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Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia EAD Luiz Paulo Castilho Filipini PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III REUNIDAS PAULISTA SÃO PAULO 2020 FIGURAS Figura 1. Frota com 10 ônibus.............................................................................. 3 Figura 2. Balanço Patrimonial.............................................................................. 6 Figura 3. Demonstração do Resultado do Exercício............................................ 6 SUMÁRIO INTRODUÇÃO........................................................................................ 2 1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA................................................................ 3 1.1 Missão da empresa............................................................................... 4 1.2 Visão da empresa................................................................................. 4 1.3 Valores da empresa.............................................................................. 4 2. FUNDAMENTOS E IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA.................... 5 2.1 Missão Logística.................................................................................. 5 3. CONTABILIDADE.................................................................................. 6 4. CONCLUSÃO.......................................................................................... 7 5. REFERÊNCIAS....................................................................................... 8 RESUMO O presente trabalho foi realizado numa pesquisa na empresa Reunidas Paulista de Transporte Ltda, já consolidada e que se mostra atuante no mercado desde 1948, objetivando agilidade na operação dos serviços de transporte urbanos. Acreditando na grande disputa de mercado existente, principalmente com as constantes mudanças e tecnologias, conceituada a logística e transportes rodoviários como um dos fatores principais para ser um diferencial no conforto, comodidade e segurança de seus clientes e funcionários para obter sucesso. Palavras-chave: Logística; Empresa; Mudanças. ABSTRACT The present work was carried out in a survey carried out at Reunidas Paulista de Transporte Ltda, already consolidated and which has been active in the market since 1948, aiming at agility in the operation of urban transport services. Believing in the great dispute of the existing market, mainly with the constant changes and technologies, conceptualized the logistics and road transport as one of the main factors to be a differential in the comfort, convenience and safety of its customers and employees to obtain success. Keywords: Logistics; Company; Changes. 2 INTRODUÇÃO O presente trabalho trata-se de um Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III) referente ao projeto de pesquisa realizado no primeiro bimestre do primeiro período do curso de Graduação Tecnológica em Logística EAD da Universidade Paulista – UNIP realizado em Araçatuba, São Paulo; empresa Reunidas Paulista. Em pesquisa à empresa, em especial aos setores de logística e Estatística, onde conseguimos verificar os pontoa fortes da empresa e seus investimentos não só se preocupando com os clientes, mas também com seus funcionários. Com 72 anos de atuação no mercado, a Reunidas é uma operadora de transporte rodoviário de passageiros. Sabendo que, para a empresa se desenvolver deve cumprir metas previamente estabelecidas, ter um bom controle contábil com a utilização das estatísticas, onde umas das estatísticas positivas que a empresa obteve foi o aumento de 4% do número de passageiros (2018). Obtendo este resultado com o aumentando as disponibilidades em horários para transportes. 3 1 Descrição da empresa Na estrada desde 25 de setembro de 1948 as Empresas Reunidas Paulista de Transporte LTDA colocou o pneu na estrada com uma frota de 10 ônibus, que realizavam o transporte entre as cidades de Bauru, Pirajuí, Guarantã, Cafelândia, Lins, Penápolis e Araçatuba. A empresa, antes situada em Lins, teve sua sede transferida para Bauru em novembro de 1952. Em 1957. Nesse período, inovação passou a ser a palavra chave na empresa. Em 25 de março de 1969, considerado um carro extremamente moderno, com tecnologia avançada para a época, a Reunidas Paulista lança o primeiro ônibus-leito. Buscando agilidade na operação dos serviços, em 1980 a empresa foi transferida para Araçatuba, considerado ponto estratégico. Houve modificações também na política de trabalho, que contou com reformas