Os gestores passam o tempo todo tomando decisões, que são escolhas entre possibilidades disponíveis ou imagináveis. A seguir, entre as afirmacoes s...

Vamos analisar cada alternativa: a) A tomada de decisão no modelo administrativo supõe que o gestor se vê frente a uma situação de certeza, sem riscos e ambiguidades. É normativa: descreve como os gestores tomam decisões. Essa afirmação está incorreta, pois a tomada de decisão geralmente envolve incertezas e riscos, não sendo uma situação de certeza. b) A tomada de decisão deve, somente, ser feita de cima para baixo, sem levar em conta os subordinados, baseando-se unicamente na própria experiência. Essa afirmação está incorreta, pois a tomada de decisão pode envolver diferentes níveis hierárquicos e a consideração das opiniões dos subordinados é importante em muitos casos. c) A tomada de decisão é o processo de identificar problemas ou oportunidades e resolver os problemas ou aproveitar as oportunidades. Essa afirmação está correta. A tomada de decisão envolve identificar problemas, oportunidades e escolher a melhor alternativa para lidar com eles. d) A tomada de decisão no modelo clássico baseia-se na suposição de que o gestor não tem tudo sobre controle, mas conhece critérios e é racional. É descritiva: define como o gestor deve fazer. Essa afirmação está correta. O modelo clássico de tomada de decisão pressupõe que o gestor é racional, tem critérios claros, mas não necessariamente tem controle total sobre a situação. Portanto, a alternativa correta é a letra c) A tomada de decisão é o processo de identificar problemas ou oportunidades e resolver os problemas ou aproveitar as oportunidades.