PROVA 1 - A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos

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A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos
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	Iniciado em
	quinta, 22 Out 2020, 23:49
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 23 Out 2020, 00:21
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	9,0 de um máximo de 10,0(90%)
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Questão 1
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Texto da questão
Durante todo o estudo desta disciplina, falamos da importância de a empresa ter claramente definidos seus objetivos e metas. Porém, sempre observamos que muito se confunde na conceituação de cada um deles. Assim, marque a alternativa que melhor define os objetivos.
Escolha uma:
a. Oportunidades de descansar.
b. Razões de conflitos entre pessoas.
c. Os sonhos maiores, o alvo onde queremos chegar.
GABARITO: Embora se confunda os termos, as metas são as atividades que executamos para alcançar os objetivos. Esses são nossos sonhos maiores, o alvo onde queremos chegar.
RESPOSTA: A resposta está na página 04 do ebook.
d. Pequenos passos para alcançar os sonhos.
e. Pequenas conquistas que nos levarão às metas.
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A resposta correta é: Os sonhos maiores, o alvo onde queremos chegar..
Questão 2
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Texto da questão
Muitos são os desafios do gestor inovador no uso das TICs – Tecnologias da Informação e Comunicação. Mas um desafio é particularmente só seu, pois faz parte do planejamento estratégico investir em tecnologia que acompanhe as necessidades dos professores, dos alunos e da gestão escolar. Assinale a alternativa que apresente esse desafio.
Escolha uma:
a. Manter o envolvimento e engajamento dos alunos.
b. Escolher e entregar infraestrutura adequada.
GABARITO: De nada adianta ter e desenvolver uma equipe preparada, reconhecer as necessidades dos professores, alunos e gestão, se não souber escolher e entregar a infraestrutura adequada. Cabe apenas ao gestor inovador esse desafio.
RESPOSTA: A resposta está na página 24 do ebook.
c. Acompanhar a velocidade dos avanços tecnológicos.
d. Ter presença digital e postura profissional.
e. Transformar o ato de lecionar.
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A resposta correta é: Escolher e entregar infraestrutura adequada..
Questão 3
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Texto da questão
Para trabalhar o desenvolvimento humano da organização, uma das etapas importantes é a captação e retenção de talentos. O primeiro passo é o processo seletivo, que deve ser cuidadosamente preparado. Em uma visão moderna de recursos humanos, os líderes diretos são envolvidos no processo. Isso significa que:
Escolha uma:
a. Ao contratar uma recepcionista, todos os professores da escola têm que participar do processo seletivo.
b. Ao contratar uma recepcionista, o gerente de TI tem que participar do processo para identificar se ela sabe usar o computador.
c. Ao contratar uma recepcionista, apenas o gerente de recursos humanos participa do processo seletivo.
d. Ao contratar uma recepcionista, o gerente administrativo que irá atuar diretamente com ela participa do processo seletivo.
GABARITO: Em uma visão moderna de recursos humanos, o líder que irá trabalhar diretamente com quem for admitido, participa do processo seletivo. Isso diminui as chances de erro, pois o gerente administrativo, sabe melhor do que ninguém, qual candidata a recepcionista irá se adequar melhor à equipe que ele já tem, por exemplo.
RESPOSTA: A resposta está na página 15 do ebook.
e. Ao contratar uma recepcionista, o psicólogo participa do processo seletivo para analisar se ela tem capacidade cognitiva para o cargo.
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A resposta correta é: Ao contratar uma recepcionista, o gerente administrativo que irá atuar diretamente com ela participa do processo seletivo..
Questão 4
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Texto da questão
Uma sigla muito usada na gestão de competências é CHA – Competência, Habilidade e Atitude. Competência é o conhecimento técnico, habilidade é saber usar esse conhecimento e atitude é fazer algo com isso. Podemos ainda dividir em competências técnicas e comportamentais. Qual delas envolve a habilidade e a atitude e é desenvolvida por meio de treinamento e desenvolvimento pessoal?
Escolha uma:
a. Individuais.
b. Comportamentais.
GABARITO: As competências comportamentais são aquelas que englobam os comportamentos, só podem ser desenvolvidas por desenvolvimento pessoal, treinamento e englobam a habilidade em fazer algo e a atitude, a vontade de fazer.
RESPOSTA: A resposta está na página 13 do ebook.
c. Profissionais.
d. Técnicas.
e. Organizacionais.
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A resposta correta é: Comportamentais..
Questão 5
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Texto da questão
Para o sucesso da implementação da BNCC, todos os passos devem ser seguidos. Cada um na sua ordem e com seu peso de importância. Para que esse processo seja eficiente e eficaz e alcance todos os seus objetivos, um deles é essencial pois envolverá a todos. Qual é esse passo?
Escolha uma:
a. Atualização e adequação do material didático.
b. Formação do corpo docente.
