Avaliação I - Individual Flex

Prévia do material em texto

Disciplina: Marketing (MKT23)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649352) ( peso.:1,50)
Prova: 26197264
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O processo de comunicação não é simples, pois depende de inúmeros fatores que representam as dinâmicas de emissão da mensagem até a rec
mensagem pelo público-alvo. Nesta dinâmica complexa estão presentes elementos como emissor, receptor, codificação, decodificação, mensage
resposta, ruídos e feedback. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Emissor: é a parte que encaminha a mensagem a outra parte.
 ( ) Codificação: os canais de comunicação para o qual enviará a mensagem.
 ( ) Mídia: conjunto de símbolos que o emissor transmite.
 ( ) Mensagem: o processo de transformação dos pensamentos em linguagem simbólica.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - F - F - F.
2. As empresas necessitam definir estratégias de marketing para conseguir alcançar determinados objetivos, como aumento de participação no mer
aumento de vendas, aumento de conhecimento da marca etc. Sobre as estratégias de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
falsas:
 
( ) Como um dos objetivos, é possível citar a busca pela satisfação do consumidor.
 ( ) Os maiores esforços das estratégias de marketing são dirigidos para campanhas publicitárias. 
 ( ) As estratégias são definidas de acordo com o monitoramento do mercado, identificando necessidades e desejos dos consumidores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F.
 b) V - F - V.
 c) F - V - V.
 d) V - V - V.
3. Por muitas vezes o conceito de marketing é confundido com o conceito de propaganda. No entanto, o marketing não se restringe unicamente ao
desenvolvimento de campanhas publicitárias para promover um produto ou serviço. Sobre os objetivos do marketing, analise as sentenças a segu
I- Desenvolver produtos ou serviços que possam satisfazer as necessidades dos consumidores.
 II- Fixar o preço dos produtos e serviços conforme a capacidade de compra do consumidor.
 III- Disponibilizar os produtos e serviços nos lugares adequados aos consumidores.
 IV- Apresentar as informações necessárias sobre os produtos ou serviços para os consumidores em potencial.
 V- Criar necessidades para os consumidores.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e V estão corretas.
 b) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III, IV e V estão corretas.
 d) As sentenças I, III e V estão corretas.
4. Kotler (1998) propôs uma classificação dos diferentes momentos que o marketing passou, evidenciando os momentos econômicos, objetivos de c
diretrizes etc. Esta classificação propõe a divisão dos momentos em marketing 1.0, 2.0 e 3.0. Sobre essas classificações, classifique V para as se
verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O marketing 1.0 tem como proposição de valor o relacionamento.
 ( ) O marketing 2.0 tem como proposição de valor o aspecto funcional dos produtos.
 ( ) O marketing 3.0 tem como proposição de valor os aspectos funcionais, emocionais e espirituais das marcas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. São Paulo: Atlas, 1998.
 a) F - V - V.
 b) F - F - V.
 c) V - F - V.
 d) F - F - F.
5. O sistema dos 4Cs representa uma das possibilidades que o marketing considera para estabelecer estratégias nos negócios. Ao utilizar este siste
apresenta foco no cliente, o profissional de marketing consegue ser estratégico nos pontos que dizem respeito ao cliente, à conveniência, à comu
ao custo. Sobre esses elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) No aspecto "cliente", devem ser compreendidas as necessidades e/ou desejos dos clientes e como isso é relevante nas vendas de uma orga
( ) No aspecto "conveniência", deve-se definir as melhores formas de promover o produto conforme as praças de distribuição.
 ( ) No aspecto "comunicação", devem ser estabelecidas estratégias para os pontos de distribuição do produto ou serviço.
 ( ) No aspecto "custo", deve-se estabelecer preços coerentes às necessidades do consumidor e à atuação da concorrência. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - F - F - V.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_5%20aria-label=
 d) V - V - V - V.
6. Os fatores internos e externos da organização constantemente influenciam sua forma de produzir, relacionar, fabricar e entregar produtos e serviç
clientes. Por isso uma análise ambiental bem-feita pode evitar problemas internos e externos às organizações. Sobre a análise ambiental, associe
utilizando o código a seguir:
 
I- Força.
 II- Fraqueza.
 III- Oportunidade.
 IV- Ameaça.
 
