Cingapura ilimitada

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL 
 
 
 
Resenha crítica de caso 
Lesiane da Silva Ribeiro 
 
 
 
 
GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO 
 Tutor: Prof. ANTONIO LUIS DRAQUE PENSO 
 
 
Campos dos Goitacazes RJ 
2020 
 
 
 
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Cingapura Ilimitada: Construção da Infraestrutura Nacional da 
Informação 
 
Referência: APP LEGATE , Linda M et al. Harvard Business School. Outubro 16, 
1996. 107 – P 01. 
 
 O texto narra a história da Ilha de Cingapura, uma república que fica 
próxima da extremidade da península da Malásia, essa pequena ilha 
tornou–se uma das maiores economias do mundo, durante os 30 anos 
que antecederam o governo de Goh Chok Tong foi marcado pelo seu 
excelente desempenho econômico e por taxas de crescimentos anuais 
próximos dos 10%. O grande desafio de desafio de Goh era fazer Cinga 
pura torna-se um “país desenvolvido do primeiro time” em termos de 
dinamismo econômico, qualidade de vida, identidade nacional e alcance 
global. 
 O plano econômico Estratégico fornecia uma visão geral do panorama 
econômico ao longo dos próximos 20 a 30 anos, e traçava vários 
objetivos, porém, o de maior destaque foi o desenvolvimento da 
Tecnologia da Informação (NII) , esse projeto visava colocar Cingapura 
em um alto nível de competição frente ao mercado. A NII transformaria 
Cingapura em um eficiente centro de troca de mercadorias, serviços, capi 
tais, informações e mão-de-obra. Em meados da década de 1990, 
Cingapura estava pronta para se tornar a primeira sociedade totalmente 
conectada em rede do mundo. Muito trabalho foi aplicado na IT 2000. 
Cingapura em 1995 – Uma república sediada numa ilha próxima da 
extremidade da península da Malásia, separada da Malásia pelo estreito 
de Cingapura. Possui uma maioria chinesa dentro de um mundo malaio 
e muçulmano, com 2,94 milhões de habitantes e m 6,22Km². Nos anos de 
1990 a 1994, o crescimento real do PIB foi , em média, 8,4% com 
inflação de 3,1% e o país ostentava um sólido saldo de conta 
corrente de US$ 2,82 bilhões. O sucesso e a vulnerabilidade de 
Cingapura provinham de sua posição estratégica como ponto de comércio 
que guardava a entrada do Pacífico do estreito de Malaca . 
 O serviço público de Cingapura era conhecido por seu excelente 
comprometimento com o desenvolvimento econômico. Os funcionários 
 
 
 
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eram altamente treinados. E os funcionários recebiam bônus quando 
alcançavam suas metas. A estratégia de crescimento era tida como 
simples, e objetiva , usar sua única vantagem natural , ou seja, sua 
localização geográfica privilegiada por estar no cruzamento de rotas do 
comércio. Cingapura possuía o melhor aeroporto do mundo, e o governo 
havia destinado US$ 1,1 bilhões para modernizar e expandir dois 
terminais de contêineres existentes . A ilha foi ligada à Tailândia e à 
Malásia através de estradas, o sistema rodoviário era de ótima 
qualidade e a população usava um metrô moderno e de fácil acesso ao 
usuário. “Arbitragem de Informação” e Conexões Globais – No final da 
década de 1980, com a moeda fortalecida e custos trabalhistas 
crescentes, começou a diminuir o crescimento das NIEs da Ásia – Hong 
Kong, Cingapura , Coréia do Sul e Taiwan. Em 1989 , sua taxa de 
crescimento foi superada pela taxa de crescimento nas quatro maiores 
economias da região – Indonésia, Malásia , Filipinas e Tailândia, 
conhecidos como os “ASEAN fours ”. 
 A medida em que economia Cingapura ia amadurecendo e o 
desenvolvimento acelerava , os líderes perceberam que podiam usar seus 
conhecimentos, desenvolvimento de infraestrutura e habilidades na 
administração de investimentos estrangeiros para participar e se 
beneficiar do crescimento da região. Em 1991 Cingapura apresentou-se 
como “Arquiteto de Negócios com Conexões Globais”. Prototipagem de 
NII – Em 1994, o NCB propôs um protótipo “comprovação do conceito” 
da N II. Os serviços que poderiam ser realizados na N II seriam “de 
caráter multimídia, fornecendo aos clientes uma experiência sensorial ao 
extremo” . As instituições de Cingapura já estavam fazendo experiências 
em pequena escala do conceito de “ Ilha Inteligente” . Cingapura teve a 
primeira escola politécnica a implementar uma rede de fibra óptica . Um 
elemento crucial da N II, as redes de telecomunicações de Cingapura, 
constituídas tanto por redes com cabos como por redes sem fio, se 
encontravam no âmbito da Singapore Telecom e parcialmente no âmbito 
da Singapore Broadcasting Authority. 
 
 
 
 
 
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 O NCB sabia que mesmo havendo um progresso em diversas frentes, 
estimava um prazo de 15 anos para implementação. Cingapura não era 
a única na corrida da TI. O NCB e seus 1.500 funcionários se sentiam 
preparados para cumprirem sua missão de “conduzir Cingapura para a 
era da informação”. O presidente, Tan Chin Nam, explicou como a 
experiência anterior e investimentos iriam ajudar o NBC e Cingapura a 
transformarem o sonho da Ilha Inteligente” em realidade. Em maio de 
1995 , a Organização para o Desenvolvimento e Cooperação Econômica 
anunciou que Cingapura finalmente seria promovida à categoria de “país 
desenvolvido” em janeiro de 1996. Entretanto Cingapura perderia todas as 
vantagens de tarifas especiais e empréstimos, porém, restou uma dúvida, 
se esta pequena ilha conseguiria fazer essa transição de uma nação 
predominantemente fabril para uma voltada ao marketing e à alta 
tecnologia e se a mesma conseguiria alcançar a liderança para a condição 
de mantê-la.