GABARITO: Quando temos uma comunicação clara e objetiva, todos os envolvidos sabem o que está acontecendo, todo processo de mudança tende a ser menos impactante e sofrer menos resistências. Assim, é essencial que a implementação da BNCC seja divulgada à toda comunidade escolar.
RESPOSTA: A resposta está na página 28 do ebook.
c. Divulgação à comunidade escolar.
d. Revisão do Projeto Político Pedagógico.
e. Adaptação do currículo escolar para a Base Nacional Comum Curricular.
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A resposta correta é: Divulgação à comunidade escolar..
Questão 6
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Texto da questão
Se quisermos realmente trabalhar uma remuneração estratégica, precisamos em primeiro lugar observar quais são as práticas de mercado. Para isso, vamos utilizar as pesquisas salariais de mercado. Porém, para determinar um salário, precisamos primeiro conhecer o piso salarial que é instituído por um documento importante. Qual é esse documento?
Escolha uma:
a. Convenção das Leis Trabalhistas.
b. Convenção Coletiva.
GABARITO: O piso salarial é determinado em assembleia pelos sindicatos patronais e funcionais a cada dissídio. Esse valor para cada função é divulgado através da Convenção Coletiva e deve ser usado como base mínima como referência para qualquer contratação.
RESPOSTA: A resposta está na página 17 do ebook.
c. LDB.
d. Leis e Diretrizes Brasileiras.
e. CLT.
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A resposta correta é: Convenção Coletiva..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Quando optamos por adotar a gestão humanizada, temos em mente que enfrentaremos vários desafios. Pautada sobre três pilares essenciais, a gestão humanizada irá buscar aproximar o líder de sua equipe, pois ele é a chave essencial nesse processo. Quais são esses três pilares?
Escolha uma:
a. Vigiar, observar e concluir.
b. Mandar, adaptar e controlar.
c. Observar, aproximar e adaptar.
GABARITO: Para desenvolver uma gestão humanizada, o líder precisa observar os profissionais para poder entender o potencial de cada um. Se aproximar de cada profissional é essencial para conhecer e poder adaptar e proporcionar o melhor ambiente para esse profissional se desenvolver.
RESPOSTA: A resposta está na página 07 do ebook.
d. Afastar, mandar e dirigir.
e. Aproximar, controlar e guiar.
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A resposta correta é: Observar, aproximar e adaptar..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Ao decidir realizar a gestão por processos, alguns passos são seguidos: mapear cada processo, desenhar o fluxograma e descrever cada atividade, analisar para tornar o processo mais eficiente e eficaz. Após essa análise, qual é o seguinte passo?
Escolha uma:
a. Relatório para a diretoria.
b. Comparação com o concorrente.
c. Documentar e passar pelo processo de qualidade.
GABARITO: Somente depois de desenhar e analisar é que podemos documentar e passar pelo processo de qualidade. Após analisar o que é possível mudar é que podemos documentar. Essa documentação é a base para o acompanhamento da qualidade nos processos.
RESPOSTA: A resposta está na página 06 do ebook.
d. Arquivamento do fluxograma.
e. Pesquisa de mercado.
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A resposta correta é: Documentar e passar pelo processode qualidade..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Algumas competências são extremamente valorizadas em um mundo globalizado, onde a concorrência é cada vez mais acirrada. Dentre essas competências podemos pontuar: comunicação, trabalho em equipe, ética, assertividade, flexibilidade, criatividade e negociação. Como podem ser classificadas essas competências tão valorizadas hoje?
Escolha uma:
a. Organizacionais.
b. Individuais.
c. Profissionais.
d. Técnicas.
e. Comportamentais.
GABARITO: As competências descritas na questão, não são desenvolvidas em nenhum curso. Elas são lapidadas com experiência, treinamento, autodesenvolvimento. Dependem do comportamento do profissional, por isso são classificadas como competências comportamentais.
RESPOSTA: A resposta está na página 13 do ebook.
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A resposta correta é: Comportamentais..
Questão 10
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Texto da questão
Já sabemos o que é clima organizacional e vimos quais são os indicadores que nos mostram como está esse clima. É essencial não apenas conhecer, mas trabalhar para que esse clima seja melhorado a cada dia. E para melhorá-lo, há vários recursos, como cuidar da mobília para que tenha uma ergonomia adequada, entregar os equipamentos necessários para desenvolver cada atividade. Assinale qual outra preocupação devemos ter ao buscar melhorar o clima organizacional.
Escolha uma:
a. Investimentos.
b. Turnover.
c. Decoração.
d. Saúde do profissional.
GABARITO: Quando olhamos para a saúde do profissional, podemos proporcionar um ambiente saudável para sua atuação e um ambiente saudável, traz motivação ao profissional e melhora o clima organizacional.
RESPOSTA: A resposta está na página 08 do ebook.
e. Tecnologia da informação.
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A resposta correta é: Saúde do profissional..
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