela é uma ferramenta simples de aplicar e traz os resultados
imediatistas, em que todos os itens são ordenados pelo seu valor relativo e são classificados
em três grupos, chamados de A, B e C. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Classe A - requer maior cuidado por parte do administrador de matéria-prima, pois
possuem todos os itens de maior valor. Desta forma, é necessário ter um alto nível de
precisão no planejamento e controle.
II- Classe B - itens que ainda são considerados economicamente preciosos. Nível
intermediário de previsão no planejamento e controle.
III- É constituída dos itens de maior quantidade e menor valor unitário e representa o menor
valor percentual sobre o total. Exige, portanto, pouca atenção e procedimentos dos mais
simples possíveis.
( ) Previsão de demanda confiável.
( ) Maior estoque de segurança. 
( ) Previsão de demanda mais rigorosa.
( ) Revisão do inventário menos frequente.
( ) Inventário confiável (revisões frequentes).
( ) Maior cobrança dos fornecedores e de compras.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - I - III - II - I.
 b) II - III - I - III - II - I.
 c) II - I - III - II - I - III.
 d) I - III - II - I - II - III.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.