GESTÃO DE RISCOS EM PROJETOS-2

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Gestão de Riscos
Prof. Roque Rabechini Jr.
Tema 01
Plano de Gestão de Riscos
Aula 2 
Planejamento da Gestão de Riscos 
e Identificação de Riscos
Objetivo
Mostrar como se constitui um plano de Gestão de
Riscos e discutir técnicas de mapeamento de riscos
Tema 01
Plano de Gestão de Riscos
Aula 2 
Planejamento da Gestão de Riscos 
e Identificação de Riscos
Planejamento da Gestão dos Riscos
Como abordar os riscos de projetos?
Como constituir um plano de gestão de riscos ?
O que deve conter um plano de risco?
Metodologia
Define a metodologia ferramentas e fontes de dados que podem ser usadas 
no gerenciamento de riscos do projeto;
Funções e Responsabilidades
Define líder e membros da equipe que irão trabalhar com os riscos do 
projeto;
Orçamento
Define o orçamento em relação aos riscos do projeto; 
Sincronismo
Define a frequência da gerência de risco no projeto;
Pontuação
Define o método de pontuação adequada para as avaliações quantitativas e 
qualitativas;
Tolerância
Define o critério de tolerância aos riscos do projeto;
Relatório
Define o formato e conteúdo dos relatórios de gestão de risco;
Plano da Gestão de Riscos
Plano da Gestão de Riscos
Tabela de Avaliação de 
Riscos do Projeto 
(não Linear) 
Pag.: 
Projeto 
Nome Projeto Gerente Patrocinador 
 ___/___/___ 
 
Cliente 
Nome Cliente Contato Observações 
 
 
 
Objetivos do 
Projeto 
Muito Baixo 
0,05 
Baixo 
0,1 
Moderado 
0,2 
Alto 
0,4 
Muito Alto 
0,8 
Custo Aumento 
Insignificante 
< 5% de 
Aumento 
Entre 5%-
10% 
Aumento 
Entre 
10%-20% 
Aumento 
Mais que 
20% de 
Aumento 
Schedule Adiamento 
Insignificante 
< 5% de 
adiamento 
Entre 5% – 
10% 
adiamento 
Entre 10% 
– 20% 
adiamento 
Mais que 
20% de 
adiamento 
Escopo Variação 
Imperceptível 
Variação 
menor 
Variação 
Grande 
Variação 
Inaceitável 
Cliente 
Projeto 
Perde 
Utilidade 
Qualidade Degradação 
Imperceptível 
Só 
pequenas 
aplicações 
são 
afetadas 
Redução 
de 
qualidade 
depende 
de 
aprovação 
do cliente 
Redução 
inaceitável 
para o 
cliente 
Projeto 
perde a 
utilidade 
 
