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INTERFACE HUMANO COMPUTADOR ATIVIDADE 4 Pergunta 1 1 em 1 pontos “Os usuários não devem ter de se perguntar se palavras, situações ou ações diferentes significam a mesma coisa. Por exemplo, utilizar rótulos Salvar e Gravar indiscriminadamente em um mesmo sistema pode confundir o usuário. A mesma terminologia deve ser utilizada em perguntas, menus e sistemas de ajuda. [...] um sistema que se comporte de modo irregular ou instável não é confiável.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 270. Qual aspecto dos requisitos do usuário inclui o uso do mesmo tipo de letra, cores e estilos? Resposta Selecionada: Consistência. Resposta Correta: Consistência. Feedback da resposta: Resposta correta. A consistência e a padronização do sistema possibilitam ao usuário entender melhor a forma com que o sistema se comporta. Mensagens semelhantes chegarão a ele da mesma maneira. Isso possibilita uma rápida aprendizagem e uma diminuição da taxa de erros. Pergunta 2 1 em 1 pontos “Avaliar a conformidade com um padrão é importante quando a solução de IHC precisa ter características específicas determinadas por padrões estabelecidos. Por exemplo, pode ser necessário que a solução de IHC esteja de acordo com os padrões do W3C para acessibilidade. Assim, podemos assegurar que usuários com certas limitações físicas não encontrarão barreiras intransponíveis para acessar a interface do sistema e interagir com ele.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 291-292. São aspectos de um sistema de informação que afetam sua acessibilidade: Resposta Selecionada: Usar texto verde sobre um fundo vermelho, um tamanho pequeno de texto ou uma alternativa de texto para todas as imagens. Resposta Correta: Usar texto verde sobre um fundo vermelho, um tamanho pequeno de texto ou uma alternativa de texto para todas as imagens. Feedback da resposta: Resposta correta. Todo aspecto que visa permitir que mais pessoas possam utilizar um sistema afeta diretamente sua acessibilidade de forma positiva. Mas devemos nos atentar que toda decisão de design que possa dificultar o uso de qualquer pessoa impacta de forma negativa na acessibilidade. Pergunta 3 1 em 1 pontos “Para promover a eficiência, deve-se fornecer atalhos e aceleradores. À medida que a frequência de uso aumenta, aumenta também a vontade dos usuários de reduzir o número de interações e acelerar o passo da interação. Teclas de atalho e comandos ocultos são bastante úteis, e não prejudicam a interação dos usuários novatos. Exemplos de aceleradores são teclas de atalho para itens de menu (e.g., Ctrl+S para salvar) e acionamento de botões de comando em barras de ferramentas (e.g., botão para imprimir o documento atual utilizando a configuração default). Caso haja sequências de operações frequentes, o designer também pode fornecer meios mais sofisticados, como gravação de macro ou programação por demonstração.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 271-272. Que tipo de usuário se beneficiaria mais com o uso de atalhos de teclado? Resposta Selecionada: Usuário experiente. Resposta Correta: Usuário experiente. Feedback da resposta: Resposta correta. Um usuário experiente já sabe como realizar tarefas básicas e repetitivas, por isso prover para ele formas mais rápidas para otimizar essas ações tende a beneficiar o uso que ele faz do sistema. Não prover essas possibilidades pode, até mesmo, gerar frustração nesse tipo de usuário. Pergunta 4 0 em 1 pontos A entrada de dados em um computador exige a capacidade de usar um dispositivo de entrada. Pessoas com deficiências físicas que afetam o uso das mãos e dos dedos normalmente têm dificuldade em utilizar métodos tradicionais de entrada. Alguns tipos de deficiências podem levar necessidade de dispositivos diferenciados para a utilização. Algumas dessas deficiências dificultam a coordenação motora, como lesões da medula espinhal, paralisia cerebral, distrofia muscular, esclerose múltipla, lesões por esforço repetitivo, artrite, amputações, entre outros. Além de pessoas com deficiência, pessoas em idade avançada ou crianças podem apresentar má coordenação motora. Que dispositivo de entrada poderia ajudar alguém com má coordenação? Resposta Selecionada: Mouse sem fio. Resposta Correta: Trackerball. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. Imagine uma pessoa com deficiência motora, com baixa movimentação dos braços ou das mãos. Ou simplesmente alguém que não desenvolveu suficientemente a coordenação motora fina (a mesma que você usa para cortar um molde de papel com uma tesoura). Alguns dispositivos são mais fáceis de manusear por essas pessoas. Pergunta 5 1 em 1 pontos “Com relação à percepção de luminância, que, grosso modo, é a nossa capacidade de perceber padrões de tons de cinza, aprendemos que o contraste ideal para texto deve respeitar uma razão de 10:1 entre claro e escuro.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 52. Que tipo de camadas de cor pessoas com a visão normal não conseguem ver com um bom contraste? Resposta Selecionada: Amarelo no ciano. Resposta Correta: Amarelo no ciano. Feedback da resposta: Resposta correta. Amarelo no ciano gera uma relação de contraste muito fraca. Claro com claro em 1:1. Qualquer relação de contraste muito fraca torna difícil a visualização de informações de cores, tanto em papel quanto em telas. Pergunta 6 1 em 1 pontos “Ao utilizar cores para transmitir alguma informação através da interface, é necessário utilizar dicas secundárias claras para transmitir a mesma informação àqueles que não conseguem distinguir as cores utilizadas.