FAQ - Perguntas e Respostas

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FAQ - PERGUNTAS E RESPOSTAS 
1 – O que é a franquia da RHF Talentos? 
R: Somos uma Agência de Empregos e Consultoria em áreas diversas. Somos 
associados à ABF (Associação Brasileira de Franchising) e contamos com 
franquias em todo o Brasil. 
2 – O que é a Microfranquia e como se opera? 
R: A Microfranquia é a modalidade de franquia da RHF Talentos que possui 
abrangência na cidade onde o franqueado reside. É proibido prospectar e 
abordar clientes fora da respectiva área de atuação. Seus royalties 
correspondem a 15% (quinze por cento) de todo faturamento do franqueado. 
A operação é realizada exclusivamente home office. Não é permitida a criação 
de páginas e perfis em redes sociais exclusivas para a RHF. O franqueado atua 
com as suas redes sociais pessoais. O link do franqueado corresponde ao seu 
nome: www.rhf.com.br/nome . 
3 – O que é a Franquia Estadual e como se opera? 
R: A Franquia Estadual é a modalidade de franquia da RHF Talentos que 
possui abrangência de trabalho estadual. É proibido prospectar e abordar 
clientes fora do respectivo Estado de atuação. Seus royalties correspondem a 
10% (dez por cento) de todo faturamento do franqueado. A operação pode ser 
realizada Home Office, em sala ou loja comercial. São permitidas a divulgação 
de endereço comercial e criação de páginas em redes sociais exclusivas para a 
RHF, sendo as mesmas criadas pela franqueadora de acordo com os padrões de 
divulgação. O link do franqueado corresponde ao seu nome: 
www.rhf.com.br/nome . 
4 – O que é a Franquia Nacional e como se opera? 
R: Franquia Nacional é a modalidade de franquia da RHF Talentos que possui 
abrangência de trabalho nacional. Nessa modalidade o franqueado tem 
autorização para prospectar e abordar clientes em qualquer estado brasileiro. 
Seus royalties correspondem a 08% (oito por cento) de todo faturamento do 
franqueado. A operação pode ser realizada Home Office, em sala ou loja 
comercial. São permitidas a divulgação de endereço comercial e criação de 
páginas em redes sociais exclusivas para a RHF, sendo as mesmas criadas pela 
franqueadora de acordo com os padrões de divulgação. O link do franqueado 
corresponde ao seu nome: www.rhf.com.br/nome . 
 
http://www.rhf.com.br/nome
http://www.rhf.com.br/nome
http://www.rhf.com.br/nome
5 – Qual o número de Franquias por cidade? 
R: O número de franquias depende muito da população da cidade, assim como 
do aspecto econômico. Cabe ressaltar que ao adquirir a franquia, a 
territorialidade pode ser regional, estadual ou nacional conforme a modalidade 
desejada. 
6 – Qual o consumidor final da Franquia? 
R: Possuímos dois consumidores finais: Pessoa Física (candidatos em busca de 
oportunidades de empregos, recolocações, orientação vocacional, etc.) e Pessoa 
Jurídica (empresas necessitando de serviços como Recrutamento e Seleção, 
Treinamentos, Palestras e Gestão por Processos). 
7 – Como administro a Franquia? 
R: Você poderá iniciar o trabalho em Home Office (início imediato), sala 
comercial ou loja. Você terá um link www.rhf.com.br/(nomedofranqueado) . 
Por meio de um login e senha você acessará ao painel de controle e operará a 
franquia em todas as suas funcionalidades. Além disso, contará com o suporte 
da equipe RHF Talentos. A metodologia para a administração da carteira de 
clientes está vinculada diretamente à modalidade de franquia adquirida. 
8 – Qual o custo de manutenção desta Franquia? 
R: Tanto na loja, como no escritório o custo envolve: telefone, contador (para 
àqueles que optarem pela abertura de CNPJ) e a utilização de veículo para 
visitas a clientes em potencial. Quando se tem um espaço alugado, além dos 
itens citados acima, se inseri os encargos da sala (aluguel, condomínio, IPTU). 
No trabalho Home Office, o custo refere-se apenas a internet, telefone e 
contratação de um escritório virtual (caso seja necessário). Oferecemos todo 
material de apoio, porém, a confecção de papéis, envelopes e cartões 
timbrados são custeados pelo próprio franqueado dentro de nossos padrões. 
Caso queira ter estagiários, você pode oferecer o estágio em troca de uma ajuda 
de custo. 
9 – Qual meu faturamento médio e lucro líquido? 
R: O faturamento médio de uma franquia é proporcional à economia de sua 
territorialidade. Depende diretamente do trabalho e do tempo destinado pelo 
franqueado à operacionalização do negócio. Uma franquia tem um lucro em 
média de 30% a 40% sobre o ganho bruto. 
 
