Ativ 4 - Educação e comunicação em saúde

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
Falhas na transmissão de uma mensagem são muito mais comuns do que podemos imaginar. Devemos estar atentos à diversos vícios de linguagem, que são comuns no nosso cotidiano.
Assinale a alternativa que tem a associação correta das duas colunas abaixo:
Vício de linguagem:
Definição:
I. Prolixidade
a. usar muitas palavras, geralmente desnecessárias e que acabam dispersando o real objetivo da mensagem.
II. Desconhecimento do assunto
b. chamado de duplo sentido. O receptor interpreta a mensagem de forma equivocada.
III. Ambiguidade
c. falta de domínio sobre o que deve ser divulgado.
IV. Pontuação incorreta
d. provoca a falta de clareza na mensagem.
Resposta Selecionada:	
Corretad. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.
Resposta Correta:	
Corretad. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
Observe a tirinha abaixo:
tirinha
Podemos notar que há uma grande falha na comunicação, ou seja, o emissor quer passar uma mensagem e o receptor não a compreende de forma adequada. Assinale a alternativa que indica o principal responsável pelo erro da comunicação e o que faltou para que ela fosse eficaz:
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Emissor e clareza.
Resposta Correta:	
Corretaa. 
Emissor e clareza.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
Observe a tirinha abaixo sobre os personagens Hagar e Helga:
Tirinha Hagar
Qual foi o problema de comunicação que ocorreu no diálogo entre o casal?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Ambiguidade.
Resposta Correta:	
Corretaa. 
Ambiguidade.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
Quando falamos sobre autocuidado, é essencial que seja priorizada uma comunicação interativa e humanizada entre profissional da saúde e paciente, sendo o contato face a face um dos cuidados fundamentais para estimular o paciente. Em relação ao autocuidado, avalie as seguintes afirmativas e a relação entre elas:
I. O contato face a face constitui um processo educativo e de atenção constante, sendo que visitas à casa do paciente são um exemplo muito importante desta prática, quando o profissional de saúde pode identificar diversos tipos de necessidades do paciente.
PORQUE
II. O profissional da saúde deve estar muito atento a alguns aspectos do paciente como contexto social, nível de escolaridade e idade do paciente para que consiga se comunicar de forma mais acessível, sempre demonstrando atenção e empatia para que o paciente se sinta seguro e bem atendido.
Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que:
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I.
Resposta Correta:	
Corretaa. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar:
Resposta Selecionada:	
Corretab. 
Internet, eventos e jornais.
Resposta Correta:	
Corretab. 
Internet, eventos e jornais.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um modelo de prevenção de doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o último item consiste em “Avaliar de maneira consistente”. Em relação a este item, podemos afirmar que:
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos.
Resposta Correta:	
Corretaa. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
A pontuação incorreta provoca a interpretação errada de muitas mensagens. Veja o exemplo abaixo:
canibal
Usando o sentido literal do verbo comer, a construção da frase, da forma que está, faz com que o leitor interprete que o autor é canibal. Para que isso não aconteça é necessário a utilização de uma pontuação adequada. Assinale a opção correta:
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Vou ali comer, gente.
Resposta Correta:	
Corretaa. 
Vou ali comer, gente.
Pergunta 8
0 em 1 pontos
Os aspectos a serem levados em conta para contribuir à promoção da saúde e prevenção de doenças segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar são:
I. Capacitação profissional e qualificação das equipes de saúde.
II. Aplicação das metodologias designadas pelos órgãos de saúde pública.
III. Definição dos projetos terapêuticos de acordo com a população do programa.
IV. Definição dos profissionais que avaliarão as ações do programa.
Os itens que correspondem corretamente aos aspectos que irão contribuir para a prevenção são:
Resposta Selecionada:	
Incorreta 
I, II, III e IV.
Resposta Correta:	
Correta 
I e III, apenas.
Pergunta 9
0 em 1 pontos
Existem diversos instrumentos de comunicação educativa, como a internet, jornais, eventos e panfletos.
Em relação ao tipo de comunicação educativa "evento", analise as afirmações abaixo e a relação entre elas:
I. Eventos voltados para a saúde incluem encontros como palestras, seminários, congressos e simpósios, com exposições, conversas e debates sobre assuntos relevantes para a área de saúde, estabelecendo comunicação face a face.
PORQUE
II. Esses encontros ocorrem apenas entre profissionais da saúde, pois o objetivo é disseminar a informação primeiramente entre os profissionais, para somente em outro momento as informações adquiridas serem transmitidas para a população.
 Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que:
Resposta Selecionada:	
Incorretac. 
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
Resposta Correta:	
Corretaa. 
A afirmação II é falsa e a afirmação I é verdadeira.
Pergunta 10
1 em 1 pontos
A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o sucesso esperado. O que significa uma comunicação clara?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
Resposta Correta:	
Corretaa. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.