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1 Porter (2003) ressalta que o simples fato de reconhecer os elementos ambientais relevantes diminui as incertezas da empresa. O autor destaca ainda que o processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente, isto é, com o processo de monitorar o ambiente organizacional para identificar os riscos e oportunidades presentes e futuras. Neste contexto, o ambiente organizacional encerra todos os fatores, tanto internos quanto externos à organização, que podem influenciar o progresso obtido através da realização de seus objetivos. Oliveira (1997) destaca que o ambiente empresarial não é um conjunto estável, mas um conjunto muito dinâmico, pois nele atuam grandes quantidades de forças, de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutáveis. Cada uma delas interfere, influencia e interage com as demais forças do ambiente. Portanto, as empresas devem procurar aproveitar as oportunidades, bem como amortecer as ameaças ou, simplesmente, adaptar-se a elas. "Os procedimentos usados para realizar uma análise do ambiente diferem muito de organização para organização, porém muitas empresas têm a mesma razão para efetuar a análise. Seu propósito é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente e aumentar o sucesso" (CERTO, p. 39).
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