Alta
Administração
Gerente
Projeto Equipe
Gerente
Risco
Outros
Interessados
Planejamento
Gerenciamento
de Risco
Identificação
Análise
Qualitativa
Análise
Quantitativa
Resposta ao 
Risco
Controle
A
A
R
R
R
R
A
A
A R
I
I
I/C
I/C
I
I
I
II
I/C
I/C
I/C
I/C
I/C
RAI/C II/C
Plano da Gestão de Riscos
Planejamento do gerenciamento dos riscos é um processo que
visa como abordar e planejar os riscos / oportunidades de um
projeto;
Estabelece orçamento;
Identifica pessoas e perfis destas pessoas;
Sugere um plano que orienta o gestor de risco e sua equipe.
Planejamento da Gestão dos Riscos
Resumo
Tema 02
Identificação de Risco - RBS
Identificação Riscos
Como entender a categorização de riscos em projetos?
Quais as principais técnicas de identificação de riscos em
projetos?
Como aplicar as técnicas de identificação de riscos?
Determina quais riscos 
que podem afetar 
o projeto
e documenta
suas 
principais 
características.
Identificação Riscos
Agrupa-los visando facilitar seu gerenciamento.
Autores sugerem várias tipologias / categorias.
Risk Breakdown Structure ajuda o gerente a 
categorizar os riscos.
Informações históricas podem ser interessantes
Identificação Riscos
O que me ajuda a identificar os riscos do projeto?
Identificação de Riscos - RBS
Riscos Internos
• Tecnologia
• Complexidade do Sistema
• Concepção
• Alterações
• Produção
• Serviços
• Custos e Prazos
(Valeriano, Gerência em Projetos, 1997)
Riscos Externos
• Fornecedores e Contratados
• Financiamentos
• Mercado
• Riscos Gerais
Identificação de Riscos - RBS
Internos
• Processos Decisórios
• Políticas da Empresa
• Cultura 
• Operações
• Atividades
Externos
• Políticos/Econômicos
• Fornecedores
• Clientes
• Mercado
Intrínsecos
• Objetivos
• Requisitos
• Estimativas 
• Recursos
• Gerente de Projetos
• Critérios de Aceitação
Identificação de Riscos - RBS
Fontes Exemplos
• Cliente Atrasos burocráticos, mudanças
• Governo Mudanças em políticas governamentais
• Definição Escopo do projeto
• Organização do Autoridade do gerente, envolvimento da
Projeto Equipe
• Projeto Adequação para buscar os objetivos
• Condições Locais Ambiente físico
• Recursos Materiais Falta de recursos ou atraso de entrega
• Estimativas Especificação 
Hayes et al, 86 Adaptado
Identificação de Riscos - RBS
Conhecimento 
da equipe
Identificação de Riscos - Fontes
Arquivos de projetos 
anteriores
Base de 
dados comerciais
Identificação de Riscos 
Diagramas Causa Efeito
Causa Efeito Causa Efeito Causa
Acidente 
Fatal
Erro de 
Operação
Treinamento
Operador
Problemas 
Manual
(Tradução)
Condições 
Educacionais
Tema 03
Identificação de Risco –
Técnicas de Identificação de Riscos
Entrevistas com especialistas
“Brainstorming”
Técnica Delphi
BWP
Principais técnicas para se 
obter informações sobre os 
riscos de empreendimentos
Técnicas e Ferramentas para Identificação
Técnica Entrevista com especialistas
• É uma técnica que visa obter informações técnicas que a equipe de 
projetos não consegue delinear.
• Especialistas externos podem ser contatados.
• Especialistas que pertence a organização / equipe também podem 
ajudar.
• Um instrumento de levantamento de informações ajuda no processo
• O processo obedece as seguintes etapas:
 Definir o escopo da identificação de riscos;
 Entender os objetivos do projeto;
 Definir um facilitador;
 Definir o instrumento de levantamento de informações
 Aplicar o roteiro / questionário
 Tabular as informações
 Gerar a lista de riscos identificados
Técnicas e Ferramentas para Identificação
Técnica Entrevista com especialistas - Processo
Definir o escopo 
da identificação de 
riscos
Entender objetivos 
do projeto
Definir 
facilitador
Definir instrumento 
levantamento 
informações
Aplicar roteiro / 
questionário
Tabular 
informações
Gerar lista de 
riscos
Técnicas e Ferramentas para Identificação
Técnica Delphi
• É uma técnica que visa obter consenso entre especialistas quanto 
aos riscos de um projeto;
• Especialistas em riscos de projetos são contatados;
• Participação respeita o anonimato;
• Um facilitador executa as seguintes atividades:
 Definir a lista dos especialistas;
 Estabelecer claramente o problema;
 Apresentar os objetivos do projeto;
 Obter opiniões de especialistas e gerando informações que possam ajudar na 
identificação de riscos;
 Agrupar e sintetizar as informações em formulários específicos;
 Compartilhar as opiniões entre especialistas mantendo o anonimato entre eles;
 Solicitar avaliação complementar, com justificativas, caso necessário;
 Agrupar e sintetizar, novamente, as informações em formulários específicos;
 Analisar os resultados finais que irão representar as opiniões de consenso de toda a 
rede de especialistas.
Técnicas e Ferramentas para Identificação
Técnica Delphi - Processo
Definir 
especialistas
Especificar 
problema
Obter
Opiniões
Sintetizar
Informações
Compartilhar
Com
Anonimato
Solicitar
Avaliações
Gerar lista de 
riscos
Entender objetivos 
do projeto
Agrupar,
Compartilhar e
Sintetizar
Técnicas e Ferramentas para Identificação
BWP Brain Writting Pool
• É uma técnica que visa gerar um grande número de idéias;
• Especialistas em risco se reúnem e seguem os seguintes passos:
 1.o Passo: anotam os principais riscos numa folha;
 2.o Passo: após um período combinado de tempo, trocam no sentido horário, 
suas folhas com especialistas ao seu lado;
 3.o Passo: após repetir o passo 2 quantas vezes necessário elaboram uma lista 
de riscos do grupo;
 4.o Passo: separam os riscos que ficarão na lista final.
• A vantagem desta técnica é evitar a exposição do especialista, 
inicialmente.
• Existem condicionantes para sua aplicação.
Técnicas e Ferramentas para Identificação
BWP Brain Writting Pool - Processo
Definir equipeEspecificar 
problema
Anotar riscos /
Oportunidades
Fazer 
rodada 
Repetir 
Rodadas
Silêncio
Gerar lista
Preliminar
Gerar lista de 
riscos
Entender objetivos 
do projeto
Agrupar,
Compartilhar e
Sintetizar
Técnicas e Ferramentas para Identificação
Tema 04
Identificação de Risco – Registro de Risco
Relação de Riscos
• Por atividade
• Por processo
Fontes de Risco
• Características
Focos de Risco
• Pontos na Rede
Os relatórios de identificação de riscos 
podem ser check list para novos projetos!
Registro de Risco
Identificação de Riscos do Projeto 
Por atividade 
 Pag.: 
Projeto 
Nome Projeto Gerente Patrocinador 
 ___/___/___ 
 
Cliente 
Nome Cliente Contato Observações 
 
 
Risco Atividades 
Condições Climáticas A1 
Necessidade de tocar a obra sem 
parar com atendimento 
A1 A2 B3 
Dificuldade em escavar B2 
Grupos externos pressionando o 
projeto 
C1 
 
 
 
 
Registro de Risco
Identificação de Riscos do Projeto
 Pag.:
Projeto
Nome Projeto Gerente Patrocinador
___/___/___
Cliente
Nome Cliente Contato Observações
Agente Tipo Risco Aplicação Ação
Ambiente Tempo Condições Climáticas
Serviços
Públicos
Necessidade de tocar a obra sem
parar com atendimento
Arqueoló
gico
Dificuldade em escavar
Partes
Interessa
das
Grupos
Pressão
Grupos externos pressionando o
projeto
Etc...
Registro de Risco
Estabelecer uma visão aprimorada dos possíveis riscos
/ oportunidades;
Compartilhar uma lista de risco com os stakeholders
do projeto;
Estruturar os riscos no âmbito dos projetos;
Dar início as preocupações com relação aos possíveis
impactos negativos;
Vislumbrar possíveis impactos positivos.
Benefícios da Identificação de Riscos