 
http://www.rhf.com.br/(nomedofranqueado)
10 – Qual o tempo de retorno do valor investido? 
R: O retorno de qualquer negócio é a partir de um ano, porém, em nosso 
negócio, não contamos o retorno do valor investido, por se tratar de uma única 
taxa de Franquia e de valor baixo. Como já dito, após o treinamento, você pode 
abrir sua franquia e começar a ter retorno no mês subsequente. 
11 – Pago alguma coisa fora a Taxa de Franquia? 
R: Você só pagará a Taxa de Franquia e uma única vez. Lembrando que não 
cobramos taxa de publicidade. O treinamento já está incluso na taxa cobrada 
das franquias Estadual e Nacional, porém os custos de locomoção, 
acomodações e refeições ficam por conta do novo franqueado. Já na 
Microfranquia o treinamento é exclusivamente on line, no entanto, caso o novo 
franqueado tenha interesse em realizar o treinamento presencial poderá 
consultar o valor junto à Franqueadora. 
12 – Como faço para adquirir a Franquia? 
R: Após preencher o Formulário de Interesse, ter recebido o contato de nosso 
consultor e firmado o interesse, será enviado o contrato para análise. Assinado 
e enviado o contrato, é marcado o treinamento com a equipe de suporte da 
Franqueadora. O treinamento presencial ocorre entre 1 à 2 dias. Você poderá 
vir com até 1 acompanhante. Agora, se não puder vir, o treinamento poderá ser 
feito on line com a mesma qualidade do presencial. 
13 – Qual o suporte que o Franqueado receberá da RHF Talentos? 
R: Damos apoio total durante a vigência do contrato, tais como: manual de 
operação do negócio, treinamento, suporte na execução dos serviços, acesso à 
todas as ferramentas online, além do franqueado ter seu próprio redirecionador 
(link) e e-mail já inclusos no valor da franquia. O suporte é realizado de 
segunda à sexta-feira em horário comercial. 
14 – Qual a estrutura mínima necessária para a abertura da Franquia? 
R: Você terá que possuir de um a dois computadores, internet, impressora, 
telefone, loja ou uma sala comercial e se preferir, um estagiário na área de 
Administração, RH ou Psicologia. Alguns franqueados que começam no 
modelo Home Office optam em trabalhar sozinhos, mas é sempre 
interessante ter mais alguém ajudando, independente do nosso suporte. 
15 – Quem efetua todos os serviços oferecidos pela RHF Talentos? 
R: No treinamento e durante o suporte você aprenderá a executar os nossos 
serviços. Àqueles serviços cujo novo franqueado não possuir expertise 
necessária para realizar, deverão ser executados em parceria. Essa parceria é 
firmada entre o próprio grupo de franquias como também com consultores 
externos locais, indicados pela franqueadora ou pelo próprio franqueado. 
16 – Eu preciso conhecer a área de Recursos Humanos para ter a 
Franquia? 
R: Não. Qualquer pessoa pode ter nossa franquia. O treinamento e o suporte 
recebidos desenvolvem e ensinam a administrar o negócio. Desse modo, a 
essência de Recursos Humanos não se faz necessário, pois a maior parte dos 
serviços pode se realizada em parceria. 
17 – Qual é a minha função na Franquia? 
R: O Franqueado administra os serviços da franquia, agenda e realiza visitas a 
clientes em potencial, executa serviços quando tiver conhecimento e não 
necessitar de parceria, atende a todos os procedimentos e trâmites que se exige 
de cada serviço, elabora os relatórios de serviços para a Franqueadora. 
18 – Como é divulgado meu trabalho? 
R: A RHF Talentos atua com o conceitodo marketing digital onde o trabalho 
pode ser divulgado via Internet, por meio dos sites de buscas e redes sociais, 
panfletagem, anúncios, etc. A divulgação mais eficaz ocorre internamente, 
onde é realizada a abordagem ao cliente de RH via telefone e e-mail. Além 
disso, é interessante que o novo franqueado faça uso dos meios de divulgação 
que corresponde a sua região e desenvolva um plano ativo de networking.