e ampliações, proporcionando mais conforto e comodidade a funcionários e usuários. A Reunidas Paulista atua há 72 anos no transporte rodoviário de passageiros em rotas intermunicipais, interestaduais e fretamentos para turismo, percorrendo várias cidades entre os estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Mato Grosso do Sul, encurtando caminhos e promovendo encontros desde 1948. Figura 1 – Frota com 10 ônibus Fonte: Diário do Transporte 4 1.1 Missão da empresa: Oferecer transporte rodoviário de passageiros, priorizando conforto, qualidade e disponibilidade em horários diferenciados, a preços competitivos e com previsibilidade, para agregar valor crescente ao negocio. 1.2 Visão da empresa: Oferecer transporte seguro, clientes satisfeitos e colaboradores treinados, comprometidos e responsáveis. 1.3 Valores da empresa: Atendimento impecável das necessidades de nossos clientes, com eficiência, qualidade e conforto. Alto desempenho das equipes treinadas, motivadas e comprometidas. Alta tecnologia nos atendimentos em guichê. Investimento na carreira de seus funcionários. 5 2. FUNDAMENTOS E IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA A logística tem um papel fundamental no sucesso da empresa, em empresas de grande porte, como Reunidas. Quanto a empresa proporciona aos seus colaboradores treinamentos para obter mais profissionais qualificados e para redução dos seus custos como por exemplo treinamento aos motoristas que se reúnem nas garagens de Araçatuba e da capital paulista, com diretores e instrutores, para reforçar conceitos de dirigibilidade e segurança. Alguns destes encontros contam com palestras de especialistas, policiais rodoviários e até mesmo com a apresentação de grupos teatrais que abordam de maneira leve e lúdica, temas como prevenção de acidentes, saúde, responsabilidade para com os passageiros e formas econômicas de condução. Uma vez por mês há treinamentos temáticos sobre direção e atendimento e ao menos duas vezes por ano cursos ministrados pelas fabricantes de chassis. 2.1 MISSÃO LOGÍSTICA Missão logística na Reunidas é disponibilizar serviços de transportes rodoviários para atender todos seus clientes na qualidade e condições esperadas, fornecendo maiores ganhos a empresa. Fazendo um planejamento estratégico para que os seus clientes cheguem no horário certo, no lugar desejado, com segurança e conforto. A logística é um conceito que integra o que o cliente procura desenvolvendo uma visão da empresa como amplo sistema. A Reunidas fornece serviço que garantem os prazos de locomoção, com segurança e conforto ao cliente. Usando ferramentas de qualidade: Treinamento aos motoristas para redução de combustível mantendo a mesma rota. Investimento nas frotas de ônibus novos. Treinamento de primeirossocorros. Sistema com tecnologias avançadas. Sistema de comunicação imediato. 6 3. CONTABILIDADE A contabilidade é um conjunto de técnicas para controlar o patrimônio de uma determinada empresa tendo objetivo de estudar as variações qualitativas e quantitativas, com essas informações uteis podem ser usado para tomadas de decisões dentro ou fora da empresa. Figura 2 – Balanço Patrimonial Fonte: Google imagens Figura 3 – Demonstração do Resultado Fonte: Google imagens 7 4. CONCLUSÃO Através deste estudo foi possível compreender que empresa é uma forma organizacional que reúne recursos para o desenvolvimento de serviços buscando sempre o desempenho, conquistar e fidelizar o cliente e seus parceiros. Sugestão deste estudo é que a empresa busque inovar os serviços para satisfazer maior número de clientes, não se esquecendo de continuar aprimorando a qualidade no atendimento, conforto e segura de seus clientes, mas também em seus colaboradores. 8 REFERÊNCIAS História Reunidas Paulista, Acesso em 09 de Outubro de 2020, disponível em DIÁRIO DE TRANSPORTES.com: https://diariodotransporte.com.br/2018/07/01/funcionarios-da- reunidas-paulista-celebram-desenvolvimento-junto-com-a-empresa/. Balanço Patrimonial e Demonstração do Resultado do Exercício, Acesso em 08 de Outubro de 2020, disponível em AMAZONAWS.com https://www.google.com/imgres?imgurl=https://s3.amazonaws.com/qcon-assets- production/images/provas/64259/2212070fa720ec4f4bdd.png&imgrefurl=https://www.qconc ursos.com/questoes-de- concursos/questoes?assunto%3D15214%26disciplina%3D235%26modo%3D1%26order%3D questao_aplicada_em%2Bdesc%26page%3D4%26per_page%3D5%26product_id%3D1%26u ser_id%3D0&tbnid=UNmci7Sdem8DoM&vet=1&docid=w_GF8jxljbv23M&w=559&h=638 &itg=1&hl=pt-BR&source=sh/x/im.
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