Administração Estratégica - Teste de Conhecimento Aula 02

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Administração Estratégica – Teste Conhecimento Aula 2
	
		1.
		São fatores que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto, ou macroambiente, EXCETO:
	
	
	
	Demografia
	
	
	Concorrência.
	
	
	Tecnologia.
	
	
	Economia.
	
	
	Política.
	Explicação:
Os fatores externos imediatos da organização e que contribuem diretamente para a consecução dos seus objetivos são denominados de elementos de ação direta. Podem ser relacionados em clientes, fornecedores, concorrentes e grupos regulamentadores. Esses elementos exercem influência direta na organização, em suas ações competitivas e em suas mudanças estratégicas. Os argumentos citados a seguir, foram elaborados a partir dos fundamentos discutidos por Andrade e Amboni (2009), Hall (2005), Hitt; Ireland; Hoskisson (2008), Stoner (1985) e Thompson (1976).
	
		2.
		Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que
	
	
	
	Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico.
	
	
	As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.
	
	
	A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
	
	
	O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	
	A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
	
		3.
		Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambiental. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais?
	
	
	
	Econômicas
	
	
	demográficas
	
	
	Político-legais
	
	
	Socioculturais
	
	
	Tecnológicas
	Explicação:
O ambiente sóciocultural é constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade.
	 
		
	
		4.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿o composto etário da população¿ e ¿mudanças nos valores culturais¿, respectivamente?
	
	
	
	Tecnológicas e econômicas.
	
	
	Político-legais e socioculturais.
	
	
	Demográficas e tecnológicas.
	
	
	Demográficas e socioculturais.
	
	
	Socioculturais e Demográficas.
	Explicação:
Ambiente Demográfico: É o estudo da população humana em termos de tamanho, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. 
Ambiente Cultural: É constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade.
	
	
		5.
		¿Os administradores de marketing não planejam estratégias em um vácuo. Quando escolhem mercados-alvo e desenvolvem os 4 Pês, eles devem trabalhar com muitas variáveis ambientais externas [...]¿ A partir das variáveis ambientais externas deve-se identificar:
	
	
	
	Oportunidades e ameaças.
	
	
	Atributos tangíveis e intangíveis.
	
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	
	Classificação de produtos.
	
	
	Pontos fortes e fracos.
	Explicação:
As variáveis do ambiente externo das organizações são: ameaças e oportunidades. Ambas são variáveis não controláveis pelas mesmas.
	
	
		6.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor?
	
	
	
	Socioculturais
	
	
	Tecnológicas
	
	
	Econômicas
	
	
	Político-legais
	
	
	Demográficas
	Explicação:
Ambiente Político/Legal: Este ambiente é constituído de leis, agências governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos em uma dada sociedade.
	
		7.
		O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque _________.
	
	
	
	O ambiente externo é estático.
	
	
	Os ambientes são fáceis de prever.
	
	
	As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais
	
	
	O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
	
	
	Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
	Explicação:
Os ambientes, interno e externo, estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
	
	
	
		8.
		Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta: I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco; II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato; III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional; IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização.
	
	
	
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	
	Somente a alternativa III está correta.
	
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	
	
	Somente as alternativas III e IV estão corretas.
	Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque a aversão ao risco não é uma fraqueza.
A afirmativa II está incorreta porque as informações sobre forças e fraquezas são obtidas por meio de uma análise ambiental, usando a matriz SWOT.