Estudos Disciplinares VI_ Avaliação - TI II

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Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES VI
	Teste
	AVALIAÇÃO - TI II
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	51 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Você deve se lembrar daquela cena de negociação no filme “Uma Linda Mulher”. O rico empresário (Richard Gere) diz à prostituta (Julia Roberts) que tem um negócio a lhe propor – ficará na cidade até domingo e gostaria que ela passasse a semana com ele. Julia, numa banheira cheia de espuma, retruca:
- Você disse 24 horas por dia... vai sair caro.
- Bem, chute um valor – Sugere Gere.
Ela faz um cálculo mental e pede 4 mil dólares. De jeito nenhum, ele protesta, e oferece 2 mil dólares. Três mil, ela replica. Gere não hesita:
- Fechado!
Julia solta uma exclamação de êxtase e mergulha a cabeça na água.
Mais tarde, ao sair com Gere da suíte do hotel, Julia confessa:
- Eu teria aceitado os 2 mil.
Ele se volta devagar, detém-se por um segundo e declara:
- Eu teria pagado 4 mil.
 
Das opções abaixo a que melhor explica o que ocorreu na situação acima, relacionado a uma negociação é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. As alternativas “a” e “b” estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Indique a alternativa correta acerca do processo de negociação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. O negociador não deve se sentir obrigado à reciprocidade a cada concessão que venha a obter, mesmo que esteja inserido em uma negociação cooperativa.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A globalização e a expansão tecnológica dos meios de comunicação quebraram todas as barreiras e, na questão cultural, têm provocado inúmeras alterações nos costumes e nos comportamentos das pessoas no mundo todo. Em um processo de negociação, os negociadores levam todos os elementos para fora de seu país, isso se torna sua estrutura de apoio - aquelas provenientes da família, religião, educação. As culturas envolvidas estarão contribuindo com representações e significações de ambos os lados porque, independentemente do que esteja sendo negociado, há interação entre pessoas, entre comportamentos empresariais. Considerando a importância da cultura como elemento da negociação, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I - Precisamos ter em mente o fato de que mesmo que os indivíduos pertençam a uma mesma cultura, as representações e as significações são diferentes.
II - Precisamos ter em mente o fato de que mesmo pertencendo a uma mesma cultura, as empresas têm representações e significações diferentes.
III - As representações e as significações não interferem na interpretação de sucesso ou fracasso na negociação.
IV - Não é possível não se preocupar com a importância de se ter negociadores preparados para esta realidade.
Podemos dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. Apenas a afirmativa III é falsa.
	
	
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os estudos sobre o tema negociação têm-se intensificado no mundo todo nos últimos anos devido à crescente importância que essa atividade vem assumindo nas empresas, no governo, no terceiro setor e na vida das pessoas de uma forma geral, impulsionados principalmente pelo fenômeno da globalização. Dessa forma, um negociador eficaz:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. É firme em suas atitudes e seu estilo de negociação está tanto para a negociação competitiva quanto para a cooperativa.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia a afirmativa a seguir. Independentemente de cultura, idade, raça, cor, religião, as pessoas têm seus próprios interesses – sucesso, aceitação, dinheiro, segurança. Elas variam em função das circunstâncias e o negociador precisa descobrir qual é o real interesse da outra parte. A afirmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. Interesse.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia a afirmativa a seguir. A negociação será melhor se ambas as partes acreditarem que buscam resolver uma preocupação comum e se propõem a descobrir como lidar com suas diferenças. A afirmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. Relacionamento entre as partes.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma forma eficiente de resolver conflitos é a que usa a mediação ou a arbitragem.
Avalie as afirmativas:
I - O mediador não decide, ao contrário do árbitro, que é chamado para decidir.
II - O mediador é chamado para decidir, ao contrário do árbitro, que leva as partes a decidirem.
III - O mediador e o árbitro são chamados para decidir.
IV - O mediador e o árbitro são chamados para levar as partes a decidirem.
V - Tanto o mediador quanto o árbitro devem ser partes interessadas diretamente na negociação.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. I
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Das situações a seguir, qual confirma a necessidade crescente de negociar?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. Um número cada vez maior de ocasiões requer negociação: todos querem participar das decisões que lhes afetam; um número cada vez menor de pessoas aceita decisões ditadas por outrem.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Duas grandes considerações a serem efetuadas em negociações são a ética e a moral nos negócios. Sobre o assunto, analise as proposições a seguir.
I- A ética é permanente. A moral é temporal.
II- A ética é regra. A moral é conduta da regra.
III- A ética inclui princípios. A moral, condutas específicas.
IV- A ética é teoria. A moral é prática.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. I, II, III e IV.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	No contexto das negociações internacionais, deve-se atentar para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. Evitar a construção de estereótipos baseados em conceitos antigos e preconceitos.