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Teorias Organizacionais - Teoria do Desenvolvimento Organizacional - TDO - Resumo

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CARACTERÍSTICAS

- É um desdobramento da Teoria 
Comportamental;

- National Training Laboratory (NTL); 

- Treinamento da Sensitividade (T-groups) que 
tem o objetivo de reeducar o comportamento 
e melhorar as relações sociais;

- Essa teoria é considerada a resposta para as 
mudanças;

- Pressupostos Básicos: Necessidade 
contínua de adaptação, mudança planejada e 
relação de dependência com o ambiente no 
qual está inserida;

- Sistemas Orgânicos: São abertos e 
flexíveis; se adaptam com facilidade quando 
ocorrem mudanças;

- Desenvolvimento estruturado e planejado;



 

- Variáveis: 
 Ambiente

 Organização

 Grupo

 Indivíduo 






CULTURA X CLIMA 

- Cultura Organizacional: Artefatos, valores 
compartilhados e pressupostos básicos; é 
compartilhada por todos os membros; a 
cultura pode ser conservadora ou adaptativa;

- Clima Organizacional: Ligado ao moral e à 
satisfação das necessidades dos participantes;



PROCESSO DE MUDANÇA

- Representa uma ruptura, transformação e até 
mesmo uma interrupção dentro das 
organizações;

- Fase de Descongelamento: As idéias e 
práticas antigas são eliminadas/abandonadas 
(“derretidas”);

- Fase de Mudanças: Novas atitudes e 
valores são estabelecidos para substituir as 
práticas antigas para poder alcançar o cenário 
desejado;

- Fase de Recongelamento: As novas 
atitudes são incorporadas e o novo padrão 
reforçado;

 





- As mudanças planejadas melhoram o 
desempenho organizacional; elas começam 
com a análise das forças exógenas 
(ambientais) e as endógenas (internas);

- Perfomance Gap: Lacuna entre o existente 
e o desejado;

- Excellence Gap: Lacuna/ discrepância em 
relação ao seu padrão de excelência;

TEORIAS ORGANIZACIONAIS
TEORIA DO DESENVOLVIMENTO 
ORGANIZACIONAL (TDO)
By Bella Notes 
TDO =
Estudo 
da 
Estrutura
+
Estudo do 
Comportamento 
Humano DESCONGELAMENTO 
MUDANÇAS RECONGELAMENTO 


ESTRATÉGIAS DE MUDANÇA 
- Evolucionária: As mudanças são pequenas, 
mais lentas e incorporadas de maneira mais 
suave; 

- Revolucionária: As mudanças rompem 
com o antigo padrão, são mais rápidas e 
abruptas;

- Desenvolvimento Sistemático: As 
mudanças são um compromisso e recebem o 
apoio de todos os envolvidos; todos os 
aspectos são extremamente analisados; é o 
método utilizado no Desenvolvimento 
Organizacional; vê a organização como um 
todo;

- Managerial Grid/ Tipo Grid: A mudança 
organizacional começa com a mudança 
individual do colaborador/funcionário; 
funcionário mais satisfeito gera um maior 
desempenho; os comportamentos 
disfuncionais gastam “energia” da empresa;

- Teoria 3D da Eficácia Gerencial 
(Reddin): O administrador deve ser eficaz; a 
eficácia é reflexo da capacidade de adaptação 
às mudanças; o gerente pode ser orientado 
para a tarefa ou orientado para as relações;

PROCESSO DE DESENV. ORGANIZACIONAL

Coleta de Dados 
Diagnóstico Organizacional 
Ação de Intervenção 
Avaliação (follow up)





- Análise Transacional: Autodiagnóstico das 
relações interpessoais; é destinada aos 
indivíduos; é um método bilateral;

- Diferenciação X Integração: Surgem 
quando a organização começa a crescer; 
quanto maior a diferenciação, maior deve ser a 
integração;

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