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 277. Qual é a principal limitação com acessibilidade em cores para IHC? Resposta Selecionada: Daltonismo. Resposta Correta: Daltonismo. Feedback da resposta: Resposta correta. O daltonismo afeta aproximadamente 10% da população. Essa particularidade não deixa que as pessoas enxerguem determinadas cores, o que pode afetar muito um sistema que utiliza cores como recurso de troca de mensagens. Pergunta 7 1 em 1 pontos “Os objetivos básicos do design de uma linguagem de comando são: precisão, concisão, facilidade de escrita e leitura, completude, rapidez no aprendizado, simplicidade para reduzir erros e facilidade de retenção ao longo do tempo. Ele enumera ainda os seguintes objetivos de alto nível: correspondência entre a realidade e a notação, conveniência para realizar manipulações relevantes às tarefas dos usuários; compatibilidade com notações existentes; flexibilidade para acomodar usuários novatos e experientes; e expressividade para encorajar a criatividade.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 244. O uso de palavras e frases curtas melhorará qual aspecto dos requisitos do usuário? Resposta Selecionada: Legibilidade. Resposta Correta: Legibilidade. Feedback da resposta: Resposta correta. A legibilidade é importante para que o usuário consiga compreender de forma clara o que ele pode ou precisa fazer em determinado cenário de uso do sistema. Por isso, usar palavras e frases curtas torna a legibilidade direta e simples. Pergunta 8 1 em 1 pontos Os acessos ubíquos são pontos de início de conversas dirigidas por objetivos e, em geral, devem estar disponíveis em qualquer momento da interação, desde que respeitadas suasprecondições. [...] A interface é composta de diferentes unidades de apresentação. Em uma interface gráfica, uma unidade de apresentação é uma tela ou janela. Já em interfaces Web, é uma página. Embora não haja necessariamente um mapeamento direto entre cena e unidade de apresentação, essa estratégia é bastante comum.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 251-252. Qual requisito do usuário define como um usuário encontra seu caminho em torno de um sistema de informação? Resposta Selecionada: Navegação. Resposta Correta: Navegação. Feedback da resposta: Resposta correta. A navegação é o aspecto que define quais os caminhos que o usuário poderá seguir. É ela que permitirá a continuidade do uso do sistema, a dinâmica de troca de telas e as possibilidades de saídas e entradas. Sem um bom projeto de navegação, o sistema pode se tornar complicado de ser utilizado ou até mesmo inviável. Pergunta 9 1 em 1 pontos “No caso de Web sites, o conteúdo pode ser: tópicos ou assuntos; páginas de conteúdo do próprio Web site; produtos de um catálogo; navegação ou páginas de índice; pequenas seções do Web site que tenhamos confiança de que deveriam estar juntas. Já no caso de aplicações, devemos buscar tarefas e funções: itens de menu da aplicação; funcionalidades-chave da aplicação; passos em um processo; tarefas-chave.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 161-162. Considere as afirmações abaixo sobre a utilização de músicas como forma de interação. Depois, assinale a alternativa com apenas as afirmativas corretas. I. Pessoas com deficiência auditiva teriam dificuldade em interagir. II. Músicas permitem a criação de hierarquia que facilita a navegação. III. A interação por meio de músicas possibilita ao usuário uma maneira cognitivamente viável, independentemente de acessibilidade. IV. Deficientes visuais podem utilizar músicas e sons para navegação. V. Sons simples, ao contrário de músicas, permitem a construção de estruturas hierárquicas. Resposta Selecionada: I, IV e V. Resposta Correta: I, IV e V. Feedback da resposta: Resposta correta. Músicas não são uma forma simples de permitir navegação, além de dificultarem a acessibilidade de pessoas com deficiência auditiva, eles não podem gerar uma estrutura hierárquica ou simbólica de hiperlinks. Sons podem ser utilizados para direcionar a navegação de deficientes visuais, mas, ainda assim, dentro de uma estrutura hierárquica. Pergunta 10 0 em 1 pontos Existe uma regra extra oficial para o desenvolvimento de sites e sistemas que é conhecida como regra de três cliques. Ela sugere que um usuário de um site deve ser capaz de encontrar qualquer informação com, no máximo, três cliques do mouse. Baseia-se na crença de que os usuários de um site ficarão frustrados e, muitas vezes, sairão se não conseguirem encontrar as informações dentro dos três cliques. Ao reduzir o número de cliques obtidos para encontrar uma informação, estamos criando uma forma de melhorar a acessibilidade de um site ou outro sistema de TIC? Resposta Selecionada: Sim, pois a acessibilidade se torna universal ao reduzir os cliques. Resposta Correta: Não, pois a redução de cliques consiste em melhorar a navegabilidade. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A melhoria da acessibilidade tem como objetivo permitir o uso a pessoas que não utilizariam determinado site ou sistema devido a algum impedimento físico ou intelectual.
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