( ) Produto é o mais resistente do mercado, e os clientes pagam mais por isso.
 ( ) Em termos de comparação de preços, a empresa X é a segunda mais cara do mercado. Os clientes estão sensíveis a preço no momento.
 ( ) Os adolescentes estão trocando de marca. Seu comportamento de compra não é igual ao dos pais.
 ( ) Um novo concorrente deverá entrar no mesmo mercado de atuação da empresa nos próximos seis meses.
 ( ) Os custos de produção da empresa ainda estão altos porque o volume de compras ainda é baixo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - I - II - I - IV.
 b) II - III - III - IV - I.
 c) IV - I - I - II - III.
 d) I - II - III - IV - II.
7. O processo de compra nem sempre apresenta o mesmo envolvimento dos consumidores. O envolvimento de um consumidor para a compra de u
padaria é extremamente diferente do envolvimento deste mesmo consumidor para a compra de um aparelho celular, por exemplo. Sobre os tipos 
decisões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) As decisões rotineiras tem baixo envolvimento, em que poucas opções de marcas e produtos são avaliadas para a compra.
 ( ) As decisões extensivas tem envolvimento moderado, em que várias opções de marcas e produtos são avaliadas para a compra.
 ( ) As decisões limitadas tem envolvimento alto, em que muitas opções de marcas e produtos são avaliadas para a compra.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F.
 b) V - V - V.
 c) V - F - F.
 d) F - V - V.
8. A matriz BCG é uma ferramenta que auxilia na tomada de decisão do profissional de marketing, propondo uma visão geral sobre o estágio em qu
ou serviço se encontra. Essa visão possibilita a identificação de vantagens e desvantagens que podem influenciar no processo de crescimento. A
alternativa CORRETA que apresenta corretamente as classificações propostas pela Boston Consulting Group paraa matriz BCG:
 a) Introdução - Crescimento - Maturidade - Declínio.
 b) Estrelas - Oportunidade - Vacas Leiteiras - Abacaxi.
 c) Forças - Fraquezas - Oportunidades - Ameaças.
 d) Penetração de Mercado - Desenvolvimento de Produtos - Desenvolvimento de Mercado - Diversificação.
9. Para que uma organização, de grande ou pequeno porte, possa colocar em prática suas estratégias, ela necessita definir um planejamento espec
ser seguido pela empresa. Assim, com a finalidade de alcançar os objetivos estratégicos, três tipos de planejamento podem ser colocados em prá
uma empresa. Sobre os tipos de planejamentos, analise as sentenças a seguir:
 
I- O planejamento estratégico pode compreender objetivos organizacionais e planos de longo prazo.
 II- O planejamento operacional pode ser representado por planos trimestrais, procedimentos e política de divisão.
 III- O planejamento tático retrata planos diários e semanais, procedimentos e regras de departamentos.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
10.Os profissionais de marketing precisam compreender as vantagens e as desvantagens das diferentes mídias no momento de investir nos meios d
comunicação, como jornal, televisão, internet, rádio, outdoor, revista etc. Afinal, não basta criar uma campanha com a mensagem correta e não v
canal correto. Sobre as vantagens e as desvantagens de determinados meios de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O meio jornal apresenta diversas vantagens, como flexibilidade, cobertura intensa de mercados locais e boa credibilidade.
 b) As vantagens em anunciar no cinema são várias, como apelo aos sentidos, cobertura em massa, e pode causar maior impacto.
 c) Dentre as desvantagens em anunciar em televisão, temos como exemplo público pequeno com viés demográfico, impacto relativamente baixo 
exposição controlada pelo público.
 d) Anunciar no rádio apresenta algumas desvantagens como mídia cara, rápida passagem no vídeo, alto custo e alto nível de saturação.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTI1OA==&action2=TUtUMjM=&action3=NjQ5MzUy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0xOCAwMDowMDowMA==&prova=MjYxOTcyNjQ=#questao_10%20aria-label=